Prijs SRD1,00Maandblad november 2010 Jaargang 2 Nr. 18

Inhoudsopgaven:Juridisch bekeken...........pagina 2Gezondheid ...................pagina 4,5Consumenten Autoriteit pagina 6Omgaan met Geld......... pagina 7Broodvrucht...................pagina 8Klachten, Tips en ..........pagina 9Consumentenbescher.....pagina 12International...................pagina 14

SSB is het Nationaal Instituut voor:

• Standaarden en Technische voorschriften• Certifi ceren van goederen en geaccepteerde werkwijzen• Metrologie• Accrediteren van Laboratoria

Surinaams Standaarden Bureau (SSB)

Adres: Leysweg no. 10 , Uitvlugt, Paramaribo, SurinameTel.: 499928, 499929 Fax : 499926 E-mail : dirssb@gmail.com / exec.director@ssb.sr

Website: www.ssb.sr.net

Het Kantoor van de Consumentenkring in het Kersten Winkel Centrum is open van maandag tot vrijdag van 09.00 - 16.00 uur . Telefoon: 06804513

De stijging van de broodprijs is niet te stuiten maar de regering kan wel iets doen om een structurele oplossing te vinden voor de minst draag-krachtigen. Een oplossing voor de toekomst. Een wereldcrisis is niet te voorzien. Maar wij kunnen wel vooruit kijken en ervoor zorgen dat onze mensen worden voorgelicht over het hoe en waarom van een eigen moes-tuin. Producenten moeten de ruimte krijgen en het initiatief nemen om hier te landen de productie van de eerste levensbehoefte te ontwikkelen. Naar mijn mening zou het bevorderen van en telen van de Bredebon en de kastanjeboom een goede oplossing kunnen zijn voor onze meelproductie.

Voedselzekerheid is Voedselonafhankelijkheid

Pagina 2 DE CONSUMENTENKOERIER

Juridisch bekeken

Vrijwilligers kunnen zich aanmelden voor het onderzoeken van klachten, het maken van

prijsvergelijkingen en het schrijven van artikelen. Gegadigden kunnen zich opgeven bij de Consu-mentenkring op telefoon nummer 08851462 of 06804513 van maandag tot vrijdag van 09.00 - 16.00 uur.

november 2010

Onrust in Brussel vanwege hotelactie OPTA

Gepubliceerd: Vrijdag 15 oktober 2010Auteur: René Schoemaker

De Europese Commissie gaat zich buigen over de ac-tie van de OPTA om internetaanbiedende hotels aan te merken als isp’s. (internet service provider ) Een Europarlementslid noemt de uitwerking van de Tele-comwet "absurd".

Alexander Alvaro, lid van de commissie Burgerrechten van het Europees Parlement, gaat vragen stellen over de zaak aan de Europese Commissie, zo meldt Jennifer Baker, onze correspondent in Brussel. Het Europarlementslid wil weten of de Europese Richt-lijn Dataretentie, die aan de basis staat van de bewaar-plicht in de Nederlandse Telecomwet, in dit geval echt van toepassing is. “Als dat zo is, zou dat veel vraagte-kens zetten bij databescherming en eens te meer een

bewijs zijn van de absurditeit van deze regelgeving.” Hotels en conferentiecentra die over een eigen verbin-ding met de internetbackbone beschikken en klanten vervolgens (draadloos) internet aanbieden, zijn voor de Telecomwet mogelijk een internet service provider. De wet is op bepaalde details echter niet helder. OPTA wil daarin nu duidelijkheid en heeft tien hotels aangeschre-ven om informatie daarover te krijgen. OpslagplichtDe betreffende hotels hebben een pak papier van 15 pagina’s aan vragen gekregen. Indien de OPTA beslist dat de Telecomwet van toepassing is, moeten de hotels zich registreren voor 250 euro en moeten ze voldoen aan de dataopslagplicht en het netwerk vrijgeven voor aftappen. Hotels zijn al verplicht om bepaalde data van hun gas-ten te bewaren en beschikbaar te houden voor opspo-ringsdiensten, maar als zij als isp’s worden aangemerkt, moeten ze ook bijhouden wie toegang heeft tot het in-ternet en wanneer. Dat vergt een fl inke investering. Gezocht probleem“Het lijkt erop dat dit een oplossing is voor een gezocht probleem”, zegt Joe McNamee van EDRI, een Euro-pese organisatie voor digitale rechten. “Het levert over-last voor hotels en gasten op.” Hij zegt dat er in Ne-derland een atmosfeer is ontstaan waarin surveillance en toegang tot persoonlijke gegevens tot steeds hogere niveaus worden opgerekt.

Commentaar Consumentenkring; Deze situatie zal zich in Suriname niet zo snel voor-doen, omdat er geen lokale Internet Exchange (IX) aanwezig is. Echter zijn er andere mogelijkheden om de lokale Internet Service Providers (ISP’s) te omzei-len die door de TAS (Telecommunicatie Autoriteit Su-riname ) onderzocht moeten worden.

COLOFON“De Consumentenkoerier” is een uitgave van de Consumentenkring Suriname.Adres: Lust en Rust SB 41 Tel: 597-8851462email:a.alleyne@consumentenkring.comPOB.: 1411 Par’boRedactie: De Consumentenkring Suriname.Druk:Drukkerij Van den Boomen

UW RECHTEN1. Het recht om te worden geïnformeerd2. Het recht te kiezen3. Het recht op veiligheid4. Het recht om te worden gehoord5. Het recht te herstellen en worden behandeld6. Het recht op onderwijs7. Het recht op goederen van een aanvaardbare kwaliteit8. Het recht om de verkoper te kunnen vertrouwen9. Het recht op een bekwame en geschikte dienst10. Het recht een goedgekeurde prijs of een redelijke prijs te betalen11. Het recht op nauwkeurige gewichten en afmetin-gen

UW VERANTWOORDELIJKHEDEN1. De verantwoordelijkheid om u te lateninformeren2. De verantwoordelijkheid wijs te zijn3. De verantwoordelijkheid zorgvuldig te zijn4. De verantwoordelijkheid om vrijuit te spreken5. De verantwoordelijkheid om de juiste kanalen te bewandelen6. De verantwoordelijkheid om onderwijsmateriaal te gebruiken7. De verantwoordelijkheid om de beste keuzes te ma-ken8. De verantwoordelijkheid om de leverancier te infor-meren over specifi eke vereisten die nodig zijn9. De verantwoordelijkheid om de diensten van bekwa-me personen te betrekken om de dienst te verlenen10. De verantwoordelijkheid om prijzen te vergelijken alvorens te kopen11. De verantwoordelijkheid om noodzakelijke contro-les uit te voeren

Samenstelling:In samenwerking met het Ministerie van Handel & Consumenten Zaken, het Bureau van de Openbare Raad, het Nationale initiatief voor de Voor-treffelijkheid van de Dienst en het Instituut van Nationale Standaarden van Barbados

DE CONSUMENTENKOERIER Pagina 3november 2010

Rechten en Verantwoordelijkheden van de ConsumentZonder vennootschap tussen Rechten & Verantwoordelijkheden kunnen consumenten niet

effi ciënt werken.

