150113 Marktbewerkingsplan 2015 versie 1...Het MKB zorgt voor veel werkgelegenheid. Zakelijke...

Marktbewerkingsplan 2015

i.o.

&

Rivierenland Arbeidsmarktregio Rivierenland Auteur Jessy van den Heuvel

Michiel Lecluijze Rens Kézér Kiek Diepenhorst

Eindverantwoordelijk Kiek Diepenhorst (WAPR) Rian Lukassen (UWV) Elfriede Boer (Werkzaak Rivierenland i.o)

Versie 1.2 Datum Januari 2015

Marktbewerkingsplan Werkzaak i.o. en UWV v1.1

1

Inhoudsopgave 1 Inleiding..........................................................................................................................2 2 Werkzaak Rivierenland i.o. en UWV...............................................................................3 3 Analyse arbeidsmarktcijfers Rivierenland .......................................................................4 4 Werkgeversbenadering ..................................................................................................8 5 Verbinding met aanbod ................................................................................................12 6 Activiteitenkalender ......................................................................................................13 Bronvermelding ....................................................................................................................14 BIJLAGEN Bijlage I. Doelstellingen en ambities ...................................................................................15 Bijlage II. Producten en diensten Werkzaak Rivierenland....................................................17 Bijlage III. Plan van aanpak groepsdetacheringen................................................................19


2

1 Inleiding

De gemeenten Buren1, Geldermalsen, Culemborg, Neder-Betuwe2, Neerijnen, Maasdriel, West Maas en Waal, Tiel en Zaltbommel, het Uitvoeringsinstituut Werknemers Verzekeringen (UWV), LANDER werk & participatie en Werkgevers Adviespunt Rivierenland (WAPR) hebben de handen in één geslagen. Zij werken samen aan één regionale infrastructuur voor werk en inkomen als logische uitwerking van de regionale visie op het sociaal domein. Meer mensen aan het werk op basis van hun kwaliteiten en mogelijkheden. Het jaar 2015 zal een overgangsjaar zijn waarbij partijen samen werken naar één regionale infrastructuur. In dit marktbewerkingsplan de gedeelde visie en aanpak van de samenwerkende partijen als het gaat om het bewerken van de markt. Vertrekpunt is de vraag van de werkgever, doel is, zoveel mogelijk mensen aan het werk. Op het gebied van arbeid speelt er veel in Rivierenland. De meest krachtige en opvallende marktontwikkelingen zijn:

1. Het aantal vacatures stijgt licht door economisch herstel, vergrijzing en ontgroening 2. Flexibilisering van de arbeidsmarkt zet door 3. Verdringing door hoger opgeleiden 4. Mensen met een beperking nog beperkt ingezet 5. Meer belangstelling voor verduurzaming bedrijfsvoering 6. Werkgevers willen op maat bediend worden 7. Ontwikkeling aanbod mensen met (enige) afstand tot de arbeidsmarkt is constant

In dit marktbewerkingsplan, dat is gebaseerd op de uitgangspunten van Werkzaak Rivierenland i.o. en het werkgeversservicepunt3, wordt op deze punten nader ingegaan. In hoofdstuk twee een korte toelichting op Werkzaak i.o. en UWV. In het derde hoofdstuk een analyse van de regionale arbeidsmarkt en de ontwikkelingen. De werkgeversbenadering komt aan bod in hoofdstuk 4. Gevolgd door de verbinding met het aanbod in hoofdstuk 5. In hoofdstuk 6 wordt tot slot een overzicht gegeven van de tot nu toe bekende geplande activiteiten voor 2015.

1 De gemeente Buren doet alleen voor haar WSW gerechtigden mee in Werkzaak. 2 De gemeente Neder Betuwe doet alleen voor haar WSW gerechtigden mee in Werkzaak. 3 Het werkgeversservicepunt is de gezamenlijke dienstverlening van gemeenten en UWV aan werkgevers, in Rivierenland bekend onder de naam Werkgevers Adviespunt Rivierenland (WAPR).


3

2 Werkzaak Rivierenland i.o. en UWV

Op 1 januari 2015 gaat de Participatiewet in. Doel van deze wet is om meer mensen met arbeidsbeperking aan het werk te krijgen. Met de nieuwe wet worden de Wajong (arbeidsongeschiktheidsregeling voor jonggehandicapten), de Wsw (sociale werkvoorziening) en de Wwb (Wet werk en bijstand) gebundeld. De verantwoordelijkheid voor mensen met een arbeidsbeperking komt voor het grootste gedeelte bij de gemeenten te liggen. Zij bepalen of ze het UWV laten beoordelen of iemand in staat is om zelfstandig het wettelijk minimumloon te verdienen. Anticiperend op de komst van de Participatiewet hebben negen gemeenten en LANDER werk & participatie bedacht te gaan samenwerken en daarvoor zullen zij een nieuwe organisatie oprichten, Werkzaak Rivierenland. Het Werkgeverservicepunt Tiel, nu onderdeel van het Werkgeversadviespunt Rivierenland (WAPR), zal worden ondergebracht bij Werkzaak Rivierenland. Werkzaak Rivierenland zal, in nauwe samenwerking met UWV vorm en inhoud geven aan één regionale infrastructuur voor werk en inkomen. De plannen voor de nieuwe organisatie zijn inmiddels opgesteld. De afzonderlijke gemeenteraden hebben ingestemd met de plannen. De gemeenten Buren en Neder Betuwe hebben besloten voor hun WWB gerechtigden niet mee te gaan in Werkzaak. Voor de WSW wel. Werkzaak Rivierenland i.o. en UWV hebben samen als doel de arbeidsmarktregio Rivierenland duurzaam te versterken en met minder middelen meer mensen aan het werk te krijgen. De nieuwe organisatie wil de meest ondernemende regionale infrastructuur voor werk en inkomen van Nederland zijn. De ondernemende aanpak wordt duidelijk in de manier van dienstverlening. Werkzaak Rivierenland regelt, ontzorgt en denkt mee als het gaat over vraag en aanbod van werk. Hierbij is de vraag van de werkgever het vertrekpunt. Dit alles maakt de marktbewerking in 2015 tot een grote uitdaging. Invulling van de marktbewerking is opgenomen in dit marktbewerkingsplan, een plan waar alle partijen bij betrokken zijn en ook input voor leveren en hebben geleverd. Het is een dynamisch document wat continu aangevuld en aangepast zal worden aan de marktontwikkelingen. Het uiteindelijke doel is om met deze marktbewerking minimaal onze kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen4 en onze ambities te realiseren. Het marketingplan van Werkzaak Rivierenland de basis van de marktbewerking en dus ook van dit marktbewerkingsplan. Uitgangspunten van het marketingplan Werkzaak Rivierenland zijn:

