Amival duurzaamheidsverslag 2014

� 1 �

D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4

� 2 � � 3 �

05 Inleiding

06 Eenheusduurzaamheidsverslag

[ 0 7 ] E E N E I G E N S TA N D A A R D V O O R D E S E C T O R S O C I A L E E C O N O M I E

[ 0 7 ] M AT E R I A L I T E I T S I N D E X

08 Basisinformatie[ 0 9 ] M I S S I E , V I S I E E N WA A R D E N

[ 1 0 ] B E L E I D E N S T R AT E G I E

[ 1 2 ] O R G A N I S AT I EOrganisatiestructuur [ 1 2 ]

AlgemeneVergadering [ 1 2 ]

RaadvanBestuur [ 1 2 ]

Leiding [ 1 2 ]

Organigram [ 1 2 ]

Sociaaloverleg [ 1 2 ]

[ 1 4 ] M E N S : D E C I J F E R S E N H E T V E R H A A L E R A C H T E RAantalpersoneelsleden [ 1 4 ]

Meermogelijkhedenomdeeltijdstewerken [ 1 6 ]

Woonplaats:eensoepelerregiobeleid [ 1 7 ]

Leeftijd [ 1 8 ]

Beperking [ 1 9 ]

Personeelsverloopdoelgroep [ 2 0 ]

Gewerkteenniet-gewerktedagen [ 2 1 ]

opleiding [ 2 2 ]

Arbeidsongevallen:eendoorgedrevenveiligheidsbeleid [ 2 3 ]

24 Milieu:factsenfigures[ 2 6 ] E N E R G I E

[ 2 7 ] M AT E R I A A L E N WAT E R

[ 2 8 ] A F V A L

[ 2 9 ] M O B I L I T E I T

30 Jaaroverzicht2014[ 3 1 ] Z E V E N W E G W I J Z E R S

Stabielwerk [ 3 2 ]

Kwaliteitblijvenverbeteren [ 3 5 ]

Dejuistemiddelen [ 3 6 ]

Ontplooiingskansenvoorwerknemers [ 3 9 ]

Gezondefinancies [ 4 3 ]

Eenwendbareorganisatie [ 4 5 ]

Amivalinderegio [ 4 8 ]

51 50jaarAMIVAL

Inhoud

� 4 � � 5 �


InleidingAmival draagt maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel, niet in het minst omdat we

transparante informatie aan al onze stakeholders willen geven. We behoren in onze sector op dit vlak zeker

tot de pioniers en hebben het evenwicht in economische, sociale en milieudoelstellingen – de kern van

maatschappelijk verantwoord ondernemen – in onze missie ingeschreven. Dat doen we niet zomaar, we geloven

rotsvast dat we onze kernopdracht – werk voor mensen met een beperking– maar kunnen realiseren als de

balans tussen deze drie pijlers in orde is.

Voor het eerst brengen we ons jaarverslag nu ook in de vorm van een duurzaamheidsverslag,

waarvoor ik u graag doorverwijs naar het eerste hoofdstuk waarin u meer tekst en uitleg vindt.

Om onze missie waar te maken is een flinke dosis ondernemingszin nodig waarbij je risico’s moet

inschatten en keuzes moet maken. We nemen daarin zeker onze verantwoordelijkheid en hebben

onze nek uitgestoken met de resolute keuze om verder te groeien in farma, een veeleisende sector

maar wel met een interessant potentieel voor onze werknemers.

Die keuze heeft verstrekkende gevolgen, niet alleen omdat we de juiste kwaliteitscertificaten

moeten verwerven en behouden, maar ook omdat we de competenties van alle medewerkers in de

organisatie verder in deze richting moeten ontwikkelen. Daarenboven heeft een grondige doorlichting

van onze infrastructuur duidelijk gemaakt dat we moeten investeren in een hoogwaardige nieuwbouw, een

investering van om en bij de vijf miljoen euro, wat geen klein bier is.

Uitgerekend nu krijgen we te maken met de invoering van een nieuw beleidskader vanuit de overheid. De

hervorming is al meer dan een decennium aangekondigd en het is een parcours geworden met veel hobbels,

waarbij de startdatum telkens vooruitgeschoven werd, de voorbereiding verwarrend en soms inhoudelijk

tegenstrijdig was.

De kogel is nu eindelijk door de kerk en op 1 april 2015 wordt het maatwerkdecreet van kracht,

waardoor sociale werkplaatsen, beschutte werkplaatsen en lokale diensteneconomie voortaan allemaal

‘maatwerkbedrijven’ worden. De Vlaamse regering nam deze beslissing op 19 december, maar dit kerstcadeau

gaat steeds zwaarder op onze maag liggen.

De filosofie van dat nieuwe decreet is best in orde, het schept – in elk geval theoretisch – een kader waarin

mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt meer keuzemogelijkheden krijgen. Prachtig toch!

De praktijk is minder rooskleurig. De uitvoeringsbesluiten laten lang op zich wachten – het is echt ‘last minute’

informatie – en als ze er dan eindelijk komen zijn ze allesbehalve duidelijk, wat een grote bron van onzekerheid is.

In een marktomgeving die razendsnel evolueert en waarbinnen het al een hele opdracht is om voldoende

geschikt – lees stabiel of eenvoudig – werk te vinden is het gebrek aan heldere spelregels desastreus. Want

in tegenstelling tot wat de filosofie van het decreet predikt, dreigt de zwakke werknemer met de huidige

uitvoeringsbesluiten nog meer uit de boot te vallen.

We blijven achter met het wrange gevoel dat de overheid ons een opdracht geeft, waarvoor we ons 100%

engageren, maar dat ze zelf niet de consequenties wil dragen van haar nieuwe beleid.

We hopen dat het lukt om het ‘maatpak’ dat ons aangemeten wordt echt te laten passen, zonder kleerscheuren.

Veel leesplezier

Jan Boeckx

Algemeen Directeur

A� 6 � � 7 �

W E R KD U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4 D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4

Vorig jaar rapporteerden we voor de laatste keer in de vorm van een klassiek jaar-verslag. De droom die we al langer hadden, om de GRI-rapportering te gebruiken als standaard voor onze verslaggeving, werd realiteit binnen een gezamenlijk project in de sociale economie. We zijn in het najaar van 2013 ingestapt in een pilootgroep die een kader uitwerkte om in onze sector volgens deze norm te rapporteren.

Een eigen standaard voor de sector sociale economie

DeVlaamseFederatievanBeschutte

Werkplaatsen(VLAB)endekoepelvande

SocialeWerkplaatsenenArbeidszorgcentra

(SST)namenin2013gezamenlijkdeel

aaneendoorhetESF1ondersteunde

GRI-project.Dithadalsdoelstellingom

opsectorniveaueenMVO-paspoort

temakenenbestonduit2fasen:

– thema’senindicatorenbepalendiede

significanteimpactvanorganisaties

(dematerialiteit)weergevenin

hetkadervanduurzaamheid.

– eeninstrumentbiedenaandeVLAB-en

SST-ledenomhunmaatschappelijke

verantwoordelijkheidinpraktijkte

brengenenhierovertecommuniceren

viaeenGRI-duurzaamheidverslag.

1 ESF-Agentschap van de Vlaamse overheid

Amivalnamalspilootorganisatie

deelaanditproject,dattwee

belangrijkeresultatenopleverde:

– eenGRI-tabelopmaatvandesector,

dieonsnietalleenin2013,maarook

indetoekomsttoelaatomvolgens

GRI-4kernniveauterapporteren.

– eeneersteduurzaamheidsverslag,

klaarindezomervan2014,datvoorde

eerstekeerbestonduithetjaarverslag

van2013,aangevuldmeteenextra

hoofdstuk.Beidedelensamenbeschrijven

hetgeheelvandeGRI-indicatoren.

Vanaf2014gebruikenwedezenieuwe

standaardalsmiddelomonzestakeholders

teinformerenoveronzeactiviteiten.Over

emissiesrapporterenwenietomdatwe

geenactiviteitenuitvoerenwaarvoor

diteenrelevanteindicatorkanzijn.

Materialiteitsindex

Categorie Economisch Milieu

Aspecten Economischeprestaties > Energie> AfvalwaterenAfval> Transport> Algemeen> Materialen

Categorie Sociaal

Subcategorie Arbeidsomstandigheden en volwaardig werk

Mensenrechten Maatschappij Product verantwoordelijkheid

Aspecten > Werkgelegenheid> Verhoudingtussenwerkgeveren-nemer

> Gezondheidenveiligheid> Opleidingenonderwijs> Diversiteitengelijkekansen

> Lokalegemeenschap

> Gezondheidenveiligheidvanklanten

T A B E L 1 materaliteitsindex

Een heus duurza amheidsverslag

B� 8 � � 9 �

W E R KD U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4 D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4

Missie,visieenwaarden

Amival geeft zinvol, aangepast en betaald werk aan personen met een handicap. Amival zet zo maximaal mogelijk in op de ontwikkelingskansen van de persoon met een handicap, zodat hij zijn professionele competenties tijdens zijn loopbaan verder kan uitbouwen.

Amivalwileenprofessioneleorganisatiezijn,

dieopeenduurzamemanieronderneemt.

Doormaatschappelijkverantwoord

teondernemenzijndeeconomische,

desocialeendemilieuaspecten

geïntegreerdindebedrijfsvoering.

Kwaliteit,flexibiliteitenbetrouwbaarheid

zijnonzebelangrijkstetroeven.Elkevraag

vandeklantwordtsystematischonderzocht

engetoetstaandemogelijkhedenvan

onzeorganisatie,inhetbijzonderaan

dezevandepersonenmeteenhandicap.

Bijhetrealiserenvanonzemissielaten

weonsleidendooronzewaarden.

Voorelkebasispijlerwerdhiervoor

eenvertalinggemaaktdieinvolgende

tabelwordtweergegeven.

ISO 9001: kwaliteitsmanagement KlantentevredenheidZorgvuldigheidBetrouwbaarheid

ISO 13485: kwaliteitsmanagement voor productie van medische hulpmiddelen

WelzijnvandepatiëntKlantgerichtGezondheid

ISO 14001:milieumanagement

ZorgzaamheidBewustlevenDuurzaam

OHSAS 18001: veiligheidsmanagement VerantwoordelijkheidGezondheidVeiligheid

FSSC 22000: voedselveiligheidsmanagement

VerantwoordelijkheidGezondheidVoedselveiligheid

GMP: Good manufacturing practice WelzijnvandegebruikerKlantgerichtGezondheid

ISO 26000: maatschappelijk verantwoord ondernemen

BewustlevenEerlijkheid/transparantieIntegriteitRespect

Khb personeel: personeelsmanagement BetrokkenheidIntegriteitOpenheidRespectVertrouwenRespectvoordeprivacy

B A S I S I N F O R M AT I E

Basis informatie

� 10 � � 11 �

D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4

Beleidenstrategie

Kwaliteitsmanagementsysteem

OmdezedoelstellingenterealiserenstreeftdeorganisatieernaaromteevoluerennaaruitmuntendheidbinnenhetEFQM-model‘dekwaliteitswijzer’[figuur 1].

Zijmaaktdaarbijgebruikvan:

– ISO 90011 Eenkwaliteitssysteem

waarbijdeprincipesvaneen

klantgerichteorganisatiecentraal

staanmetnadrukkelijkeaandacht

voorkwaliteitsborgingvande

processenenwaarborgenvande

bekwaamheidvandemedewerkers;

– ISO 134851 Eenkwaliteitssysteem

gebruiktvoorhetmaken,hetcontroleren

enhetverpakkenvanmedischeapparaten;

– Eudralex – GMP3 Richtlijnen

voorgoodmanufacturingpractice

vanmedischeproductenvoor

menselijkendierlijkgebruik

– KHB personeel2 Eenkwaliteitssysteem

voorpersoneelmetsystematische

aandachtvoordebegeleidingvan

dedoelgroepwerknemers[Vlaams

decreetinzakedekwaliteitszorginde

welzijnsvoorzieningenvan16april1997;

– ISO 140012 Eenmilieumanagement-

systeemgerichtophetcontinu

verbeterenvanmilieuprestaties;

– OHSAS 180012 Specificaties

voorbeheersingenverbetering

vandeprestatiesopvlakvan

gezondheidenveiligheid;

– FSSC 220001 Eensysteemvan

autocontrolegebaseerdopde

principesvan“HazardAnalysisand

CriticalControlPoints”metfocusop

deveiligheidvanvoedingsmiddelen.;

– ISO 260002 Richtlijnen,waarbij

economische,milieuensociale

impactoverwegingencentraalstaanin

alleaspectenvandebedrijfsvoering.

Dedirectieisverantwoordelijkvoor

dedagdagelijksegoedewerking,het

instandhouden,deevaluatieende

continueverbeteringvandesystemen.

