1

HandleidingImprovement AcademyHoe vul ik de Klantwizard?

2

Inhoud1. Denkmodel2. Toetsing en inrichting3. Toetsing4. Hoe komen we tot een score?5. De basis: het vullen van het self-assessment6. De klantwizard

3

Wizard vullen

.

OvereenkomstDe overeenkomst is tijdig, juist en volledig aanwezig. De overeenkomst is dus ook door de juiste persoon ondertekend.

Ove

reen

kom

st

Uit

best

eden

UitbestedenWanneer er bepaalde onderdelen niet kunnen worden geboden door de organisatie zelf, hebben we dan de inzet van derden goed geregeld? Is hier een goede samenwerking en afstemming van toepassing?

4

De Improvement Academy is een product van Novire, kenniscentrum en strategisch adviesbureau.

De Improvement Academy ontwikkelt en beheert opleidingen op basis van het landelijk door de Raad voor Accreditatie geaccepteerde Improvement Model.