...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes Nail Karaman:...

20
DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes WWW.NONPAINT-AUTOPOETSEN.NL Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleen een sluitpost. Een professie” AUTOSCHADE | SMART-REPAIR | CARCLEANING | AUTOPOETSEN

Transcript of ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes Nail Karaman:...

Page 1: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

D E C E M B E R 2 0 1 6

08

Reportage Frank Rietberg

Hersteller 2016 een groot succes

WWW.NONPAINT-AUTOPOETSEN.NL

Nail Karaman:

“Autopoetsen: Méér dan alleen een sluitpost. Een professie”

AUTOSCHADE | SMART-REPAIR | CARCLEANING | AUTOPOETSEN

Page 2: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

DÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE

7, 8 EN 9 FEBRUARI 2017EVENEMENTENHAL GORINCHEM

MEER INFORMATIE & GRATIS E-TICKETS: EVENEMENTENHAL.NL/AUTOPROF-GORINCHEM2017

• Jaarlijks 15.000 bezoekers

• Grote diversiteit aan exposanten

• Bruisende productdemonstraties

op het Demoplein

Page 3: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

EMM overname productiefaciliteiten Strip- & Kleeflakken Velada Op 1 december 2016 heeft EMM de productie-

& ontwikkelactiviteiten van Velada te Bidding-

huizen overgenomen. Hierbij gaat het om de

activiteiten die betrekking hebben

op coating beschermingssystemen

voor onder andere spuitcabines

zoals Antidust (kleeflakken), Aqua

Strippable Coating, Liquid Masking

& Protective Industrial Solutions. Deze overna-

me past binnen het beleid en de strategie van

EMM om een nog volwaardiger productie- &

ontwikkelpartner te zijn voor onze distributieke-

ten, zowel op het gebied van de eigen merken

van EMM (Colad, Hamach & Ronin

Tools) als op het gebied van private

labelling. De overgenomen activi-

teiten zullen binnen EMM Holding

BV worden ondergebracht. De ko-

mende tijd zullen er verschillende nieuwe ont-

wikkelingen worden uitgewerkt en worden ge-

introduceerd, geschikt voor toeppassing binnen

de Decoratieve markt, Automotive, Industrie,

Marine en Luchtvaart.

Onder invloed van maatschappelijke, culture-

le, conjuncturele en technische ontwikkelin-

gen veranderen uw wensen. Dat vraagt om

innovatie, producten en oplossingen. Daarom

zijn wij het creatief centrum voor vernieu-

wende toepassingen binnen alle lakverwer-

kende branches.

Internationale Glasurit studiereis met ColorMotion-groep

Glasurit heeft van 3 tot en met 5 november

2016 voor leden van de ColorMotion-groep een

succesvolle internationale studiereis georgani-

seerd naar München. De reis had een educatief

doel en de groep heeft dan ook verschillende

inspirerende en leerzame plekken bezocht in en

rond de stad München. Zo mochten de deelne-

mers een kijkje nemen achter de schermen bij

het ‘Allianz Zentrum für Technik’, het gevestig-

de advies- en onderzoeksinstituut waar crash-

tests worden uitgevoerd om autoschades te

analyseren en te repareren. De groep kreeg hier

de mogelijkheid om de mensen te ontmoeten

achter de ontwikkeling van AZT-tijden voor Au-

datex. Ook zijn de ColorMotion-leden naar de

BMW-fabriek geweest; hier hebben ze onder

andere een bezoek gebracht aan BMW Welt,

het presentatie- en distributiecentrum voor de

huidige BMW-producten. Aansluitend heeft de

groep een tour gedaan van ruim 2 uur door

de fabriek langs alle productiefacetten van de

BMW 3- en 4-serie. Tijdens de reis was er voor

de deelnemende schadeherstelbedrijven ruime

gelegenheid om met elkaar te netwerken en

van gedachten te wisselen over diverse ontwik-

kelingen in de auto- en schadeherstelbranche.

Na drie interessante, leerzame en ontspannen

dagen keerde de groep, die bestond uit ruim

40 deelnemers.

De groep mocht binnen kijken bij het Allianz Zentrum

für Technik

Glasurit ColorMotion-groep tijdens bezoek Mercedes-Benz

Niederlassung München

DÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE

7, 8 EN 9 FEBRUARI 2017EVENEMENTENHAL GORINCHEM

MEER INFORMATIE & GRATIS E-TICKETS: EVENEMENTENHAL.NL/AUTOPROF-GORINCHEM2017

• Jaarlijks 15.000 bezoekers

• Grote diversiteit aan exposanten

• Bruisende productdemonstraties

op het Demoplein

AP 8 DECEMBER 2016 | VARIA | 3

Postbus 6672, 6503 GD NIJMEGENTelefoon: [email protected]: 3000verschijning: 8 x per jaar

Drukkerij Veldhuis Media, Raalte, Opmaak F-Graphics, NijmegenVerspreiding Sandd, Apeldoorn

advertentie

Page 4: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

4 | VARIA | AP 8 DECEMBER 2016

Nail Karaman:

“Autopoetsen: Méér dan alleen een sluitpost. Een professie”

Page 5: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

Nail Karaman reageerde als eerste op het artikel van Marcel Seuren

‘veel auto’s poetsen. Maar maakt u ook winst?’, waarin hij Marcel hier-

in volledig gelijk gaf. Voldoende redenen dus om, met Marcel Seuren,

naar Dordrecht af te reizen. “Ik ben al enkele decennia actief in de

autopoetsbranche. Eerst als accountmanager en in 2005 nam ik een

poetsbedrijf uit Breda over van twee Hollanders: Ende’s Car Cleaning.

Je wilt niet weten hoe dat pand er toen uitzag! Dit bedrijf heb ik

ontwikkeld naar wat het nu is: Endes Car Wellness met 3 vestigingen:

Breda (2x) en Etten- Leur. Begin dit jaar heb ik dit bedrijf overgedaan

aan de huidige eigenaren. Doordat het pand van Ende’s Car Wellness

in Dordrecht moest worden gesloopt i.v.m. nieuwbouw, besloot ik om

het Endes verhaal los te laten en verder te gaan met een totaal andere

en verfrissende aanpak met een nieuwe naam op een nieuwe locatie:

Karrmann Autoverzorging.