HetbeleidvanAmivalvolgtderichtlijnen

vanderespectievelijkenormen.VoorISO

9001ishetbeleidgerichtophetcontinu

verbeterenvandebedrijfsvoeringdoor

beheersing,sturingenoptimalisering

vandebedrijfsprocessen.Hierdoorwil

Amivaldeefficiëntievandeorganisatie,

demedewerkertevredenheiden

deklantentevredenheidverhogen,

gestoeldopduurzaamheid.

Bijhetbiedenofverstrekkenvanproducten

endienstendieressorterenonderISO

13485wilAmivalvoldoenaandehoogst

mogelijkekwaliteitofwilAmivalde

verwachtingvandeklantenovertreffen.

Dedirectieverbindterzichtoeom

veiligeproductenopdemarktte

brengendievoldoenaanallewettelijke

vereistenenstreefternaaromde

hoogstmogelijkeeffectiviteitvanhet

kwaliteitssysteemtebehouden.

Voordeuitvoeringvanboven-

genoemdetakendoetzeeen

beroepopeenkwaliteitsdienst,een

kwaliteitscoördinator,eenHACCP–

werkgroepeneenGMP–werkgroep.

(1) Certificaat of toelating verworven (2) niet gecertificeerd (3) erkenningsaudit in voorbereiding

Strategie

De missie en visie zijn vertaald in strategische doelstellingen, die richtinggevend zijn voor de activiteiten van de verschillende diensten. De scoop van de 7 lange termijndoelstellingen loopt tot 2020.

Dit is het lijstje:

– Een stabiel werkaanbod verzekeren

– Kwaliteit verbeteren door de systemen verder uit te bouwen

– De middelen optimaliseren (infrastructuur, systemen en methodieken)

– Een setting creëren zodat werknemers zich kunnen ontplooien

– Een gezonde financiële basis behouden

– De wendbaarheid van de organisatie verhogen, zodat soepel kan

ingespeeld worden op veranderingen en opportuniteiten

– Amival beter bekend maken als een volwaardige, kwaliteitsvolle onderneming die

vertrekt vanuit de principes van het “maatschappelijk verantwoord ondernemen”

B A S I S I N F O R M AT I E B A S I S I N F O R M AT I E

LEIDERSCHAP PROCESSEN SLEUTELRESULTATEN MENSEN MEDEWERKER - RESULTATEN

BELEID EN STRATEGIE KLANTEN - RESULTATEN

PARTNERS EN MIDDELEN RESULTATEN VOOR DE SAMENLEVING

Missie, visie en waarden

Registraties, metingen en evaluaties van de

sleutelresultaten

Identifi ceren en ontwerpen van

de sleutelprocessen

Beheersen van de sleutelprocessen

Verbeteren en vernieuwen van de

sleutelprocessen

Personeelsbeleid

Perceptiemetingen

Perceptiemetingen

VTO [vorming, training en opleiding]

Operationeel plan

Strategische partnerschappen

Financieel beheer

Beheer van infrastructuur, uitrusting en middelen

Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden

Prestatie - indicatoren

Prestatie - indicatoren

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Strategisch meerjarenplan met strategische en operationele doelen

Opvolgen en bevorderen van het functioneren van de medewerkers

Organisatie - inrichting

Betrokkenheid van de leidinggevende op

de medewerkers

Opvolging en waardering door de

bestuursorganen

ORGANISATIE RESULTAAT

LEREN EN VERBETEREN

FSSC 22000veiligheid van voedingsmiddelen

ISO 9001klantgerichte organisatie

ISO 13485controleren en het verpakken

van medische apparaten

EUDRALEX – GMPmenselijk en dierlijk gebruik

C E R T I F I C A A T O F T O E L A T I N G[ of erkenningsaudit in voorbereiding ]

OHSAS 18001gezondheid en veiligheid

ISO 26000economische, milieu en sociale

impactoverwegingen

KHB PERSONEELbegeleiding van de

doelgroepwerknemers

ISO 14001milieuprestaties

F I G U U R 1

� 12 � � 13 �

hoofd boekhouding + administratie

Hilde Van Nyen

assistent hoofd boekhouding + administratie

medewerker boekhouding

hulpwerkleider

productiearbeider

hulpwerkleider

medewerker personeelsadministratie

hoofd verkoop + IT Katty Geeraerts assistent hoofd verkoop + IT

qualified person

hoofd kwaliteitKim Baelus

verantwoordelijke preventie en ondersteuning

Chris Hofkens

assistent hoofd kwaliteit

hoofd personeelsbeleid Kris Van Looveren

medewerker personeelsdienst

business unit managerEverdongenlaanGuido Van Nyen

business unit manager Tieblokkenlaan

Staf Van Erwegen

projectingenieurJan Delvaux

productiedirecteurJos Bloemen

hoofdwerkleider

hoofdwerkleider

hoofd technische dienstTom Wilms

Organisatie

organigram

hoofd magazijn

werkleider

werkleider

werkleider

technieker

administratie productie

administratie productie

medewerker magazijn

medewerker magazijn

O N D E R N E M I N G S R A A D

■ bedienden > Hedwig Pelckmans ■ arbeiders > Nico Cools | Maria Moissiadou | Frans GoffartInge Van Dooren | Patrick Van Laer

C O M I T É V O O R P R E V E N T I E E N B E S C H E R M I N G O P H E T W E R K ■ bedienden > Leander Van de Putte ■ arbeiders > Cindy Everaert | Jelle GeudensInge Van Dooren | Patrick Van Laer Frank Vervoort

S Y N D I C A L E D E L E G A T I E ■ bedienden > Hedwig Pelckmans ■ arbeiders > Nico Cools| Frans Goffart | Patrick Van Laer

SOCIAAL OVERLEG

F I G U U R 2 Organigram

Sociaaloverleg

Hedwig PelckmansNico Cools

Frans Goffart Patrick Van Laer Tabel4:sociaaloverleg

Omkadering

In 2012 waren er sociale verkiezingen

die in de volgende 4 jaar volgende

vertegenwoordigers in onze sociale

overlegorganen afvaardigen:

business unit manager locaties Dirk Boons

D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4 B A S I S I N F O R M AT I E

R A A D V A N B E S T U U R voorzitter>FransStarckx

ondervoorzitter>JefPeeterspenningmeester>PaulHerremans

secretaris>FilipRollierbestuurder>DominiqueDeJaeger

bestuurder>ChantalHendriksebestuurder>KoenJansens

bestuurder>PascaleVanBael

algemeen directeur Jan Boeckx

verantwoordelijke poetsdienst

conciërge

verantwoordelijke medische dienst

preventieadviseur 'arbeidsveiligheid'

preventieadviseur psychosociale aspecten

vertrouwenspersoon psychosociale aspecten

verantwoordelijke milieu

A L G E M E N E V E R G A D E R I N G PeterAnaf|RosetteBroeckx

DominiqueDeJaeger|JanFrederickxChantalHendrikse|LieveHendrickx

PaulHerremans|KoenJansensJanJanssen|AnnieLeysen

JosLeysen|HiltLuytenKristofMichielsen|JefPeetersFilipRollier|MartheRomboutsStefaanSarens|FransStarckx

GuyTormans|AlfonsUytterhoevenPascaleVanBael|LeoVanHees

PietVosters

� 14 � � 15 �


Mens:decijfersenhetverhaalerachter

In dit hoofdstuk rapporteren we over de cijfergegevens van ons personeel in een aantal overzichtsgrafieken, waarin we de evolutie over de afgelopen jaren laten zien en tekst en uitleg geven bij de ontwikkelingen die we doormaken.

Aantal personeelsleden

Wehalenopnieuwdekaapvan400doelgroepwerknemersenkomendaarbijophetniveauvan2011en2012.Ineenjaarwaarinbedrijvenamperaanwerven,vindenwedatduidelijkpositiefvoorpersonenmeteenhandicapuitonzeregiodieopzoekzijnnaareenbetaaldejob.[figuur 3]

Onzeomkaderingstijgtmettweeeenheden.

Erkwamendrienieuwehulpwerkleiders

voorlocatieindienst,waarvantweemet

eencontractonbepaaldeduureneenals

vervangervooreenbegeleiderdielangdurig

afwezigis.Eenwerkleidstergingmet

brugpensioeneneenandereonderbrak

haarloopbaanvolledig.[figuur 4]

Alsweonszelfmetdesectorvergelijken

danisonzewerkplaatsgroterdan

gemiddeld,maarhetverschilwordt

kleinerdooreenuitgesproken

schaalvergrotingindeBW-wereld.

Delichtedalingvanonspersoneelsbestand

in2013hebbenwein2014weer

ingelopenwaardoorweophetzelfde

peilvandevorigejarenblijven.

Onspercentageomkaderingisvergelijkbaar

metdesector,maarinhetaandeel

personenmeteenhandicapwijken

westerknaarbenedenaf.Inheelwat

werkplaatsenwordenadministratieve

functiesveelmeeringevulddoor

personenmeteenhandicapdanbijons.

Hetpercentagezwakkewerknemersblijft

schommelenrondde64%enligtdaarmee

10%hogerdanhetgemiddeldevande

sector.Onsinstroombeleidrichtzichop

demogelijkhedenendemotivatievan

dekandidaat-werknemer,weselecteren

voorlopignognietomspecifieke

vacaturesintevullen.Datiseenbewuste

beleidskeuze,diewehopelijkkunnen

aanhouden.Stabieleneenvoudigwerk

staatbovenaanophetlijstjebijonze

zoektochtnaargeschiktwerk. [tabel 2]

0

100

200

300

400

500

2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Doelgroep Totaal

2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Doel- + kansengroep 395 386 388 400 386 394 400 401 392 400Totaal 434 438 448 462 450 465 473 472 467 477

F I G U U R 3

aantal personeelsleden doelgroep en totaal

2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 395 386 388 400 386 394 400 401 392 400 n 434 438 448 462 450 465 473 472 467 477 n

n doelgroep n totaal

Figuur 4: aantal personeelsleden doelgroep en totaal

2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Omkadering 39 52 60 62 64 66 71 68 71 73

0

20

40

60

80

100

2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Omkadering

F I G U U R 4

aantal personeelsleden omkadering

T A B E L 2

Amival in de sector

(1) Dit zijn de sectorgegevens voor 2013, die voor 2014 zijn nog niet beschikbaar

2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 39 52 60 62 64 66 71 68 71 73 n n omkadering

Amival Sectorgemiddelde1

Totalepersoneelsbestand 477 376.81

Omkaderingsledenmeteenarbeidshandicap

3,88 10.94%

Percentageomkaderingvanhettotalepersoneelsbestand

15,96% 15.57%

Percentagezwakkewerknemersvandetotalegroeppersonenmeteenhandicap

63,57 53.58%

B A S I S I N F O R M AT I ED U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4 B A S I S I N F O R M AT I E

� 16 � � 17 �

D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4 D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4

Meer mogelijkheden om deeltijds te werken

In2014laatdewetgeveropnieuwtoeomvanaf50jaarineen4/5landingsbaantewerken.Vooreenhalftijdselandingsbaanmoetdekandidaat55jaarzijn.Wehebbeneenzeervoorzichtigbeleidrondlandingsbanengevoerdomdatderegelingfinancieelveelminderaantrekkelijkis,maarvooralomdatdepensioenrechtennietmeerverzekerdzijn.

Vanafhetmomentdathetweermogelijk

wasommeteenaanvullendepremieen

metbehoudvanpensioenrechteninhet

systeemtestappenzienwehetaantal

landingsbanenopnieuwstijgen.De

zachtelandingkangelukkigweerenvoor

personenmeteenhandicapdiehetvaak

opmedischvlaknietgemakkelijkhebbenis

datechtgeenoverbodigeluxe.Dergelijke

soepeleeindeloopbaanregelingenmaken

hetvooreendeelvanonzewerknemers

netmogelijkomhettotheteindevan

hunloopbaantekunnenvolhouden.

Wehebbenvorigjaaronsaanwervingsbeleid

versoepeldomtegemoettekomenaan

devraagnaardeeltijdswerkenbijde

instappers.Waarwevroegerminimaal

een4/5tewerkstellingvroegenaan

starters,kandatintussenookmet

eenhalftijdsetewerkstelling.

Thematischeverlovenenanderevormen

vantijdskredietwordenookgeregeld

gebruikt.Deeltijdswerkenmettoestemming

vandeadviserendegeneesheervan

hetziekenfondsblijftookmogelijk.

Diemaatregelensamenhebbende

deeltijdsetewerkstellingopnieuw

ophetpeilvan2012gebracht.

