Alles over e-mail remarketing
9
Click here to load reader
-
Upload
ve-interactive-benelux-bv -
Category
Marketing
-
view
186 -
download
2
description
Converteer verlaten winkelwagens met een gerichte e-mail remarketing campagne. VeContact is een tool om bezoekers die vroegtijdig het bestelproces verlaten, weer terug te brengen naar uw webshop zodat ze alsnog hun transactie afmaken. Het probleem: 65% van uw klanten verlaten het bestelproces voordat ze de bestelling hebben afgerond. Winkelwagenverlating is een sector breed probleem en loopt soms op tot wel 91% van de bezoekers in uw bestelproces. Het moment waarop ze afhaken, ver gevorderd in het aankoopproces, duidt op een hoge koopintentie. Als bezoekers weggaan, nemen ze potentiële omzet mee. Door een klantgerichte e-mail op het juiste moment te sturen, naar die bezoekers die hun e-mailadres al hadden ingevuld, kan een deel van de omzet weer worden teruggehaald. De oplossing: Stuur een servicegerichte remarketing e-mail naar de klanten die uw website hebben verlaten. VeContact is een meervoudig award-winnaar, die automatisch persoonlijke e-mails verstuurt om de omzet van uw website aanzienlijk te verhogen.
Transcript of Alles over e-mail remarketing
Ve GC 2013
Alles over: E-mail remarketing
Ve GC 2013
Oorzaken:
1. Window-shoppen – 57%
2. Wish lists – 56%
3. Verzendkosten – 55%
Het probleem?
65%
Verlaatvroegtijdig de
check-out
Ve GC 2013
Eén van de oplossingen
E-mail remarketing
Ve GC 2013
Hoe werkt het e-mail remarketing
1. Bezoeker bezoekt uw webshop
2. Winkelwagen wordt gevuld
3. Bezoeker vult check-out in
4. Bestelling wordt niet afgemaakt
5. E-mailadres wordt opgevangen
6. Binnen een uur ontvangt de bezoeker een herinneringsmail
7. De bestelling wordt alsnog afgemaakt
E-mail remarketing: een service-gerichte e-mail om uw potentiële klant te herinneren
aan de onafgemaakte bestelling en ze alsnog te laten converteren.
Ve GC 2013
Tablet Desktop Mobiel
E-mail templates
Ve GC 2013
Optimalisatie
Product feedAchtergelaten producten weergeven in de e-mail;
Cascade e-mailNa 48 uur word er een tweede e-mail verstuurd;
Criteria filterMaakt het mogelijk om verschillende e-mails naar verschillende doelgroepen te versturen;
PersonalisatiePersoonlijke aanhef van de e-mail;
Dynamische promocodesPer e-mail/dag/week etc. een unieke promocode;
Dynamische onderwerpregelsBijv. naam van de ontvanger of achtergelaten product in de onderwerpsregel opnemen;
A/B Testen Verschillende e-mail templates kunnen tegenover elkaar worden getest, om zo de beste resultaten te behalen.
E-mail remarketing is een effectieve manier om winkelwagenverlater, alsnog
te laten converteren. Door het optimaliseren van de campagne kunnen nog
hogere conversie percentages worden behaald.
Ve GC 2013
Gemiddelde resultaten
Check-out verlating 77%
Afgeleverde e-mails 98%
Geopende e-mails 56%
Kliks 31%
Conversies 18%
Ve GC 2013
Conclusie
Remarketing e-mails inzetten kan een goede manier zijn om de conversie van een website te verhogen. Om een zo hoog mogelijke
conversie percentage te behalen is het aan te raden om de campagne continu te optimaliseren.
Ve GC 2013
Ve Interactive
De eerste en betrouwbare nummer 1 in het terugbrengen van verlaten online winkelwagens.
Ve Interactive is een volledig data-gedreven leverancier, en helpt bedrijven online te gaan, online te converteren en online te
begrijpen.
http://www.veinteractive.com/nl
E-mail remarketing app:
@VeBenelux
