DRUKKERIJGIANOTTEN

INHOUD■ DRUKKERIJ GIANOTTEN 5

De drukker sinds 1919

■ GEDEELD SUCCES 6

Een onderscheidende, persoonlijke aanpak

Ingoedehanden

■ EEN vOORSpRONG 8

Door innovatie in techniek en proces

Detechniekschrijdtvoort

Inzichtencontrole

■ HET STOKJE DOORGEvEN 10

verschillende afdelingen verzorgen een compleet aanbod

■ MET HET OOG Op DE TOEKOMST 14

Kwaliteit, milieu en duurzaamheid

Kwaliteitwintaltijd

Duurzaamheidopnummer1

■ ONzE KLANTENAAN HET wOORD 19

DRUKKERIJGIANOTTENdE DRUKKER sINDs 1919Drukkerij Gianotten kent als familiebedrijf een rijke histo­

rie. Al meer dan negentig jaar bundelen wij onze krachten

om de klant te bedienen. Ieder op z’n eigen plaats, met

z’n eigen expertise, maar verbonden door eenzelfde doel:

vakmanschap leveren in de breedste zin van het woord.

zo zetten wij koers naar ons honderdjarig bestaan, met

krachtige slagen en behendigheid. In deze uitgave laten wij

u kennismaken met ons bedrijf, onze mensen, onze dien­

sten en onze producten. want of we nu tegen de stroom in

varen of met de wind in onze rug; wij houden het einddoel

van een tevreden klant altijd in het oog.

Niels Stegehuis Accountmanager

06 - 4664 1316niels@drukkerijgianotten.nl

GEDEElD sUccEsEEN ONDERSCHEIDENDE,

pERSOONLIJKE AANpAK

Drukwerk is vakwerk én mensenwerk.

Drukkerij Gianotten koppelt hoogwaar­

dige technologie aan een persoonlijke

aanpak. vakmanschap en inzet gaan hand

in hand. wij investeren doelbewust in de

samenwerking, gebaseerd op vertrou­

wen. Iedere klant verdient onze aandacht;

iedere opdracht onze focus.

7

IN G

OE

DE

HA

ND

EN

Eengoedesamenwerkingbegintmetduidelijkheid.Daaromverbindenwij

aaniedereopdrachtgevereenvasteordermanager.Dezemedewerkeris

enblijftuwaanspreekpunt,zodatusnelengemakkelijkuwwensenkunt

afstemmen.DeordermanagervanDrukkerijGianottenregeltallesvooru,

vanopmaaktotenmetverzending.Ukuntuwopdrachtmeteengerust

hartaanonstoevertrouwen,wantwijproducerenenleverenvolgensaf-

spraak.Allesondercontroleeningoedehanden.

EEN vOORspRONG DOOR INNOvATIE IN TEcHNIEK EN pROcEs In de afgelopen eeuw heeft ons vak een enorme vlucht genomen. Bij Drukkerij Gianotten

zorgen wij ervoor dat wij alle innovatieve ontwikkelingen op de voet volgen, zodat we een

beslissende voorsprong houden. Hoe complex die vernieuwingen ook zijn, onze visie is sim­

pel: het moet snel en goed, zoals onze klanten willen.

DE

TE

CH

NIE

K S

CH

RIJ

DT

vO

OR

T

Druktenonzeoprichtersnogmet loden letters, tegenwoordigzettenwijdigitalebestanden recht-

streeksopdedrukplaten.Technischeinnovatieisdedrijvendemotorvanonsvak.Doorcontinute

investereninnieuweapparatuurentechnieken,kunnenwijdekwaliteitblijvenbiedendieonzeklan-

tenverwachten.Nietalleenvandaag,maarzekerookmorgen.

Eenvoorbeeld:dekleurnormISO12647-2.Wijhebbenonzeprocesvariabelenzóondercontrole,dat

weeenoptimalekleurbeheersingkunnengaranderen.

Eenandervoorbeeldvande innovatieve techniekendiewij toepassen, ishetstochastisch raster.