[Figuur 5]

0

100

200

300

400

500

2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Doelgroep FTE deeltijds

2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

totaal 389 381 388 399 385 394 400 401 392 400FTE 357,5 343,2 347,4 353,9 338,2 344,9 346,3 347,5 340,9 348,9deeltijds 98 115 116 131 130 136 149 147 139 148

F I G U U R 5

werkregime doelgroep

2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 389 381 388 399 385 394 400 401 392 400 n 357 343 347 354 338 345 346 347 341 349 n 98 115 116 131 130 136 149 147 139 148 n

n totaal n FTE n deeltijds

Woonplaats:een soepeler regiobeleid

Voornieuweinstappershebbenweduidelijkeafsprakenmetdecollega-werkplaatsenindeKempen:kandidatenwordentoegeleidnaardewerkplaatsdiehetdichtstbijhenindebuurtligt,zekervoordebasisactiviteitendieinelkewerkplaatsmogelijkzijn.In2014versoepelenweditbeleid.

Wemerktenaleentijdjedathetmoeilijk

wasomonspersoneelsbestandoppeil

tehouden.Hoewelwenoodhebbenaan

nieuwpersoneel,blijvenwekandidaten

afwijzendieuitonzegrensgebieden

komen,vanuitdestrikteregioafspraken.

Datfrustreertkandidatenentoeleiders,

vooralomdatervooruitvoerende

productiefunctiesinMoleninHerentals

opdatmomentamperaanwervingenzijn.

Naoverlegmetdebeidecollega-

werkplaatsenhebbenwe–naastdeeerdere

invoeringvandeeltijdswerkenvoorstarters

–ookhetregiobeleidversoepeld.Kandidaten

diebuitenonzekernregiowonenendieer

deverplaatsingvooroverhebbenkunnen

zichvanaf2014ookbijonsaanmelden.

Wehebbenonsnetwerkvantoeleiders

hierovergeïnformeerdenhengevraagd

ommensenmeteenhandicap,die

betaaldwerkzoekenenvoorwiede

verplaatsingrealistischis,bijonsaante

melden.Detoeleiderswakenermeeover

datdereistijdenvoormensenhaalbaar

blijven,zodatdetewerkstellingookop

watlangeretermijnvoltehoudenis.De

work-lifebalansmoetredelijkblijven.

Deresultatenvandezeversoepelingzijn

nogmaarbeperktzichtbaar,enerzijds

omdathetomeenrecentewijziging

gaatmaaranderzijdsookomdat

geregeldblijktdatdereistijdmethet

openbaarvervoergewoontelangis.

VanuitHerentalszijnernuvierwerknemers

bijonsaandeslag,waarvaneenpersoon

verhuisdisvanTurnhoutnaarHerentals

envoorlopigbijonsblijftwerkenin

afwachtingvaneenjobdichterbijhuis.

F I G U U R 6 : woonplaats

BrechtRijkevorsel

Hoogstraten16

6

16

11

8

3935

191

12

19

4

1

7

1 112

12

1

2

Baarle-Hertog

Ravels

Merksplas

Malle Beerse

Brasschaat ZoerselLille

Kasterlee

4Herentals

Geel

Mol

Retie

Dessel

Turnhout

Vosselaar

2Vorselaar

ArendonkOud-Turnhout

B A S I S I N F O R M AT I EB A S I S I N F O R M AT I E

� 18 � � 19 �


Leeftijd

Wezienweinigschommelingenindeleeftijdscurvedeafgelopenjaren.Eenkwartvanonzepopulatieis50+,netgeen60%isouderdan40jaar.

Jongerenbeneden21stromenzeldenin:

heelwatjongerenenhunouderskiezen

vooreenvolledigeschoolloopbaan,tot

21jaarofsomsnoglanger.Deschool

bereidtnietalleenvooropwerk,maar

maakthenookzelfredzaamvoorandere

levensdomeinen.Dievoorbereidingop

eenbredemaatschappelijkeparticipatie

isindeadolescentiezekereenbelangrijke

ontwikkelingstaak,dieallekansenverdient.

Desterkeuitstroomvanaf58jaaris

gekoppeldaandemogelijkhedenvoorde

doelgroepommetbrugpensioentegaan.

Preciesoverhetvoortbestaanvanditstelsel

heerstveelonduidelijkheid.Vanafjanuari

2015zouhetnietmeermogelijkzijnvoor

personenmeteenhandicapomopdeleeftijd

van58jaarenmeteenberoepsloopbaan

van35jaarmetbrugpensioentegaan.

Daardoorzijnwenietmetdeprocedure

gestartvoordemensendieinheteerstedeel

van2015inhetstelselzoudeninstappen.

Ofenwelkeovergangsmaatregelen

erkomenisevenminduidelijk.

Indepraktijkmerkenwedatergrote

individueleverschillenzijnindefysieke

enmentalemogelijkhedenvanonze

werknemersomtotheteindevanhun

loopbaantewerken.Weervarendathet

vooreengrootdeelvandegroepalheel

watmoeitekostomtot58tewerkenen

alsdeleeftijdsnormofhetvereisteaantal

gewerktejarenookvoorhenverderzou

verhogen,vrezenwedatditvooreen

aantalwerknemerseenbrugteveris.Hun

fysiekeenmentaledraagkrachtissomste

beperkt.Wepleitenerdanookvooromvoor

degroepwerknemersmeteenhandicap

soepelereuitstroommogelijkhedente

behoudenomdaterechtwelobjectieve

kenmerkenzijndiedatrechtvaardigen.

Natuurlijkkunnenwerknemersdiewelde

mogelijkhedenhebbenlangeraandeslag

blijven.Erzijneenpaarwerknemersdie

datookdoen,ookalvoldoenzealaande

voorwaardenvoorbrugpensioen [Figuur 7]

F I G U U R 7 leeftijd

n + 60 jaarn

+ 57 jaarn + 50 jaar

n + 40 jaar

n + 30 jaar

n + 21 jaar

n - 21 jaar

Beperking

Deindelingvandebeperkingenwijzigtnauwelijks.Ruim70%vanonzedoelgroepheefteenlichtmentalebeperking.Psychischeenfysiekebeperkingenkomenopdetweedeenderdeplaats.

Eenindelingvolgensaardvandebeperking

zegtnietzoveelenisnieteenvoudig

omtemakenomdatverschillende

aspectendikwijlssamenvoorkomen.

Hetismoeilijkomobjectieftebepalen

wathetmeestdoorweegtomdathet

onderlingesamenspelvandeverschillende

factorenvaakdoorslaggevendis,

denkmaaraandecombinatievan

autismespectrumstoornissenenmentale

beperkingen.Devraagwathetprimaire

probleemis,isvoorhetdagelijksewerk

minderrelevant.Veelbelangrijkeromweten

iswelkemogelijkhedendezewerknemer

heeftenwelkeondersteuninghijnodigheeft

omzichprofessioneelverdertekunnen

ontwikkelen.Datleesjenietafuiteen

verdelingoverdeaardvandebeperking,

maarleerjedoorzorgvuldigenconcreetde

competentiesinkaarttebrengen.[Figuur 8]

Figuur 4: aantal personeelsleden

aantal

Psychisch 0,1225

Fysisch 0,0825

Mentaal 0,7125

Diverse 0,0825

8,25%

71,25%

8,25%

12,25%

F I G U U R 8 beperking

Mentaal

Diverse

Fysisch

Psychisch


� 20 � � 21 �


Personeelsverloop doelgroep

Bijhetaantalpersoneelsledengavenwealeenbeeldoverhetglobaleaantal.Infiguur9isdeevolutievandein-enuitstroomvoordelaatste5jaarwatgedetailleerderinbeeldgebracht.

Indetweeafgelopenjarenstromener

heelwatmensenuit,watin2013zelfs

nogleidttoteennettodalingvanhet

aantalpersoneelsledenmet2,9voltijds

equivalenten.In2014kunnenwehettij

kereneneindigenwemeteenstijging

van11,8voltijdsequivalenten,watwe

ervarenalseenpositievebijdragevoor

derealisatievanonzemissie.[Figuur 9]

Tabel6geefteenoverzichtvandereden

waarommensenuitdienstgaan.

Brugpensioenofpensioenstaatmetstipop1

indelijst,meteenpiekvan11collega’sdieop

dezemanieruitzwaaien.Opdetweedeplaats

komtdegroepdieommedischeredenen

stoptmetwerkenbijons,ookeengroepvan

8.Onzedoelgroepteltheelwatmensendie

kwetsbaarzijninhungezondheidenomdie

redenheteindevanhunloopbaanniethalen.

Niemandstroomtditjaardoornaarhet

normaaleconomischcircuit,1collega

krijgtzijnontslagvandewerkplaats.Eris1

medewerkertotaalonverwachtoverleden.

Nahunverhuisnaareenandereregio

slagen2werknemerserinomdeoverstap

temakennaareenBWdichterbijhuis.We

nemenookafscheidvan2personendie

eenanderedaginvullinggevondenhebben

ineenniet-betaaldebezigheid. [tabel 3]

F I G U U R 9

in- en uitstroom doelgroep

n 2010 n 2011 n 2012 n 2013 n 2014

T A B E L 3

reden einde contract

Reden voor het einde van het contract

Brugpensioenofpensioen 11

Medischeredenen 8

Zelfontslaggenomen 2

Ontslagdoordewerkplaats 1

Overlijden 1

NaarandereBWnaverhuis 2

Overgangnaarnietbetaaldebezigheid 2

Gewerkte en niet-gewerkte dagen

Dathettotaalaantaldagendatwekunnenwerkenstijgtislogischomdathetaantalpersoneelsledengestegenis.

Waarvorigjaarhetziekteverzuim

daaldekrijgenweditjaaropnieuween

stijgingmet1%,meteenstijgingbijhet

langdurigverzuimeneengelijkniveau

bijhetkortdurendverzuim.Hetaantal

arbeidsongevallenblijftgelukkiglaag,

vergelijkbaarmetdevorigejaren.

Deeconomischewerkloosheidstijgtlichtjes

tot3,29%,hogerdanonseigengemiddelde

datopongeveer2%ligt.Devergelijking

metdesectormaaktduidelijkdathet

nogmoeilijkblijftomvoldoendewerk

aantetrekken,waarbijerinVlaanderen

gemiddeld10,5VTEeconomischwerkloos

zijn,indeprovincieAntwerpen11,2VTE

enbijAmival7,2.Relatiefgezienscoren

wenietslecht,maarvergelekenmetonze

eigencijfersvindenwedittehoog.

Verlof,feestdagenenandereafwezigheden

samenliggenbijnaop15%,eenstijging

diesinds2013vooraleengevolgisvan

deverruimingvanhetverlofvanafde

leeftijdvan35jaar.Iedereendie35is,

kreegertoen5extraverlofdagenbij

endatmerkenweindebezetting.

Deoptelsomvanaldezeafwezigheden

leidttoteenpercentagegewerktedagen

dat0,58%lagerligtdanin2013.

2010 2011 2012 2013 2014

Mogelijktewerkendagen 88276 90130 89392 88569 89518

Aantaleffectiefgewerktedagen 73,98% 76,61% 73,87% 73,65% 72,23%

Ziektedagen 9,63% 9,04% 10,18% 8,36% 9,33%

Langdurigziek(meerdan100dagen) 3,46% 3,29% 3,18% 1,48% 2,91%

Kortziekteverzuim 5,69% 5,13% 5,86% 5,96% 5,80%

Arbeidsongevallen 0,56% 0,13% 0,18% 0,16% 0,19%

Tijdelijkewerkloosheid 2,07% 0,23% 1,75% 3,22% 3,29%

Verlof,feestdagen,enandereafwezigheden 13,76% 13,99% 14,02% 14,61% 14,96%

T A B E L 4

gewerkte en niet-gewerkte dagen


� 22 � � 23 �


0

5

10

15

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

aantal ongevallen frequentie

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

aantal ongevallen 8 6 8 9 3 7 8frequentie 13 10,37 13,31 14,51 4,92 11,671 13,31

0

0,1

0,2

0,3

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

ernstgraad

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

ernstgraad 0,26 0,086 0,079 0,205 0,043 0,252 0,125

Tabel 1

ernstgraad2008 0,26200920102011201220132014

ernstgraad

Opleiding

Deopleidingsinspanningenliggenindezelfdeordevangroottealsvorigjaar.Eriseenminiemedalingbijdeformeleopleidingeneneenstijgingvanongeveer700urenbijdeinformeleopleidingen.Deverdelingovermannenenvrouwenfluctueertnauwelijksmetschommelingendieaanhettoevaltoeteschrijvenzijn.

Formele opleidingen

aantal uren aantal personen

2013 2014 2013 2014

man 1662 1601 233 227

vrouw 1948 1805 201 203

Totaal 3610 3406 434 430

Informele opleidingen

aantal uren aantal personen

2013 2014 2013 2014

man 5975 6327 256 258

vrouw 4671 5044 222 225

Totaal 10646 11371 478 483

T A B E L 5

formele en informele opleidingsuren (sociale balans)

Arbeidsongevallen: een doorgedreven veiligheidsbeleid

In2014warener8arbeidsongevallenmeteentotaalvan75dagenwerkverlet.Daarnaastwarener10arbeidswegongevallenmeteentotaalvan115dagenwerkverlet.