Behandel uw laptop zoals contant geld.

Laat u laptop niet in de auto liggen…Laat nooit uw laptop achter.

Houd u laptop gesloten…Gebruik een veiligheidskabel.

Houd u laptop van de vloer af, of op zijn minst tussen uw voeten.

Bewaar wachtwoorden ergens anders enniet in de buurt van de laptop of koffer.

Verlies die „voor geen seconde” uit het oog…waar u ook bent.

Wees alert op luchthavens,vooral bij veiligheid.

Gebruik belletjes & fl uitjes.Als u een alarm hebt, zet het aan.

Bezoek OnGuardOnline.gov voor meer tips over het beveiligen van uw computer, het beschermen van

persoonlijke informatie, en het waken over fraude van Internet.

Laptop VeiligheidstipsHoe ervoor te zorgen dat die niet verloren raakt of gestolen wordt

De Beste consument is een geschoolde consument

Klachten over de supermarkt, mon-teur, overheidskantoor, de Apotheek of polikliniek wordt u consumenton-vriendelijk behandelt ? Laat ons we-ten bel 06804513 van maandag tot vrijdag van 09.00 - 16.00 uur of loop langs in het Kersten Winkel Centrum Unit 33.

In mei 2007 werd al aangekondigd dat het uitvoeren van ademalcohol- en bloedalcoholtesten straks een vast on-derdeel van politieonderzoek bij aan-rijdingen zou worden. Daarna hoor-den wij hierover weinig, maar recent maakte het Korps Politie Suriname bekend dat thans iedere opsporings-ambtenaar bevoegd is de bestuurder aan een ademluchttest te onderwerpen. Bij wet is vastgesteld dat het alcohol-bloedgehalte vanaf 0,05% strafbaar is . Wij hebben daarom gemeend wat die-per in deze materie te gaan.Alcohol is een natuurproduct dat ont-staat door gisting van gerst (bier) of druiven (wijn). Dit natuurlijke gistings-proces stopt bij ongeveer 15% alcohol. Dit wordt zwak alcoholhoudende drank genoemd.Door verhitting en afkoeling van zwa-kalcoholhoudende drank (distilleren) kunnen hogere alcoholpercentages ont-staan, sterke drank.- In bier zit 5% alcohol, - in wijn 12% en - in gedistilleerd, zoals jenever 35%.Alcohol ziet eruit als water en smaakt nergens naar. Pure alcohol is heel gif-tig. Als iemand pure alcohol drinkt, kan hij daaraan dood gaan. In wijn, bier en sterke drank is de alcohol verdund met water. In breezers is de alcohol verdund met frisdrank. Breezers zijn gemakkelijk te koop. Naast bier, wijn en sterke alcoholi-she dranken zijn er nog meer soorten drankjes op de markt. Onder jongeren zijn vooral de zogenaamde mixdrank-

jes populair, evenals shooters en alco-pops. Steeds meer jongeren beginnen steeds jonger met alcohol te drinken.Een breezer is een limonade met alco-hol in een mooi fl esje. Jongeren drin-ken er al gauw te veel van, omdat het lijkt alsof er geen alcohol in zit. Na 2 á 3 glaasjes wordt je echt wel dronken en sommige worden er ook agressief van. De mensen drinken breezers, omdat het veel cooler is dan die fl esjes limonade.Alcohol heeft zowel voor- als nadelige effecten op je lichaam.

Voordelen:- Je polsslag en ademhaling gaan sneller. - Je bloedvaten onder de huid worden wijder. Dit geeft tijdelijk een warm gevoel. - Je krijgt zin in eten. - Veel mensen vinden het drin-ken van alcohol plezierig. Het geeft ontspanning, het hoort vaak bij gezelli-ge gelegenheden of als er iets te vieren valt, de smaak vinden veel mensen lek-ker, je maakt makkelijker een praatje en het geeft je bij een paar glazen vaak een lekker en zelfverzekerd gevoel.

Nadelen- Je kunt minder goed zien, proe-ven en ruiken. - Je pijngevoel vermindert. - Je kunt niet meer goed onthou-den wat er gezegd wordt. Soms kun je je de volgende dag niet meer herinne-ren wat je hebt gedaan.- Het beoordelen van situaties

wordt lastig. - Je reactiesnelheid wordt min-der en de coördinatie van je spieren wordt aangetast. - Een deel van je hersenen zorgt ervoor dat je niet zomaar wat doet. Je denkt bijvoorbeeld eerst na voordat je wat zegt. Dit zijn natuurlijke remmin-gen. Alcohol verdooft je natuurlijke remmingen. Dat betekent dat je gedrag verandert. Je voelt je wat meer ontspan-nen en minder verlegen. Je denkt dat je meer kunt, terwijl je juist minder kunt. Hierdoor kun je overmoedig worden en jezelf overschatten. Je zelfkritiek verdwijnt. Je wordt overdreven emoti-oneel. Je kunt dingen doen die je an-ders niet zou doen, bijvoorbeeld vrijen met een wildvreemde, iets vernielen op straat, schelden of ruzie maken.

En soms drinkt iemand het om nare dingen niet meer te hoeven voelen. En heel veel mensen doen het om bij het groepje te horen. Als mensen jarenlang teveel alcohol drinken, dan kunnen ze ziek worden. Hersenen, hart, lever en maag kunnen beschadigd raken. De reden dat mensen veel alcohol drinken kan het gevolg zijn van verslaving. Verslaving betekent dat je niet meer zonder alcohol kan zonder allerlei klachten te krijgen. Als je ver-slaafd bent en je probeert te stoppen, krijg je heel veel klachten zoals: - het trillen van de handen, - angst gevoel en dan nog veel meer psychische problemen.

Ernstigere nadelen bij overmatig ge-bruik zijn:- depressie- verhoogde kans op kanker- alcoholhepatitis

Vervolg op pagina 13

Pagina 4 DE CONSUMENTENKOERIER november 2010

Gezondheid en VoedingGlaasje op, laat je rijden.

Ricky W.Stutgard M.Sc.

DE CONSUMENTENKOERIER Pagina 5

Gezondheid en Voedingnovember 2010

Hoge bloeddruk is eigenlijk geen ziekte, maar geeft wel meer kans op hart- en vaatziekten. Bij de voe-dingsadviezen bij hoge bloeddruk wordt ook gekeken naar andere factoren die de kans op hart- en vaatziekten vergroten. Voorbeelden van deze risicofactoren zijn over-gewicht, diabetes mellitus en een te hoog cholesterolgehalte. In onze eethuizen en slagerijen wordt hier totaal geen rekening meegehouden. Ook op feestjes niet. De Consumen-tenkring pleit voor standaardisering van het zout gehalte in voedings-middelen van openbare eetgelegen-heden en verpakte producten.

