930 Knmg-Project ‘Randvoorwaarden Veilig Melden’

1
kwaliteitstoetsing/kwaliteitsstandaard beroepsgroepen 91 zorg & financiering > 6-2005 verloskundigen en huisartsen. Hierdoor hebben de entadministraties ook geen mogelijkheden tot sturing of tot het opleggen van sancties als de richtlijnen niet worden nageleefd. De uitvoe- renden zijn over het algemeen erg gemotiveerd en betrokken. Over de voorlichting aan ouders verschillen ze van mening, zowel wat betreft de inhoud als wat betreft het tijdstip waarop die gegeven wordt. De uitvoerenden hebben zelf soms behoefte aan meer informatie, bijvoor- beeld over de uitslag van de screening, en hoe vaak een aandoening waarvoor gescreend wordt (in hun regio) eigenlijk voorkomt. Bron: bericht Nivel, 30 juni 2005< De komende maanden voert de KNMG een onderzoeksproject uit naar de randvoorwaar- den voor veilig incident melden. ZonMw finan- ciert dit project. Vanwege de toegenomen aandacht voor patiënt- veiligheid pleit men onder meer voor de intro- ductie van systemen voor veilig (incident) melden. Dit houdt kort gezegd in dat hulpverle- ners in de eigen werkomgeving incidenten en (bijna-)fouten kunnen melden, zonder bevreesd te hoeven zijn voor op het individu gerichte sancties. De gedachte hierachter is dat een systeem van veilig melden de bereidheid om incidenten en (bijna)fouten te melden en te bespreken verhoogt. Daarmee komen gegevens beschikbaar die in belangrijke mate kunnen bijdragen aan de kwaliteit van zorg en de pa- tiëntveiligheid. Op een aantal plaatsen in de Nederlandse gezondheidszorg wordt al met der- gelijke systemen gewerkt of geëxperimenteerd. Voordat een systeem voor veilig melden gezond- heidszorgbreed kan worden toegepast, moet duidelijkheid bestaan over de hoofdlijnen van het systeem en over de randvoorwaarden die nodig zijn om het systeem goed te laten functioneren. Daarbij gaat het onder meer om de volgende aspecten: de (te verwachten) effectiviteit en meerwaarde van veilig melden; de primaire kenmerken van het systeem (defi- nities, plaats van melding, mate van vrijwillig- heid); de mate van bescherming van de melder (interne en externe veiligheid); de verdeling van verantwoordelijkheden tus- sen de hulpverlener/melder, de leidinggeven- de, de raad van bestuur en de raad van toezicht; de verhouding tussen systemen voor veilig melden en reeds bestaande kwaliteitssyste- men (zoals MIP/FONA, complicatieregistra- ties, klachtenbehandeling enz.); de relatie met de taken van externe partijen (IGZ, zorgverzekeraars, enz.); de relatie met bestaande wetgeving (straf- recht, openbaarheid van bestuur enz.). Het KNMG-onderzoek beoogt deze aspecten te inventariseren en te analyseren, en waar moge- lijk te vertalen in afspraken en gedragsregels waarover de belangrijke betrokken partijen (bestuurlijke) consensus kunnen bereiken. Bron: bericht KNMG, 30 juni 2005< > kwaliteitsstandaard beroepsgroepen 930 knmg-project ‘randvoorwaarden veilig melden’

Transcript of 930 Knmg-Project ‘Randvoorwaarden Veilig Melden’

Page 1: 930 Knmg-Project ‘Randvoorwaarden Veilig Melden’

kwaliteitstoetsing/kwaliteitsstandaard beroepsgroepen

91zorg & financiering > 6-2005

verloskundigen en huisartsen. Hierdoor hebbende entadministraties ook geen mogelijkhedentot sturing of tot het opleggen van sancties alsde richtlijnen niet worden nageleefd. De uitvoe-renden zijn over het algemeen erg gemotiveerden betrokken. Over de voorlichting aan oudersverschillen ze van mening, zowel wat betreft de

inhoud als wat betreft het tijdstip waarop diegegeven wordt. De uitvoerenden hebben zelfsoms behoefte aan meer informatie, bijvoor-beeld over de uitslag van de screening, en hoevaak een aandoening waarvoor gescreend wordt(in hun regio) eigenlijk voorkomt.Bron: bericht Nivel, 30 juni 2005<

De komende maanden voert de KNMG eenonderzoeksproject uit naar de randvoorwaar-den voor veilig incident melden. ZonMw finan-ciert dit project.

Vanwege de toegenomen aandacht voor patiënt-veiligheid pleit men onder meer voor de intro-ductie van systemen voor veilig (incident)melden. Dit houdt kort gezegd in dat hulpverle-ners in de eigen werkomgeving incidenten en(bijna-)fouten kunnen melden, zonder bevreesdte hoeven zijn voor op het individu gerichtesancties. De gedachte hierachter is dat eensysteem van veilig melden de bereidheid omincidenten en (bijna)fouten te melden en tebespreken verhoogt. Daarmee komen gegevensbeschikbaar die in belangrijke mate kunnenbijdragen aan de kwaliteit van zorg en de pa-tiëntveiligheid. Op een aantal plaatsen in deNederlandse gezondheidszorg wordt al met der-gelijke systemen gewerkt of geëxperimenteerd.Voordat een systeem voor veilig melden gezond-heidszorgbreed kan worden toegepast, moetduidelijkheid bestaan over de hoofdlijnen vanhet systeem en over de randvoorwaardendie nodig zijn om het systeem goed te latenfunctioneren.

Daarbij gaat het onder meer om de volgendeaspecten:– de (te verwachten) effectiviteit en meerwaarde

van veilig melden;– de primaire kenmerken van het systeem (defi-

nities, plaats van melding, mate van vrijwillig-heid);

– de mate van bescherming van de melder(interne en externe veiligheid);

– de verdeling van verantwoordelijkheden tus-sen de hulpverlener/melder, de leidinggeven-de, de raad van bestuur en de raad vantoezicht;

– de verhouding tussen systemen voor veiligmelden en reeds bestaande kwaliteitssyste-men (zoals MIP/FONA, complicatieregistra-ties, klachtenbehandeling enz.);

– de relatie met de taken van externe partijen(IGZ, zorgverzekeraars, enz.);

– de relatie met bestaande wetgeving (straf-recht, openbaarheid van bestuur enz.).

Het KNMG-onderzoek beoogt deze aspecten teinventariseren en te analyseren, en waar moge-lijk te vertalen in afspraken en gedragsregelswaarover de belangrijke betrokken partijen(bestuurlijke) consensus kunnen bereiken.Bron: bericht KNMG, 30 juni 2005<

> kwaliteitsstandaard beroepsgroepen

930 knmg-project ‘randvoorwaarden veilig melden’

ZenF0605-cyaan.qxd 13-7-2005 14:38 Pagina 91