Studenten, begeleiders en experts in verbinding binnen duaal onderwijs

Presentatie SURF Onderwijsdagen 2009

Cas Egelie, ICT&O coördinator UvTc.e.egelie@uvt.nl

Programma

1. Context: over Duale Master Sociaal Recht2. Ambities en problemen opleiding en doelstellingen project3. Ontwerp en gerealiseerde zaken: onderwijskundig en technologisch

– bijzonder aandacht voor Multipoint High-End Videoconferencing4. Lessons learned en evaluatie doelstellingen5. Live sessie met studenten6. Toepassingsmogelijkheden

.

Context: Duale Master Sociaal Recht

• Opzet opleiding– Duale master sinds academisch jaar 2004/2005.

– Reguliere master Sociaal Recht in twee jaar.

– Studenten krijgen een arbeidscontract voor 2 jaar voor gemiddeld 20 uur per week op basis Wettelijk Minimumloon als student-stagiaire om rechtshulp te verlenen op toevoegingen.

– Gedurende 2 jaar zit een student dus voor 20 uur per week op een advocatenkantoor ergens in het land.

– Financiële steun Orde van Advocaten en Raad van Rechtsbijstand bij “arme” kantoren.

– Eén begeleider (mr. dr. W.G.M. Plessen) voor één dag per week verbonden aan de UvT (100 uur voor begeleiding en opleiding)

Context: Duale Master Sociaal Recht

• Aantal studenten– Bij start van het project in februari 2006 in totaal: 7

– Planning studentenaantal bij start hernieuwde opleiding: 12-14

– Werkelijke aantal studenten bij start hernieuwde opleiding: 6

• Locaties– Gedurende pilot kantoren in Amsterdam, Breda, Helmond, Middelburg en

Rotterdam.

Context: Duale Master Sociaal Recht

Hoe was de opzet van duale deel opleiding :• Patroon verzorgde de opleiding en begeleiding van de student;

• Begeleider UvT verzorgde kwaliteits- en voortgangsbewaking;

• Begeleider UvT organiseerde 2x per jaar terugkomdag op UvT;

• Studenten hadden daarbuiten weinig onderling contact.

Ambities en problemen in 2005/2006

• De kwaliteit en het niveau van de student wordt direct bepaald door het aantal toevoegingen op het gebied van sociaal recht die een student zelfstandig uitvoert in de stageperiode. De opleiding wil dit aantal verhogen.

• Het leerproces rondom het opstellen van de belangrijkste processtukken zoals bijvoorbeeld een dagvaarding en verzoekschrift duurt langer dan benodigd waardoor het moment waarop studenten starten met hun eerste zelfstandige zaak vertraagt. Direct gevolg hiervan is dat de student in de stageperiode minder zaken zelfstandig kan uitvoeren.

• Het aantal studenten dat de opleiding in de huidige opzet van het duale deel kan begeleiden is maximaal 10 studenten terwijl de opleiding wil groeien en een verdere groei te verwachten is gezien de groeicurve sinds de start van de opleiding.

Doelstellingen project

• Versnellen leerproces master-studenten:– Eerste zelfstandige zaak in 9e tot 12e maand i.p.v. 12e tot 15e;

– Aantal zelfstandig uitgevoerde zaken groeit van 15 naar 18-19.

• Verhogen aantal studenten dat kan worden begeleid met hetzelfde aantal uren:– Groei van 10 naar maximaal 15 studenten;

– Reistijd begeleider per student laten dalen van 4 naar 2 uur p.j.

Zo begon het project natuurlijk helemaal niet

• Willem Plessen had de mogelijkheden van videoconferencing gezien en zag mogelijkheden om zijn reistijd te beperken en vaker en intersiever contact met studenten te hebben.

• Ikzelf zag na de eerste gesprekken aanvullend de mogelijkheid om de studenten meer van elkaar te laten leren maar dan moesten we wel iets hebben waarmee studenten gewoon echt met elkaar konden praten – op afstand

• Alles straalde een leerproces uit gebaseerd op onderling contact:– Patroon – student

– Begeleider UvT – student

– Terugkomdagen op UvT

Onderwijskundig ontwerp

In het herontwerp zijn de volgende ontwerpprincipes gebruikt:

• Authentiek leren

• Blended Learning• Peer-to-Peer Learning• Expert op afstand• Competentiegericht leren

Onderwijskundig ontwerp

In het herontwerp zijn de volgende ontwerpprincipes gebruikt:

• Authentiek leren– De basis van de duale opleiding, de gehele stage op kantoren is

gebaseerd op het principe van authentiek leren. Besloten is aan het leerproces tussen patroon en stagaire niets te veranderen.

• Blended Learning• Peer-to-Peer Learning• Expert op afstand• Competentiegericht leren

Onderwijskundig ontwerp

In het herontwerp zijn de volgende ontwerpprincipes gebruikt:

• Authentiek leren

• Blended Learning– Gebruik maken van de mogelijkheden van ICT om het leerproces te

faciliteren op de momenten dat de studenten op de stagekantoren aanwezig zijn, maar met behoud van fysieke contactmomenten tussen de groep studenten onderling en tussen de begeleider en student.