Voedingsadviezen bij hoge bloed-druk

Een gezonde leefstijl is voor iedereen van belang om de kans op hart- en vaatziekten te verminderen. Daarbij hoort gezonde voeding, regelmatige lichaamsbeweging, een normaal ge-wicht en niet roken. De basis van ie-der voedingsadvies is: eet gezond en gevarieerd. Let bij hoge bloeddruk op de volgende punten:•wees matig met zout;•neem ruim groenten en fruit;•let op vet;•eet geen drop

Wees matig met zoutAlle voedingsmiddelen bevatten van nature al een beetje zout. Zout toe-voegen is dus overbodig. Kies zoveel mogelijk voor andere smaakmakers

dan zout, zoals (verse) kruiden en specerijen. Voorbeelden zijn:•groene kruiden zoals basilicum, bieslook, dille, lavas, oregano, pe-terselie, rozemarijn;•specerijen zoals kaneel, kerrie, kruidnagel, nootmuskaat, peper en cayennepeper;•andere smaakmakers zoals citroen, ui, knofl ook, mosterdzaad en gem-ber;•geroosterde zaden en pitten zoals pijnboompitten, sesamzaad en zon-nebloempitten.

Vermijd producten die veel zout bevatten.

Veel zout komt voor in:•kant en klare afhaal-, oven- of mag-netronmaaltijden;•hartige snacks zoals kroketten en frikandellen;•kant en klare soepen en sauzen;•smaakmakers als bouillonblokjes, kant en klare (kruiden)mix, maggi, ketjap, worcestersaus, mosterd, sam-bal, tomatenpuree en ketchup.Neem ruim groenten en fruit elke dag.

Let op vet: neem producten met on-verzadigd vet of magere productenOnverzadigd vet is (bij matig ge-bruik) goed voor uw hart en bloed-vaten. Verzadigd vet is niet goed; het verhoogt het cholesterolgehalte van uw bloed en daarmee de kans op hart- en vaatziekten. Hoe minder verzadigd vet er in uw voeding zit,

hoe beter. Het is daarom van belang om magere producten te nemen of producten waar onverzadigd vet in-zit:•kies (dieet)halvarine, olie en vloei-bare bak- en braadproducten in plaats van roomboter, harde margarines en bak- en braadproducten;•kies mager vlees en magere vlees-waren (rookvlees) in plaats van vet vlees en vette vleeswaren zoals worst en ontbijtspek;•kies Leidse 20+ kaas, 30+ kaas of magere smeerkaas in plaats van vol-vette kaas (48+ en 60+ kaas, room-kaas);•kies magere of halfvolle melk en melkproducten in plaats van volle melk en melkproducten;•kies verstandige tussendoortjes (zie hieronder) in plaats van snacks, taart, koeken/koekjes, cake, choco-lade enz.

Eet geen dropBeperk het gebruik van drop. Veel en regelmatig drop eten kan de bloeddruk verhogen. Dit komt niet door het zout in drop, maar door een andere stof (glycyrrizine) die in alle soorten drop voorkomt.

LichaamsgewichtAls u te zwaar bent, kan afvallen helpen de bloeddruk te verlagen. Een gewichtsvermindering van 10 procent heeft effect. Op een verant-woorde manier afvallen en een goed gewicht behouden is beslist geen eenvoudige opgave. Neem eventu-eel contact op voor advies bij uw huisarts.

Vervolg op pagina 11

Bloeddruk patiënten een vergeten groep in de samenleving

De Consumenten Autoriteit is op-gericht in 2006 meer vanwege druk vanuit Brussel. In Brussel had men gezegd dat elk land een consumen-tenautoriteit moest hebben. Het was meer een Europese zaak dan een in-dividuele zaak. Er moest toezicht komen op de consumentenregels/consumentenwetgeving. Ieder land moest toezicht houden op de consu-mentenwetgeving en in staat zijn om boetes te geven aan bedrijven die de wet overtreden. Dat is gebeurd en de consumentenautoriteit is opgericht met 10 personeelsleden en is inmid-dels uitgegroeid tot een bedrijf met 45 werknemers. Men had gedacht dat het klein zou blijven maar ondanks deze groei is de consumentenautoriteit nog klein in vergelijking met de toezicht-houder op de Nederlandse Banken. De consumentenautoriteit heeft twee taken; de eerste is het toezicht op de consumentenwetgeving die in het burgerlijk wetboek staat, waar bedrij-ven zich aan moeten houden.Daarnaast doet zij onderzoek naar overtredingen van bedrijven om zo-doende sancties te kunnen opleggen, een boete te geven en/of een dwang-som opleggen voor iedere dag dat zij niet voldoen aan de opgelegde maat-regelen. Een andere taak is de consu-mentenvoorlichting. Er is een afde-ling “Voorlichting”. De consumentenautoriteit heeft een heel professionele website. Als je kijkt naar de website kun je alles over con-sumentenvoorlichting vinden. B.v.: ik heb een koelkast gekocht en die is bin-nen een halfjaar stuk. Wat kan ik doen om mijn recht te krijgen. Er wordt dan voorlichting gegeven over hoe je met de koelkasten leverancier een gesprek

kan voeren. Er zijn ook voorbeeld-brieven die je kunt schrijven aan zo’n leverancier. Er is een lijst van rechten. Want hoe meer consumenten weten

wat hun rechten zijn hoe eerder be-drijven geneigd zijn zich aan de wet te houden. Dit is heel effectief omdat de mensen zelf dan de rechten bewa-ken. Dat zijn de belangrijkste taken van de consumentenautoriteit. Voor de rest participeert de consumenten autoriteit in verschillende internatio-nale samenwerkingsverbanden. Veel meer mensen komen over de grens maar deze vervagen steeds meer. Het is daarom van belang dat ze gin-gen samenwerken met andere landen om de problemen te kunnen aanpak-ken. Ze werken in de Benelux waar ze gezamenlijk onderzoek doen naar bepaalde probleemgevallen. Ze wer-ken in Europa met 27 landen volgens de EU regels. De 27 staten hebben

allemaal een consumentenautoriteit die met elkaar verbonden zijn door-middel van een informatie systeem. Als je bv. iets koopt via het internet in een van deze landen en er gaat iets mis en het gaat om meer gevallen van de zelfde soort, dan kunnen zij via dit informatiesysteem een verzoek doen aan de consumenten autoriteit van dat land om op te treden. Volgens de Eu-ropese regels zijn ze daartoe verplicht. Ze moeten daar aan mee werken en wat aan doen. Verder zijn ze lid van de ICPEN (Internationale Consumer Protection and Enforcement Network ) waar ze nu voorzitter van zijn. Hier wordt samen met andere landen geke-ken naar problemen over de hele we-reld die consument raken en er wordt ervaring uitgewisseld in best practice. Op telecommunicatiegebied wordt samengewerkt met de OPTA (Onaf-hankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit) om spam gevallen op te lossen. Met de Consumentenbond is er een goede samenwerking. Wat de Consumentenbond wel doet en zij niet, zijn de vergelijkingen om consu-menten te helpen bij het maken van een goede keus. Maar ook de voor-lichting en het inzichtelijk maken van keuze mogelijkheden door de Consu-mentenbond is belangrijk. De verge-lijking wordt met naam en toenaam gedaan en dat is wettelijk toegestaan.

