38

Duurzaam, maar niet duurDuurzaam, milieuvriendelijk en fair dringen ook steeds meer door in de wereld van kinderspeelgoed en -meubelen. Voor een niet onbelang-rijk deel dankzij de online webshop David & Luna gerund door Marijn Laagewaard. ‘De consument wil wel duurzaam, maar niet duur. En ze willen ook niet twee uitgeholde kokosnoten. Het moet er goed uitzien.’

Coolest start-up’s 2010

39 tekst: bart remmers marketing 2010 nº 8

tig was dat. Het ging om kleine kinderen, zeer kleine kinderen en hun familie. Ze woonden zelfs op die vuilnisbelt.’Dat opende je ogen?‘Ik ben altijd sociaal geëngageerd geweest. Ik heb rechten gestudeerd en wilde een trai-neeship doen bij de ILO. In die tijd las ik een artikel over een meisje uit Mexico dat in een fabriek voor barbiejurkjes werkte. Ik vond het contrast tussen wat zo’n meisje maakt aan één kant en aan de andere kant het westerse meisje dat het jurkje cadeau krijgt en draagt, zo groot. Er klopte iets helemaal niet. Ik ben me vervol-gens gaan verdiepen in kinderarbeid. Miljoenen kinderen moeten iedere dag keihard werken in slechte omstandigheden. Daar kan ik me nog steeds boos om maken. Ik vind het onaccep-tabel dat je spullen koopt voor je kinderen die zijn gemaakt door hun leeftijdgenootjes.’Maar wees eens eerlijk, jij kocht nooit din-gen voor je eigen kinderen die het etiket ‘fout’ verdienden? ‘Dat was dus nogal moeilijk te achterhalen. Dat weet je soms niet. Er zit echt geen labeltje op wat je koopt met daarop de tekst ‘made by kids’. Daarom is David & Luna duidelijk met de propositie. De producten die je bij ons koopt zijn niet gemaakt door kinderhanden en zijn

niet schadelijk voor het milieu. Nooit.’En het ziet er nog eens leuk uit ook! ‘Ja, daar heb ik ook goed naar gekeken. Ik bied spullen aan die qua design mooi, stoer en hip zijn. En betaalbaar!’

Uitgeholde kokosnotenOp dit moment bestaat het bedrijf David & Luna uit alleen Marijn Laagewaard. Geen aandeelhouders, geen werknemers. Nee, het is Laagewaard, haar computer, haar telefoon en Skype op zoek naar de beste eerlijke produc-ten die een plek krijgen in de virtuele David & Luna-winkel. Het lijkt mij geen eenvoudige taak om uit te vinden welke leveranciers honderd procent fair produceren. Of valt dat wel mee? ‘Nee, dat is ook de reden waarom ik niet heel veel verschillende producten verkoop. Het is een vrij bescheiden collectie. We hanteren een lijst van criteria waaraan de producten moeten voldoen. Wees kritisch! Is het eerlijk en mi-lieuvriendelijk? Exclusief? Betaalbaar? Ziet het er leuk uit? Dat hele lijstje ga ik af voordat ik zeg:’kom maar door met die container!’. Wat ik al zei, ik wil precies weten waar alles van-daan komt. En dat is moeilijk en kost enorm veel tijd.’

‘Zoals David wist dat hij van Goliath ging winnen, hebben wij de overtuiging dat we een stap in de goede richting maken, hoe klein we ook zijn. We hopen dat we een beetje licht in de duisternis kunnen brengen en dat de lichtbundel steeds groter zal worden.’ Het is een deel van de filosofie van David & Luna, een honderd procent duurzame en fair online winkel voor meubels, speelgoed en andere artikelen speciaal voor kinderen. De winkel is een initiatief van de Rotterdamse onderneem-ster Marijn Laagewaard die het idee van David & Luna opdeed in het verre Azië.

Het idee van David & Luna is ontstaan tij-dens reizen naar Azië. ‘Mijn beide ouders zijn geboren in Indonesië, ik heb affiniteit met dat continent. Ik ben ook naar vrienden op de Filippijnen geweest. Ze namen me mee naar allerlei plekken die je er moet zien, waaronder ‘Smokey Mountains’.’Enorme vuilstortplaatsen...‘Ja, inmiddels bestaat het gelukkig niet meer. Het was één van de eerste projecten van de ILO, de International Labour Organisation, in Manilla. Het was shockerend wat ik daar zag. Kinderen die door enorme, rokende bergen af-val krioelden. Je rook het, je zag het. Heel hef-

Duurzaam, maar niet duur

Coolest start-up’s 2010

Marijn Laagewaard

foto

graf

ie: L

enny

Oos

terw

ijk

41

termijn de vruchten te plukken.’Wie zijn die klanten die kopen bij David & Luna? Jonge gezinnen met ouders van in de dertig en een leuke baan?‘Nu hebben we vooral de happy few. Twee weken geleden werden we in een artikel over duurzame meubels in Volkskrant Magazine genoemd. Dan zie je gelijk dat de lezers daar-van bij je aankloppen. Uiteindelijk is onze doelgroep natuurlijk veel breder. Iedereen die meubels en speelgoed nodig heeft voor zijn kinderen. En dat zijn er flink wat.’