Een duidelijke upgrading van het bedrijf. Een mooie entree, ruime

wachtruimte voor de klanten, mooie gescheiden werkplekken, een

ruime kantine voor werknemers, een mooie witte vloer etc. En alles in

de nieuwe Karrmann huiskleuren. De medewerkers dragen allen be-

drijfskleding (broek, shirt en jas) met logo en men werkt met duidelijke

werkopdrachten richting de klanten etc etc. “Ik heb extra halruimte

waar klanten (zoals bijvoorbeeld BMW) auto’s kwijt kunnen die door

ons die week gepoetst moeten worden. Dat scheelt de klant ruimte

binnen zijn eigen bedrijf. Hierdoor los ik als autopoetser een stuk-

je logistiek van mijn klanten op...” Maar we concentreren ons wel

op autopoetsen, een oude ambacht waar we ons niet voor hoeven

te schamen. Dus we heten dan ook gewoon Karrmann Autoverzor-

ging en geen Reconditionering of Detaling Center. Nee, gewoon au-

toverzorging. In het artikel van Marcel in de vorige editie van Non-

Paint-autopoetsen (editie 6 pagina 4) stelde hij dat een detailer niet

automatisch beter poetswerk levert omdat de prijs hoger is en hij lang

met een auto bezig is. Daar ben ik het helemaal mee eens. Zowel de

detailer of de ‘gewone’ autopoetser leveren beide “normaliter” een

prima eindproduct af. De detailer doet daar 3 dagen over en vraagt

daar zeg € 1500,- voor en ik doe hetzelfde voor € 800,- in een veel

korter tijdsbestek. Is het verkeerd wat detailers doen? Nee, zeker niet.

Het is een andere aanpak met een andere klantenbenadering. Prima,

toch. Belangrijk voor de detailer alsook voor mij is dat er op die beurt

AP 8 DECEMBER 2016 | DE ONDERNEMER | 5

Berrie Wolters

Langs de A16 aan de Mijlweg 63 te Dordrecht, tussen enkele grote autodealers, is recentelijk Karrmann

Autoverzorging te vinden. Gezien de giga belettering op de gevel is deze autopoetser zeer zeker van zichzelf

en heeft hij richting autobedrijven alsook de particulier een opstelling van ‘autopoetsen is een professie, en

dat mag gezien worden’. Deze Goliath opstelling wordt ook binnen meer dan waargemaakt. Voor de poets-

branche een schitterende uitstraling en huisstijl. De poetsafdeling is erg schoon en geordend. Als eigenaar

Nail Karaman mijn verwonderende blik ziet reageert hij glimlachend: “Had je niet verwacht hè, van een

‘poets-turk’? “Het is heel simpel: Wat ik ook doe, aan de voorkant wordt je in de branche bestempeld als

weer een poetsturk. Kan ik twee dingen doen: gefrustreerd en boos door het leven gaan of het tegendeel

bewijzen door niet te denken in problemen maar uitdagingen? Want wat is er sowieso mis met een Turk te

zijn in een uitdagende branche als het autopoetsen? Trots op hetgeen ik heb weten te realiseren, mag men

mij noemen zoals men wil. Respect dwing je uiteindelijk toch af door je geleverde werk. Mijn aanpak is van

wat mooi is mag gezien worden. Zo heb ik bewust gekozen voor mijn eigen concept: op de voorgrond treden

met een high-level uitstraling. Maar uitstraling alleen is niet voldoende. Er moet verdiend worden. Niet het

aantal auto’s per dag is daarom bepalend, maar de winstgevendheid per poetsbeurt.”

Zo zag de poetsruimte eruit toen Nail Karaman Ende’s Car Cleaning Breda in 2005 overnam

De onderneming van Nail Karaman anno 2016 te Dordrecht

Wachtruimte voor klanten

Page 6: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

6 | VARIA | AP 8 DECEMBER 2016

het benodigde rendement wordt behaald. Ik heb meerdere mensen

op de payroll staan en een detailer werkt vaak alleen. Voor mij is een

werktijd van 3 dagen daarom al niet haalbaar. Maar, lever ik als au-

topoetser, automatisch een slechter product dan een detailer: Nee,

natuurlijk niet, tenminste in mijn geval durf ik dat met 100% zeker-

heid te zeggen.”

Niet de klant, maar je bepaalt zelf je prijs

WaardevolToen Nail Karrmann 3 maanden geleden zijn nieuwe locatie opende

nam hij ook wat prijsbepaling een besluit. “ Wil ik vandaag de dag

als ondernemer op alle fronten meekunnen concurreren en mijn be-

staansrecht behouden, dan moet ik een eerlijke prijs vragen voor mijn

dienstverlening. En dan ben ik waarschijnlijk niet de goedkoopste.

Maar ja, er kan er uiteindelijk maar 1 de goedkoopste zijn. Dit bete-

kend dan ook dat je als ondernemer moet kiezen en kiezen geeft nu

eenmaal kiespijn. Ik kies vandaag de dag vaker voor rendement. Dan

poets ik waarschijnlijk een stuk minder auto’s dan in de oude situatie,

maar heb het dan ook minder druk en is het eindresultaat per auto wel

goed. Uiteindelijk kies je er zelf voor of je op waarde wordt geschat

en waardevol bent of niet. Dat ben ik in het verleden helaas weleens

uit het oog verloren.

Drie voorbeelden Een autodealer in Breda had de zoveelste auto verkocht en dit werd

gevierd. In een interne mailing werd iedereen bedankt voor hun bij-

drage hieraan, tot aan de juf van de receptie en ook de schoonmaak-

ster. Iedereen werd geprezen. Het was het resultaat van succesvolle

teamwork. GEEN WOORD OVER ONS ALS AUTOPOETSBEDRIJF!! Wij

hebben de auto’s blinkend schoon gemaakt en dit heeft natuurlijk ook

bijgedragen aan de verkoop. Toch jammer. Ander voorbeeld: na 12

jaar voor een leasemaatschappij de auto’s te hebben gepoetst werd

er een tender uitgeschreven. Via een kort telefoontje werd uiteindelijk

meegedeeld dat zij per direct hadden gekozen voor een ander poets-

bedrijf. Deze zou namelijk een veel lager bedrag voor het poetswerk

belasten. Ik heb in een brief aan de verantwoordelijke afdeling ge-

schreven dat ik de keuze voor een ander respecteer, maar dat na 12

jaar dit toch op een andere wijze zou kunnen worden doorgegeven.