Pagina 6 DE CONSUMENTENKOERIER

de schakel

spaa

r- en kredietcoöperatie

www.deschakelcoop.orgTelefoon: 41 02 10

Fred Derbystraat 85

de schakel

spaa

r- en kredietcoöperatie

www.deschakelcoop.orgTelefoon: 41 02 10

Fred Derbystraat 85

Woningbouw Krediet vanaf 6%Voor nieuwbouw, renovatie of uitbreiding woonhuizen

kunt u lenen bij DE SCHAKELLooptijd: tot 25 jaar. Rente vanaf: 6% per jaar

“Dé creatieve instelling met een sociaal gezicht” sinds 1972Voor informatie & dienstverlening: Fred Derbystraat 85 t.o. Tori Oso

november 2010

Bezoek van de voorzitter v/d Consumentenkring aan de Consumenten Autoriteit Nederland

Wij wilden weten wat de Consumenten Autoriteit is en wat ze doen.De voorzitter sprak met de heer Bod Boeleman van de Consumenten Autoriteit Nederland

www.shalomsuriname.com

Hoe praten partners over geld?

Op 25 nov 2011 zal Suriname 35 jaar onafhankelijk zijn. Elk jaar wenst de Surinamer dat deze jaren van fi nan-ciële onafhankelijkheid zijn. Dit on-derwerp bracht mij op het idee om het artikel voor de maand november te schrijven rondom dit thema. Fi-nanciële onafhankelijkheid.

Financiële onafhankelijkheid is een goed streven , maar vaak wanneer meerdere kinderen in een gezin wor-den geboren stoppen de meeste vrou-wen met werken. Toch is deze tijd niet meer de tijd waar de vrouw thuis blijft voor de kinderen, en de man zorgt voor het inkomen. Vrouwen worden tegenwoordig steeds minder fi nancieel afhankelijk van hun man-nelijke partner. Er zijn niet veel ge-zinnen meer waarvan één van beide helemaal niet werkt. Een tweede , een derde en zelfs vierde inkomen , wordt steeds noodzakelijker. Door deze verandering worden vrouwen steeds minder afhankelijk van een kostwinnende echtgenoot. De man verdient, maar de vrouw

ook. En dan komt het: partners heb-ben vaker ruzie over geldzaken dan over het huishouden. Toch moeten geldzaken worden besproken. Hoe doe je dat? Binnen relaties blijkt het lastig te zijn om open en eerlijk met elkaar te praten. Vrouwen hebben wel vaker een geldgeheim voor de partner of omgekeerd. Geld lijkt hard en zakelijk, maar is stiekem verweven met gevoelens van eigenwaarde en onafhankelijkheid. Wie zich hiermee gaat bemoeien, vraagt om ruzie. Logisch dat partners regelmatig ruzie hebben over geld. De meeste ruzies gaan over het be-stedingspatroon van de partner. “Wat heeft het allemaal gekost?” Ook zijn er regelmatig discussies over wie wat betaalt.

Toch is het van belang om gezamen-lijk over fi nanciën te praten en niet alleen vanwege de huiselijke vrede. Wanneer één van beide partners iets overkomt, is het van belang dat de ander weet hoe de fi nanciële zaken zijn geregeld, welke spaarrekenin-gen of leningen zijn afgesloten.

Hoe begin je zo’n gesprek? Doe het op een rustig moment. Be-gin er niet onverwachts over, of net voor het naar bed gaan als je alle-bei moe bent. Zorg dat je niet boos of geïrriteerd bent. Maak desnoods een afspraak voor een bepaalde tijd en datum, leg de papieren klaar en neem ruimvoldoende tijd in voor het gesprek.

Een goed vertrekpunt is om doelen en prioriteiten vast te stellen. Wat wil je bereiken? Wat wil je partner berei-ken? Wat wil je betalen van de geza-menlijke rekening? Wil je liever de hypotheek versneld afbetalen of op vakantie gaan? Stel samen een lijstje op van vaste lasten, doelen en priori-teiten en je hebt een overzicht van de huidige fi nanciële situatie en waar je in de toekomst naartoe wilt.

Het is goed om vaker te overleggen; een maandelijks familiebudget over-leg. Daar kan gekeken worden naar de uitgaven: geven we meer uit dan we verdienen ? Hoe is dit mogelijk ? Wie moeten we nog betalen, of wie kunnen we niet betalen ? Hoe pakken we het aan ? Sparen we wel? Geld-zaken hoeven niet altijd vervelend te zijn. Als je alle kosten en spaardoe-len op een rijtje hebt, weet je ook of je wat overhoudt of wat aan een kant wilt zetten, om SAMEN leuke din-gen van te doen.

Omgaan met geld

Wordt lid en profiteer van de voordelen

Sparen tegen hoge rente. Lenen tegen de laagste rente

“Dé creatieve instelling met een sociaal gezicht” sinds 1972de schakel

spaa

r- en kredietcoöperatie

www.deschakelcoop.orgTelefoon: 41 02 10

Fred Derbystraat 85

de schakel

spaa

r- en kredietcoöperatie

www.deschakelcoop.orgTelefoon: 41 02 10

Fred Derbystraat 85

Voor informatie & dienstverlening: Fred Derbystraat 85 t.o. Tori Oso

Drs. Lilian Wiebers

DE CONSUMENTENKOERIER Pagina 7

ConsumentenkringTelefoon: 06804513

Adres: Kersten WinkelCentrum Unit 33

ofMail naar

info@consumentenkring.com SMS 8509933 (kosten $0,15)

november 2010

Financiële onafhankelijkheid:

Pagina 8 DE CONSUMENTENKOERIERPagina 8Pagina 8Pagina 8november 2010

De broodvrucht is één van de meest vruchtbare voedselbronnen, met één enkele boom die tot 200 of meer vruchten per seizoen produ-ceert. In de Stille Zuidzee, brengen de bomen 50 tot 150 vruchten per jaar op. In zuidelijk India, is de nor-male productie jaarlijks 150 tot 200 vruchten. De productiviteit varieert tussen natte en droge gebieden. In de Antillen, is een conservatieve raming 25 vruchten per boom. De studies in Barbados wijzen op een redelijk potentieel van 6.7 tot 13.4 ton per acre (16-32 ton/ha). De veel hogere opbrengsten zijn voorspeld, maar de deskundigen zijn sceptisch en beoordelen deze voorspellingen als onrealistisch.