Figuur9toontdeevolutievanhet

aantalongevallen,eentjemeerdan

vorigjaar.Omdateenabsoluutcijfer

nietzoveelzegt,wordtditcijferook

gerelateerdaanhetaantalgewerkte

urenendatgeefthetrelatievecijfer

datonderfrequentietevindenis.

Deernstgraadvandeongevallenligt

gelukkigzeerlaag,datbetekentdathet

aantaldagenwerkverletperongeval

gedaaldiswaardoorweietslager

uitkomendanvorigjaar.Deernstgraad

isookeenrelatiefcijferdatgerelateerd

isaanhetaantalgewerkteuren.

Opdemaandelijksevergaderingen

vanhetComitéisdebesprekingvande

ongevallenvandevoorbijemaandeen

vastagendapunt.Weanalysereneerstde

mogelijkeoorzakenvaneenongevalmaar

bestedenvooralveelaandachtaande

manierwaaropwegelijkaardigeincidenten

indetoekomstkunnenvoorkomen.Een

doorgedrevenveiligheidsbeleidvraagt

datjegeregeldopdezelfdespijkerblijft

slaan,datjevoortdurendsensibiliseerten

indedagelijksepraktijkopdewerkvloer

bijstuurt.Eenwerkdatnooitafis!

F I G U U R 1 0

aantal arbeidsongevallen

F I G U U R 1 1

ernstgraad arbeidsongevallen


C� 24 � � 25 �


In ons duurzaamheidsverslag hebben we voor het eerst een aantal relevante gegevens voor verbruik en afval in kaart gebracht.

Wedoenditnuvoorhettweedejaarop

rijmaarervarendatweeigenlijkgeen

conclusieskunnentrekkendiesteekhouden.

Erzijnzoveelfactorendieeeninvloed

hebbenopdemeetgegevensdatweecht

nietkunnenzeggenwaarenhoewezelf

eenpositieveinvloedkunnenuitoefenen.

Vooronsgasverbruikisdeinvloedvaneen

zachteofstrengewinterbijvoorbeeldzeer

bepalend,vermoedelijkzelfsbepalenderdan

deextradakisolatiediewegeplaatsthebben.

Tochgevenwehetnietop,moeilijkgaat

ook.Weblijvendeindicatorenverder

opvolgenvooreenperiodevan3tot5

jaarenbesprekenzeelkjaarkritischom

tezienwelketendensweontdekken

ofwelkeconclusieverantwoordis.

M I L I E U : FA C T S E N F I G U R E SM I L I E U : FA C T S E N F I G U R E S

Milieu: facts & figures

� 26 � � 27 �


Materiaal en water

Voordeopvolgingvanfolieenpapierverbruikheefthetmomentvanaankoopinvloedopdecijfers,daarvoorzoekenwedejuisteindicator.

Deverschilleninwaterverbruikzijnniet

heelgroot,webekijkenindevolgende

jarenofereentrendinzitdieaanhoudt.

Soort folie Verbruik in kg

2013 2014

dekfolie 1073 661

krimpfolie 15410 10232

rekfolie 16365 5356

papier 600 1150

T A B E L 1 4 verbruik folie en papier

Everdongen Tieblokken

2013 2014 2013 2014

Verbruikleidingwater 2086 1818 947 996

Verbruikregenwater 129,47 57

Waarvan

Totaalwaterverbruiksanitair 2100 1800 910 945

Totaalwaterverbruikbedrijfsactiviteiten

115,47 75 37 51

Totaalgeloosdafvalwater2013

2.215,47 1875 947 996

T A B E L 1 5 waterverbruik en afvalwater in m3


Energie

Energieverbruik Elektriciteit in kWh Gas in kWh

2013 2014 2013 2014

Tieblokken 176266 176925 435191 302609

Everdongenlaan 408702 426735 712661 481052

Totaal 584968 603660 1147852 783661

Hernieuwbareenergie 100% 100% 0% 0%

T A B E L 1 2 energieverbruik

2013 2014

TotaalenergieverbruikinkWh 1732820kWh 1387321kWh

Omzet 5819340€ 5984785€

AantalkWhper€omzet 0,298kWh/€ 0,232kWh/€

T A B E L 1 3 relatieve energieverbruik

� 28 � � 29 �


Mobiliteit

Destijgingvanhetaantalgeredenkilometersisbijnavolledigtoetewijzenaandelocatiewerkenwaarwemeteenbedrijfsbusjenaartoegaan.In2014hebbenwehetjaarrondeengroepaandeslagbijSmurfitKappainOlen,bijna9maandenbijAurorainBeerseenvooreenprojectbijJansseninBeerseeenequivalentvanruim2maanden.

Dienstverplaatsingen 2013 2014

Klantenboekbinderij 13500 13350

Ingroepnaarbedrijfklant 3493 19430

Meteigenwagen 13699 10803

Technischedienst 3750 4680

Algemeentotaal 34422 48263

T A B E L 1 7 dienstverplaatsingen in km

Vervoermiddel Aantal personen

2013 2014

Openbaarvervoer 171 162

Fiets 139 164

Wagen 115 97

Bromfietsofmoto 22 34

Busjegemeente 18 18

Trein 0 1

Tevoet 2 1

Totaal 467 477

T A B E L 1 8 woon-werkverkeer


Afval

DegegevensvoorPMDenrestafvalwordendooronzeafvalverwerkerinm3vermeld.Hetgroteverschilvoordezefractiestussen2013en2014isvooraltewijtenaaneenverschillendeomrekeningsformulevanm3naarkg.Weoverwegendanookomdeindicatorvoortaanindevolumegegevensweertegeveninplaatsvanzeomterekenen.

HetverschilvoorPMDheeftnogeen

tweedeverklaring.Inheteerstedeel

van2013brengenweditafvalnog

zelfnaarhetcontainerpark,2014is

heteerstejaarwaarindezefractie

volledigindecijfersisopgenomen.

Voordeanderegegevenswillen

weeerstmeerhistoriekopbouwen

vooraleerweconclusiestrekken.

Soort afval Tieblokken Everdongen Totaal Herkomst

2013 2014 2013 2014 2013 2014

Afvalolie 166 170 27 129 193 299 Technischedienst

Batterijengemengd 0 0 36 45 36 45 Logistiek

Batterijenloodaccus 393 255 20 0 413 255 Logistiek

Bruingoed 0 0 495 255 495 255 IT

FolieLDPE 0 1400 17880 19280 17880 20.680 Productie

HoutklasseB 0 0 11500 17860 11500 17860 Logistiek

IJzerschroot 294 640 729 4810 1023 5450 Technischedienst

PMDgemengd 80 429 175 798 255 1227 Algemeen

Restafval 6595 8036 10745 14953 17340 22989 Algemeen

Spuitbussengevaarlijkafval

14 4 29 11 43 15 Technischedienstenproductie

TL-lampen 18 1 6 10 24 11 Algemeen

Papierenkarton 66.060 71740 119.466 114.140 185.526 185.880 Algemeen

T A B E L 1 6 afval in kg per fractie

� 30 � � 31 �


Jaaroverzi cht 2014J A A R O V E R Z I C H T 2 0 1 4

[ ZEVEN WEGWIJZERS ]

Onze strategische doelstellingen geven ons een scoop tot 2020. Dat lijkt ver weg maar de doelen die we onszelf gesteld hebben vragen heel wat, zowel op vlak van infrastructuur, van de verdere ontwikkeling van kwaliteitssystemen, van de organisatie in productie als van de opleiding en ontwikkeling van medewerkers.

In onze operationele doelen bepalen we jaarlijks wat de volgende stap is, zodat we in 2020 effectief aankomen op onze bestemming. De jaarlijkse cyclus om de resultaten te evalueren en op basis van onze ervaringen nieuwe operationele doelen te bepalen geeft ons een methodiek om vanuit de praktijk de meest geschikte weg naar de realisatie van de lange termijn vorm te geven. D

� 32 � � 33 �


1| Stabielwerk

Voor de werkzekerheid van onze doelgroepwerknemers is dit een cruciale doelstelling, het is een directe vertaling van onze missie. Omdat we al verschillende jaren heel hard voelen dat het werk meer en meer fluctueert en dat we behoorlijk last krijgen van de pieken en dalen in het werkaanbod, hebben we ons geconcentreerd op het vergroten van de bufferactiviteiten, op de verdere groei van de locatiewerken en op een nieuwe logische verdeling van onze activiteiten over de beide vestigingen. Deze maatregelen zouden ons een stap dichter moeten brengen bij het ideaal van het ‘stabiele werkaanbod’.

Bufferactiviteiten: pieken en dalen opvangen

Somshebbenwewerkteweinigendanvolgtereconomischewerkloosheid.Dathoeftnietdramatischtezijn,alsweeralleeninhetvoorjaareenkeertjelastvanhebben,maarwemakenertocheenerezaakvanomdewerkloosheidlaagtehouden.Elkedageconomischewerkloosheidisenblijftereenteveel.

Somshebbenwedanweerwerkteveel

enmoetenweallesuitdekasthalenom

extramankrachttezoekendieonshelpt

hetwerkoptijdaanonzeklantteleveren.

Uiteraardzoudenwediepiekenendalen

graagafvlakken,zodatwegenoegwerk

hebbenomonzeeigenwerknemers

eenjaarrondaandeslagtehouden.

Daarvoorhebbenwebufferwerknodig:

opdrachtenmetruimelevertijdenzodat

productiezeindeplanningkaninzetten

alsereengroepmedewerkersvooreen

kortetijd–datkanvaneenpaaruur

toteendeelvandeweekgaan–een

alternatieveopdrachtnodigheeft.

Zoweldewerknemersalsdeverschillende

dienstenindeorganisatiezijnvragende

partij,wantdeschommelinginopdrachten

opvangenvraagtheelwatextra

inspanningenterwijlwedietijdgraag

zooptimaalmogelijkwilleninvesteren

indeverdereontwikkelingvanAmival

alstoekomstgerichteorganisatie.

In2014zijnweeronvoldoendeingeslaagd

omdebufferactiviteitensubstantieelte

verhogen.Integendeelzelfs,doorhet

wegvallenvandeactiviteitenvanHeinzisde

stabiliteitvanhetwerkaanbodnogeenflink

stukverderteruggelopen.Wehebbenwel

eennieuwebufferactiviteitgevondeninhet

bundelenvanlepeltjesvooreenijsfabrikant,

maardieopdrachtisvelemalenkleiner

danhetwerkdatwevoorHeinzdeden.

Tochzijnweerblijmee,hetbiedtgeregeld

opvangaaneengroepjemedewerkersals

eenopdrachtindeloopvandedagafloopt.

Bepaaldemontageopdrachten,waarvan

wegehoopthaddendatwezeals

opvangactiviteitkondeninzetten,blijken

tochvrijstriktelevertijdentehebben.We

moetenermeestartenophetmoment

datdematerialenbinnenkomenomdatde

afgewerkteproductenenkeledagenlater

alweeropgehaaldworden.Ookhiercreëren

wehelaasweinigextramargeindeplanning.

Eenanderemanieromminderlast

tehebbenvanpiekenendalenisde

verhogingvanonzeproductiecapaciteit

voorbepaaldeopdrachten,eigenlijk

overcapaciteitinstallereninfunctievan

meerinterneflexibiliteitbijdeplanning.

Alswebijvoorbeeldeenextrabandje

installerenkunnenweeenopdrachttijdelijk

stilleggenomerlatermetmeermensen

aantewerken.Datdraagtbijaaneen

stabielerwerkvolumedoorheendeweek.

Wehaddenonszelfalsdoelgesteldom

voor10VTEnieuwebufferactiviteitente

zoeken.Daarzijnwenietingeslaagd,in

heteersteentweedekwartaalkomen

wenietverderdan2VTEeninhetlaatste

kwartaalzakkenwezelfsbeneden1VTE.

Hetbusinessdevelopmentteamheeftzich

zekeringespannenomgeschikteopdrachten

tevindenmaarJIT-principesendeafbouw

vanvoorradenindebedrijfswereldlijken

haaksopdezedoelstellingtestaan.

Redenenteoverdusomdezeoperationele

doelstellingopnieuwoptenemenente

onderzoekenwatdekritischesuccesfactoren

zijnomeenbeterresultaattebehalen.

Locatiewerken: belangrijke groeipool

HetisvoorbepaaldeopdrachtenminderevidentomdeafwerkingbijAmivalinhuistedoen.Datkanomheelverschillenderedenenzozijn:zeeromvangrijkematerialen,denoodzaakomdichtbijdebestaandeproductielijnentewerken,deaardvandeproducten,despecifiekeomgevingsvereistenofderisico’sopcontaminatiemetbepaaldestoffen.Indesectorvandebeschuttewerkplaatsenbestaateenlangetraditieomeenteamsamenmetzijnbegeleideruittezendennaarhetbedrijfvandeklant.In2005iserzelfseencaoondernemingscontractenafgeslotenzodatallebetrokkenpartijenzichaandezelfdespelregelshouden.