• In Matching en Bemiddeling werkt Werkzaak Rivierenland vraaggestuurd in het bij elkaar brengen van vraag en aanbod. De werkgeversvraag/-behoefte op de kop van alle werkprocessen

• Ook bij advisering & consultancy werkt Werkzaak Rivierenland vraaggestuurd • Werkgevers en werkzoekenden vinden elkaar zoveel mogelijk zelf • In werkzoekendendienstverlening (arbeidsontwikkeling) ligt de focus op eigen

verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid van de werkzoekende • Voor specifieke doelgroepen wordt aanbod gericht gematcht dan wel geacquireerd.

Werkzaak Rivierenland gaat uit van 4 werkzoekendenprofielen:

Profiel 1. Meteen werken Profiel 2. Tijdelijk begeleiding op weg naar werk Profiel 3. Langdurige begeleiding Profiel 4. Zorg

Voor kandidaten die (nog) aangewezen zijn op zorg, zal geen actie genomen worden richting de markt. Deze kandidaten sluiten nog onvoldoende aan op de vraag van de werkgevers.

4 Zie voor een overzicht van de kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen bijlage 1.


4

3 Analyse arbeidsmarktcijfers Rivierenland

In dit hoofdstuk een analyse van de situatie op de arbeidsmarkt in de regio Rivierenland. Hoe ziet de markt er uit, waar liggen de kansen en waar de knelpunten. Openstaande vacatures 2014 Eind september 2014 stonden er in de arbeidsmarktregio Rivierenland 608 vacatures open. Een jaar eerder waren dat er 1.362. Er werden tot september 2014, 582 vacatures ingediend tegenover 1.501 een jaar eerder. De openstaande vraag is 55.4% afgenomen en de ingediende vraag met 61,2% gedaald in vergelijking tot een jaar eerder. De hoge aantallen vacatures in september 2013 werden vooral veroorzaakt door de aanpak ‘Rivierenland matcht voor u’. Daardoor werd een groter deel van de totale vraag zichtbaar in de vacatures op werk.nl. Er staan vooral vacatures open voor technische en industrieberoepen, bouwvakkers, productiemedewerkers, aannemers en installateurs, transport en verzorgende en dienstverlenende beroepen in de regio Rivierenland. De werkgevers in Rivierenland zijn samen goed voor zo’n 116.250 banen. ‘De’ werkgever bestaat niet. Het MKB zorgt voor veel werkgelegenheid. Zakelijke diensten, zorg & welzijn, industrie, detailhandel en groothandel zijn de belangrijkste sectoren in Rivierenland. Van de in totaal circa 116.250 banen nemen deze sectoren er 64.000 voor hun rekening. De sectoren groothandel, bouw, transport en zakelijke diensten zijn in Rivierenland sterker vertegenwoordigd dan landelijk gemiddeld. Dit maakt Rivierenland meer gevoelig voor conjuncturele ontwikkelingen. Zorg & welzijn is na zakelijke diensten met 13% de één na grootste sector in de regio. Hierbij is van belang te weten dat uitzendbanen tot de zakelijke diensten worden gerekend, ongeacht de sector waarin de uitzendkrachten werkzaam zijn. De werkgelegenheid in zakelijke diensten bestaat voor de helft uit banen in het uitzendwezen, waar voor 2014 weer groei van de werkgelegenheid wordt verwacht. Voor lagere zorgberoepen, zoals helpenden en zorghulpen, en voor de welzijnssector is de arbeidsmarkt ruimer en zijn de vooruitzichten matig. Na 2015 groeien in deze sectoren de tekorten door de vergrijzing. De industrie is conjunctuurgevoelig en heeft te maken met structurele banenkrimp. In de financiële sector daalt het aantal banen door de crisis en verdere automatisering. Bij het doorzetten van economisch herstel profiteren als eerste de uitzendbureaus en exportgeoriënteerde sectoren als industrie, groothandel en transport.


5

Figuur 1: Overzicht van sectoren naar ontwikkeling werkgelegenheid en vertegenwoordiging in Rivierenland Niet Werkende werkzoekenden 2014 in Rivierenland Eind november 2014 stonden er in Rivierenland 8.743 geregistreerde werkzoekenden ingeschreven. Hierbij zijn de WSW-gerechtigden(1200) niet meegerekend. Werkplein Stand

nov. 2014 % ber. bevolking

<27 jaar 27-50 jaar >50 jaar

<3 mnd 3 – 6 mnd >6 mnd

Rivierenland 8.743 8.2 .% 816 4.313 3.614 1.384 1.019 6.340 Gemeenten Buren 884 7.1% 78 418 388 150 102 632 Culemborg 1.364 10.2% 139 700 525 168 155 1.041 Geldermalsen 812 6.6% 63 394 355 155 109 548 Maasdriel 887 7.6% 79 419 389 154 114 619 Neder-Betuwe 665 6.3% 63 308 294 121 79 465 Neerijnen 320 5.7% 30 147 143 68 31 221 Tiel 2.182 11.5% 207 1.159 816 301 242 1.639 West Maas en Waal 655 7.4% 59 263 333 93 89 473 Zaltbommel 974 7.7% 98 505 371 174 98 702


6

Eind september 2014 stonden in de arbeidsmarktregio Rivierenland, 5.451 WW-gerechtigden geregistreerd. Dit betekent een stijging van de WW-uitkeringen van 13% t.o.v. vorig jaar. Landelijk ligt dit percentage op 4,9%.