GebruikDe broodvrucht is het voornaamste voedsel in vele tropische gebieden. Zij zijn zeer rijk aan zetmeel, en al-vorens ze worden gegeten worden

ze geroosterd, gebakken, gebra-den of gekookt. Wanneer gekookt wordt de smaak beschreven zoals aardappelachtig, of gelijkaardig aan vers gebakken brood (vandaar de naam).Omdat de broodvruchtenbomen op bepaalde ogenblikken van het jaar grote hoeveelheden produceren, is het behoud een kwestie. Een tradi-tionele bewaartechniek is gepelde en gewassen vruchten in een blad-gevoerde kuil begraven waar zij tij-dens verscheidene weken vergisten en een zuur, kleverig deeg produce-ren. Zo opgeslagen, kan het product een jaar of meer duren, en de ver-giste broodvruchtenbrij heeft vele namen zoals mahr, ma, masi, furo, en bwiru.De meeste broodvruchtenboom-soorten produceren het hele jaar door wel een klein aantal vruchten, zodat de verse broodvrucht bijna al-tijd beschikbaar is, maar enigszins

zeldzaam in het “verkeerde” sei-zoen.De broodvruchten kunnen gekookt worden gegeten, of verder in een verscheidenheid van ander voed-sel worden verwerkt. Een gemeen-schappelijk product is een mengsel van gekookte of vergiste brood-vruchtenbrij die met kokosmelk wordt gemengd en in banaanbla-deren wordt gebakken. De gehele vruchten kunnen in een open brand (?) worden gekookt, vermengd met ander voedsel zoals kokosmelk, suiker en boter, gekookt vlees, of andere vruchten en worden gevuld. Het gevulde fruit kan verder worden gekookt zodat het vleesaroma in de broodvruchten doordringt.

Broodvrucht

DE CONSUMENTENKOERIER Pagina 9november 2010

Klachten, tips en complimenten

“EEN TUIN MOET JE NIETONDERHOUDEN MAAR COACHEN”

EEN TUIN IS GEEN KANT-EN-KLAAR PRODUCT... HET IS EEN NATUURLIJK

PROCES.

Sinds de opening van ons kantoor op 2 oktober jl. lijkt het alsof meerdere mensen ons weten te vinden en daar zijn we uiteraard erg blij mee.Tenslotte zijn we er voor u en uw ervaringen die u heeft met de diverse zaken, winkels en instanties.In dit artikel houden we het nog wat algemeen en publiceren slechts een greep uit de binnengekomen klachten, aangezien we de afgelopen periode niet hebben kunnen nagaan of de door u geuite klachten al dan niet terecht waren.We vinden dat het principe van hoor en wederhoor toegepast moet worden en willen dus niet “zomaar” alles publiceren.De klachten die bij ons binnenkomen zullen we zonder de naam van de klager publiceren, maar zijn/haar naam en tel.nr. moeten wel bij ons bekend zijn.Onderstaand artikel bevat slechts een greep uit de waslijst van klachten die bij ons binnen is gekomen.

• De SWM schijnt nog steeds vuil water uit de leidingen te laten stromen en de klager vraagt zich af of er niet een fi lter geplaatst kan worden om dit pro-bleem op te lossen.

• Er zijn nog steeds ondernemers die op de onmogelijkste uren hun bedrijfsactiviteiten uitvoe-ren, waardoor er voor de omwonenden dus ook op de meest onmogelijke uren overlast wordt veroorzaakt.Zowel politie, BOG en de Milieudienst zijn hierover benaders, maar zonder resultaat.

• Bij een grote supermarkt aan de Highway koopt iemand een zak rijst, waar na een week de wor-men al uitkruipen.De producent zegt hier niet verantwoordelijk voor te zijn en verwijst de klant terug naar de verkoper, die wel een nieuwe zak rijst wil geven, maar geen geld teruggeeft.De klant is echter het vertrouwen in deze winkelier kwijt.

• Met de weegschalen is er ook nogal eens iets

mis.Zo is er een klager die te weinig grind kreeg en het IJkwezen hierover heeft benaderd, waarop het bewus-te bedrijf alsnog de te weinig geleverde hoeveelheid heeft bezorgd.

• Iemand koopt een armband van het merk “Swarovski”, dat 2 jaar garantie biedt op haar produc-ten.Na 1 week is er een oogje stuk en de winkelier wil dat de klant een foto maakt van de armband en naar hem mailt, maar de klant brengt de armband met bon en al, wat niet wordt geaccepteerd door de winkelier.De klant zoekt via Internet contact met het moeder-bedrijf en krijgt als antwoord dat er wel degelijk gerepareerd kan worden. Ook valt dan het enorme prijsverschil op tussen de vraagprijs in de winkel en op het net.

• Een Chinese winkel aan de Kwattaweg ver-koopt koekjes en kruipende diertjes in hetzelfde zakje.De zakjes hebben geen vervaldatum en de opschriften zijn in een vreemde taal.

• Tegenwoordig kan men zelfs in Suriname de z.g. “sneeuwbanden” kopen!Men vraagt zich af wat die dingen hier doen; waar vinden we in ons land sneeuw?Ze maken onnodig veel geluid en dat hebben we in ons land al meer dan genoeg.Deze klachten zijn stuk voor stuk rijp voor de aan-dacht van de diverse ministeries en/of instanties, maar via diverse klagers hebben we vernomen dat daar ook niet altijd een luisterend oor wordt gevonden.

Wij, als Consumentenkring, betreuren dit enorm; soms vraag je je af waar je wèl terecht kunt om gehoord te worden…Wij hopen, dat door samen met u een vuist te ma-ken, de consument beter beschermd wordt tegen de diverse wantoestanden die we hierboven hebben beschreven.

DE CONSUMENTENKOERIERPagina 10 november 2010

Het nut van de broodboom

De veritab wordt door de mensen groen of rijp gege-ten, gekookt of geroosterd. Men maakt er ook salade van. Ze kan in de oven ge-bakken worden als brood, of in een kom met suikerriet-stroop. Ze wordt gekookt om puree van te maken. Ge-mengd met gekookte eieren of stukken vis maakt men er kroketten van. Er wordt pap of pudding van gekookt. Je kan de vrucht ook fruiten, en dan noemen Haïtianen het accordeon.Gedroogd geeft de veritab fi jne bloem, goed te gebrui-ken in de pastei- en brood-bakkerij. Men kan de bloem met tarwebloem – Franse bloem, zegt men in Haïti – mengen om er brood van te bakken. Dat zou de uitgaven om tarwebloem te kopen in het buitenland voor dit land kunnen doen dalen en het zou ook de aanplant van de broodboom kunnen aan-moedigen. Men gebruikt het brood om een deegbal van te maken. Het hout van veri-tab is goed verzaagbaar tot planken en bruikbaar in de schrijnwerkerij, maar deze activiteit is niet aan te moe-digen.

Welke zijn de beste omstandigheden voor zijn ontwikkeling?

De broodboom groeit goed waar het warm en vochtig is, van de vlakte aan de zee tot in de ber-gen, maar niet hoger dan 700 meter. Hij heeft tussen 1500 en 2000 mm neerslag nodig per jaar. Het is een plant die bang is voor grote droog-te. Wanneer het toch gebeurt, vallen vele kleine vruchten af. Om zich goed te kunnen ontwikke-len, heeft hij een lichte grond nodig, die doorla-tend, rijk en diep is.