Inhetafgelopendecenniumishet

locatiewerkookbijAmivaljaarnajaar

gegroeid,opeenkleinedalingin2009na.

In2014heeftonsvolumeoplocatieeen

serieuzesprongvoorwaartsgemaakt.

Zowelhetaantalmedewerkers,deduur

vandeopdrachtenalsdeomzetvan

delocatiewerkenisflinkgestegen.

In2013warenerdagelijksgemiddeld

46,5VTEoppad,in2014warenerdat59,5.

Wemogenzeggendatweeenexplosieve

groeikennenvoorditsegmentendat

locatiewerkenduidelijkaanbelangwinnen

omonswerkaanboddenodigestabiliteit

tegeven.Demeesteklantendoenhetjaar

rondeenberoepoponsofvragenons

voorbepaaldeterugkerendeopdrachten.

Locatiewerkendragenzobijaandestabiliteit

vanhetwerkaanbod,nietinhetminst

omdatzeinhetmeestalkalmerevoorjaar

eenjaarlijksgroeiendegroepinschakelen.

Indecember2014gaanerperdag50

tot70personenwerkenbijonzeklant

inhuis.Ditiseenverschuivinginonze

bezettingmetheelwatgevolgenvoor

dedagelijksewerking,waarweonze

interneorganisatieverderopafstemmen.

Wewillensneldekinderziektenvan

dezeexplosievegroeioverwinnen.

J A A R O V E R Z I C H T 2 0 1 4J A A R O V E R Z I C H T 2 0 1 4

� 34 � � 35 �


Een heus grafisch centrum

Doordeevolutieinonzeklantenportefeuilleisdeinternewerkverdelingendeinrichtingvanonzeafdelingennietmeeroptimaal.Wekrijgensomsvragenvanmogelijkeklantenwaarwenietopkunneningaanomdatwenietdegeschiktewerkomgevingkunnenvrijmakenopdatmoment.Hoogtijddusomdezaaknogeenskritischonderdeloeptenemen.

Inafwachtingvanhetnieuwe

farmagebouw–eenbeslissingdieeerder

algenomenis–passenwedebestaande

infrastructuuraanviaeenaantalminder

ingrijpendeverbouwingen.Debouw-

enverbouwplannendoenweverder

uitdedoekenbijdebesprekingvande

middelen..Hierrapporterenweover

deherverdelingvandeactiviteiten.

Farmaopdrachtenbehandelenweenkelop

deEverdongenlaan,maarzowelgrafische

activiteitenalsvoedingsactiviteiten

doenweopbeidevestigingen,niet

altijdevenlogisch.Zoveelmogelijk

optimaliserenishierdeboodschap.

Westotenchocoladeaf,gelukkigkunnen

bepaaldeklantenvoortaanbijLidwinain

Molterecht,dieditnogwelinhaaraanbod

heeft.Devrijgekomenruimtebestemmen

wevoorfarmaopdrachtendieineen

cleanroomthuishoren,waardoorweop

kortetermijnal‘medicaldevices’kunnen

monterenenverpakken.Hetgaatom

eenvoudigemedischehulpstukjeszoals

applicatorenofdemontagevanslangetjes

voorinfusen.Hetfarmacenterblijftop

deEverdongenlaaninafwachtingvande

nieuwbouwenkrijgtwatuitgebreidere

mogelijkhedenalsdecleanroomende

ISO-normeringdieerbijhoortinordezijn.

Alleandereactiviteitenclusterenwe,

waarbijweopdeTieblokkeneenheus

grafischcentrumcreërendatnaastonze

seriebinderijenonzehandboekbinderij

voortaanookonzemanuelegrafische

afdelingomvat.Dekrimpafdelingverhuizen

wehierooknaartoe,waardoorervoor

grafischeklanteneenduidelijkaanbodis

opdezevestiging.Demedewerkersvande

verschillendegrafischeafdelingenkunnen

ruimeropgeleidworden,zodatzebijelkaar

kunneninspringenoppiekmomenten.

Onzevoedingsactiviteitenclusterenwe

eveneensmaardanopdeEverdongenlaan,

waardeinfrastructuuraanwezig

isomzowelgeslotenalsbepaalde

typesopenvoedingteverpakken.

Derecuperatievanontladingsbuizen–een

activiteitmetglas–isniettecombineren

metdeverwerkingvanvoeding,dusverhuist

dezeopdrachtnaardeTieblokken.

Dealgemeneverpakkingsactiviteiten

verdelenwezoevenwichtigmogelijk,

rekeninghoudendmetderuimteenhet

aantalpalletplaatseninhetmagazijn.

Deverhuisgebeurtgefaseerdwaarbijwe

machines,apparaten,productiemedewerkers

enbegeleidingzoevenwichtigmogelijk

overbeidevestigingenherverdelen.Voor

dezomervakantieisdeoperatieronden

kunnenweindenieuwesettingaandeslag.

Ditiszekereenoefeningbijwebij

verschuivingenindeklantenportefeuille

zullenherhalenomruimte,mensenen

middelenzooptimaalmogelijkintezetten.

2| Kwaliteitblijvenverbeteren

Kwaliteitssystemen: een stand van zaken

ISO-norm13485behalenstaatbovenaanonsverlanglijstjeomdathetdenoodzakelijkevoorwaardeisomonzenieuwecleanroomtenvolletekunnenbenutten.DezeISO-normleuntsterkaanbijISO9001,maarmeteenanderescoop.BijISO13485gaathetom‘medicaldevices’ofmedischehulpmiddelen.Deactiviteitendiewedaarbijophetooghebbenbeperkenzichtotrelatiefeenvoudigehulpmiddelen,zoalsapplicatorenofslangetjesvoorinfusen.Omdergelijkehulpmiddelentemonterenofteverpakkenverbouwenweonzechocoladeafdelingtoteenaangepasteruimtevoorditsoortactiviteiten.Overdeaanpassingvanhetgebouwvertellenweverdernogwatmeer.Hierbeperkenweonstotdeuitwerkingvanhetkwaliteitshandboek.

Dittrajectverlooptinfasen,waarbijwe

ineersteinstantiedeklooftussenhet

huidigeenhetvereistekwaliteitssysteem

doormiddelvaneengap-analyseinkaart

brengen,begeleiddooreenexpertvan

QBD.Ditisdebasisvooreenplanvan

aanpakomdeverschillenwegtewerken

enklaartezijnvoorhetauditproces,datin

2fasenverloopt.Op22oktober2014voert

SGSeeneersteverkennendeaudituit,

waarbijzeinschattenofwealsorganisatie

klaarzijnvoorhetechtewerk,deofficiële

erkenningsaudit.Westaanvergenoeg,er

zijngeenfundamenteletekortenmeer,

enkeleenaantalaanbevelingendieviavijf

interneverbeteractiesopgelostworden.

Hetmomentvandewaarheidisop24en25

november,bijdeofficiëleerkenningsaudit,

diewemetglansdoorstaan.Webehalen

hetcertificaatvoorISO13485metslechts

tweeminoropmerkingendieindevolgende

auditcyclusopgevolgdwordenomdat

hetbestaandeactieplanvoldoet,erzijn

geenaanvullendemaatregelennodig.

Hetauditrapportvandetoezichtsaudit

voorISO9001–diegebeurtop2juli2014

–geeftglobaaleenpositievebeoordeling

metenkeleenaantalsuggestiesomhet

systeemverderteverbeteren.Erzijn

geenaandachtspuntenofafwijkingen.

Op28augustusvolgtdandetoezichtsaudit

voorFSSC22000,onskwaliteitssysteemvoor

verpakkingvanvoeding.Deauditorbezorgt

onsinhetverslageenaantalopmerkingen

enafwijkingenwaarvoorverbeteringen

noodzakelijkzijn.Hetverbeteractieplan

omdieknelpuntenoptelossenmakenwe

binnendeafgesprokentermijnoveraande

auditor,diehetintegraalgoedkeurtenop8

oktoberhetcertificaatbezorgt.

Metderecentewijzigingeninonze

klantenportefeuillevoorvoedingbekijkenwe

zekerkritischofweonzescoopvoorvoeding

misschienwataanpassenindetoekomst.


� 36 � � 37 �


3| Dejuistemiddelen

Toekomstgericht IT-plan

AlsonzepceenseenkeertjeuitvaltbeseffenweineenshoeheelonzebedrijfsvoeringdraaitdankzijIT-systemendiezoweldragerzijnvooronzegegevensalsgeschiktecommunicatietoolsbieden.

Hetisdezorgenverantwoordelijkheidvan

onzedienstITomdesystementevoorzien

waarmeedeverschillendediensten–elk

methunspecifiekeopdrachtenennoden

–hundatabeheerkunnenborgen.Verder

staanzeinvoorhetbeheervandemiddelen

voorvlotenveiligdataverkeermetklanten,

overheidenanderestakeholders.

OnsERP-pakket–waarmeewedegegevens

vanordertotfactuurbeheren–boet

metdetijdaansnelheidin.Omverdere

vertragingtevoorkomenclusteren

wedeERP-gebruikersopeenhyperV,

eenvirtueleomgevingwaarineen

softwareprogrammamogelijkmaaktdater

tegelijkverschillendebesturingssystemen

actiefkunnenzijnopeenzelfdeserverof

pc.Verderkrijgtdezedatabase‘dedicated’

oftoepassingsspecifiekeschijfruimte.

Intussenisdesnelheidweeraanvaardbaar.

ITlostnietalleenknelpuntenopmaar

volgtnatuurlijkookdeontwikkelingen

indemarktwaarbijhetactiefzoektnaar

nieuwetechnologieëndiepassenbijonze

nodenendattegeneenaanvaardbare

prijs.Wanteenfantastischeoplossingmet

eenonverantwoordhoogkostenplaatje

helptonsnietvooruit.Dezezoektochtleidt

nietaltijdtoteenpasklareoplossing.

Zoheeftdekwaliteitsdienstbijvoorbeeld

veelextraadministratiefwerkmetde

verdereuitbreidingvandegecertificeerde

kwaliteitsnormeringen.Hetkwaliteitsboek

uptodatehoudenbetekentdeactuele

versiesinhethandboekplaatsen,maar

ookdeverschillendeversiesarchiveren,de

goedkeuringeninordemakenenbeheren,

mailsopslaan,relevanteformulierenvolgens

deafgesprokenbewaartermijnenbijhouden.

Demarktbiedtinteressanteoplossingenaan,

diehetbeheervaneenkwaliteitssysteem

aanzienlijkvergemakkelijkenmaarjammer

genoegzijnzevooreenmiddelgrote

organisatiealsAmivalveelteduur.

Ookvoorderegistratieenhetbeheervan

alonzeopleidingenzoekenweeenbeter

aangepastsysteemdataansluitbijdezeer

praktijkgerichteopleidingsmethodiek

entegelijkvoldoetaandevereistenvan

eendoorgedrevenkwaliteitssysteem.

Evenminvoordehandliggend.

Sharepointgaatuitvanenmeer

projectmatigemaniervanwerken,waarbij

ookexternegebruikersopgenomenkunnen

worden.Omdatweinonzefarmaprojecten

heelveeloverenweermailenomalle

stapjesvandeprocedurestedoorlopenzou

ditmisschieneeninteressantepistekunnen

zijn.ViaSocialWareishetvoordesociale

economieookeenzeerbetaalbareoplossing.

Eenspooromverderteonderzoeken.

Cloudoplossingenhebbenalsvoordeeldat

erveelmindereigeninfrastructuurnodig

is,exchangeintheCloudspaartmeteen

eenfiksehoeveelheidgeheugencapaciteit.

Goedenetwerkverbindingenzijnde

belangrijkstevoorwaarde,intheCloud

issteedsdenieuwsteversiebeschikbaar

zonderdatjezelfnoglicentiesdienst

aanteschaffenenteinstalleren.Office

365iseentypischeCloudoplossing.Of

enwanneerweoverstappennaareen

CloudomgevingiseveneenseenissuevoorIT.

Gebouwen aanpassen

VoorderealisatievanhetgrafischcentrumopdeTieblokkenzijnerwatkleinereverbouwingennodig.Dehuidigezolderbouwenweomtoteenwerkruimtevooractiviteitendieveelruimteenweinigmensennodighebben.Dichtbijdeloskademakenweeentweedezolderomdemachinesenapparatenoptebergendieweeentijdnietnodighebben.Datispureruimtewinstindegrafischeafdelingenwaarnuplaatsisvoorveelmeermedewerkers.