• Peer-to-Peer Learning• Expert op afstand• Competentiegericht leren

Onderwijskundig ontwerp

In het herontwerp zijn de volgende ontwerpprincipes gebruikt:

• Authentiek leren

• Blended Learning• Peer-to-Peer Learning

– Het leerproces tussen studenten onderling sterk stimuleren. Dit door de inrichting van zaakbesprekingen en de mogelijkheid om per chat, videoconferencing en discussionboard tussentijds vragen aan elkaar te stellen en hiervan te leren.

• Expert op afstand• Competentiegericht leren

Onderwijskundig ontwerp

In het herontwerp zijn de volgende ontwerpprincipes gebruikt:

• Authentiek leren

• Blended Learning• Peer-to-Peer Learning• Expert op afstand

– Deskundigen uit het werkveld in het leerproces betrekken. Gekozen voor interactieve colleges op basis van videoconferencing. Hiermee kan de reistijd voor expert komen te vervallen en wordt het plannen van een bijeenkomst flexibeler.

• Competentiegericht leren

Onderwijskundig ontwerp

In het herontwerp zijn de volgende ontwerpprincipes gebruikt:

• Authentiek leren

• Blended Learning• Peer-to-Peer Learning• Expert op afstand• Competentiegericht leren

– Het uitwerken van een competentieprofiel, het gebruik van een POP en PAP’s, ondersteund met een portfolio, waardoor het competentiegericht leren veel structureler wordt ingebed in het onderwijs. Het is voor studenten veel inzichtelijker waaraan ze in hun ontwikkeling moeten voldoen.

Onderwijskundig ontwerp

In het herontwerp zijn de volgende ontwerpprincipes gebruikt:

• Authentiek leren

• Blended Learning• Peer-to-Peer Learning• Expert op afstand• Competentiegericht leren

• Portal voor de opleiding (in SURFgroepen)• Presence met chat binnen SURFgroepen (op basis van MSN)• Kennismodules toevoegrecht, bestuursprocesrecht, civiel procesrecht• Portfolio• RSS feeds naar relevante nieuwsbronnen

Hart van de vernieuwing is:• Multipoint High-End Videoconferencing – staat net zoals chat altijd open

• ADSL verbindingen met alle kantoren• Laptops voor studenten

Multipoint High-End Videoconferencing

• Wat is er nodig voor Multipoint High-End Videoconferencing:– Multipoint Control Unit (op UvT geïnstalleerd € 39.700);– Indien multipoint sessies wil opnemen (aanvullend € 10.600); – Clientsoftware met headset voor studenten (€ 150,- per student);– Gekozen voor speciaal beeldscherm voor docent UvT (€ 3.300);– In pilot voor studenten laptop van UvT en eigen ADSL verbinding.

Waarom Multipoint High-End Videoconferencing

• Om zo dicht mogelijk bij de kwaliteit en het natuurlijke proces van face-to-face contact en communicatie te komen.

• Beeldschermvullend i.p.v. postzegels aan beeld• Geen vertraging in geluid (uiteindelijk belangrijker dan beeld)• Sturing/volgen van communicatieproces door systeem i.p.v. docent

Degene die spreekt komt vanzelf groot in beeld Gewoon door elkaar kunnen praten – kan door eerdere twee punten Maakt voor docent mogelijk ook volledig deel te nemen Geen leercurve in gebruik van systeem

• Mijn ervaring - Multipoint High-End Videoconferencing maakt vrije, natuurlijke communicatie mogelijk.

Multipoint High-End Videoconferencing

Voorbeelden van toepassingen en hoe het werkt:

Multipoint High-End Videoconferencing

Voorbeelden van toepassingen en hoe het werkt:

– Zaakbesprekingen (1x per 2 weken) backup

– Voorbeeld 1 - Interactief college Toevoegrecht en Procesrecht backup

– Nabespreking tussen expert en patroon backup

– Voorbeeld 2 - Interactief college Toevoegrecht en Procesrecht backup

Multipoint High-End Videoconferencing

Waarvoor wordt het onderwijskundig ingezet

Geplande activiteiten

– Interactief college Toevoegrecht en Procesrecht– Digitale terugkomdagen (2x per jaar)– Zaakbesprekingen (1x per 2 weken) – Stagevoortgangsgesprek– Tripartiet begeleidingsgesprek– Conferentie met patroonsOngeplande activiteiten

– Ad hoc besprekingen tussen studenten– Individuele begeleidingsgesprekken student – UvT begeleider

