20 jaar RSO Groot Amsterdam

samen sterk

Symposium RSO Nederland

21 september 2017

Jeroen Straatman, SIGRA/EZDA

1

Bijzondere week

file:///.file/id=6571367.13540136

2

EZDA

3

Introductie

– Projectmanager ICT, innovatie en eHealth 2017 – nu SIGRA en EZDA

• Privacy en Informatieveiligheid

– Manager SIGRA ICT, innovatie, eHealth 2015- 2016 Manager EZDA

– Directeur EZDA 2005-2014

– Directeur Regionaal Informatie Netwerk 1997-2005 Gezondheidszorg (RING) Amsterdam

– Directeur (gc Venserpolder) 1989-1997

– Apotheker (gc Venserpolder) 1982-1989

Jeroen Straatman

EZDA

4

Introductie

een “integrale” RSO

+

RSO E Z D A

5

Regionale agendasetting

Organisatie:

beleid, doelstelling, samenwerking

Inrichten samenwerking: zorgproces

• processen , protocollen, afspraken

Informatiseren:

• vaststellen informatiebehoeften, bronnen,

• standaarden inhoud

Applicatie:

• standaarden uitwisseling

• gebruikersinterface computer, integratie XIS

Infrastructuur/techniek:

• koppelingen, netwerken

Reg

ie is

no

dig

EZD

A

SIG

RA

AG

END

A S

ETTI

NG

Governance instrument 6

EZDA

7

Integrale RSO

Samenwerkingsverband van organisaties en formele netwerken, actief in zorg en welzijn in Amsterdam, Amstelveen, Diemen, Zaanstreek-Waterland en Noord-Holland -Noord. Ca. 100 organisaties met samen ruim 130.000 medewerkers. 3 Programma’s: - Integrale zorg en welzijn - Arbeidsmarkt en Onderwijs - ICT, innovatie en eHealth ZorgICT diensten

De RSO verbindt • Stimuleert totstandkoming gezamenlijke visie

• Faciliteert samenwerking

• Bevordert informatie-uitwisseling

• Organiseert kennisdeling

• Coördineert implementatie (regie?)

• Ook binnen organisaties

• ZorgICT diensten

8

Wie / wat is de RSO?

• De leden zijn de RSO, de RSO zijn de leden

• De leden zijn de opdrachtgever, RSO is de opdrachtnemer

9

Resultaten van de RSO?

• Bij gebrek aan voortgang wordt er naar de RSO gewezen

• RSO “maakt” niet het eindresultaat

• Het succes is van de leden • Bestaansrecht ter discussie

• Stel haalbare doelen • Communiceer je resultaten • Vier je successen • Laat je toegevoegde waarde zien • Zet ambassadeurs in

10

Samen sterk

“… Samenwerken vergt de moed om een deel van de eigen autonomie op te geven in het vertrouwen dat dit voor jezelf juist meer waarde oplevert. Dat is de grote uitdaging…” Uit het werkboek “samenwerken tussen organisaties” van Common Eye

Samenwerkingskennis en –vaardigheden zijn onmisbare RSO-gereedschappen: RSO-ers moeten niet alleen kunnen samenwerken, wij moeten ook samenwerking begeleiden en coachen

11

Samenwerken

Uit het werkboek “samenwerken tussen organisaties” van Common Eye 12

CHASSE PATATE 13

Gedeelde ambitie ……

14

SIGRA team 2017

15

Gedeelde ambitie

Business Goals

ICT Topics

Optimaliseren interne processen

Samenwerking tussen zorgaanbieders

Betrekken zorg-gebruiker

Zorgverbetering door data analyse

Digitization (integratie ,EPD, ECD, ERP, M-device)

Collaboration Tools Exchange or platform (Point, XDS, sFTP, Zorgmail, LSP

Patient Participation (Portals, Apps, PHR, wearables, Consent)

Data analytics & prediction NLP, Deep Machine, Deep Learning, AI, OCR, ..

Tijd, Aantal instellingen, Waarde

Population Health Management

Precision Medicine

Een “praatplaat” voor gemeenschappelijke groei, gemeenschappelijk beweging.

EPD, ECD, HIS, AIS

Zorgmail, secure e-mail, Point, XDS, LSP,

Diverse patiënt en cliëntportalen.

ZVP, Whitebox, CareEverywhere, EVOCS, KIS, RIS (gemeente), Zorgdomein

MedMij (programma) PGO

Triple Aim proeftuinen

16

Een houdbare route naar 2025

Iedereen op hetzelfde ICT platform, samen opschalen: • Te koninklijke route (?) • “Iedereen wacht op

iedereen”, niemand leert.

Ieder bouwt eigen platformen uit: • Onhoudbaar investeringsniveau (?) • “Nieuwe muren”,

eilandautomatisering

Als we zo doorgaan …komen we er niet

Plateau

Plateau

Plateau

17

Privacy & informatieveiligheid

• Wet- en regelgeving

– WBP en WGBO

– Wet meldplicht Datalekken per 1 januari 2016

– Wet Cliëntenrechten bij elektronische verwerking van gegevens per 1 juli 2017

– AVG (EU) per 25 mei 2018

• Normen informatiebeveiliging

– NEN 7510, 7512, 7513

• Landelijke gedragscode Elektronisch Gegevensuitwisseling in de Zorg (EGiZ)

18

Privacy & informatieveiligheid

Implementatie • Op bestuurlijk niveau: Convenant, 31 ondertekenaars

• Bijlagen met afspraken en richtlijnen – Aansluitvoorwaarden, volwassenheidsniveaus, naleving en

handhaving

– Model Privacyverklaring “veilige gegevensuitwisseling”

– Privacy Commissie

– Patiënttoestemming (opt-in, generiek/specifiek)

• Functionarissen Gegevensbescherming en ICT Security Officers in “motor”-rol

• SIGRA deeltijd-FG

• Kwartiermakertraject met FG in opleiding

19

RSO-Nederland

Bovenregionale samenwerking is onmisbaar en heeft al veel opgeleverd: • Gedragscode EGiZ • Interoperabiliteitsmodel (Nictiz) • Handleiding interoperabiliteit XDS

(Nictiz) • Afspraken regiobeheer LSP (VZVZ) • En er is nog veel te realiseren: RSO-NL

– Ervaringen en potentie RSO’s op de kaart bij VWS, ZN, koepels

– de” witte” vlekken invullen

20

21

22

23

www.sigra.nl www.ezda .nl

j.straatman@sigra.nl jeroen@jeroenstraatman.nl

24