Ditstaatgarantvoorhaarscherpeafdrukkeninsprankelendekleuren.Zoalsdeontwerperhetheeft

bedacht,precieszoproducerenwijhet.

Dedigitalerevolutieondersteuntonsvervolgensindeafhandelingvanuwbestelling:metWeb2Print

biedenwijueenonlinehulpmiddelvoorhetbestellenencontrolerenvanuwopdrachten.

9

INz

ICH

T E

N C

ON

TR

OL

E Detechniekstaatnietstilenonzebedrijfsprocessenevenmin.Wijont-

wikkelensamenmetonzeklantenspecialeproceduresensystemen,

waarmeewenogbeteraanhunwensenkunnenvoldoen.Neemnude

nulfoutenprocedure:eenproceduredieverwisselingvanpagina’svol-

lediguitsluit.Hetiseenmustvoordocumentendieondergrote,soms

juridischedrukstaan,zoalsbijsluitersvoorde farmacie.OfdeFSC-

enPEFC-certificering,waarmeewijalsketenpartnervoldoenaanalle

eisenomproductente leverendieverantwoordbosbeheergarande-

ren.Onsonlinevoorraadsysteemiseenderdevoorbeeldvanproces-

innovatie.Klantenkunnenonlinehunvoorraadbeherenenafroepen

plaatsenenaccorderen.Ookviadewebshopkuntudrukwerkbestel-

len,proevenbekijkeneneventuele aanpassingendoen.Het is onze

digitalewinkelwaarinudagennachtwelkombent,waarterwereldu

zichookbevindt.

10

Watwiltuenhoewiltuhethebben?Ophetorderbureaugaanwenauwkeurigna

watuwwensenzijn.Wedenkenmee,opperenideeënengevenvervolgenseen

deskundigadvies.Bijiederevraagzoekenwijdejuistecombinatievandiensten

enproducten.

ORDERbUREAU

Inonzestudiozorgenontwerpers,DTP’ersenandereprofessionalservoordatuwwensenwordenver-

taaldnaareenpakkendbeeldende juistesfeer.Zijnemenhetvolledigeontwerp-enopmaaktraject

voorhunrekening.DrukkerijGianottenwerktnauwsamenmetStudioGianotten,eengespecialiseerd

adviesbureauophetgebiedvanvormgevingencommunicatie.Daardoorhebbenweallekennisinhuis

omutotaalteontzorgenvanstrategischeconceptentotenmetDTP-opmaak.

sTUDIO

11

Metgeavanceerdeapparatuurzorgenwijvoordeverwerkingvanuwdigitalebestanden.

Middelsdeonlinebestandscontrolekuntu,ophetmomentdathetuschikt,volgenofuw

bestandaanalleeisenenvoorwaardenvoldoet,zodathetprocesbespoedigdwordt.

Vervolgens zetten wij uw aangeleverde bestanden op drukplaat via Computer-To-Plate

(CTP). Twee drukplaatbelichters staan hiervoor 24/7 in werking zodat wij u snelheid en

servicekunnengaranderen.

pREpREss

Ineenwerelddiesnelverandert,moeteninformatieencommunicatiehettempokun-

nenvolgen.Metdevelemogelijkhedenvanonzedigitaledrukmachinesisdatgeen

probleem.Korte levertijden,kleurofzwart-wit, ideaalvoorkleinereoplagenenmet

diversemogelijkhedenvoorgepersonaliseerdengepersonificeerddrukwerk.Gerichte

directmailsvoordoelgroepencommunicatie,zelfsafgestemdopdeindividueleont-

vanger,hoeftnietlangerprijzigtezijn.

pRINT

12

Dedrukkerijvormthethartvanonsbedrijf.Zij isuitgerustmetHeidelbergpersendieverschillende

formatenenkleurenaankunnen.Dedrukkerijwerktstandaardineen16-uurscyclus,maarzonodig

kunnenwijdecapaciteitflexibeluitbreidennaar24uur.Ookhierhoudenwedekwaliteitscherpin

degaten.Mensenmachinezijnfeilloosopelkaaringespeeldomhetbesteeindresultaattebereiken.