De Chef De naam van dit recept komt van ‘boil down’ (het Engels woord voor inko-ken), dat in de loop der tijden ‘oil down’ is gewor-den. Vaak wordt voor dit recept varkensstaart ge-bruikt.250 g gezouten rundvlees, gezouten varkensvlees of cornedbeef1 grote broodvrucht, ge-schild en van zaad ont-daan7 1/2 dl kokosmelk1 takje tijm, fi jngehakt1 takje peterselie, fi jnge-hakt1 hele, groene Spaanse pe-per1 uitje, fi jngehakt1 bosui, fi jngehakt1 teentje knofl ook1 theelepel kurkumaKook het gezouten vlees in een pan met zo veel water dat het onderstaat tot het bijna gaar is (ca. 20 minu-ten). Ververs het water hal-verwege de kooktijd om het teveel aan zout aan het vlees te onttrekken. Laat het vlees uitlekken. Snijd het gezouten vlees of de cornedbeef in kleine stuk-jes.Snijd de broodvrucht in plakken van ca. 5 cm dik.Vermeng het vlees met de broodvrucht en de ko-kosmelk in een diepe pan en breng het aan de kook. Temper de warmte tot laag, voeg de rest van de ingre-diënten toe (zorg dat de Spaanse peper heel blijft) en laat dit ca. 20-30 minu-ten pruttelen tot het vlees gaar en de vloeistof ver-dampt is. Roer af en toe. Haal voor het opdienen de Spaanse peper eruit.Heel warm serveren.

Bron: Koos Manders

Voorzitter Consumentenkring Suriname Albert Alleyne

Behalve aan de Consumentenautoriteit Nederland, bracht de voorzitter ook een bezoek aan de Consu-mentenbond Nederland. Er is lang gesproken en er zijn afspraken gemaakt voor een vervolg gesprek. Ook aan het NIBUD (Nationaal Instituut Budgetbe-heersing) is een bezoek gebracht. Het gesprek met Tamara was goed, en veel belovend. Met hen zijn er ook afspraken voor samenwerking gemaakt.

Pagina 11DE CONSUMENTENKOERIERnovember 2010

Algemeen voedingsadvies met aandachtspunten voor hoge bloeddrukGebruik dagelijks gemiddeld de volgende hoeveelhe-den:

•8-12 glazen (11/2 liter) vocht (zoals water, koffi e, thee, vruchtensap en frisdrank), waarvan 2-3 glazen magere of halfvolle melk (-producten) (300-450 ml);•5-7 sneden bruin- of volkorenbrood, dun besmeerd met ongezouten (dieet)halvarine;•1-2 plakken 20+ of 30+ kaas (20-40 gram);•1-2 plakken magere, lichtgezouten of ongezouten vleeswaren zoals fricandeau, kip- en kalkoenfi let, ros-bief en lichtgezouten rookvlees (15-30 gram);•2 porties fruit (200 gram);•3-5 aardappelen (150-250 gram) of 2 opscheplepels gekookte rijst (125-175 gram) of 3 opscheplepels ge-kookte pasta (zoals macaroni en spaghetti) of peul-vruchten (125-175 gram);

•3-4 opscheplepels groenten (150-250 gram);•een stukje mager vlees (100 gram), vis (1 à 2 maal per week), gevogelte of een ei (maximaal drie per week);•1 eetlepel ongezouten (dieet)margarine, olie of vloei-baar bak- en braadvet voor de bereiding van de warme maaltijd.

TussendoortjesVerstandige tussendoortjes zijn: biscuits, rijstwafels, ongezouten popcorn, ongezouten geroosterde pitten (zoals zonnebloem- of pijnboompitten), krenten, rozij-nen, rauwkost en een toastje met magere smeerkaas of vis. Eventueel ook walnoten, hazelnoten en amandelen. Noten zijn rijk aan vet, maar wel van de goede soort.

Wees matig met alcoholEen glaasje alcoholische drank kan geen kwaad, maar drink niet meer dan één à twee glazen op een dag en liefst niet elke dag.

Vervolg: Bloeddruk patiënten een vergeten groep in de samenleving

Pagina 12 DE CONSUMENTENKOERIER

Vervolg: Consumentenbeschermingnovember 2010

2.3 De Grondwet en Consumentenbescherming

•De rol van de GrondwetDe grondwet is een document dat de leidende fi losofi e van de overheid en haar volk weergeeft. Het zorgt voor de formele verklaring van individue-le- en staatsrechten en een omlijning van verantwoordelijkheden van de staat. Oorspronkelijk weergeeft het de waarden, de normen en de eisen van de staat en een overzicht van de regels van het politieke spel. Vroeger voorzagen de Grondwetten hoofdzakelijk in burgerlijke en poli-tieke rechten. Zij verwezen naar de vrijheid en de veiligheid van een per-soon en bescherming van de staats-burger en de algemene macht. Over het algemeen geven oudere Grond-wetten aan hoe de staat wordt geor-ganiseerd, hoe deze geregeerd moet worden en hoe recht moet worden gesproken. De tendens van de laatste jaren was gericht op het versterken van de rol en de superioriteit van de Grondwet. Nu geven de moderne Grondwet-ten beslist een grotere omvang van rechten van de mens. Zij specifi ceren niet alleen burgerlijke- en politieke rechten, die ook als de rechten van de eerste generatie bekend zijn, maar daarnaast een keten van economi-sche-, sociale- en culturele rechten, die als rechten van de tweede gene-ratie worden aangemerkt. Om beide rechten aan te vullen, kwam de ten-dens om het recht op ontwikkeling op te nemen, die verwezen wordt als derde-generatierechten of solidari-teitsrechten.

•Zou de consumentenbescherming in de Grondwet moeten worden

vastgelegd? Sinds de jaren '80 worden de rechten van de consument erkend als rech-ten van de mens en zijn opgenomen in de Grondwetten van vele landen. De bepalingen voor consumenten-

bescherming vallen typisch onder de rubriek: economische regime. Dit is vooral duidelijk in landen die op het markteconomiesysteem gebaseerd zijn. Deze Grondwetten erkennen de ongelijkheden in de consument-leve-rancier verhouding, d.w.z. de onge-lijkheid van onderhandelingspositie, de ongelijkheid van kennis en de on-gelijkheid van middelen. Vandaar de behoefte om specifi ek te zorgen voor de rechten van de consument. Er is gedebatteerd over de Grondwet - de opperste wet van het land - die zich niet leent voor specifi eke details die nodig zijn om consumentenbe-schermingskwesties uitvoerig te be-strijken. Voorstanders van deze me-ning pleiten voor specifi eke statuten omdat beter kan worden omgegaan met consumentenbeschermings-kwesties, terwijl de constitutionele bepalingen gewoonlijk algemener worden verwoord en vereisen ver-dere interpretatie en uitwerking door de gerechtelijke autoriteiten op de toepasselijkheid van de bepalingen aan consumenten. Bijvoorbeeld, de gerechtshoven in India en andere jurisdicties hebben de bepaling `het recht op leven' geïnterpreteerd in hun Grondwet als het recht op levenson-derhoud of beroep. Deze mening verwaarloost echter het feit dat de Grondwet (de opperste wet van het land) boven alle andere wet-ten staat, om het even welke rechten die hiermee worden gewaarborgd, voorrang doen geven, versterken en wettigen. De ideale situatie zou zijn het recht op consumentenbescher-ming op te nemen in de Grondwet en erop te wijzen dat er verdere wet-gevende bepalingen zou moeten zijn om dit recht uit te werken. Dit wordt ondersteund door het argument dat, wanneer een sterke constitutionele bescherming voor consumenten be-staat, bepaalde nieuwe wetten in overeenstemming met dit constituti-onele recht moeten zijn.Verder zullen de overheden een con-