Geslacht, leeftijd en duur inschrijving: Man Vrouw <27 jaar 27-50 jaar >50 jaar <3 mnd 3 - 6 mnd 6 - 12 mnd 1-2 jaar >2 jaar 2.724 2.727 291 2.439 2.721 1.434 894 1.299 1.377 447

Opleidingsniveau: Geen startkwalificatie

Havo/Vwo Mbo (vanaf Mbo-2) Hbo/Bachelor Wo/Master

2.137 134 1.866 964 301

Wat opvalt in de regio Rivierenland, als we kijken naar het werkzoekende bestand, is het relatief lage opleidingsniveau, het grote aantal ouderen en het grote aantal langdurig werkzoekenden. Het aantal niet-werkende werkzoekenden in de arbeidsmarktregio Rivierenland is het hoogst voor de beroepsgroepen chauffeurs, productiemedewerkers, receptionisten en administratieve employés, horecamedewerkers, interieurverzorgsters, verzorgende, administratieve en secretariële employés en commerciële employés. Flexibilisering van de arbeidsmarkt zet door Steeds meer bedrijven maken gebruik van flexwerkers. Dit blijkt uit zeer recente cijfers van het Sociaal en Cultureel Planbureau (Vraag naar arbeid 2013, 2014). Had in 1995 minder dan een derde van de organisaties flexwerkers in dienst, in 2011 is dit toegenomen tot 64% van alle bedrijven. Twee decennia geleden waren het vooral de grote bedrijven die voor flexibel


7

personeel kozen, tegenwoordig zien we dat ook kleine bedrijven er graag gebruik van maken. Werkgevers gebruiken een flexibele schil om de bedrijfsomvang snel aan te kunnen passen aan de veranderende vraag en als instrument voor werving en selectie. Snel groeiende bedrijven hebben een relatief groot aandeel flexwerkers, terwijl ‘krimpers’ het eerst afscheid nemen van medewerkers met tijdelijke contracten. De grootste klappen van de economische crisis zijn dan ook gevallen bij tijdelijke werknemers. Verdringing door hoger opgeleiden Uit het landelijke vacaturerapport van UWV (mei 2014) komt de slechte arbeidsmarktpositie van ongeschoolden en 55+-ers naar voren. Door de hoge werkloosheid en het lage aantal vacatures vindt er op grote schaal verdringing plaats van ongeschoold personeel door geschoolde werknemers. VNO/NCW bevestigt deze trend voor de regio Rivierenland. Er treedt vooral verdringing op in de horeca en de agrarische sector. In deze sectoren werd voor de meeste vacatures hooguit basisonderwijs vereist, terwijl het aangenomen personeel grotendeels bestond uit Mbo-ers. In onze regio speelt tevens, dat relatief vaak sprake is van verdringing door arbeidskrachten uit lagelonenlanden. (Midden- en Oost-Europa) Rivierenland laat een gedifferentieerde werkgelegenheidsstructuur zien. Voor 2015 wordt in Rivierenland een bescheiden groei van de werkgelegenheid verwacht. Deze stijging is iets minder groot dan de landelijke groei. De grootste groei van het aantal banen wordt verwacht in de sectoren distributie en zakelijke dienstverlening (incl. uitzendbanen) en ICT. In de collectieve sector, landbouw, bouw, industrie en consumentendiensten is nog steeds sprake van een krimp. Voor de landbouw zijn er in het Rivierenland overigens wellicht nog wel kansen in het fruitpluk-seizoen en de (glas-) tuinbouw. Daarnaast moet rekening gehouden worden met het gemiddeld lage opleidingsniveau van de werkzoekenden, flexibilisering van de arbeidsmarkt en verdringing. Uit bovenstaande blijkt dat er weliswaar veel werkzoekenden staan ingeschreven voor sectoren waarbinnen veel vacatures zijn. Maar dat er ook sectoren zijn waarvoor wel vraag is maar geen aanbod of waarvoor sprake is van overaanbod. Het is dus van belang om deze cijfers verder uit te diepen; sluit vraag en aanbod voldoende op elkaar aan? Staan werkzoekenden goed geregistreerd, wat is er nodig om de aansluiting tussen vraag en aanbod te verbeteren. Welke acties moeten hiervoor ondernomen worden? Er zijn in de regio Rivierenland een aantal speerpunt sectoren en werksoorten benoemd waar we gezien onze opdracht het meest kansrijk zullen zijn met onze dienstverlening. Dit zijn:

1. Transport & Logistiek 2. Techniek 3. Agro & Food 4. Productie 5. Horeca 6. Detailhandel 7. Zorg 8. Economisch/Administratief 9. Overheid/Veiligheidsberoepen 10. Schoonmaak

Buiten de arbeidsmarktregio wordt vooral gekeken naar kansen op het gebied van:

1. Transport & Logistiek 2. Techniek 3. Productie

Dit vooral als het gaat om de vraag van werkgevers naar flexibele arbeid op laag geschoold niveau.


8

4 Werkgeversbenadering

Ieder kwartaal zal afhankelijk van de vraag in de markt het regionale en/of subregionale actieplan worden aangevuld en bijgesteld. Wij hebben bewust voor deze aanpak gekozen omdat de markt in beweging is en we daar met onze dienstverlening op aan willen sluiten. Tevens willen wij flexibel kunnen inspelen op actualiteiten en behoeften zonder het risico te lopen om het marktbewerkingsplan uit het oog te verliezen. Beter gezegd; we willen ons laten leiden door de bewegingen in de markt en hier gestructureerd en planmatig mee aan de slag gaan.