Tijdlijn stage-activiteiten vanuit UvT

oktober november december januari

21 5 743 8 15129 13 171410 11 16 186 19 20 21 22

17-9-2007 - 5-11-2007fysieke kennismaking

Willem bezoekt kantoren

maart april mei juni juli augustus

2827 31 333029 34 423835 39 444136 37 43 4532 46 47 48 4940

17-3-2008Introductie op UvTUitleg apparatuur

Uitleg stageactiviteiten

17-3-2008Digitale terugkomdagVideoConferencing

17-3-2008Digitale terugkomdagVideoConferencing

17-3-2008Fysieke terugkomdag

Op UvT

31-1-2008Evaluatie

Competentie-ontwikkeling

9-3-2008 opstellen PAP1

Inleveren POP

14-3-2008Opstellen PAP2

Zelfreflectieverslag

15-5-2008Opstellen PAP4

Zelfreflectieverslag

15-5-2008Evaluatie

Competentie-ontwikkeling

Stage activiteiten 1ste jaar

50 51 52

26252423

21-3-2008

Interactief college

procesrecht

21-2-2008Evaluatie

Competentie-ontwikkeling

21-2-2008Opstellen PAP3

Zelfreflectieverslag

6-2-2008

Interactief college

toevoegrecht

4-4-2008

Interactief college

procesrecht

21-8-2008Evaluatie

Competentie-ontwikkeling

21-8-2008Zelfreflectie

verslag

Inwerkperiode 1 (passief) Inwerkperiode 2 (actief)

september februari

17-9-2007 - 5-11-2007Digitaal

stagevoortgangsgesprek

Zelfstandig werken 1 (toezicht SB) Zelfstandig werken 2 (toezicht SB op afstand)

1

2

3

3

3 3

4

5

6

6

7

8

88 8

9

9 99

11

11

11

Voorbereiden Videocollege

Voorbereiden Videocollege Voorbereiden Videocollege

PZPZPZPZPZPZPZPZPZPZPZPZPZ

PZPZPZPZPZPZPZ

Lessons Learned

• Na een tijd met de technologie gewerkt te hebben, ontstond nieuwe creatieve ruimte om nieuwe toepassingen te bedenken. De lesson learnt is om bij de introductie van nieuwe technologie het ontwerp niet af te sluiten nadat de realisatie- en implementatie fase is begonnen maar bewust een vervolg ontwerpsessie te organiseren met de nieuwe groep gebruikers.

• In relatie tot de zeer diverse en sterk beveiligde infrastructuur op de verschillende stagekantoren is de gekozen technologie ingewikkeld om te implementeren en in ieder geval in de projectperiode instabiel geweest. De instabiliteit is nu opgelost maar de ingewikkeldheid van implementatie blijft.

• De kwaliteit van het communicatieproces draagt sterk bij tot de kwaliteit van het leerproces en het is daarom niet te prefereren hierin terug te vallen op lagere kwaliteit videoverbindingen maar het is zeer wenselijk dat de technologie een nieuw of aangepast platform zou kunnen bieden met eenzelfde kwaliteit video en een minder ingewikkeld implementatie proces.

Evaluatie doelstellingen

• Helaas blijkt dat het aantal aanmeldingen voor de opleiding beneden verwachting is gebleven. De teller is blijven steken op vijf nieuwe studenten in het collegejaar 2008-2009. Een representatieve meting van de in het project opgenomen doelstelling voor onderwijs-versnelling is hierdoor bemoeilijkt.

• Daarom is gefocused op een meer kwalitatieve benadering van de evaluatie, en om een completer beeld te krijgen zijn tevens de student-assistent/projectleider en docent/coördinator van de Duale Master geïnterviewd.

Evaluatie doelstellingen• De studenten geven allen aan dat het leerproces versneld is (twee studenten

‘enigszins versneld’; twee studenten ‘versneld’ en één student ‘sterk versneld’).

• In de toelichting bij hun keuze melden zij overigens dat de versnelling vooral tot stand komt door de combinatie van studie en stage.

• De ICT-middelen versterken dat effect nog eens. De studenten noemen de volgende aspecten: – de mogelijkheden voor een goede en frequente informatie-uitwisseling

tussen studenten waardoor ervaringen en kennis gedeeld werden;– een grotere vrijheid om de eigen tijd in te delen en nuttig te besteden;– het verbeteren van je communicatieve vaardigheden door de online zaak

besprekingen;– het gericht werken aan je juridische vaardigheden via de portal en

portfolio (POPs en PAPs) en daar goed zicht op bieden via het portfolio;– een betere structuur van het hele stageproces (door de inzet van ICT-

middelen).

Evaluatie doelstellingen

• De belangrijkste conclusie uit deze procesevaluatie is dat de ondervraagden (studenten, docent begeleider en projectleider) unaniem enthousiast zijn over het project Blended Learning voor de duale master Sociaal recht. De verschillende ICT-middelen bieden voldoende mogelijkheden voor de studenten om hun onderlinge communicatie te versterken en elkaar te ondersteunen in het leer- en stageproces.

Overschakelen naar

Live multipoint videoconferencing sessie

met studenten

Toepassingsmogelijkheden

1. (Deficiëntie) onderwijs aan internationele studenten

2. Volgen van vakken door UvT studenten in buitenland

3. AIO netwerken

4. Experts- en onderzoeksgroepen over universiteiten

Nog meer vragen?