OmdatopdeEverdongenlaandevolledige

aanpassingvandehuidigegebouwenaan

detoekomstigenormeringvandefarma-

activiteitenonbetaalbaariskomtereen

nieuwbouw.Datwasalbeslist.Maardaarop

wachtenvoordeverdereontwikkelingvan

farmaduurttelang.Weverbouwenintussen

dechocoladeafdelingtoteencleanroom

klasseD,eenwerkruimtemeteenlichte

overdruk,zodatdestofpartikeltjesbeneden

devoorgeschrevennormenblijven.Eris

continumonitoringvantemperatuuren

relatievevochtigheidenzekrijgeneen

personensaseneengoederensas.Deze

infrastructuurvoldoetookaandenormen

vanGMP,opvoorwaardedatwenogeen

aangepastgoederenmagazijninrichten.

Daarvoorstartendewerkenindecember.

Deandereverpakkingsafdelingen

voorvoedingenfarmakrijgen

ontvochtigingsinstallatieszodatderelatieve

vochtigheiderpermanentondercontroleis.


� 38 � � 39 �


De baksteen in onze maag

DegeschiedenisvanAmivalisereenvanbouwenenverbouwen.Indeeerstedecenniavanhetbestaanvandewerkplaatsheeftdatallestemakenmetdeexplosievegroeivandeorganisatie,van8werknemersbijdestarttotbijna400inhetjaar2000.Sindsdienishetaantalmedewerkersredelijkstabiel,maardebehoefteaanruimtevoormachinesenapparatenstijgt,samenmetdevraagommeeropslagcapaciteitindemagazijnen.Bovendienzijnersindsdeinvoeringvangecertificeerdekwaliteitssystemenvoorfarmaenvoedingnogandereaanpassingenaandebedrijfsruimtevereist.

DehuidigesiteopdeEverdongenlaan

heefthaarlimietvoorbebouwing

volledigbereiktnadeuitbreidingvande

loskade,tweejaargeleden.Wezijndan

ookallangeropzoeknaarmogelijkheden

vooruitbreiding,liefstgekoppeldaan

onzevestigingopdeTieblokkenlaan.

In2013stemtdestadformeelinmeteen

voorstelvanIOK,waardoorwehethuidige

containerparkeneendeelvandesitevan

DeWolfkunnenverwerven,aangrenzende

percelenaanonzevestigingopde

Tieblokkenlaan.Ditiseenhaalbaarscenario

voorderealisatievanonzeuitbreidingswens.

Op25aprilisereenpersconferentie

waarindeaan-enverkooptussenstad,

IOKenAmivaltoegelichtwordt.De

afrondendebesprekingmetIOKover

deaankoopgaatdoorop23mei.

Op23meiplaatsenwehetbestekvoor

deaanstellingvaneenarchitectop

e-procurement,eenonlineplatform,waarop

kandidaat-architectenkunnenintekenen.

Vanaf24meizijndebiedingengeopend.

Beginjuniisereeninformatiesessievoor

dearchitectenenvanaf18julistartde

vergelijkingvandeoffertesdieleidttot

detoewijzingvandeopdracht.DeRvB

neemtinseptembereenbeslissingen

guntdeopdrachtaanAIM,eenbureau

uitTurnhoutmetvoldoenderelevante

ervaring.Deuitwerkingvaneenvolledige

nieuwbouwmetcleanroomsisvooral

zeercomplexindetechniekendieervoor

moetenzorgendatdewerkruimtenaan

devereistenormenbeantwoorden.Tegen

heteindevan2014isdefasevanhet

voorontwerpzogoedalsafgerond.Het

procesvanbouwaanvraag,milieuaanvraag

enaanbestedingkandanin2015gebeuren,

zodatwedeeerstesteenbegin2016kunnen

leggen.Voorlopigzitallesnogopschema.

4| Ontplooiingskansenvoorwerknemers

“Ik kruip met plezier op tijd in mijn bed en sta met plezier om 5 uur op om te ontbijten en de bus te nemen. Ik ben lang onderweg maar ik kom alle dagen met “liefde en plezier werken”. Ik voel me eindelijk echt thuis op mijn werk en bij mijn collega’s.”

Nieuwe werknemers optimaal voorbereiden

Wehebbenvoorbereidingstrajecteninmatenensoortenomdatderugzakwaarmeeeenwerknemerbijonsaankloptzeerverschillendis.

Infrastructuurinordemaken,geschikte

werkmiddelenvoorzien,deopdrachtenop

eengoedemanierverdelenzijnbelangrijke

voorwaardendietendienstestaanvan

destrategischedoelstellingomaande

ontplooiingvanonzewerknemerste

werken.Alsoperationeledoelstellingen

hebbenwein2014devoorbereidingvan

nieuwewerknemersendeactualiseringen

verdereontwikkelingvanhetergonomie-en

verzuimbeleidoponzeplanningstaan.

Buso-leerlingenvanOV2(opleidingsvorm2)

–derechtstreeksevoorbereidingop

eentewerkstellingineenbeschermde

werkplaats–doorlopenopschooleen

voorbereidingstrajectinfasen.De

kennismakingmetdebedrijfsvloerbegint

metklasstagesomdaarnaovertegaannaar

individuelestages–dieoververschillende

schooljarenlopen–dietenslotteuitmonden

ineenaanwerving,alshetprocesvoorbeide

partijentenminstebevredigendverlopenis.

Voorwiehetnodigheeftzijner

aangepasteleer-werktrajectenmogelijk,

waarbijleerlingen3dagenwerkenen2

dagennaarschoolgaan.Datkanzowel

vanuithetbuitengewoonalsvanuithet

deeltijdsonderwijs.Dedoorstroming

naareenaanwervinghoeftniet

samentevallenmetheteindevanhet

schooljaar,alseenleerlingerklaarvoor

iskanhetooktijdenshetschooljaar.

Werknemersmetwerkervaringenzonder

specifiekeoriënteringsvragenkunnenna

eentestdaginstappen.Vroegerwasdat

destandaard,maarmeerenmeerstellen

toeleidersdevraagnaareenkortereof

langerestagezodatdekandidaat-werknemer

enwijalswerkgeverkunnenervarenof

eentewerkstellingbijAmivalgeschiktis.

Weinvesterensteedsmeertijdinstages,

dieeenzeerconcretetoolzijnvoor

oriënteringenvoorvoorbereidingopeen

mogelijketewerkstelling.Hetiszonder

enigetwijfeleenvormdiepastbijdenood

vanonzedoelgroepentoeleiding,maar

hetiseenzeerarbeidsintensiefproces,

waarwealsorganisatiedelimietvan

onzemogelijkhedenbereiken.Wekorten

destageduurgeregeldin,omzoveel

mogelijkkandidatendezekanstegeven.

Tijdensheteerstejaarvandetewerkstelling

isereenintensiefopvolgingsprocesdoor

debegeleidingopdewerkvloer,samen

metdepersoneelsdienst.Deopvang,het

onthaalendebegeleidingindateerstejaar

zijncruciaalomeentewerkstellingtedoen

slagen.Vanuit3formeleevaluatiemomenten

starteencyclusmetaandachtspunten

ofverdereontwikkelingsmogelijkheden

diemoetleidentotdeverdereuitbouw

vandecompetentiesvanelkenieuwe

medewerker.Ookalzijndeboodschappen

bijdieevaluatienietaltijdonverdeeld

positief,wemerkentochdatdezefeedback

erggeapprecieerdwordtenbijdraagt

toteengoedestartvandeloopbaan.

Alsblijktdatmensenhundraaivindenen

zich–somsnaverschillendemislukkingen

elders–eindelijkgoedvoelenophun

werkdanwetenweweerwaaromonze

sectorhelaasnogaltijdzonodigis.


� 40 � � 41 �


Een ergonomieplan

ErgonomieishetthemavoorhetjaaractieplanvanhetCPBW,datover2jaarlooptomdatheteenzeerbreedonderwerpisdatnogverderkanuitgedieptworden,datiedereenindeorganisatieaanbelangtentotpraktischeverbeteringenkanleiden.Ookmethetwerkgelegenheidsplanvoorouderewerknemers,uitgewerktincao104,kiezenweergonomiealsactiepunt.Bundelingvankrachtenleidttoteenbeterresultaat.

Wevindeninonzebedrijfsgeneeskundige

diensteendeskundigepartner,die

onskanhelpenombedrijfsblindheid

tedoorbrekenenommeerexpertise

optebouwenoverditthema.

Deexterneexpertenstartenmeteen

bezoekaandewerkvloeropdebeide

vestigingen,zowelinproductiealsopde

kantoren.Zegevenonskritischfeedback

overdesterkeenzwakkepunten.

Hiernavolgteenbasisopleidingvoorde

verschillendediensten,telkensvanuit

deeigeninvalshoekvanelkedienst.

Productie,detechnischediensten

administratiekomenapartaanbod.

InsamenwerkingmethetProvinciaal

Veiligheidsinstituutvandeprovincie

Antwerpenhebbenwevoordeledenvan

hetComitéeenvormingsdagopmaat

uitgewerktwaarbijspecialeaandacht

gaatnaarergonomieennaar‘Valpartijen

opdebeganegrond’.Dekeuzevoor

ergonomiesluitaanbijhetjaarthema,

enwekunneninhetVeiligheidsinstituut

heelwatpraktischevoorbeeldenzienen

testen,vanstoelentothulpmiddelenomte

heffenentillen.Hetthema‘vallen’hebben

wegevraagdomdatstruikelenin2013

vierkeerdeoorzaakwasvaneenongeval

opdewerkvloer.Destudiedagmaaktons

opnieuwbewusthoebelangrijkhetisom

oogtehebbenvoorallegroteenkleine

obstakelsindewerkruimtedietoteen

valpartijkunnenleiden.Hetiseengeslaagde

vormingdieonsheelwatinspiratiegeeft.

Nahetstudiebezoeksensibiliserenwe

ookdewerkleidingendecollega’szodat

iedereenalertisomstruikelpartijente

voorkomen.Eenafbindlintdatrondslingert,

eenlegepalletdieindeafdelingblijft

staan,eenstukplastiekdatnietopgeruimd

wordt,hetzijnallemaalhindernissen

waarovereencollegadieevennietoplet

kanstruikelenenerinhetslechtstegeval

eenletselmetwerkverletaanoverhoudt.

Destuurgroepergonomiewerktopbasis

vandeanalyseendeopleidingeenplan

vanaanpakuitomdeopgedanekennisin

2015overdeheleorganisatieuitterollen.

Een pluim van de inspectie

Op7en15oktoberkrijgenwebezoekvandeFederaleOverheidsdienstWerkgelegenheid,ArbeidenSociaalOverlegdieeenevaluatiemaaktvanhetdynamischrisicobeheersing-systeemendaarvooreeninspectierondemaaktoponzebeidevestigingen.

Weciterenuithetverslag:‘Wijhebben

kunnenvaststellendathetwelzijnsbeleid

inuwondernemingaangepast

isaandespecifiekeeisenvande

doelgroepwerknemers,personenmeteen

beperking.Dejaaractiethema’sworden

opeengedetailleerdeenaanschouwelijke

wijze(pictogrammen)uitgewerktzodat

elkewerknemerkanparticiperen.Tijdens

derondgangop15oktober2015hebbenwij

kunnenvaststellendathetwelzijnsbeleid

ookeffectiefindepraktijkwordtuitgevoerd’.

Volgteenconcreteopsommingvande

vaststellingentijdenshetbezoek,waarin

voorbeeldenvaninfrastructuur,ordeen

netheid,ergonomischeaanpassingen,

veiligheidsafsprakenenhetgebruikvan

persoonlijkebeschermingsmiddelenaan

bodkomen.Hetoverzichteindigtalsvolgt:

‘In’tkortkunnenwezeggendatweeen

modelondernemingbezochthebben.’

SamenmetdeledenvanhetComité

zijnwebijzonderblijmetdezelovende

woorden.Dedagelijkserealisatievaneen

welzijns-enveiligheidsbeleidkanalleen

maarlukkenalsiedereenopzijnplaatsde

schouderseronderzet.Datditgebeurt,

blijktoverduidelijkuitdezeinspectieronde.


� 42 � � 43 �


Een verzuimbeleid uitwerken

Verzuimiseenrealiteitwaarmeeelkeorganisatietemakenkrijgtenooktotopzekerehoogterekeningmeehoudt.Alsverzuimcijfersstijgendanwerktditalsstoorzender,zowelbijhetopmakenvanplanningen,voordeservicenaarklantenalsvoordeworkloadvandedirectecollega’sindeafdeling.Bovendieniserookeenpittigkostenplaatjeaanverbonden.Eenstijgendverzuimroeptvragenop:watiseraandehand,hoekomtdit,watkunnenweeraandoen?

Hetafgelopendecenniumstijgende

verzuimcijfersinVlaanderenjaarnajaar,

metrecenteenopvallendetoenamevan

hetlangdurigverzuim.Onzesectordeelt

indiestijgendetrendenookinonzeeigen

organisatiezienweglobaalgenomeneen

stijging,metafentoelichteschommelingen.