trole van bestaande wetten moeten bewaken om te bepalen of zij met deze constitutionele verplichting in overeenstemming zijn. Bestaande wetten die niet conform de Grondwet zijn, zouden moeten worden herroe-pen of worden gewijzigd. Zelfs als een dergelijke controle niet plaats-vindt, kan de grondwettigheid van deze wetten door processen worden getest. Het is duidelijk dat het opnemen van bepalingen met betrekking tot con-sumentenbescherming nu de norm in moderne grondwetten is. Duidelijk is dat een constitutioneel ontwerp niet alleen bepaalt hoe een systeem in de praktijk werkt. Niettemin, wordt de kwestie van consumentenbescher-ming zonder twijfel versterkt wan-neer deze ondersteund wordt door een Constitutionele voorziening.

•Welke aspecten van consumen-tenbescherming zijn verankerd in

Grondwetten? De grondwetten van minstens 24 landen wereldwijd voorzien in con-sumentenbescherming. Een analyse van deze constitutionele bepalingen wijst op grote verschillen in inhoud en vorm. Een samenvoeging van de elementen die zij bestrijken wijzen echter op een benadrukking van de vier aspecten hieronder:

1. De basisrechten van de con-sument die beschermd moet zijn door de wet;2. De gebieden van economi-sche activiteit die geregeld moeten zijn om in deze rechten te voorzien; 3. De vrijheid om onafhan-kelijke consumentenverenigingen te vormen en hen bij te staan met de vereiste wettelijke status (locus standi) om de belangen van de con-sument in de gerechtshoven te ver-tegenwoordigen; en 4. De oprichting van een over-heidsinstelling om de belangen van consumenten veilig te stellen.

DE CONSUMENTENKOERIER Pagina 13 november 2010

Vervolg: Glaasje op, laat je Rijden

Kinderen en jongeren zijn volop in de groei. Er is niet alleen sprake van lengtegroei, ook de hersenen en het botstelsel ontwikkelen zich nog. Verder moet het lichaam nog een seksuele ontwikkeling doormaken, waarbij hormonen een belangrijke rol spelen. Alcoholconsumptie door jongeren die nog in de groei zijn kan de hersenontwikkeling, de bot-ontwikkeling en het hormoonstelsel ongunstig beïnvloeden. Alcoholconsumptie kan ook leiden tot ontrem-ming van het gedrag, waardoor de kans op on-gelukken en op seksueel risicovol gedrag toe-neemt. Bovendien zijn er indicaties dat het risico op alcoholverslaving toeneemt als men al op jonge leeftijd met alcohol begint. Alcoholconsumptie door kinderen en jongeren in de groei wordt daarom sterk ontraden. Kinderen zijn in het algemeen kleiner dan volwassenen en hebben (absoluut gezien). Daardoor wordt de alcohol-concentratie in het bloed na het drinken van één standaard glas bij kinderen en jongeren hoger dan bij volwassenen.

“Consumentenkring Suriname” is een vereniging van consumenten.

De vereniging is opgericht op 1 januari 2006

De vereniging stelt zich ten doel:

1) het beharti gen van het algemeen belang van de

consumenten in Suriname; 2) het beschermen van de consumen-

ten in Suriname in de ruimste zin des woords, voor

zover wett elijk toegestaan.

De Consumentenkring Suriname geeft sinds 1 juni 2009

“de Consumentenkoerier” uit.Neem een abonnement op ons

maandblad, ondersteun of doe een bijdrage.

Voor meer info ga naar onze website: www.consumentenkring.com

Sinds 2 oktober 2010 heeft zij een kantoor in het Kersten Winkel Centrum

unit 33, waar u terecht kunt met klachten en voorstellen

Een sterke consumentenorganisati e is een garanti e voor een gezonde

economie.

De stichting Lust en Rust,

is een NGO die het Low In-come Shelter Program (LISP)

helpt coördineren.

LISP 2 stelt zich ten doel een bijdrage te leveren aan de armoedebestrijding in

Suriname door de zelfbouw werkzaamheden te stimuleren en de rehabilitatie en bouw van woningen voor de lage- en middeninkomens-groepen te bevorderen, in samenwerking met de overheid.

Nu ook bereikbaar op het kan-toor van de Consumenten-

kring, in het Kersten Winkel-centrum unit 33, telefoon:

06804513 of 08787428

ISP 2 stelt zich ten doel een bijdrage te leveren aan de armoedebestrijding in

Suriname door de zelfbouw werkzaamheden te stimuleren en de rehabilitatie en bouw van woningen voor de lage- en middeninkomens-groepen te bevorderen, in samenwerking met de overheid.

Australische consumenten activist, Ian Jarratt, zegt dat consumenten kunnen profi teren van de prijs per eenheid (prijs per meeteenheid) op de verpakte producten. Ik ben een vrijwilliger bij de Queensland Consumers 'As-sociation in Australië. Ik denk dat, het systeem “de prijs per eenheid” een systeem is met zo veel voordelen voor consumenten, consumentenorganisaties kan hebben in plaatsen waar de er geen prijs per eenheid is. Wij moeten nu campagne beginnen voor een betere dienstverlening en voor hoge normen.

De prijs per eenheid maakt het makkelijker voor consumen-ten om beslissingen te nemen waarbij ze “waar voor hun geld krijgen”, bijvoorbeeld, tussen cornfl akes kiezen in kar-tonnen dozen of per stuk: 480g van merk A kost SRD7.60 per kg 775g van merk A kost SRD7.10 per kg maar 500g van merk B kost SRD6.40 per kg

Eenheidsprijzen worden verstrekt in aanvulling op de ver-koopprijzen om de consument te helpen de verwarring die ontstaan door de steeds toenemende aantal pakket maten, merken, producten, soorten verpakking en product vormen die te koop. Consumenten die gebruik maken van de prijzen per eenheid kunnen veel geld en tijd besparen. De levering van de prijs per eenheid varieert sterk over de hele wereld. Op sommige plaatsen is het verplicht en zijn er meestal regelgevende normen. Maar, waar bepaling vrijwil-lig is, normaal gesproken zijn er geen, of slechts minimale, regelgevende normen en de omvang van deze voorziening varieert sterk. Afhankelijk van het systeem ter plekke, is de kwaliteit en het nut van de prijs per eenheid voor de consu-ment enorm variërend.

In de Europese Unie, sommige delen van de Verenigde Sta-

ten, en nu ook in Australië, zijn supermarkten verplicht om de prijs per meeteenheid van verpakte producten alsmede de verkoopprijs aan te bieden.

Sinds december 2009 moeten grote supermarkten in Au-stralië de prijs per meeteenheid van de meeste voorverpakte producten aanbieden.