Ofhetnugaatomposters,visitekaartjes,boeken,tijdschriften,flyersoffolders,vanzwart-wittotfull

color:DrukkerijGianottenmaakthetprecieszoalsuwenst.

pREss

13

Juist ineenperfecteafwerkingschuilthetgeheimvaneengoedproduct.Opdezeafdelingstaan

demensenenmachinesdiedaarvoorzorgen.Snijden,stansen,rillen,vouwen,hechtenofpostklaar

makeninenvelopofseal.DrukkerijGianottengeeftdieozobelangrijkefinishingtouchmeteengrote

variëteitaanafwerkmogelijkheden.

AfTERpREss

Een product is pas af wanneer het op de juiste tijd en plaats gele-

verdisconformdeeisenenwensenvandeklant.DrukkerijGianotten

beschiktovereenprofessioneleexpeditieafdeling.Leveringdoorheel

Nederland,maarookverdaarbuiten,isvooronsgeenenkelprobleem.

Enalsuzelfgeenruimtehebt,danslaanwijhetdrukwerkgraagvoor

uoptotdatuhetnodighebt.Wijbezorgenwanneerhetúuitkomt;dat

iswelzogemakkelijkenzekerzoefficiënt.

WAREHOUsEEN ExpEDITIE

Voor duurzaam bosbeheerwww.pefcnederland.nl

PEFC/30-31-053

15

MET HET OOG Op DE TOEKOMsTKWAlITEIT, MIlIEU EN DUURzAAMHEID

vanuit haar rijke historie kijkt Drukkerij Gianotten naar de toekomst. Kwali­

teit, milieu en duurzaamheid staan hoog in ons vaandel. Het één hoeft niet

voor het ander onder te doen. Onze klanten verwachten het beste van het

beste. wij omarmen procedés en werkwijzen die aan die eisen voldoen, zon­

der het milieu onnodig te belasten. Met de technieken van vandaag denken

wij aan de wereld van morgen. Dat is geen loze kreet, maar een doordachte

strategie die wij met de hiernaast afgebeelde certificaten onderbouwen.

16

KwALITEIT wINT ALTIJD

ISO 9001DrukkerijGianotteniseenISO-gecertificeerdbedrijf.Wijhebbenonskwaliteits-

systeemvolgensdenormISO9001opgezet.Onzeklantenwetenzichdaarmee

verzekerdvaneenbetrouwbarepartner.DezeISO-certificeringvereistdatwij

dekwaliteitvanonzedienstverleningperiodiek latentoetsendoor interneen

externecontroles.Allestappenvanhetorderproceszijnopelkaarafgestemd,

zodat wij in staat zijn om onze afspraken na te komen. Gestructureerd, ge-

stroomlijndentotindepuntjesgeorganiseerd.

ISO 12647­2 Dit isdenieuwe internationalenorm,die alsbelangrijke standaard fungeert

voor full color drukken in offset en heatset-rotatie. Het totale proces, van

beeldbewerking tot enmetdrukwerk, ishierin vastgelegd.Metdezecertifi-

cering staan wij garant voor een voorspelbaar en constant hoog kwaliteits-

niveau,ookbijherhalingsopdrachten.Goeddrukwerkisgeenrekbaarbegrip.

HetwordtgedetailleerdbeschrevenindezeISOnormenwaargemaaktdoor

DrukkerijGianotten.

17

FSC­pEFC OmdatwijeenbijdragewillenleverenaangoedbosbeheerzijnwijFSC-enPEFC-gecertificeerd.

Ditzijntweebelangrijkeconsumentenkeurmerkendiegecontroleerdebosbouwopecologische,

economische en sociale grondslagen voorstaan. Het keurmerk wordt pas toegekend aan een

productwanneeralleopeenvolgendebedrijvenindehandelsketendezecertificeringdragen.Met

onzeFSC-enPEFC-certificeringvoldoenwijalsketenpartneraanalleeisenomproductentele-

verendievoortkomenuitverantwoordbosbeheer.Ditbetekentookdatonsdrukwerkdesgewenst

vanhetFSC-ofPEFC-logokanwordenvoorzien.Daaraanmoetenverstrekkersvanhetkeurmerk

weleersthungoedkeuringverlenen.Dieaanvraagverzorgenwijgraagvooru.