De betreffende afdeling had hier geen goed woord voor over. Hoe ik

het durfde hen ter verantwoording te roepen en een brief hierover te

schrijven. Ik moest blij zijn dat ik 12 jaar had mogen autopoetsen…

Hoe goed je je best ook doet voor veel klanten, de goede nagelaten,

is een autopoetser heel vaak een sluitpost en niet meer dan dat. Niks,

geen waardering of bijdrage in de verkoop van auto’s. Je hebt hier

gewoon mee te maken. Ik heb besloten dat ik me niet meer door een

dergelijke houding laat beïnvloeden en waardevol te zijn en zeker niet

de goedkoopste. Door mijn kosten te meten kan ik een eerlijke prijs

vragen voor mijn dienstverlening. Ik licht mijn klanten dan ook altijd

de prijs toe. Laatst een gesprek gehad met een inkoper van een auto-

bedrijf. Wat kost een autopoetsbeurt? vroeg hij me. Ik op mijn beurt:

Wat wilt u dat er moet worden gedaan tijdens een poetsbeurt? Wat

zijn uw verwachtingen? De verkoper begon te vertellen en ik had

binnen een no time 2 A4-tjes met de klantverwachtingen. ‘Dat’ kost

€ 160,- per beurt, antwoorde ik. Wat? Zo veel? Ik betaal je er € 90,-

voor, want het zijn wel x-auto’s per jaar. Ik heb hem vriendelijk een

hand gegeven en ben gegaan. Tja, x-aantal auto’s poetsen waarbij

per auto nauwelijks winst behaald kan worden, maar waarvoor ik

wel een extra medewerker zou moeten aannemen. Ik heb daar dus

nee tegen gezegd!“

Je kosten meten is je prijs weten!

Wees eerlijk“Elke klant is anders en heeft zijn eigen wensen en behoeftes. Zo komt

er elke week een klant bij ons zijn Porsche Cayenne brengen voor een

poetsbeurt. De klant benoemde dit in het begin als een “complete”

poetsbeurt maar in praktijk is dit bij ons een refreshbehandeling met

een interessantere prijs. Dit hebben wij hem ook medegedeeld nadat

hij ons de 2de keer had bezocht. Bij een eerlijke prijsbeleid hoort ook

een eerlijke dienstverlening. De klant beduvelen doe je maar 1 keer.

Een relatie is wat ons betreft voor het leven en geen kortstondig avon-

tuur. De klant wordt door ons met alle egards behandeld en hij vindt

dat geweldig. Een andere klant met eveneens dezelfde soort auto

komt om de 3 maanden en vindt dit meer dan voldoende. Hij vindt

onze dienstverlening te “duur” en kiest voor een minder frequente

reiniging. Laatst kwam een dame met een Suzuki Alto, die een poets-

beurt met coating wilde en daarvoor bereid was € 500,- te betalen. Ik

probeer altijd, vooral bij de particulier, eerst de behoefte en dan pas

het besteedbaar bedrag te achterhalen. Op basis van de behoefte en

het besteedbaar bedrag maken wij een behandelplan. De klant weet

bij ons altijd waar hij/zij aan toe is. Geen fratsen. Wees eerlijk richting

de klant en kom je belofte na. Elke klant heeft een eigen beleving en

verwachting van kwaliteit maar ook de prijs. Behandel iedereen zoals

je zelf ook behandeld wil worden is mijn motto.” De waarde van een

goede poetsbeurt zien klanten pas op lange termijn.

SpecialisatieAutopoetsen is een vak, een specialisme. “Ik reinig en poets auto’s en

breng ook coatings aan. Ik heb me hierin gespecialiseerd. Smart repair e.d.

bied ik wel aan, maar besteed het wel uit aan andere specialisten. Ik zie

autopoetsen als een ambacht waar we dag in en dag uit mee bezig zijn.

Helaas zijn er genoeg anderen die het autopoetsen hoofdzakelijk voor gel-

delijk gewin doen, daarvoor bereid zijn de klant een slechte kwaliteit te

bieden en daarbij zich ook nog eens niet houden aan wetten en regels.

Laatste jaren kenmerken zich in een groei van mobiele ZZP’ers die officieel

niet eens bestaan en al helemaal geen sociale lasten en/of belasting be-

talen. Het cowboy gehalte is helaas nog erg groot in onze branche. Voor

(particuliere) klanten is het vaak lastig om de kwaliteit van een poetsbeurt

te beoordelen, zij weten namelijk niet wat er verwacht mag worden en wat

er met een goede poetsbeurt wel bereikt had kunnen

worden. Bovendien laat een goede poetsbeurt zijn goede

waarde voornamelijk op lange termijn zien. Ik ben ervan

overtuigd dat specialisme en kwaliteit het steeds vaker zal

gaan winnen van kwantiteit en een goedkope prijs. Het

is nooit af, het kan altijd beter is dan ook mijn motto.”

“Nail Karaman heeft extra halruimte waar klanten (zoals bijvoorbeeld

BMW) auto’s kwijt kunnen die die week gepoetst moeten worden. "Dat

scheelt de klant ruimte binnen zijn eigen bedrijf. Hierdoor los ik als

autopoetser een stukje logistiek van mijn klanten op."

Page 7: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

Bovemij en RDC gaan definitief samen verderBovemij neemt definitief het BOVAG-aandeel in

RDC over. Dat betekent dat Bovemij vanaf 1 ja-

nuari 2017 69 procent van de aandelen RDC in

handen heeft; de overige 31 procent is in han-

den van RAI Vereniging. Afgelopen week on-

dertekenden BOVAG en Bovemij de contracten.