Werkzaak i.o. In 2015 zal Werkzaak Rivierenland i.o. starten met een meer vraag gestuurde marktbewerking. De complete dienstverlening is voor alle speerpuntsectoren beschikbaar. De klantbehoefte bepaalt welke producten/diensten we aanbieden en binnen welk servicemodel. De voorbereidende werkgroepen hebben inmiddels een overzicht5 van producten en diensten samengesteld waarin de dienstverlening aan de werkgever nader is uitgewerkt. In de dienstverlening wordt uitgegaan van 3 behoeften van werkgevers:

• Matchen: werknemers in loondienst • Detacheren: werknemers in flexibele schil • Adviseren over talent: informatie, training en advies van werkexpert over talent en

ontwikkeling van talent (benutting) Speerpunten De werkgeversbenadering wordt toegespitst op:

1. Acquisitie 2. Relatiemarketing 3. Contentmarketing

Acquisitie, relatiemarketing en contentmarketing kunnen niet los van elkaar gezien worden. Zullen naast en door elkaar bestaan en ingezet worden om de vraag van de werkgever helder te krijgen en onze doelstellingen te realiseren. Ad 1: Acquisitie Acquisitieproces Werkzaak Rivierenland en UWV hanteren ambitieuze doelstellingen. Om deze ambitie te realiseren zullen naast het behoud van bestaande relaties, veel nieuwe relaties moeten worden aangegaan. Door slim gebruik te maken van landelijke richtlijnen en akkoorden kan hier resultaat gehaald worden. Ook wordt ingezet op het maken van nieuwe afspraken (sociaal akkoord, bulkcontracten in bijvoorbeeld de Zorg) en waar mogelijk benutten van de al bestaande verbindingen met ondernemers. Het acquisitieproces wordt versterkt door vier strategieën: • Klantverwachtingen overtreffen • Meer omzet realiseren bij bestaande klanten • Werven van nieuwe klanten • Ontwikkelen van de dienstverlening en innovatieve projecten. Zie voor verdere toelichting en uitleg van het acquisitieproces het marketingplan van Werkzaak Rivierenland. 5 Zie voor het opgestelde overzicht van producten/diensten bijlage 2.


9

Vanuit de vier strategieën zullen we ons, als het gaat om acquisitie richten op: • Uniforme elevator pitch (wie zijn we, wat doen we, waar zijn we goed in) • Lijst top 50 grootste werkgevers in de regio (we willen bij al deze bedrijven een relatie) • Werktop methodiek • Groei van het aantal werkgevers waar we zaken mee doen. (Doelstelling is 30% groei) • Netwerken bij business clubs/netwerkbijeenkomsten etc.

Ad 2: Relatiemarketing

• Relatiegeschenken actie in het nieuwe jaar • Evaluatiegesprekken bij relaties waar we veel diensten verlenen • Ambassadeurschap van werkgevers waar we een goede relatie hebben, o.a. inzetten

bij ondernemersbijeenkomsten. (Ambitie is +/- 20 werkgevers) • Actiegerichte werkgeversbijeenkomsten organiseren. Denk hierbij aan het uitreiken van

prijzen zoals de Handycup, Werkgever van de maand of een: ‘Borrel bij de Buren’ op een bedrijventerrein

• Interne ambassadeurs inzetten zoals bijvoorbeeld wethouders maar ook collega’s bij Economische Zaken

• Goed invullen/opvolgen van SROI verplichtingen bij werkgevers bij aanbestedingen • Werktop; doorverwijzen naar werkkansen bij relaties • Transitie WAPR naar Werkzaak en de communicatie daar over

Ad 3: Contentmarketing

• Kennis delen via: ! Workshops ! Website/social media ! Specialisten (o.a. functiecreatie/inclusieve arbeidsanalyse) ! Kandidaten in beeld brengen (via app voor werkgevers) ! Chatline ! Column ! Vraaggerichte informatie (e-nieuwsbrief/flyer) ! RSA3.0

• Publiciteit d.m.v. ! Social media ! Artikel/interview ! Ambassadeurs

Om de doelstellingen te behalen ten aanzien van de groepsdetacheringen is een apart plan van aanpak opgesteld6 .

6 Zie voor dit plan bijlage 3


10

Activiteiten waar we op in zullen zetten vanuit acquisitie, relatie- en contentmarketing:

! Social Return on Investment (SROI) SROI wordt door ketenpartners steeds vaker ingezet bij diensten en/of producten die ingekocht worden. Het is van belang hierbij in een vroeg stadium betrokken te zijn. Opdrachtgevers worden nu al actief verwezen naar het Werkgeversadviespunt Rivierenland (WAPR) als dé partij die kan helpen bij het invullen van de SROI paragraaf die bij de opdracht hoort. Dit biedt kansen voor werkzoekenden uit de diverse doelgroepen.

! Werktop

Een nieuwe werkwijze om werkgevers en werkzoekenden aan elkaar te verbinden. Er zullen “prettige gesprekken” worden georganiseerd en succesvolle ontmoetingen tussen ondernemers en kandidaten te laten plaatsvinden. Het concept richt zich vooralsnog op de WWB-doelgroep. Werktop is inmiddels actief in de gemeenten Tiel, West Maas en Waal en Neerijnen.

! Geldermalsen zoekt collega

Een pilot die in 2015 uitgevoerd zal worden in de gemeente Geldermalsen. De gemeente presenteert het actuele aanbod van kandidaten woonachtig in haar gemeente aan werkgevers middels een advertentie in de lokale krant. Met een QR code komt de werkgever in de database waar hij naar kandidaten kan zoeken.

! Netwerkactiviteiten

De adviseurs van het Werkgevers Adviespunt Rivierenland zijn aangesloten bij diverse ondernemersverenigingen binnen hun eigen (sub)regio en bezoeken met regelmaat de bijeenkomsten van deze clubs.

• Hart van Tiel • VNO NCW Rivierenland • KCB • BGG • Ondernemersvereniging Neder Betuwe (OVNB) • Platform ondernemersverenigingen Neder Betuwe • Ondernemersvereniging Stichting Ondernemers Platform Buren • Ondernemersvereniging Lienden-Ommeren-Ingen • BNI • BKB Bedrijven Kring Bommelerwaard • OVN Ondernemers Vereniging Neerijnen • Werkgezondloket in Zaltbommel (samenwerking tussen Parkmanagement, Menzis,

P&O Support, CS Works, De Deugd en Terpstra, Van Birgelen coachingentraining en Werkgevers Adviespunt Rivierenland).

Ook zijn er contacten met Greenport Gelderland en met innovatieplatform Rivierenland. Verder is het belangrijk om de netwerken van managers en bestuurders te verbinden en in te zetten om nieuwe relaties aan te gaan.

