kwaliteitsbeleid

140 7/8-2006 > zorg & financiering

Onlangs is de eerste Nationale DenkTank vanstart gegaan. Dit is een team van twintig veel-belovende masterstudenten, pas afgestudeer-den en promovendi uit alle delen van het land.Zij pakken ieder jaar een maatschappelijk pro-bleem aan. Dit jaar is dat innovatie in de zorg.Twee maanden werken de deelnemers aan eenoplossing die 11 december 2006 openbaarwordt gemaakt.

Disease Management

Dit jaar heeft de DenkTank met ‘Disease Mana-gement voor chronisch zieken’ een actueelthema gekozen. Onder andere door de vergrij-zing is de zorg binnen afzienbare tijd niet meerbetaalbaar. Daarnaast zal ook het aantal mensendat werkzaam is in de zorg snel niet meer toerei-kend zijn om aan de vraag te voldoen. De vraagis, hoe lost Nederland dit op? Het vinden vangoede innovaties is belangrijk om ook toekom-stige generaties te verzekeren van een goedezorg. De deelnemers leggen zich toe op de viergrootste groepen chronisch zieken: hartfalen,COPD, aandoeningen van het bewegingsappa-raat en depressie. Centraal daarbij staat de vraagof er binnen het zorgproces van chronischeziekten mogelijkheden zijn voor taakherschik-king waardoor de efficiëntie van zorgverleningkan worden verhoogd.

Zomerschool

De DenkTank wordt afgetrapt met een presti-gieuze opening van de Zomerschool 2006.Voordat de deelnemers daadwerkelijk aan deslag gaan, worden zij in deze Zomerschool ophet landgoed De Horst in Driebergen van DeBaak terdege voorbereid in een ‘mini-MBA’ mettrainingen op het gebied van teamwork, creati-viteit, en effectief probleemoplossen. Dit zal intwee weken moeten leiden tot een hecht teamdat goed voorbereid aan hun onderzoeksperiodekan beginnen. Onder andere de gezanten vanSneller Beter zullen de twintig studenten infor-meren over de situatie in de zorg.

Doel van de Nationale DenkTank

Stichting De Nationale DenkTank is een maat-schappelijk, non-profitinitiatief. Het kent tweedoelen. Op korte termijn wil de stichting iederjaar met een vernieuwende oplossing voor eenactueel en complex maatschappelijk probleemkomen. Daarnaast worden de deelnemers blij-vend betrokken bij elke jaarlijkse ‘DenkTank’.Hierdoor ontstaat op termijn – het tweede doel– een competence based netwerk waarin de top-industriëlen, ministers en toponderzoekers vande toekomst elkaar blijvend zullen kunnen vinden.Bron: www.snellerbeter.nl, 23 augustus 2006<

1075 denktank pakt problemen in de zorg aan

Een betere preventie en een doelmatiger behan-deling van chronische ziekten moeten snelmeer aandacht krijgen. Dat stelt ZonMw inreactie op de verwachte forse stijging van hetaantal chronisch zieken.

De gezondheidszorg komt in grote problemenwanneer er geen structurele maatregelen wor-den genomen om de zorg voor chronisch zieken

beter te stroomlijnen. Dat stelt de Nederlandseorganisatie voor gezondheidsonderzoek enzorginnovatie ZonMw in het rapport Zorgverbete-ring voor chronisch zieken.Onlangs bracht het RIVM de VolksgezondheidToekomst Verkenning uit, waarin wordt voorspelddat tot 2020 een forse stijging van het aantalchronisch zieken optreedt. Voor chronisch hart-falen geldt bijvoorbeeld een verwachte stijging

1076 de chronische zorg moet snel beter

ZenF-0708-06-n.qxd 12-10-2006 9:51 Pagina 140

algemeen/kwaliteitstoetsing

141zorg & financiering > 7/8-2006

van 46 procent. In de eerste plaats meentZonMw dat investeringen nodig zijn in onder-zoek en ontwikkeling op het gebied van preven-tie. Maar ook verbetering van de zorg aanchronisch zieken verdient prioriteit. Op basisvan literatuur en gesprekken met deskundigenstelt ZonMw in het rapport maatregelen voor diezijn onder te brengen onder de noemer ‘diseasemanagement’: de zorg programmatisch ensystematisch organiseren.Volgens ZonMw is disease management inandere Europese landen al redelijk ver ontwik-keld, maar Nederland loopt daarin achter.Alleen op gebied van diabetes is op dit terreinervaring opgedaan door middel van een betereorganisatie en aansturing van de zorg en doorde inzet van gespecialiseerde verpleegkundigen.Toch laat de kwaliteit volgens de geraadpleegdedeskundigen nog te wensen over. Zij bespeureneen gebrek aan ‘integrale mentaliteit’ in de zorg.

Competentiegedrag en domeindenken zijn inons land nog veel te sterk aanwezig.Daar waar ZonMw voor diabetes inmiddels tienketenzorgprojecten heeft gehonoreerd, zullendergelijke projecten ook snel moeten volgenvoor andere chronische ziekten zoals hartfalen,depressie, schizofrenie, chronische longziek-ten, reuma en klachten van het bewegings-apparaat.ZonMw heeft een voorkeur voor dergelijke con-crete ontwikkelprojecten. Via evaluatieonder-zoek kan antwoord worden gegeven op allerleiwetenschappelijke vragen. De patiënten staanhierbij centraal, omdat zij vanuit hun kennis enervaringen een belangrijke bijdrage kunnenleveren aan het verbeteren van de zorg. Uiter-aard plukken dan ook de overheid, zorgverzeke-raars en farmaceuten de vruchten van de resul-taten, stelt ZonMw.Bron: Stcrt. 2006, nr. 160<

De Inspectie voor de Gezondheidszorg meldt inhaar Jaarbericht 2005 dat op tal van terreinen inde gezondheidszorg de veiligheid en kwaliteitonvoldoende gewaarborgd zijn.

Daarnaast werden ook positieve ontwikkelingengeconstateerd zoals de groeiende aandacht voor

patiëntveiligheid. De Inspectie ziet voor dekomende jaren veel mogelijkheden om de veilig-heid binnen de zorg te verbeteren.Bron: Tijdschrift voor verpleegkundigen, 2006, nr. 7-8<

> kwaliteitstoetsing

1077 jaarbericht igz patiëntveiligheid en kwaliteit

Zorgverleners moeten niet alleen afgerekendworden op hun medisch-professionele kwa-liteit, maar ook op de tevredenheid van de zorg-vrager. Ze dienen niet alleen oog te hebben voorde behoefte aan zorg, maar de zorgvrager ookte helpen de regierol op zich te nemen. Dat con-cludeert het kennisinstituut EPN, dat onderzoek

deed naar (on)bedoelde gevolgen van de wijzi-gingen in de zorg voor de positie van de patiënt.

Zorgverleners moeten op nieuwe manieren gaansamenwerken en afspreken wie wat bijdraagt opwelk moment, omdat de zorg steeds vaker thuiswordt verleend. Via internet kan op afstand

1078 zorgverlener ook beoordelen op tevredenheid patiënt

ZenF-0708-06-n.qxd 12-10-2006 9:51 Pagina 141