Na het voorgenomen besluit van BOVAG om

haar aandelenbelang in RDC onder te brengen

bij Bovemij brachten de ondernemingsraden

van zowel RDC als Bovemij een positief advies

uit over de aandelentransactie en de wisseling

van het bestuur van RDC.

RDC is de full service informatiseerder en

ICT-dienstverlener van de mobiliteitsbranche.

Het bedrijf helpt bedrijven in de branche om

hun klanten met behulp van software en data

beter te bereiken, te bedienen en te behouden.

Spies Hecker komt met Phoenix online kleurensoftware Spies Hecker brengt de nieuwe Phoenix soft-

ware op de markt: “Real-time updates van for-

mules, toegang tot kleuren in de cloud en een

link naar de ColorDialog Spectro: hiermee komt

het internet in de mengruimte”, aldus impor-

teur Metalak.

Online kleurensoftwareMet Phoenix, biedt Spies Hecker, schade-

herstelbedrijven een nieuwe online kleu-

rensoftware, met veel mogelijkheden voor

de spuiter. Schadeherstellers krijgen online

toegang tot continu geupdate kleurformu-

les, en tot het opslaan en beheren van de

eigen formules.

Actuele kleurenformulesSpies Hecker uploadt direct de laatst beschikba-

re kleurformules: “Dit geeft de spuiter toegang

tot de meest up-to-date meng-

formules”, aldus Spies Hecker

Kleurmanagement specialist

Dietmar Wegener. “Door het

toenemende aantal aan nieu-

we OEM effect kleuren, het

toenemende aantal aan varian-

ten en bovendien het groeien-

de aantal aangekleurde blanke

lakken op nieuwe modellen

helpt deze online kleurensoft-

ware het dagelijkse werk een-

voudiger te maken.”

Daarnaast kunnen de gekozen

kleurformules bewaard wor-

den in de cloud. Spies Hecker

schadeherstelbedrijven hebben

een eigen account waarmee zij

online toegang hebben tot de

kleurendatabase. “Binnenkort is het mogelijk

om de mengmachine van schadeherstelbedrij-

ven aan de cloud te koppelen”, aldus Wegener.

“Daarmee is het mogelijk om alle computers

met internettoegang, zowel tablets als smart-

phones te kunnen beheren.”

Krachtenbundeling en nieuwe locatie voorAutoschadetrainingen Thea van Zevenbergen en Frans Hoevenaars

gaan hun krachten bundelen in een nieuwe

opleidingslocatie. Deze nieuwe locatie is aan

de Vonderweg 23, 5641 TE Beek en Donk.

De nieuwe locatie is modern ingericht met

het allernieuwste equipment en een prach-

tig theorielokaal.

TrainersThea en Frans zijn senior

adviseurs en trainers met

specialisatie in de auto-

motive branche. Beiden hebben lang gewerkt

als opleidingsadviseurs in de carrosseriebran-

che. Daarnaast hebben zij samen een re-inte-

gratie bedrijf Anchore2 BV, waar zij mensen

met een afstand tot de arbeidsmarkt begelei-

den naar werk en opleiding.

Autoschadetraining.nlThea is al actief met haar training en examen-

bureau Autoschadetraining.nl. Alle trainingen

zijn Focwa gecertificeerd en worden direct op

locatie afgesloten met een eigen branche er-

kend examen. Tevens gaat zij APO verzorgen,

een aanvullende praktijkopleiding voor leer-

lingen en vakvolwassenen uit de branche die

praktisch willen worden bijgeschoold, een cer-

tificaat willen halen of vernieuwen.

AP 8 DECEMBER 2016 | VARIA | 7

advertentie

Page 8: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

Wat krijgt u?1. Aanmelding Zoek Bedrijf.

2. Abonnement op CleaningStation / NonPaint / AutoShop.

Van € 149,- voor maar ex. BTW per jaar.

www.automotive4you.com

Autoschade | Alternatieve brandstoffenTankstations | Spotrepair | Autopoetsen | Carwash

Staat u al bij Zoek Bedrijf?

De nieuwe consumentenwebsite

Plaats hier uw video

Plaats enkele foto’s

Vul aantal gegevens in

Adresgegevens met doorlink

0101F E B 2 0 1 5

TANKSTATIONS | CARWASH | CARCLEANING | AUTOSCHADE | SMART-REPAIR | AUTOPOETSEN

CLEANINGSTATION

WWW.CLEANING-STATION.NL WWW.NONPAINT-AUTOPOETSEN.NL

CS-AP nr.1_2015.indd 1

26-02-15 10:09

€ 99,-

Page 9: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

Martin Luinstra, Eigenaar van Kooiker Be-

drijfswagenspuiterij en Carrosserie B.V. en

voorzitter van de nieuwe coöperatie vertelt

over hun ambities en de reden waarom er be-

hoefte is aan een nieuw bedrijf. “De wensen

van iedere klant staan centraal. Wij leveren

kwaliteit en snelheid omdat we buitenge-

woon flexibel in onze operatie zijn. Wij pas-

sen ons aan om hem zo snel mogelijk weer

op weg te helpen. Daarin zijn we onderschei-

dend en dat is ons doel.”

“Onze ambitie is dat we de meest flexibele

en snelle oplossing in de markt bieden. Een

succesvol netwerk van specialisten die schade

verhelpen, wrapping, signingen, belettering

verzorgen voor trucks, landbouwvoertuigen,

industriële voertuigen en bestelbussen. En

daarom hebben we gekozen voor een unieke

en onderscheidende naam: Barbatruck.”

“Ondersteund door een sterk verhaal en

krachtige service, blijft de kracht: flexibiliteit

en vindingrijkheid over. Net als Barbapapa

vroeger. Barbatruck is een naam die je maar

één keer hoeft te vertellen en die blijft hangen.

Als wij zorgen voor een bijzonder product,

staat er in korte tijd een nieuwe sterke speler

op de kaart.”