! RSA 3.0: Als vervolg op de Regionale Sociaal Akkoorden 1.0 en 2.0, lopen de besprekingen over een nieuw Regionaal Sociaal Akkoord, het RSA 3.0. De regionale sociale akkoorden kunnen gezien worden als voorlopers van het huidige landelijk Sociaal Akkoord. Tot nu toe gaven werkgevers, door ondertekening van het RSA 1.0 en 2.0 aan, dat zij de intentie hadden kandidaten uit onze doelgroepen een werkervaringsplaats dan wel een arbeidsplaats te bieden.


11

Op basis van afspraken uit het Sociaal Akkoord, gesloten door het kabinet in april 2013, is de wet “banenafspraak en quotum arbeidsbeperking” opgesteld. Hierin wordt gesproken over het realiseren van 125.000 banen voor mensen met een ziekte of handicap tot 2026. 100.000 Banen in de marktsector en 25.000 banen bij de overheid. Wajongers n WSW-ers hebben hierbij de eerste 2 jaar voorrang. Dit heet de Banenafspraak. Bedrijven met een personeelsomvang van 25 medewerkers of meer, gaan onder deze wet vallen. De wet wordt naar verwachting in april 2015 aangenomen in de 1e Kamer. Met RSA 3.0 wil Werkzaak Rivierenland de samenwerking verstevigen tussen publieke en private partijen op de arbeidsmarkt in de regio Rivierenland en meer arbeidskansen bieden aan mensen met een arbeidshandicap. Hiermee worden werkgevers niet alleen geïnformeerd over de nieuwe wet, maar ook ondersteund bij het invullen van de banen voortvloeiend uit de wet “banenafspraak en quotum arbeidsbeperking”. Activiteiten die hierbij ingezet kunnen worden zijn bijvoorbeeld: Wisselwerk Een kennismakingsprogramma voorwerkleiding vanuit Werkzaak en werkgevers, waarbij deze in elkaars organisatie gaan meelopen. Doel: kennis van doelgroepen en wat daarvoor gevraagd wordt en de behoeften van werkgevers aan elkaar overbrengen en daarmee barrières slechten. Gast accountmanagement Werkgevers zeten bij toerbeurt hun mensen in bij het werven van plekken voor de doelgroep. Doel: commerciële expertise en netwerk van de werkgever wordt actief ingezet voor de doelgroep. Ambassadeurschap (Aansprekende) wekgevers zetten zich persoonlijk in voor de zichtbaarheid en de belangen van de doelgroep. PSO bevordering Werkgevers gaan zich inzetten voor het verspreiden van het PSO-certificaat (prestatieladder sociaal ondernemen) en zorgen natuurlijk dat ze zelf dit certificaat behalen. Werktop Werkgevers doen mee aan de werktop methodiek, waarbij zij op basis van gelijkwaardigheid met kandidaten in gesprek gaan over werk. Zonder dat er altijd sprake mot zijn van een concrete vacature.

! Convenanten Landelijke adviseurs werkgeverdiensten van het UWV, sluiten convenanten met grote (landelijk opererende) bedrijven, waarbij afspraken gemaakt worden over de instroom van diverse doelgroepen. Relevante convenanten voor de arbeidsmarktregio Rivierenland zijn: Defensie, Facility Services, Albert Heijn, Taxiwerq, Public Support en Nuon Sales Force. LANDER is aangesloten bij LOCUS, een publiek privaat netwerk van werkgevers, gemeenten en SW-bedrijven. Vanuit dit netwerk worden afspraken gemaakt met werkgevers, hierdoor ontstaan soms ook kansen in de regio Rivierenland.


12

5 Verbinding met aanbod

Om onze kwantitatieve en kwalitatieve doelstellingen te behalen is verbinding nodig met de diverse teams van de werkzoekenden dienstverlening van de samenwerkende partijen van Werkzaak Rivierenland en UWV. Naast dat collega’s elkaar direct opzoeken en zaken afstemmen, wordt de verbinding gelegd middels de volgende afspraken, acties en projecten:

• Werk voor Wajong • Workshop 50+ • Werktop • “Geldermalsen zoekt collega” • Startpleinen (Techniek, Transport & Logistiek) • Speeddates (o.a. voor uitzendbureaus) • Jobcenter Sociale Dienst Bommelerwaard • Participatiehuis Culemborg • “Toegerust uit de startblokken” • Werkportaal • Matchingsdiensten • Delen van vacatures (wekelijks overzicht) • Pilot P-wet • Accountteams

Om samen succesvol te kunnen zijn is het belangrijk dat iedereen weet wat buiten gevraagd wordt en wat binnen mogelijk is. Om vervolgens samen de afstand die we daarin constateren te verkleinen, door kandidaten toe te leiden, door vraag om te buigen etc.


13

6 Activiteitenkalender

Om succesvol te kunnen zijn is het belangrijk om de markt gericht te benaderen en te bewerken. Waarbij inzet en acties moeten aansluiten bij de bewegingen in de markt. Welke actie op welk moment, wordt dus mede bepaald door de vraag op de markt. Acties en activiteiten zullen, daar waar nodig worden aangepast en uitgevoerd. Het is dan ook een dynamische kalender die maandelijks wordt geëvalueerd en geactualiseerd. In 2015 willen we met Trello gaan werken, een webbased systeem waarin je acties kunt benoemen en eigenaren kunt toevoegen. Systeem ondersteunt, zo verwachten wij, onze marktbewerking. 1e kwartaal 2014 Activiteit/actie JANUARI FEBRUARI MAART Nieuwjaarsrelatie geschenk langsbrengen bij goede relaties x Bijwonen bijeenkomsten ondernemersverenigingen x x x Activiteiten 1e kwartaal koppelen aan medewerkers x Schijnwerpermoment organiseren m.b.t. RSA 3.0 Verzenden digitale nieuwsbrief x Ondertekenen RSA 3.0 x Publiciteit rond start van ‘Geldermalsen zoekt collega’ x Advertentie kandidaten Geldermalsen zoekt collega x x x Elke adviseur minimaal 2 nieuwe contacten gelegd (koud of opwarmen oude contacten) x x x Uitwerken/concretiseren 10 speerpunten + eigenaren benoemen x x Speeddate uitzendbureaus x Voorbereiden promotiedag Transport & Logistiek x x x Opzetten Branchepool Tuinbouw x x Plannen en ontwikkelen ondernemersbijeenkomsten en workshops 2015 (Hoeveel, welke onderwerpen?) x x x Voorbereiding schijnwerpermoment voorjaar (schilders, bouw, groen, horeca, recreatie) x Activiteiten 2e kwartaal koppelen aan medewerkers x 2e kwartaal Activiteit/actie APRIL MEI JUNI Promotiedag Transport & Logistiek x Plannen en ontwikkelen ondernemersbijeenkomsten x x x Voorbereiden schijnwerpermoment fruitpluk x Schijnwerpermoment fruitpluk x Aanvullen activiteiten 3e kwartaal x Activiteiten 3e kwartaal koppelen aan medewerkers x 3e kwartaal Activiteit/actie JULI AUGUSTUS SEPTEMBER Project fruitpluk voorbereiden x x Project fruitpluk x Plannen en ontwikkelen ondernemersbijeenkomsten x x x Aanvullen activiteiten 4e kwartaal x Activiteiten 4e kwartaal koppelen aan medewerkers x