Het Australische systeem is het resultaat van een langdurige campagne van verscheidene Australische consumentenorga-nisaties, met inbegrip van Consumers International leden, Australische Consumentenbond (naar keuze) , en de Con-sumenten Federatie van Australië . De meeste supermarkten zijn sterk gekant tegen het concept en weigerde om de prijs per meeteenheid vrijwillig aan te bieden.

Tijdens de campagne bezocht ik delen van de VS en Europa om de diverse systemen die in gebruik zijn te bestuderen en om er te rapporteren over voor het beste systeem voor de Australische studie. Ik heb ontdekt dat er vele plaatsen zijn, waar de bestaande verplichte en vrijwillige prijs per eenheid systemen zijn gesub-standariseerd en van mening zijn dat de consumentenorganisaties campagnes moesten voeren voor verbeteringen.

Enkele voorbeelden van sub-standaard praktijken zijn: de prijzen per eenheid die zeer moeilijk of zelfs onmogelijk te lezen is; voorziening voor slechts enkele maten en merken binnen een soort product; en het gebruik van meer dan een eenheid van de maatregel binnen een type product.

Een zeer belangrijke norm is dat de prijzen per eenheid op de plank rand van het etiket moet worden geplaatst, zeer prominent en makkelijk te lezen - bijvoorbeeld, zoals aan-gegeven op het etiket van de VS op de foto van de ingeblikte zalm (hierboven).

Pagina 14 DE CONSUMENTENKOERIER

Internationalnovember 2010

Waarom consumenten kunnen profi teren van de meeteenheidsprijzen

Posted: 20 Oct 2010 03:38 AM PDT

DE CONSUMENTENKOERIER Pagina 15

Vergroot de kring en geef elke maand een andere vriend, vriendin of familielid je abonnementstrookje.

SMS Klachten of vragen naar 8509933 (Deze sms kost $0.15)

Effe lachen !!!!!!!

Abonnement “De Consumentenkoerier”

Voor een persoonlijk abonnement gelieve onderstaande gegevens in te vullen en te retourneren naar POB 1411 Paramaribo of af te handelen bij een van de SURPOST-kantoren ten name van de

“Consumentenkring Suriname”. (www.consumentenkring.com) U kunt kiezen tussen een van de onderstaande betalingswijze t.n.v. de Consumentenkring Suriname:- RBTT Bank rek. no. 19733260 - DSB Bank rek. no. 6531806 of - bij elk SURPOST-kantoor Ik betaal voor een jaar abonnement inclusief portokosten SRD 20,00 en ontvang “De Consumentenkoerier” maandelijks op het door mij aangegeven adres.

Naam: ………………………….....……….............… Tel:……………………………......………

E-mailadres: …………………………………………………………………………………………

Adres: …………………………………………………District: .....………………………........…

Handtekening: ….........................……………………..Datum: ...........................…………………

november 2010

Pochen

Drie jongens staan op het erf van de school op te scheppen over hun vader hoe geweldig die wel is.

De eerste zegt: ‘Wel, mijn vader rent het snelst. Hij kan een pijl afschieten en beginnen te ren-nen en ik zeg je… hij komt voor de pijl aan. ‘

De tweede zegt: ‘Ha! En dat vind je snel! Mijn vader is een jager. Hij kan zijn geweer afschie-ten en komt voor de kogel aan. ‘

De derde, die geluisterd had naar de andere twee, schudt zijn hoofd en zegt: ‘Jullie twee weten niets over snel. Mijn vader is ambtenaar. Hij stopt met werken om 15:00 uur werken en is om 7:15 uur weer thuis! ‘

Salesman

Een ‘van huis tot huis’ - salesman van stofzui-gers lukt het om zich een weg te banen bij een vrouw thuis op het platteland.

‘Dit apparaat is één van de beste!’ riep hij uit, terwijl hij een tas met vuil over de vloer van de zitkamer strooide.

De vrouw maakte zich er echt zorgen over dat het allemaal niet meer goed schoon te krijgen is, dus zegt de salesman

‘Als dit apparaat niet alle vuil verwijderd, dan lik ik dat zelf op.’

‘Wilt u er ketchup op?’ zegt ze, ‘want we heb-ben nog geen elektriciteit!’

Paramaribo, 12 oktober 2010

Bekendmaking N.V. Energiebedrijven Suriname

Het is de N.V. Energiebedrijven Suriname (EBS) opgevallen dat bij bepaalde klanten die via de automatische bankinhouding hun stroomrekening voldoen er toch nog onduidelijkheden omtrent deze procedure bestaat. Ter voorkoming van ongerief (z.a. incasso kosten/afsluiting), houden wij u nogmaals onze automatische bankinhouding procedure voor.

Er wordt bij de automatische bankinhouding door de EBS een onderscheid gemaakt tussen Grootverbruikers (GV) en Kleinverbruikers (KV). De administratieve verwerking van automatische bankinhouding van beide verbruikers vinden op dezelfde wijze plaats, terwijl de openstaande rekeningen van de Grootverbruikers eerder naar de banken worden opgestuurd dan de Kleinverbruikers.

Stappen van automatische bankinhouding bij klein- en grootverbruikers:

Omschrijving Kleinverbruikers GrootverbruikersFactureringsmomenten (afhankelijk van de buurt/wijk)

10e , 14e ,18e & 22e van elke maand(de rekening vervalt de daarop volgende maand)

15e van elke maand(de rekening vervalt de daarop volgende maand)

Verzending van de stroomrekening(en) door de EBS naar de bank

Eerstvolgende werkdag na den 24ste

van de betreffende maandEerstvolgende werkdag na den 15e

van de betreffende maand

Inhouding van de stroomrekening(en) door de bank

29ste – 30ste van de betreffende maand

17e – 21ste van de betreffende maand

Bevestiging van de inhouding door de bank

1ste – 9e van de betreffende maand 21ste – 22ste van de betreffende maand

Verwerking van de wel/niet ingehouden stroomrekening(en) door de EBS

Uiterlijk den 10e van de volgende maand

Uiterlijk den 5e van de volgende maand

Informeren van de wel/niet ingehouden stroomrekening(en)

Bij de EBS: vanaf den 10e van de volgende maandBij uw bank: vanaf den 1ste van de volgende maand

Bij de EBS: vanaf den 5e van de volgende maandBij uw bank: vanaf den 22ste

van de betreffende maand

Noot: gebruikelijk is dat geretourneerde rekeningen niet wederom aan de bank aangeboden worden ter inhouding. Er wordt derhalve een beroep gedaan op de klanten om de geretourneerde rekeningen (inclusief eventuele incasso kosten) via de kas te voldoen.

Indien een bankbetaler onzeker is van de inhouding, adviseren wij deze klanten om de betaalstatus te informeren bij de EBS (via de 175 lijn of te bellen naar de Customer Relations Department op het nummer: 471045, toestel nummers 207, 247, 248 & 249) of bij uw bankinstelling.

(bron: N.V. Energiebedrijven Suriname)

Pagina 16 DE CONSUMENTENKOERIER november 2010