“Barbatruck is sterk gefocust op total cost of

ownership. Onze klanten hebben hun voertuigen

nodig. Hoe sneller deze weer operationeel zijn,

hoe meer ze opleveren. Barbatruck biedt deze

oplossing middels een netwerk van specialisten

en vervangend vervoer op maat.” “Wij zijn het

landelijke one-stop-shop netwerk die flexibel

meewerkt en ontzorgt.”

“Bij ons is één telefoontje genoeg. Onze manier

van plannen is slimmer, werkt sneller en is daar-

door goedkoper. Wij bieden 24/7 inzicht en

geven relevante rapportages. We lopen voorop

in vervangend vervoer en onze beloftes gaan

verder dan onze certificaten. Wij zijn geen leve-

rancier maar een partner.”

Een nieuwe schadeherstelketen voor trucks

Huub, huub, Barbatruck“De truckschadebranche is onderhevig aan diverse veranderingen. De introductie van nieuwe technologieën

en ontwikkelingen vraagt om specialisten. Tevens is er een groeiende behoefte aan transparantie in de markt,

waarbij korte doorlooptijden en vervangend vervoer op maat een noodzaak is.” Zo begon de presentatie op 24

november 2016 in Ede, in het pand van Autoschade Herstel Groep.

AP 8 DECEMBER 2016 | LAKKEN | 9

Page 10: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

10 | ADVERTORIAL | AP 8 DECEMBER 2016

Kennen we de ozongenerator die onder andere ongewenste geuren verwijdert. Hiervoor moest het

apparaat vaak 12 of liever 24 uur in de auto staan. Die tijd is voorbij! Met de komst van de meest

geavanceerde “Ozonic-Pro” kunnen we een aantal voordelen behalen.

• Een hygiëne behandeling is nu mogelijk binnen

27 minuten, met uitwerktijd van 45 minuten!

• U doet een 6-voudige droge behandeling

zonder chemicaliën!

• Desinfectie, Bacterievrij, Allergie reductie,

Antivirus, Anti Schimmel

• Geur neutraal, Het apparaat is “Plug & Play”.

• En betaalbaar.

De OZONWORLD™ Ozonic-Pro werkt zeer ef-

fectief en zorgt voor een volledige desinfectie

van uw leefomgeving en verwijdert duurzaam

muffe, vieze en ongezonde geuren. Dit geavan-

ceerde apparaat is geschikt voor auto, camper,

caravan, cabine voor vrachtwagens, laadruim-

tes, chalet, zeilboot, jacht e.d. Maar ook uw

kantoor, keuken, zolder, kelder, hobbyruimte

en toilet. Kortom alle leefruimten tot 90 m3.

Ontelbare toepassingen, zoals rookschade na

brand, muffe lucht na bijv. waterschade, anti

pollen-, schimmel- meeldauw-, huismijtbehan-

deling, ongedierteverdelging (mieren, spin-

nen, zilvervisjes, motten e.d.) en meer.

Ozon versus andere middelenMomenteel zijn er veel chemische reinigings-

middelen op de markt, doch hun effectiviteit

is om verschillende redenen beperkt. Het ge-

bruik van vloeibare chemicaliën kan ook pro-

blemen veroorzaken. Deze tekortkomingen

hebben ertoe geleid de Ozonic-Pro te ont-

wikkelen, een compleet interieur-lucht-rei-

nigingssysteem zonder het gebruik van che-

micaliën en dus 100% milieuvriendelijk! De

Ozonic-Pro maakt van zuurstof ozon. Nadat

de Ozon zijn desinfecterende werk heeft ge-

daan is het weer zuurstof. Tijdens het ge-

bruik moet de te behandelen ruimte worden

afgesloten en mens en dier dienen de ruimte

te verlaten.

Eindejaarsaanbieding!Als lezer van dit blad krijgt

u met code “non-paint”

100 euro korting op de intro-

ductieprijs van 599 Euro.

U betaalt slechts € 499. In-

clusief btw, (412,40 netto)

inclusief statief, inclusief ver-

zendkosten, inclusief uitge-

breide gebruikshandleiding en

inclusief 1 jaar garantie. De ga-

rantie mag u binnen dat jaar,

middels een onderhoudsplan

verlengen tot 4 jaar!

Meer weten?www.ozon.world

[email protected]

0621512550

William J. Goossens, Importeur

Geurverwijdering in slechts 27 minuten

advertenties

Page 11: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

X-Speed blanke lakX-Speed blanke lak is een 2:1 product dat

het beste tot zijn recht komt bij smart-repair.

Maar dat is niet het enige. Roel Peters: “De

blanke lak is ook uitermate geschikt voor be-

drijven die veel doorgangen hebben op een

dag. De lak heeft de eigenschap dat deze al

snel droogt bij een relatief lage temperatuur

(40°/15 min.), maar heeft eveneens een pot

life van maar liefst één uur. Dit maakt het

mogelijk om ook grote oppervlakken te spui-

ten. De lak heeft daarnaast een uitdamptijd

van 5 minuten.” X-Speed is dus een multi-

functioneel en revolutionair product; iedere

autospuiter kan er mee uit de voeten. Roel

Peters: “Bij een gangbare temperatuur van

60° is de lak binnen 5 minuten polijstbaar,

bij een temperatuur van 20° duurt het dro-

gen 60 minuten. Daarmee bespaar je niet

alleen stookkosten, ook gaat de productie

omhoog.” Roel Peters merkt op dat de effi-

ciëntie in schadebedrijven omhoog kan met

de juiste producten. “Veel schadebedrijven

zetten aan het einde van de dag hun auto

in de grondverf. Dit doen ze zodat de grond-

verf in de nacht kan drogen. Het mooie van

X-Speed blanke lak is dat de verharder op

een veel lagere temperatuur reageert (20°/60

min.). De auto kan daardoor ook een nacht

overstaan en is de volgende dag direct klaar.”

Het eindresultaat? “Een hoogwaardige glans

en een goede krasbestendigheid. Daarnaast

geeft ProFix 10 jaar garantie op het product.”