14

4e kwartaal Activiteit/actie OKTOBER NOVEMBER DECEMBER Project Fruitpluk x x Marktbewerkingsplan 2016 x Opstellen acties 1e kwartaal 2016 x

De bedrijfscontacten en binnengehaalde opdrachten (vacatures) worden vastgelegd in het vacature registratie systeem (WBS). Door de koppeling met het werkzoekende registratie systeem (Sonar) worden alle bemiddelingsactiviteiten en resultaten op het gebied van plaatsingen gekoppeld en vastgelegd. Daarnaast ontkomen we er niet aan om met name WSW detacheringen en loonkostenplaatsingen ook in COMPAS te registreren i.v.m. de verantwoording. Vanuit het managementinformatieportaal (MIP) en gemeentelijk informatieportaal (GIP) zijn de behaalde resultaten periodiek (wekelijks) te genereren. Op basis van die informatie kan indien nodig de activiteiten tussentijds bijgestuurd worden.

Bronvermelding

" Factsheets UWV Werkbedrijf " Werk.nl/arbeidsmarktinformatie " Drutenzoektcollega.nl " Landelijk vacaturerapport van UWV (mei 2014) " Basisset Regionale Arbeidsmarktinformatie november 2014,UWV


15

Bijlage I. Doelstellingen en ambities

Doelstellingen 2015

Doelstellingen Organisatie Systeem Aantal 2015 Vacaturevervulling WW >3 maanden (totaal incl. 50+) UWV WBS 308 Vacaturevervulling WW >3 maanden 50+ UWV WBS 121 *Vacaturevervulling WWB loon regulier Werkzaak i.o. WBS 194 * Vacaturevervulling WWB werkervaring Werkzaak i.o. WBS 78 Vacaturevervulling Wajong UWV WBS 33 Vacaturevervulling WIA/WGA UWV WBS 9 Vacaturevervulling WAO/WAZ UWV WBS 4 Plaatsingen op convenanten UWV WBS 100% PAWA UWV WBS 58 Klanttevredenheid (minimale cijfer) UWV WBS 7 BBL-plekken (vacature vervulling) LWL WBS 25 Individuele detachering WSW (gemiddeld aantal fte gedetacheerd) Werkzaak i.o. COMPAS 185 Begeleid Werken WSW (nieuwe BW plaatsingen) Werkzaak i.o. COMPAS 15 Groepsdetacheringen WSW (gemiddeld aantal fte gedetacheerd) Werkzaak i.o. COMPAS 175 Gemiddelde omzet FTE WSW (nieuwe individuele detacheringen) Werkzaak i.o. COMPAS € 10.600 Gemiddelde omzet FTE WSW (nieuwe groepsdetacheringen) Werkzaak i.o. COMPAS € 9.508 Werkpakketten schoonmaak (leads) Werkzaak i.o. Excell lijst 10

Werkpakketten groen (leads) Werkzaak i.o. Excell lijst geen aantal benoemd

Werkpakketten industrie (leads) Werkzaak i.o. Excell lijst geen aantal benoemd

Inzet op functiecreatie/inclusieve arbeidsanalyse Werkzaak i.o./UWV Excell lijst 2

Pilot P-wet doelgroepers (WWB) loonkostenplaatsingen Werkzaak i.o. COMPAS 50 Pilot P-wet doelgroepers (WWB) detachering/uitzenden Werkzaak i.o. COMPAS 30 Project Werkwinkel (uitstroom naar regulier werk, volume nog niet bekend) Werkzaak i.o. COMPAS 30%

Pilot Wajong (nog in ontwikkeling, kpi ntb) Werkzaak i.o./UWV COMPAS/WBS ntb

Overige reintegratie trajecten (minimale uitstroom 50% van vermoedelijke aantal 50) Werkzaak i.o. COMPAS 25

* De genoemde aantallen voor WWB vacature vervulling met loon en werkervaring zijn nog niet definitief vastgesteld. Deze zullen besproken worden in het klankbordgroep Werkzaak, overleg op 8 januari 2015.


16

Ambities 1 De arbeidsmarktregio Rivierenland duurzaam versterken

! Realiseren van minimaal 30% groei (tot en met 2018) van het aantal werkgevers waar we jaarlijks succesvol matchen (ambitie 2015: 450 ‘unieke’ werkgevers waar een match is gemaakt).

! Realiseren van een jaarlijkse groei met tien bedrijven van het aantal werkgevers waar we een succesvolle (tijdelijke) groepsplaatsing (>5 werkzoekenden bij één bedrijf) verzorgen (ambitie 2015: 20 succesvolle groepsplaatsingen). Succesvol betekent dat werkzoekenden niet binnen 12 maanden na uitstroom weer terug in de uitkering komen.

2 Met minder middelen meer mensen aan het werk ! Realiseren van een jaarlijkse besparing van € 2,1 mln. op het inkomensdeel van

werkzoekenden in de regio door gedeeltelijke werkaanvaarding. ! Van alle werkzoekenden in de regio die inkomensondersteuning ontvangen, helpen we

jaarlijks 15% (gedeeltelijk of geheel) aan het werk (uitgangsituatie landelijke norm 2013: 11%).