DU

UR

zA

AM

HE

ID O

p N

UM

ME

R 1

Duurzaam ondernemen is een keuze die wij stevig hebben verankerd in ons bedrijfsbeleid.

Drukkerij Gianotten voldoet vanzelfsprekend aan de eisen die de milieuwetgeving stelt.

Daarnaast zijn wij steeds weer alert op aanvullende maatregelen die het milieu ontzien. Niet

alleen denken, maar ook gewoon doen, tot in alle lagen van onze bedrijfsvoering. zo maken

wij bijvoorbeeld gebruik van 100% groene stroom, wordt er onder andere gereden in auto’s

op aardgas en is onze postverzending CO2­neutraal. we zetten ons in voor afvalreductie en

gebruiken wasmiddelen die het milieu zo veel mogelijk ontzien. Ook het papier en de druk­

inkt zijn bij voorkeur milieuvriendelijk.

GROENE INKTInonsvakzoekenweconstantnaardejuistebalanstussenkwaliteitsdrukwerk,grondstofverbruik

en recyclingmogelijkheden.De toepassingvanplantaardige inktzonderpetroleumderivatenen

zwaremetalenhoudtonswatdatbetreftinevenwicht.Hetsteltonsinstaatomkwalitatiefdruk-

werktevervaardigenmetinktendiehetmilieuzominmogelijkbelasten.

GRAFIMEDIA DUURzAAM INKOpENDeRijksoverheidvervulteenvoorbeeldfunctietenaanzienvanDuurzaamOndernemen.Vandaar

datzijdedoelstellingheeftbijalhaaraanbestedingenduurzaamintekopen.Bijdeselectievan

een leverancierwegendannietalleen factorenalsprijsenkwaliteitmee,maarookmilieu-en

socialeaspecten.DecriteriavoorditDuurzaamInkopenzijnontwikkelddoorSenterNovem(nu

onderdeel vanAgentschapNL) inopdracht vanhetMinisterie vanVROM.DrukkerijGianotten

voldoetvolledigaandezenormvandeoverheid.

18

19

ONZE KLANTENAAN HET WOORD

Gia_klanten.indd 41 11-08-10 10:57

20

“Wij zitten in Den Bosch en Drukkerij Gianotten in Tilburg, maar van die

afstand merk je niets. Als er iets is, staan ze dezelfde dag nog op de

stoep. Wij ontwerpen boeken en ook publiciteitsmaterialen voor musea.

Dat zijn kritische klanten. Bij Gianotten weten ze precies wat wij willen en

mooi vinden qua drukwerk. Daarmee kunnen wij dan weer de gewenste

kwaliteit aan onze klanten bieden. Toevallig hebben wij net vandaag ge-

hoord dat wij tot de laatste dertien fi nalisten behoren voor de European

Design Awards. De betreffende uitgave, Leonardo’s lessons, is een mooi

boekje in ansichtformaat, met een leren kaft en een klein schatkistje aan

de binnenkant. Zo’n project is typisch iets voor Gianotten, dus een deel

van deze waardering komt hun zeker toe!”

“Voor mijn samenwerking met Drukkerij Gianotten moet ik terug naar het

verre verleden. Al in 1979 kwam ik er voor het eerst over de vloer voor

mijn boek Tilburg in beeld (1865-1945). Ik ben er als vaste klant nooit meer

weggegaan. Mijn belangstelling voor de geschiedenis van de stad vertaal-

de zich in tientallen boeken en een tijdschrift, die allemaal door Gianot-

ten zijn gemaakt. De techniek was destijds natuurlijk heel anders, maar dat

ambachtelijke heeft het bedrijf weten te behouden. Altijd in de weer om

de beste kwaliteit te realiseren. Natuurlijk, mijn beeld wordt misschien ge-

kleurd door een stukje sentiment vanwege een samenwerking die al meer

dan dertig jaar duurt, maar de betrouwbaarheid van hun dienstverlening

staat buiten kijf. Of je nu voor het eerst zaken met hen doet of er, zoals ik,

voor de zoveelste keer gewoon binnenloopt.”