HS Express Primer“De HS Express Primer is een echte kwaliteits-

primer voor een eerlijke prijs. De high build pri-

mer heeft goede, vullende eigenschappen en

heeft een korte droogtijd. Bij een temperatuur

van 20° is de droogtijd 2 uur en bij 60° neemt

de droogtijd af tot 30 minuten. De efficiency

van het schadeherstelproces wordt daarmee

verhoogd. Tevens is infrarooddrogen moge-

lijk. De droogtijd hierbij is 5 tot 7 minuten. De

HS Express Primer is daarnaast gemakkelijk te

schuren (P360/P600) en heeft een pot life van

20 minuten.” Roel Peters vertelt dat de primer

eveneens ‘nat in nat’ kan worden gebruikt.

“Na het drogen kan de auto direct worden

overgespoten met de volgende laklaag. Dat

bespaart veel tijd.” Ook op dit product geeft

Profix 10 jaar garantie.

Hot Rod Plamuur “De Hot Rod Plamuur is een gemakkelijk te

verwerken en aan te brengen levelling pla-

muur. De plamuur heeft een lage dichtheid

en is daarnaast goed schuurbaar. Het product

is geschikt voor het vullen en repareren van

beschadigde panelen en grote deuken tot 6

mm diep. Op uiteenlopende materialen is de

Hot Rod Plamuur bruikbaar. Van blank staal,

gegalvaniseerd staal en metaal tot glasvezel en

aluminium. Ook kan het product worden ge-

bruikt voor de reparatie van cosmetisch glas-

vezel, composiet en oude laklagen.”

Ervaar het zelfWilt u de producten van ProFix zelf ervaren? Kijk

dan eens op www.multicolor-paints.com. In de

dealerlocator vindt u de locaties waar u de pro-

ducten van ProFix, evenals Scholl, kunt vinden.

Een nieuwe generatie blanke lak, primer en plamuurMultichem, fabrikant van het merk ProFix, timmert hard aan de weg als het gaat om de ontwikkeling van efficiën-

te autoschadeproducten. Vorige maand stond de AquaLine 2G van ProFix centraal; een succesvol laksysteem met

een grote kleurechtheid. Ook X-Speed blanke lak, HS Express Primer en Hot Rod Plamuur kunnen met recht aan

de lijn van doeltreffende producten worden toegevoegd. Roel Peters van Multi Color, de Nederlandse importeur

van ProFix, vertelt er meer over.

Scholl Concepts S20 One Step

Multi Color importeert naast Profixproducten ook producten van het Duitse merk Scholl Concepts. Scholl S20

Black One Step is er daar één van. Roel Peters: “Dit 1-staps polijstmiddel is uiterst geschikt voor het verwijderen

van krasjes, hologrammen en swirls. Microscopische oneffenheden verdwijnen in één, simpele stap. Scholl S20

Black One Step combineert een krachtige correctie met een diepe glans. Het product is geschikt voor alle hoog-

glans lakken en komt het beste tot zijn recht in combinatie met de pads van Scholl Concepts. Afhankelijk van het

type beschadiging kies je de geschikte pad voor het beste resultaat. Ook met dit product wordt de efficiëntie bij

autoschadebedrijven en dealers bevorderd.”

Foto Scholl

AP 8 DECEMBER 2016 | AUTOLAKKEN | 11

Page 12: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

Perfecte lakbehandeling en reconditionering!

Let it Shine!

EEN INNOVATIEF PRODUCT DAT EEN BESCHERMLAAG AANBRENGT OM FIJNE KRASJES VAN HET LAKOPPERVLAK TE VULLEN, EN EEN INTELLIGENTE LAAG ACHTERLAAT.

Autochem glanspolish protector creeërt een glad oppervlak en laat een langdurig pareleffect achter.De nieuwe formule zorgt voor een beschermende laag, die fijne groeven en krassen op het lakoppervlak vult.Hoogwaardige ingrediënten produceren de gewenste hoogglans, en een beschermlaag tegen toekomstige vervuiling.

WWW.AUTOCHEM.NL

Page 13: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

FOCWA Autopoetsbedrijven versterkt kwaliteitspositie door internationale samenwerking

Leden van FOCWA Autopoetsbedrijven staan

voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een opti-

male dienstverlening. Zij werken met uitste-

kend opgeleid personeel, hebben veel ervaring

en zijn goed verzekerd. Om deze kwaliteitspo-

sitie te versterken en nog beter op de (interna-

tionale) kaart te zetten, is het startsein gegeven

voor een Europese samenwerking met de zus-

terverenigingen uit Engeland (Professional Vale-

ters & Detailers Trade Association) en Duitsland

(Bundesverband Fahrzeugaufbereitung).

Delen van kennis en informatieOp initiatief van FOCWA Autopoetsbedrijven

presenteerden de drie verenigingen in een

gezamenlijk overleg aan elkaar voor welke

uitdagingen zij staan en met welke activitei-

ten zij hun leden ondersteunen. De Engelsen

en Duisters waren erg onder de indruk van de

ontwikkeling van een standaard FOCWA Au-

topoetsbeurt en de contacten die FOCWA Au-

topoetsbedrijven heeft in de branche. FOCWA

Autopoetsbedrijven leerde van het Engelse

business model en de opleidingen en marktin-

formatie van de Duitsers. Ook heeft de Duitse

zusterorganisatie goede contacten bij autofa-

brikanten in Duitsland. Tijdens dit constructieve

overleg is afgesproken om informatie op het

gebied van opleidingen en de ontwikkeling van

een standaard autopoetsbeurt uit te wisselen.

Deze autopoetsbeurt kan dan mogelijk als Eu-

ropese standaard gaan gelden.

Officiële naamMet deze Europese samenwerking verwachten

de drie verenigingen de komende jaren belang-

rijke stappen te kunnen zetten in de internatio-

nale erkenning en waardering van hun vak. Zij

hebben dan ook besloten om binnenkort hun

samenwerking met een nieuwe naam officieel

te bekrachtigen. De nieuwe naam en logo wor-

den begin 2017 bekend gemaakt.

Goede polijstwerk en glansMet gepaste trots introduceert Cartec de

nieuwe Refinish line. Na intensief onder-

zoek wordt de Refinish line uitgebreid met

2 gloednieuwe producten: Diamond Cut

3000 en de Final Cut 9000.