! Duidelijk aan de poort: van alle werkzoekenden die zich melden voor inkomensondersteuning willen we minimaal 50% tegenhouden bij de poort door ze aan het werk te helpen, toe te leiden naar een andere vorm van inkomensondersteuning (zoals alimentatie of Anw), of af te wijzen wegens geconstateerde fraude (instroompreventiequote).

! Consolideren van de verwachte bedrijfsvoeringkosten Werkzaak Rivierenland De belangrijkste taak van Werkzaak Rivierenland is het creëren van werk naar vermogen voor specifieke groepen werkzoekenden, waardoor de uitstroom bevordert en de aanspraak op uitkeringen vermindert.


17

Bijlage II. Producten en diensten Werkzaak Rivierenland

Behoefte: talent dat werkt & advies dat staat. 3 producten.

aanpak: resultaatgericht talent verbinden & kennis ontsluiten met verschillende labels

Belofte: betrokken & service op maat

Match talent Werknemers in loondienst

Ik wil zelf nieuwe werknemers zoeken (en vinden).

Werk.nl, WerkzaakRivierenland.nl, App (match)

Hét online platform voor al uw vacatures.

Ik wil ondersteuning bij het werven & selecteren van werknemers.

Match Support

Werving & Selectie van uw personeel, wij ontzorgen u in het hele proces.

Ik wil advies over werving & selectie.

de producten en diensten van Werk Consult

Informatie, kennis en advies (van een professional) van Werkzaak Rivierenland.

Detacheer talent Werknemers in een flexibele schil

Ik zoek flextalenten: ze moeten snel beginnen & ik wil het goed geregeld.

Flexpool * Flexpool: binnen 48 uur leveren van veelzijdig, middelbaar, laag- en ongeschoold personeel. Individuen of groepen.

Ik zoek flextalenten die tegen het scherpste uurtarief willen werken.

Flexkracht * Flexforce: middelbaar, laag- en ongeschoold personeel tegen het gunstigste uurtarief.

Ik zoek flextalent voor de invulling van m’n MVO/duurzame ambities.

Flexgreen *

* Individu of groep

Flexpeople: grootste aanbod personeel om invulling te geven aan uw MVO/duurzame-ambities.

Ik wil advies over detacheren.

de producten en diensten van Werk Consult

Informatie, kennis en advies (van een professional) van Werkzaak Rivierenland.

Adviseer over talent Informatie, training en advies van werkexperts over talent(benutting)

Ik zoek werkgeversinformatie en info over de regionale arbeidsmarkt.

WerkzaakRivierenland.nl, Werk.nl, App (nieuws en info)

Regionale arbeidsmarkt- en werkgeversinformatie voor u op 1 plaats verzameld.

Ik wil een presentatie, workshop of training over werkzaken op de werkvloer van mijn bedrijf.

Werk Consult: trainingen, presentaties, workshops.

Kennis delen & training bij u op de werkvloer.

Ik wil een expertadvies over het optimaliseren van mijn arbeidsorganisatie of over sociaal ondernemerschap.

Werk Consult: advies invulling sociaal ondernemerschap, social return verplichtingen, maatadvies bij bv. ontslag & faillissement.

Hoogwaardig bedrijfsadvies & consultancy op maat.


18

Ons verhaal in een notendop:

Talent werkt voor Rivierenland. En iedereen heeft talent. De mensen van Werkzaak Rivierenland zijn betrokken bij jouw onderneming en bij het talent dat jouw zaak nodig heeft. We zorgen ervoor dat jouw talentbehoefte wordt ingevuld.

We zijn de verbinding tussen vraag en aanbod van werk en hebben toegang tot het grootste aanbod van middelbaar, laag- en ongeschoold personeel in de regio. We zijn een expert in het ontsluiten van het talent van deze werknemers voor ondernemers binnen en buiten de regio Rivierenland.

We matchen, detacheren en adviseren over talent en maken het verschil op basis van onze betrokkenheid bij mensen en hun talent. We gaan altijd net een stapje verder en we staan voor onze afspraken. We zorgen dat onze klanten met het juiste talent verder worden geholpen en bieden service op maat: we regelen, ontzorgen en/of denken mee.

Door onze betrokkenheid en resultaatgerichtheid ervaren onze klanten ons als ondernemend.


19

Bijlage III. Plan van aanpak groepsdetacheringen

De ambitie van Lander is om in de aankomende jaren meer groepsdetacheringen te realiseren om meer medewerkers te laten werken bij reguliere werkgevers in de regio. Groepsdetacheringen Een groepsdetachering is een effectieve manier om meerdere werknemers met een afstand tot de arbeidsmarkt tegelijkertijd aan het werk te helpen. Voorwaarde is dat je uitgaat van de behoefte van de werkgever. Voor de werkgever moet het een bedrijfseconomische gunstige deal zijn. De continuïteit van het productieproces staat voorop. Tegelijkertijd moet de werkgever maximaal ontzorgd worden. Je moet het goed regelen. Een werkgever moet er geen omkijken naar hebben. Doelstelling groepsdetacheringen 2014 170 2015 240 + 70 2016 313 + 73 2017 405 + 92 2018 516 + 111

Wie detacheren Groepsdetachering levert flexibele inzet van groepen medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt;

• In-, door- en uitstroom van voornamelijk Sw doelgroepen (beschut, werken en leren, diagnose) • Ontwikkel- en groeimogelijkheden voor doelgroepen vanuit de nieuwe participatiewet, WAJONG,

WIA, WWB, langdurig WW. Met een slimme groepssamenstelling kunnen binnen zo'n groep zowel medewerkers met een hoge als een lage loonwaarde aan de slag vanuit de diverse doelgroepen. (participatiewet) Om deze doelgroepen te kunnen inzetten moeten we investeren in overeenkomsten die het makkelijker maken om ook de andere doelgroepen in te zetten Het product groepsdetacheringen Er moet een duidelijke beschrijving van het product groepsdetacheringen komen;

• Waaruit bestaat het product groepsdetacheringen? Welke middelen hebben we (inzet praktijkbegeleider, functiecreatie, bedrijfsanalyse, bussen, machines, kleding)

• Willen we investeren in machines, bijvoorbeeld verpakkingsmachines om een totaalproduct/concept neer te zetten.