VAN RIET ONTWERPERS

STADSMUSEUM TILBURG

WANDA VAN RIET

RONALD PEETERS

Gia_klanten.indd 42 11-08-10 10:57

20

21

“Al het drukwerk van onze evenementen loopt via Drukkerij Gianotten:

uitnodigingen, posters, brochures, noem maar op. We zijn helemaal op

elkaar ingespeeld en dat is gewoon top, zeker voor onze branche. Wat

ik prettig vind, is hun vernieuwende instelling. We ontwikkelen onze pro-

ducten echt samen en daarbij leggen zij een groot probleemoplossend

vermogen aan de dag. Ik betaal graag voor die kwaliteit en service, on-

danks de prijzenslag die in drukkerijenland gaande is. We zijn gewoon

heel blij met ze en dat vertrouwen is onbetaalbaar.”

“Drukkerij Gianotten maakt voor ons boekenleggers, banieren, plankstroken en soms

ook fl yers. Er is over en weer een prettig contact en de kwaliteit van het drukwerk is

prima. Als er aandachtspunten zijn, kunnen we die gemakkelijk bespreekbaar maken.

Bij het verdelen en verpakken van de spullen is er wel eens iets mis gegaan, maar dat

wordt dan meteen met aandacht opgepakt. Misschien zegt dat juist wel meer over de

samenwerking: dat die niet alleen gladjes verloopt als alles goed gaat, maar dat je er

ook van op aan kunt als er klachten zijn.”

ID&T

BOEKHANDELS GROEP NEDERLAND

FRANCOIS MAAS

BOUKJE FESTEN

Gia_klanten.indd 43 11-08-10 10:57

21

22

“De samenwerking tussen Drukkerij Gianotten en het circus berust op een lange

traditie. In de jaren ’50 maakten zij al affi ches voor andere circussen, waarvan

ik nog een paar mooie exemplaren in mijn verzameling heb opgenomen. Voor

Circus Herman Renz verzorgen zij al jarenlang de vormgeving en productie van

onze programmaboekjes, fl yers en uitnodigingen. Je ervaart bij hen nog de ge-

moedelijke sfeer van een familiebedrijf. In een tijd van digitalisering en economi-

sche malaise wordt de klantvriendelijkheid vaak vergeten. Zo niet bij Gianotten.

Ik waardeer hun warme, Brabantse betrokkenheid waardoor er net iets meer dan

een zakelijke relatie ontstaat.”

“Ik ben van oudsher een vriend van Joost. Wij vonden het leuk om iets voor elkaar

te betekenen en zo groeide ik de Gianottenfamilie binnen. Voor een hectisch iemand

als ik, is die samenwerking altijd ontzettend belangrijk geweest. Dan moest een

poster vrijdag klaar zijn en dan kon ik zelfs woensdag nog aanleveren. Het werd

gewoon geregeld. Nu Joost er niet meer is, stralen de mensen met wie hij samen-

werkte nog steeds zijn kracht uit. Dat blijft voortbestaan, zonder dat je elke dag met

Bossche Bollen op de stoep hoeft te staan. De mensen van Gianotten zijn fl exibel

en accuraat. Alles wordt dubbel gecontroleerd, waardoor je steeds waar voor je

geld krijgt. Klanten zijn er echt klant, dus mij zul je never nooit niet naar een andere

drukkerij zien gaan!”