Beide producten zijn gebaseerd op High

Precision Polishing Abrasives en laten een

extreem goede polijstwerking en glans zien.

Hiermee maakt Cartec de al bestaande

Refinish line af. Deze bestond uit de Com-

pound 4800 (voortaan 5000), Ultra Finish

12000 en Waxcoat.

Door deze nieuwe ontwikkeling weet Cartec

opnieuw het verschil in kwaliteit te maken.

De unieke formules zijn gebaseerd op High

precision technologie en volledig ontwikkeld

in eigen laboratorium. De nieuwe producten

geven een sneller resultaat, diepere kleur, zeer

hoge glans en een hologramvrije finish!

De Cartec Refinish producten zijn ontwikkeld

voor de autodetailing en autoschade specia-

list. Machinaal zijn de producten zowel rote-

rend als excentrisch roterend te verwerken.

De kleurcodering zorgt voor efficiënte toe-

passing van de producten.

Door ervaringsdeskundigen zijn de produc-

ten inmiddels getest als beste product ooit!

AP 8 DECEMBER 2016 | VARIA | 13

advertenties

Page 14: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

“Eigenlijk hadden we de stap naar Nijkerk gezet voor het logistieke gedeel-

te. Met name Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, daar zit je met je aanrij-

tijd, dat was vanuit Kampen een crime om daar te komen. En vanuit Nijkerk

scheelt het gewoon zeker drie kwartier. Maar deze plek biedt veel meer dan

alleen het logistieke voordeel. Ik kan hier heel veel kanten op. We hebben

ons Experience Center met onze eigen wasstraat, de Riwax showroom met

alle producten en concepten en de Riwax Academy, waar we scholingen en

trainingen geven aan professionals, particulieren en aan clubs.”

Boeien, lekker goedkoop“Riwax is een Zwitsers fabricaat, al sinds 1967. Als ik iemand vraag, waar denk

je aan bij Zwitserland? Dan zeggen ze: klokjes, zakmes, precisie, chocola. Maar

de kwaliteit en precisie dat is wat Zwitserland uitstraalt en ons product dus

ook. En niet onbelangrijk: milieu. Ik doe dit nu elf jaar en je ziet nu eindelijk dat

de klanten die voorop willen lopen zich eindelijk realiseren dat ze een bijdrage

aan het milieu moeten leveren en hun personeel niet meer aan rotzooi willen

blootstellen. Maar je hebt nog een heel grote groep die letterlijk zegt: boeien,

lekker goedkoop. We hebben ons wel heel lang het beste jongetje van de

klas gevoeld, omdat bijna niemand aandacht voor het milieu had. Dat begint

nu eindelijk te veranderen. Er zit in Zwitserland een toeslag op producten met

bijvoorbeeld VOC. De vervuiler betaalt, zo zou het hier ook moeten zijn.”

“Riwax is al sinds 1992 in Neder-

land actief. Ooit begonnen vanuit

een kleine loods. Vervolgens heeft

RIWAX Zwitserland in Kampen een

groot pand gekocht en nog zitten

we af en toe vol, dus nu zitten we

ook hier in Nijkerk. Dit pand hu-

ren we. De wasstraat is gekocht,

in ons eigendom. Het mooie van

deze constructie is, dat we op deze

manier in staat zijn ons Experience

Centre zelf te bekostigen, omdat

we daar ook activiteiten hebben.

Als we dit alleen zouden moeten

bekostigen met onze Academy,

wordt het lastig.”

Showroom“Beneden ga ik samenwerken met een schadehersteller. Hij gaat voor ons car

cosmetics doen, de smart repair. Hij was hier, zag onze showroom en wilde

direct voor zijn drie schadebedrijven ook een shopdisplay. En dat terwijl je

moet lullen als brugman als je daar bent om iets voor elkaar te krijgen. Dat is

het, je moet het zien en dan ben je verkocht.”

“De wasstraat is niet iets waarmee we naar buiten te koop lopen dat het

van ons is, maar er wordt natuurlijk wel gebruikt gemaakt van Riwax pro-

ducten. Zo kun je de beleving van ons product ook in de praktijk laten

zien. Deze markt is een groot samenspel tussen producent en merk. Elke

producent heeft zijn eigen chemiemerk en koppelt zijn verkoop. En dat is

het lastige voor ons als puur chemiebedrijf.”

Concepten“In deze markt wordt veelal alleen over prijs gepraat. Wat kost het? Wij den-

ken conceptmatig mee, adviseren en zorgen daarmee voor een stuk tijds-

besparing. Als je dat uitlegt, dan hebben ze het helemaal niet meer over de

prijs. Je moet de klanten aan het denken zetten. We zijn leverancier, maar dat

willen we niet zijn, wij willen partner zijn. Je kunt alleen maar samen ergens

heen, als je elkaar ondersteunt, bijstuurt, aandacht schenkt. Dat kost heel

veel tijd en energie. Dat zijn investeringen.”

“Maatschappelijk verantwoord ondernemen is ook zo’n ding. We hebben

met de gemeente Nijkerk gesproken en we gaan Wajongers hier opleiden.

Wij hebben zelf twee Wajongers in dienst. We willen die jongens vanuit onze

sociale betrokkenheid kansen bieden en tegelijkertijd kan ik mijn klanten een

oplossing bieden. Natuurlijk leiden we de jongens op om met Riwax te wer-

ken, dat is ook een achterliggende gedachte van ons, maar zeker niet de

enige. We hebben hier echt heel veel mogelijkheden en dingen waar we

mee bezig zijn.”

“In Nederland is de concurrentie veel groter dan in Zwitserland, dus dan moet

je ook wel creatief zijn om je product in de markt te zetten en te houden. Ik

moet voor mijn omzet veel meer doen dan zij. In Zwitserland beheren zij 80 tot

90% van de markt. Dus zij zijn continu op zoek naar nieuwe markten, want

daar is niet veel meer te groeien. Zij hebben 18 mensen in de buitendienst, met

8 miljoen inwoners. Daar zijn wij nog lang niet.”