Ookwijstellenonsdevraagwateraan

dehandisenvooralwatwekunnendoen

omeenbetereaanwezigheidtekrijgen.

Tijdomeenverzuimbeleiduittewerken.

In2014makenweeeneersteanalyse

vanonzeactueleken-enstuurgetallen,

besprekenweinhetmanagement

eeneerstekeeronzehuidigeaanpak

enverkenneneenaantalmogelijke

pistesvooreenverzuimaanpak.

Wenemeninhetnajaardeelaaneen

provincialestudiemiddagvoorde

personeelsdienstenvandewerkplaatsenin

deprovincieAntwerpen.Hetiseenboeiende

middagmetprikkelendevragenenmettwee

getuigenissenvangoodpractices,waarin

wekunnenzienhoeeenbepaaldeaanpak

indepraktijkuitdraait,welkemoeilijkheden

eronderwegnogopduikenenhoenieuwe

oplossingengevondenworden.Hetiseen

vruchtbareeninteractievestudiemiddag

dieonsheelwatstoftotnadenkengeeft.

In2015gaanweinternaandeslagmet

eenmultidisciplinairteamomdezeinput

verdertebesprekeneneenpassendbeleid

oponzeeigenmaatuittewerken.

5| Gezondefinancies

Deze strategische doelstelling gaat over de economische basis waardoor Amival zijn professionele toekomst kan verzekeren.

Halen we de omzet?

Destructureleverminderingopdeloonlastenvandefederaleoverheidgaateralaandebronvanaf.

Deomzetvoor2014isbegrootop5.850000euro,eenminimalestijgingtenopzichtevanhetvorigejaar.Onzeinkomstenkomenvoor55%uitloon-enkapitaalsubsidiesvandeoverheid.

Wenemeneenredelijkestartindeeerste

maanden,maarindeloopvan2014wordt

onzeachterstandinvergelijkingmet

2013steedsgroter.Zelfsinseptember,

traditioneeleenergdrukkemaand,kampen

wenogmeteconomischewerkloosheid.

Pastegenheteindevanhetderdekwartaal

kerendekanseneindelijkenzettenwe

eeninhaalspurtinwaarmeeweineen

keerdeopgelopenachterstandkunnen

goedmaken.Uiteindelijkisdeomzet

gestegenmet2,8%naar5.984785euro,

netietsbovenhetbedragdatbegrootis.

Hetisvooralonzeafdelingfarma

dieeenaanzienlijkgrotereomzet

genereertdooreenomvangrijk

reworkprojectopheteindevanhetjaar.

Ookdelocatiewerkengenerenmeer

omzetdooreenstijgingbijonzegrafische

klantAurora,waarwevanfebruaritot

septemberbijnaonafgebrokenaande

slagzijn.Detweedeopvallendestijging

zienwebijSmurfitKappainOlen,waar

weinseptember2013gestartzijn,maar

waarwepasin2014voorheteersteen

volledigejaaromzetrealiseren.Deze

tweeuitbreidingentellendoorinhet

globaleresultaatvandelocatiewerken.

Begin2014kondigtHeinzdesluitingvan

zijnvestiginginTurnhoutaan.Toteind

oktoberwerkenwenogvoorhen,danishet

definitiefafgelopen.Datzalpastenvolle

doorwegenindecijfersvanvolgendjaar.

Bijdegrafischeklantenverwerken

wehetfaillissementvanProostinjuni.

HetnieuwopgerichtebedrijfTurnhout

BookProductionslevertgelijkaardig

werkmetbeperkterevolumeswattot

eenfiksedalingvandeomzetleidt.

Anderegrafischeklantenmetgelijkaardige

opdrachtenkloppenbijonsaan,wat

deterugvalwattempert.Maarde

grafischesectorkenteenbikkelharde

concurrentie,meteenenormedrukop

deprijswaardoordemargesminiemzijn

enhetnietgemakkelijkisvoorbedrijven

omfinancieelgezondteblijven.

Dedalendetrendindeboekbinderijzetzich

ookverder,hetiseenafdelingwaarvoor

weaanvullendeactiviteitenzoekenen

gelukkigookgeregeldvinden.Hetblijfteen

aandachtspuntomde

alternatievenoppeil

tehoudenvoorhet

teamdateractiefis.


2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

omzet 4015625,2 4117590,76 4378480,242 4758518,09 4864660,515 5291577,642 5883084,58 5974659,52 5819340,946 5984785,2286

Tabel 1

omzet

01 4.017.296

02 3.927.313

03 3.810.699

04 4.170.859

05 4.280.065

06 4.117.591

07 4.378.480

08 4.758.518

09 4.864.661

10 5.291.578

11 5.883.085

12 5.974.660

13 5.819.341

14 5.984.785

0

1.500.000

3.000.000

4.500.000

6.000.000

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14

F I G U U R 1 9 evolutie totale omzet

4.01

7.29

6

3.92

7.31

3

3.81

0.69

9

4.17

0.85

9

4.28

0.06

5

4.11

7.59

1

4.37

8.48

0

4.75

8.51

8

4.86

4.66

1

5.29

1.57

8

5.88

3.08

5

5.97

4.66

0

5.81

9.34

1

5.98

4.78

5


locatiewerken

conditionering en handmatige verpakking

mailing en verzending

machinale verpakking

montage, assemblage en recuperatie

grafische afwerking

seriebinderij boekbinderij

2013 1319693,39 2515844,034 44535,87 543713,124 223640,42 241151,278 367390,34 563372,49

2012 1223594,34 2555508,255 42984,65 560272,965 384811,9 240661,096 363898,374 602927,94

locatiewerken

conditionering en handmatige verpakking

mailing en verzending

machinale verpakking

montage, assemblage en recuperatie

grafische afwerking

seriebinderij

boekbinderij

0 1.000.000 2.000.000 3.000.000

20132012

F I G U U R 2 0 evolutie omzet afdelingen

563.372435.960

2.515.8442.645.086

241.151222.109

1.319.6931.633.015

543.713524.452

44.53648.029

223.64088.435

367.390387.700

0 1 2 3 miljoen


� 44 � � 45 �


Kost van omkadering beheersbaar houden

Metdeverderespecialiseringvanonzeactiviteitenisonzeomkaderingnietzondermeeroveralinzetbaar,eriseendoorgedrevenopleidingnodigomopdrachtenvolgensdegevraagdeklantspecificatiesaftewerken.Wehebbenteamsdietotopzekerehoogtealsback-upvoorelkaarkunneninspringen,maarbuitendeback-upzoneisereersteeninwerkingnodigomdebegeleidingstaaktekunnenovernemen.Alshetbrandt,isdietijdermeestalniet.

Metdegrotepiekenendaleninhet

werkishetlastigeromdebezetting

vandeomkaderingevenwichtigte

verdelenvolgendsdebinnengekomen

opdrachten.Datnoodzaaktonsafen

toeomtijdelijkekrachtenintezetten,

somsviavervangingscontracten,

uitzonderlijkookviauitzendarbeid,al

isdieformuleeigenlijkteduur.Maar

somsisergewoongeenanderekeuze.

Debezettingiseenvastagendapuntophet

wekelijksmultidisciplinairoverleg,datde

actueleoperationeleknelpuntenbekijkt

terwijlophetmanagementoverlegeen

aantalkerenperjaarbesprokenwordthoe

hetopmiddellangetermijnverdermoet.

6| Eenwendbareorganisatie

Het kwam al een paar keer terug in dit verhaal: onze werkomgeving verandert op verschillende vlakken tegelijk. Dat vereist dat we zelf snel de vereiste wending kunnen nemen, zodat we de kansen grijpen die op onze weg liggen.

We zijn ervan overtuigd dat we door opleiding zowel de inzetbaarheid van onze doelgroep als die van onze omkadering vergroten. We vertellen hier iets over onze basisopleiding en over een nieuw initiatief voor werknemers met een beperkte kennis van het Nederlands.

Basisopleiding

Opleidingiseenkritischesuccesfactoromonskwaliteitssysteemoperationeeloprolletjestelatenlopen.Vooraldedagelijkseinformeleopleidingopdewerkvloerisdewaarborgdatelkemedewerkerweetwathijmoetdoenenhoehijhetmoetdoen.Hetiseenvormvanbegeleidendieingebakkenisinonzedagelijksewerking,eenheelnabijeopvolgingenbijsturingvanhetwerkgedragvanonzemedewerkersineenleerstijldieconcreetenherkenbaaris.

Debasisopleiding–eenjaarlijkseopfrissing

vankwaliteitsthema’seninterneafspraken

vooronsvoltalligepersoneel–isaanhaar

tweedeversietoe.Inhetmultidisciplinair

overlegbepalenweineengeanimeerde

discussiedeinhouddieweindeze2uur

voordespotlightswillenbrengen.Wezoeken

naarconcretemanierenomonzemissie

envisiemetalonzemedewerkerstedelen

enomuitteleggeninwelkerichtingonze

organisatieverderontwikkelt.Strategische

doelstellingenzijngeendagelijksekost!Om

hetverteerbaartehoudenbouwenwede

nodigeinteractiviteitinmeteenquizover

onzekwaliteitsregelsdiedepraktische

kennisvanallemedewerkerstoetst.


� 46 � � 47 �


Nederlands op de werkvloer

DelaatstepaarjarenzijneropvallendmeermedewerkersingestroomddieeenbeperktekennishebbenvandeNederlandsetaal.Hetbetekentdatookzijdewegnaaronsvinden,watzekerpositiefis.HetkloptdatwealsBWheelwatervaringhebbenomhelder,duidelijkenmetvisueleondersteuningtecommuniceren.Tochblijftdeopvangvandezegroepeenheleuitdaging.

Depraktischehandelingenvanhetwerkkan

jevoordoenenkijkenofdewerknemerze

correctoverneemt.Maareenwerkmethode

toelichtenofdekwaliteitsregelsuitleggen

iseenanderpaarmouwen.Feedbackgeven

overdeingroeienevaluatiegesprekken

voerenisevenminevidentomdatdaarvoor

nietenkeleengenuanceerdetaalnodig

ismaaromdatookcultuurverschillenerin

meespelen.Hetvraagtveelcreativiteit,goede

wilenaandachtvandewerkleidingenvan

demedewerkersvandepersoneelsdienst

omdecommunicatieingoedebanente

leidenenzeopenenconstructieftehouden.

Bijnaallemedewerkersdiebijonsstarten

hebbeneenkortoflangertrajectNederlands

achterderug,gerichtopdagelijkse

situaties.Ineenwerkomgevinggebruiken

wevakspecifieketermen,waarvooronze

medewerkersnietdirectaanknopingspunten

vindenvanuithundagelijksewoordenschat.

Omhunontwikkelingskansenalleruimte

tegevenhebbenweinoverlegmet

VDABeenopleidingNederlandsopde

werkvloeringericht.Ineenvooronderzoek

verzamelenwesamenmetonzewerkleiding

debelangrijkstebegrippen,waarbijwe

ooghebbenvoordewerkmaterialenen

toestellenuitdewerkomgeving,samenmet

debenamingvoordehandelingendiewe

opdewerkvloeruitvoeren.Datgeefteen

woordenlijstdiehelemaalaansluitbijhet

dagelijkstaalgebruikvandeafdelingenwaar

dewerknemersingeschakeldzijn.Wenemen

foto’svandevoorwerpenenhandelingen,

datishetwerkboekvoordelessen.

Detaaldocentstartmeteenscreeningvande

deelnemersenverdeelthenopbasishiervan

overtweeniveaugroepjes.Elkegroep

krijgt10lessenmeteengroepjevan4tot5

werknemers.Hetiseenzeerpraktijkgerichte

opleiding,helemaalgebaseerdop

hettaalgebruikopdewerkvloer.

Ineenapartesessiekrijgtdewerkleiding

diemethensamenwerkteen‘helpmodule’

voorbegeleiders,mettipsentricks

voordedagelijksecommunicatie.

Onzewerkleidingreflecteertsamen

metdedocentoverhetverloopvande

communicatieenwisseltervaringen

uitoverhoezezowelhetbegrijpenals

hetactiefgebruikvanhetNederlands

inhunafdelingkunnenondersteunen

ennogverderkunnenstimuleren.

Dezelessenreeksgeefteenaanzet,het

isaanwerknemerenbegeleideromer

dagelijksverdermeeteoefenenzodatde

woordenschatdeelgaatuitmakenvan

dedagelijksetaalvandewerknemer.

Zoweldedoelgroepwerknemersalsde

begeleiderservarendelessenalseen

positievestimulansvoordecommunicatie.

Strategische samenwerking

Indesectorisschaalvergrotingzeeractueel.DeradenvanbestuurvanAmivalenvanLidwinainMolbeslissenbegin2014omgrondigteonderzoekenofeenfusievandebeidewerkplaatsenwenselijkenhaalbaaris.