Way BasicsLaten we ons eens concentreren op een selectie uit het aanbod van David & Luna. Babyspeeltjes gemaakt van biologisch katoen in de vorm van groenten, diverse poefen, bad- en douchecrème uit Engeland, lampjes in de vorm van weckpotten die op zonne-energie werken, met de hand gebouwde beschilderba-re speelhuizen gemaakt door een Amerikaans echtpaar en de zeer populaire kubussen van Way Basics gemaakt van gerecycled papier die met behulp van milieuvriendelijke lijmstrips stevige en kleurige kasten vormen. Allemaal te koop. ‘We hebben inmiddels meer dan honderd verschillende producten online. Ze variëren in prijs van zeven euro vijftig tot honderd euro.’Wat is je voornaamste doel, wil je voor het einde van het jaar een x aantal klanten of een minimum omzet behalen? ‘Het zou prachtig zijn om een bijdrage te leveren aan een eerlijker wereld. Het is lastig om dat te meten. Voor wat betreft de bedrijfsresulaten zet ik in dit stadium van het bedrijf in op groei. Er

moet beweging in zitten zowel in de verkoop aan consumenten als in de distributie naar andere landen binnen Europa. Ik heb daar nog geen concrete doelstellingen aan opgehangen’.Gelukkig is duurzaam het modewoord te-genwoordig. Nog steeds.‘Klopt, dat is een voordeel. Helaas zit er een groot verschil tussen iets goed vinden – duurzame producten – en iets daadwerkelijk aanschaffen. Maar je ziet wel de trend dat mensen minder kopen omdat ze ook minder kunnen kopen, maar wat ze aanschaffen moet dan wel echt oké zijn. Er moet een sociaal gevoel bij zitten. Daar is behoefte aan. In die trend gaat David & Luna mee.’

Betekent het dat je veel reist om zelf te chec-ken wie die potentiële leveranciers zijn? ‘Nee. We nemen het af van leveranciers die een keurmerk voeren. Ze zijn helemaal trans-parant. Ze gebruiken bijvoorbeeld alleen ge-certificeerd hout. David & Luna wil zekerheid. Dus we kiezen altijd voor de keurmerken en certificaties. Alles transparant, alles duidelijk. De koper weet honderd procent zeker dat wat hij in handen heeft niet ‘fout’, maar fair is.’Sommige meubels en speelgoedjes komen uit landen als de Verenigde Staten, Frankrijk en Groot-Brittannië. En – zeer belangrijk – het is volgens Laagewaard niet duur, wel leuk en mooi. ‘Dat heb je nu eenmaal. De consument wil wel duurzaam, maar niet te duur. En ze willen ook niet twee uitgeholde kokosnoten. Het moet er goed uitzien.’November 2009 startte je met David & Luna. Loopt het goed na een klein halfjaar? ‘Zeker. De eerste uitdaging was om gevonden te worden door de klanten. Ik heb helemaal geen marketingbudget. Je moet het hebben van free publicity en mond-tot-mondreclame. Inmiddels hebben we al een paar honderd klanten en de groei is er. Ook de media pikken ons op. Ik denk dat die aandacht beter werkt dan adverteren. Liever iemand die het over David & Luna heeft op zijn blog, dan voor tienduizend euro een kwart A4-pagina in een blad kopen. Verder doen we bijvoorbeeld aan sponsoring om meer bekendheid te genereren voor producten. Zo sponsort David & Luna vier grote Eco-evenementen in Helsinki onder de naam The House of Eco waar tienduizen-den bewuste consumenten op af komen. Dat is een investering waarbij ik ervan uitga op

De filosofie van David & Luna‘Hoe kan het dat zo veel speelgoed giftige stoffen bevat? Dat voor het maken van meubels hele oerwouden worden gekapt? Accepteren we dat onze kinderen spelen met spullen die gemaakt zijn door leef-tijdsgenoten? Wij niet. Hoe klein we ook zijn, wij willen hier verandering in brengen. David & Luna heeft over de hele wereld kindermeubels en - accessoires gezocht die exact passen bij de filosofie: het beste voor je kind, het beste voor de wereld. Oerstevige kasten van gerecycled papier, zonder gereedschap makkelijk in elkaar te zetten. Poefen en speelgoed van biologisch katoen, nachtverlichting die werkt op dag-licht, kortom: een unieke webshop.’

www.davidandluna.com

tekst: bart remmers marketing 2010 nº 8