CIRCUS HERMAN RENZ

MENTAL THEO

THEO NABUURS

ROBERT RONDAY ROBERT RONDAY ROBERT RONDAY

Gia_klanten.indd 44 11-08-10 10:57

22

23

“Een groot deel van de full color boeken uit ons fonds wordt door Drukkerij Gianotten gedrukt en dat

gebeurt naar volle tevredenheid. Hans Hop, ons vaste aanspreekpunt, gaat desnoods ’s nachts op

de fi ets naar Tilburg als er problemen zijn. Een zakenrelatie die hem ook kent, zei het laatst treffend

tijdens de lunch: ‘Hans ontzorgt’. En zo is het. Laatst hadden we een boekproductie met een vorm-

gever met wie wij nog niet eerder hadden gewerkt. Op de een of andere manier lukte het hem niet

om een pdf en een open bestand aan te leveren. Uiteindelijk hebben ze de hele boel naar Drukkerij

Gianotten gebracht en die hebben het in een halve dag afgemaakt en geregeld. Zij hebben zelfs extra

kosten moeten maken vanwege deze late, onvolledige aanlevering en daar heb ik nooit van geweten,

noch een factuur van gezien. Kijk, dat bedoel ik nou.”

UITGEVERIJ ADR. HEINEN

VÉRONIQUE ROELVINK

“Al onze Point of Sale-materialen komen bij Drukkerij Gianotten vandaan. Kort

gezegd: bijna alles wat wij aan drukwerk in de winkels hebben liggen, hebben

zij gemaakt. Dat zijn doorgaans geen standaard brochures, maar producten met

afwijkende vormen, materialen of formaten. Intussen kennen zij onze spullen

zo goed, dat zij het meteen signaleren als er iets afwijkt of ontbreekt. Wat dat

betreft zijn het bijna collega’s van ons geworden.”

T FOR TELECOM

MICHELLE HENDRIKS

SACHA DE BOER

“Ik ben zeer tevreden over mijn boek ‘Achter het Kijkglas’. Mooi gedrukt,

prachtige zwart-wit tint van de foto’s, mooie doortekening in de donkere

partijen. De aanloop er naartoe had enige hobbels, maar het resultaat is

uitstekend!”

THEO NABUURS

Gia_klanten.indd 45 11-08-10 10:57

23

2446

Gia_klanten.indd 46 11-08-10 10:57

25

“Al onze promotiematerialen, van posters tot stickers en ansichtkaarten, hebben

wij bij Drukkerij Gianotten neergelegd. Zij zijn erg snel in communiceren en ieder

mailtje wordt nog dezelfde dag beantwoord. Maar zij helpen ons ook om onze

ideeën te verfi jnen met suggesties hoe het handiger of effi ciënter kan. Een voor-

beeldje: wij hadden laatst een nieuwsbrief met een voorjaarsactie. Normaal ge-

sproken schakelden we met een derde partij voor de verzending, maar toen bleek

dat Gianotten dat ook voor ons kon verzorgen. Uiteindelijk lag de nieuwsbrief

daardoor twee weken eerder op de mat bij onze klanten. Kijk, dat scheelt weer.”

“SimStars, het bedrijf waar ik nog niet zo heel erg lang werkzaam ben, ontwerpt en

produceert trendy sieraden voor vrouwen en kinderen. Binnen dit bedrijf heb ik nog

niet zoveel vergelijkingsmateriaal, maar ik moet wel zeggen dat de snelheid van

levering van Drukkerij Gianotten mij positief opvalt. De tijdsdruk voor ons promotio-

neel drukwerk is altijd hoog en daar kunnen zij prima aan voldoen. De sieraden moe-

ten er natuurlijk ook goed uitkomen en daarvoor adviseerde mijn contactpersoon bij

Gianotten een voor mij nieuw soort rastertechniek. Het resultaat was geweldig. Een

geoefend oog was niet nodig om te zien dat het er piekfi jn uit zag.”

SIMSTARS

SASKIA BALMAEKERS

MARJA BOS

Jachtverhuur inNoord-Europa,rond deMiddellandseZee en in detropen

Ben Brunet de Rochebrune e.a.

Chartergidswereldwijd

VOOR AAN

DE BESTEBOEKENBOORD!

