verzekeringen

43zorg & financiering > 1/2-2008

Gemiddeld zijn verzekerden in 2008 zo’n 165euro (12%) meer kwijt aan hun zorgverzekeringdan in 2007. Dat heeft Independer.nl berekendop basis van de nieuwste premies.

Gezin

Een gezin met twee kinderen onder achttien jaaren een gemiddelde zorgconsumptie betaalt vol-gend jaar tien procent (¤ 256) meer voor hunverzekering. Eenzelfde gezin dat maar weiniggebruikmaakt van de zorg is bijna 470 euromeer kwijt aan de zorgverzekering in 2008. Datis een stijging van 21 procent. Het verdwijnenvan de no-claimregeling is hier de grootsteboosdoener. De teruggave van 510 euro waarhet gezin anders recht op had, vervalt.

Ouderen

Ouderen betalen komend jaar zo’n dertien pro-cent meer. Verzekerden met een gemiddeldedekking en een bijbehorende zorgconsumptiebetalen 331 euro meer. Met name voor ouderen

met een uitgebreide dekking die vaak gebruik-maken van de zorg stijgen de kosten flink. Zijzijn 535 euro meer kwijt. Voornaamste oorzaakis de forse stijging van de premie voor met namede uitgebreide aanvullende verzekeringen.

Singles

Singles van 22 jaar en ouder gaan er 13-22 pro-cent op achteruit. Een alleenstaande met eengemiddelde zorgconsumptie betaalt 165 euro(13%) meer. Een gezonde single is 228 euromeer kwijt (22%). Ook hier wordt de stijgingveroorzaakt door het vervallen van de no-claim-korting.

Chronisch zieken

Chronisch zieken gaan er komend jaar maar elfprocent op achteruit. Zij zijn hun hele eigen risi-co kwijt (¤ 150), maar krijgen wel 47 euro terugvan de overheid. In totaal betalen zij per persoon220 euro meer in 2008. Bron: Independer, 6 november 2007<

42 uitgebreide dekking en gezond zijn kost veel geld in 2008

43 verschillen tussen zorgverzekeraars worden kleiner

Verzekerden vinden dat de dienstverlening vanhun zorgverzekeraars is verbeterd. De verschil-len tussen zorgverzekeraars zijn kleiner gewor-den. Ze zouden zich meer moeten profileren opde inkoop van zorg.

Gemiddeld goed

De kwaliteit van de dienstverlening van zorgver-zekeraars is beter geworden, zeggen verzeker-den. Nivel-onderzoeker (Nederlands instituutvoor onderzoek van de gezondheidszorg) JanyRademakers: ‘Sinds de invoering van het nieuwezorgstelsel hebben de zorgverzekeraars zichallereerst vooral gericht op de premies. Verze-

keraars lijken nu meer aandacht te besteden aande kwaliteit van de dienstverlening. Rekeningenworden sneller betaald, de telefonische bereik-baarheid en de hulp van de klantenservice zijnbeter geworden.’

Sterke punten

Tegelijkertijd verdwijnen door de verbeterdekwaliteit de onderlinge verschillen tussen zorg-verzekeraars. Rademakers: ‘Veel verzekeraarsdie vorig jaar minder goed scoorden op dienst-verlening, hebben hun achterstand inmiddelsingelopen. Dit betekent dat verzekeraars hunsterke punten moeten koesteren en uitbouwen

ZenF-0108-cyaan.qxd 8-2-08 15:23 Pagina 43

financiering

44 1/2-2008 > zorg & financiering

om de concurrentie voor te blijven. De zorg-inkoop – waar we ook dit jaar nog nauwelijksverschillen zien – is bijvoorbeeld nog relatiefonontgonnen terrein. Ze zouden zich daaropkunnen profileren.’

Verbeterpunten

Op een paar punten kan het beter. Voor veel con-sumenten is nog steeds onduidelijk in welke

mate ze moeten bijbetalen voor zorg. Verderblijft de toestemmingsprocedure voor bepaaldezorg lastig en leidt deze bij een aantal patiëntentot uitstel. Ook geven verzekerden aan dat hetmoeilijk is om niet-gecontracteerde zorg te krij-gen. Bron: Nivel, 13 november 2007<

44 zorgmonitor 2007

Het bedrag dat in 2006 via de zorgverzekeraarsen zorgkantoren is besteed aan de gezondheids-zorg, is ten opzichte van 2005 met ruim zevenprocent gestegen tot ruim 55 miljard euro. Delasten voor zorgverzekeraars (hoofdverzekeringen aanvullend) stijgen daarbij met 8,9 procent,de uitgaven aan de Algemene wet bijzondereziektekosten (AWBZ) stijgen met 5,1 procent.Dit blijkt uit de Zorgmonitor die onlangs is ver-schenen. De stijging wordt voor een deel ver-oorzaakt door het feit dat het aantal verzeker-den in 2006 met ruim 300.000 mensen is toege-nomen. Deze extra verzekerden brengen eenschadelaststijging van ongeveer twee procent-punt met zich mee.

De stijging is ook te verklaren doordat verzeker-den minder uit eigen zak bijbetalen. Dat komtdoordat verzekerden veel minder dan vroegergebruikmaken van een polis met een eigen risi-co, 95 procent heeft in 2006 een eigen risico vannul euro.

Verschuivingen

De groei van de uitgaven bij de zorgverzekeraarsis vooral zichtbaar bij tandartsenhulp, parame-dische hulp en huisartsen. Voor wat betreft huis-

artsen geldt dat er een nieuwe kostenstructuur isvanaf 2006 en dat de drempel voor de vroegereparticulier verzekerden vervallen is. Een bezoekaan de huisarts viel vaak binnen het eigen risicoen een consult moest daarom door de verzeker-de zelf betaald worden. Daarnaast heeft er eenverschuiving plaatsgevonden van tweedelijns-zorg naar eerstelijnszorg.

Schadelast

De particulier verzekerden kregen in 2006 demogelijkheid om tegen voor hen relatief gunsti-ge voorwaarden een aanvullende verzekering afte sluiten. Hierdoor is de schadelast 2006 aan-vullende verzekeringen sterk toegenomen. In2005 viel deze schade voor particulier verzeker-den binnen het eigen risico en werd deze schadedoor de verzekerde zelf betaald. De winst- en verliesrekening van zorgverzeke-raars laat zien dat de gemiddelde zorgverzeke-raar geld heeft toegelegd op de basisverzeke-ring. De lasten zijn hoger dan de baten. Vanoudsher verdienen zorgverzekeraars op de aan-vullende verzekeringen, maar dit jaar is dit heelbeperkt. Bronnen: Vektis, 5 november 2007 en AM Signalen,13 november 2007<

ZenF-0108-cyaan.qxd 8-2-08 15:23 Pagina 44