• Communicatiemiddelen naar de werkgever over het proces, eenduidige aanpak en beschrijving product.

• Eenduidig format voor detacheringovereenkomst • Eenduidig format voor de aanvullende voorwaarde; SLA • Vraag gestuurd werken, wat vraagt dat van iedereen

Rollen / Afdeling Hoe ziet de afdeling groepsdetacheringen eruit? Wie heeft welke rol? Mede te bepalen door de teammanager groepsdetacheringen. Marktbewerking

• Huidig bestand • Nieuwe kansen • Verkoopstrategie • Actieplan • Aanhaken bij het marktbewerkingsplan van het WAPR/ Werkzaak Rivierenland


20

Huidige bestand Wat is het bestand van de huidige groepsdetacheringen Naam Aantal Accountteam Omzet € Groeikansen AM JC PB Altrad Fort 6 GH BS - ? Arbor 10 HG BS PvdD Na maart 2015 of inhouse Avri 80 HG BS/AG JW/ Ja BNS 5 HG MK BvdH Ja Bron 3 HG AG - Ja CB 9 HG MS HV Onzeker East 9 PvB - HV ? Eastern Plaza 4 HG MK - Ja, niet als object Gemeente Culemborg 11 HG - HB Nee, incidenteel Gemeente Maasdriel 5 MB ? ? Nee, incidenteel Gemeente Tiel Noord 8 HG AG - Nee Gemeente Tiel Zuid 6 HG AG - Nee Itho Daalderop 15 GH EvM EB Wisselend Kuhne en Nagel 80 PvB MvIJ PvdD Ja Loadlock 4 GH ? ? Betalen slecht Simon Loos 15 HG MS DvdH Ja Synergy Health 4 HG RL BE Ja Ziekenhuis Rivierenland 5 GH MS DvdH ? Totaal

Nieuwe kansen In welke sectoren liggen er kansen: Er is onlangs een rapport geschreven: “ Provinciale en regionale discrepantieanalyse Gelderland, aansluiting van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt tot 2017”. In dit rapport wordt beschreven hoe de vraag naar en het aanbod van arbeid op elkaar is afgestemd in de provincie Gelderland als geheel en in de verschillende regio’s, waaronder Rivierenland. Er is een krimp in de werkgelegenheid in de landbouw en industrie, financiële instellingen en in het openbaar bestuur. Een duidelijke toename in de gespecialiseerde zakelijke dienstverlening en in de ICT en communicatiesector. Zie rapport. Voor de doelstelling groepsdetacheringen zien we kansen in de volgende sectoren:

• Transport en logistiek • Techniek • Agrarisch Food, fruitteelt, champignons, bloementeelt • Zorg • Dienstverlening

De werkzaamheden die geschikt zijn voor groepsdetacheringen: in- en ompakwerk, licht montage werk, zittend werk, sorteer werk, webwinkels. Verkoop strategie LANDER heeft een omzetdoelstelling voor 2015 van 250 extra groepsdetacheringsplaatsingen. In de regio zitten weinig grote bedrijven, wellicht dat we nog één grote groepsdetachering kunnen realiseren maar de groei moet vooral komen bij bestaande werkgevers en bij nieuwe werkgevers met detacheringkansen rond de 8 a 10 personen. Doel 2015 nieuwe detacheringen 170 + 70 240 Uitbreiding detacheringen bij bestaande werkgevers 170 + 20 190 Uitbreiding detacheringen nieuwe werkgevers 50 50

Groepsdetacheringen nieuwe werkgevers 50 = het aantal nieuwe klanten wat hiervoor nodig = 6,25 Gemiddelde detacheringplaatsen 8 Deze formule geeft een praktisch inzicht in hoeveel nieuwe klanten er nodig zijn om de doelstellingen te behalen. Het voordeel is dat je ervan bewust bent hoeveel nieuwe klanten bijvoorbeeld uit een canvas of een belactie moeten komen. We zullen dus nieuwe klanten moeten vinden, ofwel: we moeten acquireren.


21

Uitbreiding bij bestaande werkgevers door klanten analyse en bewerking • Maken van het accountplan en benoemen van de kansen per werkgever • De rollen in het accountteam goed benoemen • Realiseren ”inhouse werkportaals” bij de werkgever

Uitbreiding nieuwe werkgevers door prospect analyse en bewerking

• Pipeline lijst uitbreiden en blijven aanvullen, • Aanhaken bij bestaande contacten van het WAPR, benoemen werkgevers waar we samen naar

toe gaan • Aansluiten bij projecten vanuit Locus • Aansluiten landelijke convenanten van het UWV • SROI gebruiken vanuit de gemeentes • Alliances met andere SW-bedrijven, (Weenergroep, Paauw bedrijven, IW4, Uw, Avelingengroep,

Breed • Top 50, grootste werkgevers in de regio • Kamer van Koophandel • UDG-lijst van het UWV. Dit is een lijst met werkgevers in de regio die personeelsuitbreiding

hebben. Actieplan 2014/2015 Bovenstaande punten bij uitbreiding nieuwe werkgevers zijn bronnen voor nieuwe potentiële werkgevers die we kunnen benaderen. Daarnaast moet er goed worden gekeken naar hoe we dat gaan doen, hoe wek je de interesse van een prospect op, hoe zorgen we ervoor dat deze contacten daadwerkelijk leiden naar nieuwe klanten. Dit moet benoemd worden in een actieplan voor 2015 met daarin duidelijke benoemd:

• Kwantitatieve doelstellingen • Kwalitatieve doelstellingen

Het actieplan groepsdetacheringen 2015 moet aansluiten en een onderdeel zijn van het marktbewerkingsplan van het WAPR/Werkzaak.

150113 Marktbewerkingsplan 2015 versie 1...Het MKB zorgt voor veel werkgelegenheid. Zakelijke...

Documents

Transcript of 150113 Marktbewerkingsplan 2015 versie 1...Het MKB zorgt voor veel werkgelegenheid. Zakelijke...