Van de eerste stappen in de Optimist tot een gedurfde wereldreis, van de heldere uitleg van scheepstechniek of navigatie tot de inspire-

rende vaaraanwijzingen van een Vaarwijzer; al die boeken

vertellen het verhaal van een passie. Bekijk ons ruime assortiment op onze website.

www.hollandia-boeken.nl

ISBN 978 90 6410 488 6

ISBN 978 90 6410 482 4

ISBN 978 90 6410 355 1

ISBN 978 90 6410 472 5

ISBN 978 90 6410 452 7

ISBN 978 90 6410 439 8

ISBN 978 90 6410 487 9

ISBN 978 90 6410 473 2

ISBN 978 90 257 4552 3

ISBN 978 90 6410 475 6

ISBN 978 90 6410 458 9

A5 flyer hollandia.indd 1 18-01-2010 11:07:51

UITGEVERIJ GOTTMER

Gia_klanten.indd 47 11-08-10 10:58

25

26

“Voor MijnGemak, de gratis bemiddelingsservice voor alle verzekerden

van Univé, VGZ, IZA en Trias, worden alle POS-materialen door Drukkerij

Gianotten geproduceerd. Zij verzorgen voor ons bovendien de decen-

trale verzending naar al onze winkels en callcenters. Omdat onze com-

municatie actiematig is, zijn tijd én kosten bepalende factoren. Drukkerij

Gianotten garandeert die snelheid en scherpte in prijs, zonder dat de

kwaliteit daarop inboet. Ik heb altijd te maken met mijn vaste contact-

personen en dat werkt ontzettend prettig. Hoewel wij onze acties per

kwartaal organiseren, zijn zij zo op de hoogte dat het lijkt alsof we elkaar

vorige week nog gesproken hebben. We worden met aandacht behan-

deld, snel en adequaat; per email of telefoon. Daarmee geven zij me

steeds het gevoel dat ik hun enige klant ben.”

“Allergan is a multi-specialty health care company. Our Natrelle® Collection contains gel

and saline breast implants. Gianotten has developed a zero-defects procedure for all our

manuals and information leafl ets. Liability is of great importance in our business. Gianotten

offers us printed matters of outstanding quality and accurate content. We can depend on

their preciseness.”

UNIVÉ

ALLERGAN COSTA RICA

RENATE KLEEN

SEBASTIÁN FALLAS CALDERÓN

Likje verf voor thuis nodig? Univé regelt het voor u!

Bel 0900-0662 of kijk op www.mijngemak.nl

MijnGemakEen helpende hand

eenvoudig geregeld

Gia_klanten.indd 48 11-08-10 10:58

26

27

“Gianotten is ons vaste aanspreekpunt voor drukwerk, of het nu om

flyers, posters, festivalboekjes, kalenders of ansichtkaarten gaat.

Ik ben gewoon ontzettend gelukkig met die jongens, omdat ik er

altijd van op aan kan dat het perfect geregeld wordt. Ik kwam er

een keer op zaterdagavond achter dat ik iets vergeten was. Dan

kan ik zelfs om half elf Jeroen nog bellen, die er vervolgens voor

zorgt dat het in orde komt. Niks is te gek. Dat geeft een blindelings

vertrouwen.”

“Voor de ruim tachtig SWIRL’S winkels in het land, drukt Gianotten alle pos-

ters. Daarnaast maken zij allerlei actiematerialen, zoals flyers en kortingsbon-

nen, die de franchisenemers direct bij hen kunnen bestellen. Gianotten heeft

die besteltool zelf ontwikkeld en neemt vervolgens ook de orderintake, de pro-

ductie en de verzending op zich. Dat is een mooie uitkomst van onze samen-

werking, waarmee wij onze ondernemers beter kunnen bedienen.”

MOJO CONCERTS

UNILEVER

MARTINE WILLEMSE

SHANTIH LALTA

DES

IGN

: TW

IZTE

R /

PETE

TEB

OSK

INS

OPM

AAK:

WO

UTE

R v/

d ST

RUIJ

S

LL LLaunch affiche.indd 1 23-12-2009 10:28:50

Gia_klanten.indd 49 11-08-10 10:58

27

Drukkerij Gianotten BVPostbus 9228, 5000 HE Tilburg

Tel. 013 - 542 50 50www.drukkerijgianotten.nl