Erwordteenagendaeneentijdpad

afgesprokenomdewerkingvanbeide

werkplaatsengedetailleerdinkaartte

brengenvoordeverschillendeaspectenvan

debedrijfsvoering.Demogelijkhedenlijken

veelbelovend:hetgaatomtweegezonde

werkplaatsendieopheelwatvlakken

complementairzijn.Eengezamenlijke

aanpakzouopdiverseterreinen

schaalvoordeelkunnenopleverenentot

eeninteressantesynergiekunnenleiden.

Maarbijdeconcreteuitwerkingkomen

erspakenindewielenenblijkthetwater

tussenbeidewerkplaatsennogtediep.Inde

zomervaltdebeslissingomhetonderzoek

stoptezettenenafzonderlijkverdertegaan.

Datbetekentnietdathetnuoorlogis

tussenbeidewerkplaatsen,waarhetkan

werkenwenetzoalsvoorheensamen,heel

concreetbijvoorbeeldvooreenopleiding

conflicthanteringvooronzewerkleiding,

diewemetdevierwerkplaatseninde

Kempen(Lidwina,Mivas,ZKWenAmival)

inonzeeigenregioinrichten,zodatde

reistijdvoordedeelnemershaalbaarblijft.


� 48 � � 49 �


7| Amivalinderegio

Netwerk

Onzecommerciëledienst,algemenedirectieenRvBisactiefbetrokkeninbedrijfsnetwerkenomvoelingtehoudenmetwaterleeftinderegio.

Wevoelenonsalsbusinesspartner

betrokkenbijdeontwikkelingenindemarkt

ennemenactiefdeelaanverschillende

activiteitenvanVoka,VKW,SPK.

Depersoneelsdienstheeftophaar

domeineennetwerkinderegio,waar

vooralmetdetoeleidingdecontacten

intensiefzijnnaaraanleidingvande

aanpassingvanonzeinstapvoorwaarden.

Methetmaatwerkdecreetdatop1april

zalstartenhebbenwedeuitwerking

vanonsstakeholdermanagementin

wachtgezet.Alsermeerduidelijkheid

isoverdegevolgenvanhetnieuwe

decreetzullenwedeeerdergemaakte

stakeholderanalysebevestigenofaanpassen

omdanhetstakeholdermanagement

concreteruittewerken.

J A A R O V E R Z I C H T 2 0 1 4 J A A R O V E R Z I C H T 2 0 1 4

nieuwin2013

� 50 � � 51 �

D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4 5 0 J A A R A M I VA L5 0 J A A R A M I VA L

Op vrijdag 28 maart 2014 is het zover! We sluiten onze deuren voor de viering van 50 jaar Amival met 362 enthousiaste medewerkers.

Indevoormiddagisereensport-enspelprogrammaopdiverselocaties

meteenruimgammakeuzemogelijkheden.Dansen,muurklimmen,

volksspelen,touwtrekken,eenzoektochtmetbezoekaanhet

kaartmuseum,minigolf,gezelschapsspelen,…Erisvoorelkwatwils,

vanavontuurlijkoversportiefencultureeltotgewoongezellig.

Hetisstralendweer,onzedagkanalvastnietmeerstuk.Laatmaar

komendatfeestmaalendieverrassingsnamiddaginUtopolis!Een

ultrakortefeestspeech,deprijzenvanonzegezondheidscampagnenog

evenuitdelenendankomtdeklapopdevuurpijl:hetoptredenvande

Schlagerband!Alsdepolonaiseeenmaalisingezet,isergeenhouden

meeraan.EenpaaruurlangdavertdefeestzaalvanUtopolisophaar

grondvesten,geendanslustigerpubliekdanhetpersoneelvanAmival.

Kijkzelfmaarhoeweuitdebolgingen!

5050 jaar Amival

� 52 � � 53 �


� 54 � � 55 �

W E R K W E R KD U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4 D U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4

Een echte volksverhuizing

Kortnadejaarwisselingvan2015verhuisteenomvangrijkeinterneopdrachtnaarhetbedrijfvandeklant.Nognooiteerderzijnwemeteengroepvanruim20medewerkersopeenlocatiewerkgestart,meestalbeginnenwemondjesmaatomdanorganischverdertegroeien.

Indeoperationelevoorbereidingervarenwe

decomplexiteitvandezevraag,dieophet

eerstezichtzeerlogischenvanzelfsprekend

is.Eendeelvanonzemedewerkersisblij

metdegebodenkansmaareendeelmaakt

zichserieuszorgen:Hoegeraakiker?Lachen

zemijdaarnietuit?Haalik’savondsmijn

buswel?Gaatdatwellukkenvoormij?

Deverschillendediensteninhuisdieelk

hundeelvandevoorbereidingopzich

nemenhebbenhetgevoeldatweeenkleine

volksverhuizingaanhetvoorbereidenzijn.

Datwordtnogversterktdooreenandere

klant,dieeenbewegingindeomgekeerde

richtingaankondigt.Eendeelvande

opdrachtdieernuoplocatiegebeurt

zouterugnaarAmivalverhuizen.

Ookinternkondigenzichdenodige

verschuivingenaan.Ookin2015blijft

wendbaarheideenissue,waarbijwe

onsafvragenofwedegrenzenvanwat

haalbaarisvoldoendekunnenrespecteren.

Voorontwerp bouw

Volgendjaarwerkenwehetvoorontwerpvanonzenieuwbouwfarmavollediguit,injanuari2016zoudenwegraagdeeerstesteenleggen,omtegenheteindevandatzelfdejaarklaartezijnmetbouwenzodatwebegin2017hetgebouwingebruikkunnennemen.

Eenbouwprojectdoetdromenmaarstelt

ookpraktischevragenenproblemen

dieeenoplossingmoetenkrijgen.

Wewetenwatdoenvolgendjaar!

Maatwerkdecreet

Netvoordeeindejaarsfeestenvan2014beslistdeVlaamseregeringdatop1april2015hetmaatwerkdecreetinvoegetreedt.Naardeconcreteinvullingishetopdatmomentnoggissen,waardoor2015startondereenheelonzekergesternte.

Ondernemenzondertewetenwelke

gevolgenhetnieuwedecreetheeftvoorde

bedrijfsvoering,geefteenoncomfortabel

gevoel.Wevrezendatdeovergangonsheel

watkopzorgenzalbarenmaarhopendat

erruimteblijftvooraanpassingenzodatwe

tocheenhappyendkrijgen.Datverhaalheeft

utegoedinhetverslagvanvolgendjaar.

Wat brengt 2015?

� 56 � � 57 �


GRI-index

INDICATOR OMSCHRIJVING PAGINA

G4-1 Verklaring van de leidinggevende over het belang van duurzaamheid voor de organisatie en/of strategie hiervoor.

5-9

G4-3 Naam van de organisatie 9

G4-4 Voorstelling van de producten en/of diensten 32-34;43

G4-5 Locatie van het (hoofdkantoor) 58

G4-6 Land waar de organisatie actief is (en aantal indien meerdere) 58

G4-7 Eigendomsstructuur en rechtsvorm 58

G4-8 Afzetmarkten (geografische verdeling, sectoren die worden bediend en soorten klanten/begunstigden). 32-34;43

G4-9 Omvang van de organisatie (bijv. aantal werknemers, totale omzet, aantal verwerkte producten of geleverde diensten,...)

14-15;43

G4-10 Verdere informatie over werknemers: type contract (vast, interim, zelfstandigen...), geslacht 14-16;44

G4-11 % van de werknemers die onder een CAO vallen 58

G4-12 Beschrijving van de keten waarin de organisatie actief is (voor de belangrijkste producten of diensten) 33-34;43

G4-13 Significante veranderingen tijdens de verslagperiode wat betreft omvang, structuur of eigendom nvt

G4-14 Beschrijving toepassing ‘voorzorgprincipe’ 9-10

G4-15 Overzicht van labels of charters die de organisatie heeft 10-11

G4-16 Overzicht van organisaties, initiatieven of platformen waar de organisatie lid van is nvt

G4-17 Toepassingsgebied van het verslag (uit welke entiteiten bestaat de organisatie en worden ze allemaal meegenomen in het verslag?)

9;32-34;58

G4-18 Beschrijving tot stand komen van rapport (identificatie van materiële MVO thema’s) 7

G4-19 Overzicht materiële duurzaamheidthema’s 7

G4-20 Overzicht van materiële duurzaamheidthema’s die intern (binnen de organisatie) gelden 7

G4-21 Overzicht van materiële duurzaamheidthema’s die extern (buiten de organisatie) gelden nvt

G4-22 Uitleg over de gevolgen van eventuele herformuleringen van eerder verstrekte informatie (bijvoorbeeld fusies of overnames, verandering van referentiejaar of verslaggevingsperiode en veranderingen met betrekking tot de aard van de activiteiten of de meetmethoden).

nvt

G4-23 Significante veranderingen ten opzichte van vorige verslagperiodes ten aanzien van reikwijdte, afbakening of meetmethoden die voor het verslag zijn toegepast

nvt

G4-24 Lijst van groepen belanghebbenden die de organisatie heeft betrokken (overheid, werknemers, klanten, lokale gemeenschap, ...)

48;51

G4-25 Basis voor inventarisatie en selectie van belanghebbenden die moeten worden betrokken. 51

G4-26 Beschrijving aanpak stakeholderdialoog (frequentie, vorm, reden,...) 51

G4-27 Belangrijkste opmerkingen en verwachtingen van stakeholders en hoe ging de organisatie hiermee om? nvt

G4-28 Verslagperiode (bijvoorbeeld fiscaal jaar of kalenderjaar) waarop de verstrekte informatie betrekking heeft. 5-7

G4-29 Datum van het meest recente verslag (indien van toepassing). 7

INDICATOR OMSCHRIJVING PAGINA

G4-30 Verslaggevingscyclus (jaarlijks, tweejaarlijks, etc.) 7

G4-31 Contactpunt voor vragen over het verslag of de inhoud ervan 58

G4-32 Niveau van rapport en verwijzing naar externe verificatie (indien van toepassing) 58

G4-33 Beleid rond externe verificatie nvt

G4-34 Beschrijving van de bestuursstructuur van de organisatie. Geef aan welke verantwoordelijk zijn voor economische, milieu en sociale impacts van de organisatie.

12-13

G4-56 Beschrijving van de waarden, (gedrags-)normen, principes van de organisatie 9-11

G4-EC1 Directe economische waarden die zijn gegenereerd en gedistribueerd 43

G4-EC4 Significante financiële steun van de overheid 43

milieuG4-EN1 Totale hoeveelheid gebruikte materialen naar gewicht en volume 27

G4-EN3 Energieverbruik binnen de organisatie 26

G4-EN5 Energie intensiteit 26

G4-EN6 Vermindering in energieverbruik 25-26

G4-EN19 Vermindering van emissies van broeikasgassen 25

G4-EN23 Totaalgewicht afval naar type en verwijderingsmethode 28

G4-EN30 Significante milieugevolgen van het transport van producten en goederen en het vervoer van personeelsleden 29

G4-EN31 Totale uitgaven aan milieubescherming naar type nvt

sociaalG4-LA1 Totale personeelsbestand naar type werk, arbeidsovereenkomst en regio 14-17

G4-LA extra Specifieke ondersteuning in de sociale economie 39

G4-LA6 Letsel-, beroepsziekte-, uitvaldagen en verzuimcijfers 21;23

G4-LA9 Gemiddeld aantal uren dat een werknemer per jaar besteedt aan opleidingen, onderverdeeld naar werknemerscategorie

22

G4-LA10 Programma’s voor competentiemanagement en levenslang leren die de blijvende inzetbaarheid van medewerkers garanderen en hen helpen bij het afronden van hun loopbaan

39;40-41:45-46

G4-LA12 Samenstelling bestuurslichamen en onderverdeling van medewerkers per categorie, naar geslacht, leeftijdsgroep, het behoren tot een bepaalde maatschappelijke minderheid en andere indicatoren van diversiteit

12-13;18-20;46

G4-PR1 Percentage van significante producten en diensten waarvoor gezondheid en veiligheidsimpacts worden beoordeeld ter verbetering

9

kris

Notitie

dubbele punt ipv ;

� 58 � � 59 �


COLOFON

AMIVAL VZW

Everdongenlaan27

B-2300Turnhout

Tieblokkenlaan4

B-2300Turnhout

www.amival.be

[email protected]

PC327.01

Duurzaamheidsverslag2014

GRI-4kernniveau

Opgemaaktin‘MVOpaspoort

BeschutteenSocialeWerkplaatsen’

MEER INFORMATIE

[email protected]

VORMGEVING

lucifer.be

� 60 �

W E R KD U U R Z A A M H E I D S V E R S L A G 2 0 1 4

Amival duurzaamheidsverslag 2014

Documents

Transcript of Amival duurzaamheidsverslag 2014