20111103 ito 8 wrap up hans kardol
12
De WRAP UP van de DAG
-
Upload
hanskardol -
Category
Documents
-
view
437 -
download
3
description
Korte slot pres
Transcript of 20111103 ito 8 wrap up hans kardol
De WRAP UP van de DAG
ACHTERGRONDEN
De WRAP UP van de DAG
Van VERWACHTING naar ERVARINGEN
BORGING
Zelfvisitatie
Audit &
Mystery Meting
Beoordeling &Certifering
Na het FEEST
van de CERTIFICERING
hetPERPETUUMvanKWALITEIT
deTOEKOMST
vanKLANTCONTACT
de glimlach is niet alleen meer hoorbaar
Bijna tot slot;
Huishoudelijk
Begin VANDAAGmeld u nu aan voorCERTIFICERING