Frank Rietberg toont het RIWAX Experience Center

“Uit Zwitserland komt kwaliteit. Denk aan klokken, zakmessen maar zeker ook Riwax”Riwax, al jaren actief op de Nederlandse markt. Jan Palland heeft vanuit Kampen de basis gelegd voor dit merk binnen de

automotivebranche. In 2010 heeft de Zwitserse fabriek alle aandelen gekocht van Riwax Nederland BV en vanaf 2015 heeft

Frank Rietberg er sindsdien als directeur de leiding. Upgrading van het merk werd vanaf dat moment in gang gezet. Denken in

oplossingen en geen ‘dozen schuiven’. Dit heeft geleid tot een nauwe samenwerking met accounts, zoals Wensink, Louwman,

Broekhuis, Avia, Care, Haan, LukOil etc. Steeds meer een landelijke speler dus, waarbij de plaats Kampen logistiek bezien steeds

meer beperkingen gaf. Resultaat: een nieuw hoofdkantoor te Nijkerk. “Tevens een Experience Center waar we producten

testen en aan klanten demo’s kunnen geven.” Ook de onderliggende wasstraat Nijkerk werd door Riwax aangekocht.

14 | LEVERANCIER | AP 8 DECEMBER 2016

Page 15: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

“Wij hebben 6 adviseurs en 2 carwash specialisten. Daar gaan we het vol-

gend jaar mee doen. We denken om er een derde carwash specialist bij te

zetten om Noord, Midden en Zuid te creëren. Want daar zit onze groei. En

dan niet eens zozeer in de wasstraten, maar meer in de ontzorging van de

grotere klanten. Daar zijn wij specialist in.”

“Wij hebben veel grote namen. Die kijken ook in eerste instantie alleen naar

de prijs, totdat je laat zien wat je extra doet. We hebben iedere twee weken

een levering, we nemen de lege kannen retour, we hebben verbruiksproto-

collen, elk kwartaal krijgen ze managementinformatie van ons met bijvoor-

beeld het gebruik per locatie. Dat soort informatie is veel meer waard dan

alleen een lage inkoopprijs. Die informatie, dat doet niemand zoals wij dat

doen en daar binden we onze klanten mee.”

Data en vergelijken“De carwash- en de poetsbranches zijn dat niet gewend; het aanleveren van

data, vergelijken etc. Dat is taboe juist. Geen openheid van zaken en mes op

de keel wat prijzen betreft. Wij zijn daar een hele lange tijd in mee gegaan,

maar doen dat nu dus anders. Dit is ook de enige manier om het anders te

doen, want iedereen concurreert op prijs. Dat willen we niet en kunnen we

niet omdat wij zo’n kwaliteitsproduct uit Zwitserland hebben.”

“In 2015 ben ik gaan kijken waar en hoe we konden groeien. Ik ben als

eerste gaan kijken of iedereen wel op de juiste plek zit. Die stap is nu gezet.

Volgend jaar hebben we intern een eigen Numatic specialist. Die gaat drie

dagen in de week op pad om service te verlenen, ondersteuning en demon-

straties voor schrobmachines te verzorgen. Ook daar willen klanten ontzorgt

worden. Daar gaan we dus ook weer een stap verder, want normaal moet

je voor zoiets Numatic of een leverancier bellen en die gaat er dan heen. Wij

willen dat zelf doen, in samenwerking met hen natuurlijk. Maar ook daarin

onderscheiden we ons.”

“Door personele problemen zijn we een tijdje weggezakt, maar klanten van

toen komen weer terug en zijn blij weer terug te zijn. Een mooi voorbeeld

van hoe we anders zijn is Simply Clean, een product voor interieur. Stof,

kunststof en leer, één product voor alles. De concurrent denkt ik verkoop

één product voor dit, één voor dat. Kan ik ook doen, maar zo maken wij het

uiteindelijk voor de klant een stuk voordeliger.”

“Vorig jaar hebben we 18% geplust en dit jaar gaan we weer 12% plussen.

Dat doen er niet veel. Hier zit muziek in en het zorgt ervoor dat we kunnen

blijven groeien, dat weet ik zeker. Al die extra service, ondersteuning en crea-

tieve oplossingen die maken het verschil en dat merken we enorm.”

Tenslotte is de nominatie van de nationale Business Succes Award 2016 de be-

kroning en bevestiging dat wij op de goede weg zijn. In februari 2017 maken

wij kans om deze prestigieuze prijs in de wacht te slepen. Innovatie, concept-

matige verkoop, complete ontzorging van relaties, maatschappelijke betrok-

kenheid, durf en ondernemingsgeest zijn de redenen dat wij de beste in de

branche Autoreiniging –en onderhoud zijn geworden.

AP 8 DECEMBER 2016 | LEVERANCIER | 15

Page 16: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

Op 16 november vond de finale plaats van de

challenge Smart Repair Hersteller 2016 tijdens

de AMT-Live in het Autotron. De beste uitdeu-

ker van alle toonaangevende schadeketens

streden om de eer.

Het was uiteindelijk de jonge Rocco Hoedema-

kers van Care Autoschade die de kampioens-

schaal mee naar huis mocht nemen. Hij had,

volgens de vakjury, de drie opdrachten het

beste voltooid. De opdrachten bestonden uit

het verwijderen van een schramschade, twee

deuken ter grootte van een twee euro munt-

stuk en het repareren van een gescheurde

kunststof bumper.

De vakjury bestond uit Wil Koot (Smart Repair

International), Martijn van den Berg (Turien Ver-

zekeringen) en Wouter Tacke (Dekra). Volgens

de jury was het wel duidelijk dat we te maken

hebben met de beste vakmensen van Neder-

land. Afkomstig van ASN, AAS, ABS, Care en

Been Autoschade. Helaas kon de finalist van

Carglass wegens ziekte niet aanwezig zijn.

De wedstrijd trok grote belangstelling en de

stand van Duurzaam Repareren was tijdens de

wedstrijd goed gevuld met bezoekers die de

wonderbaarlijke verrichtingen van finalisten op

de voet volgden.

Angelica Gravendijk van Duurzaam Repareren:

”Het is een zeer geslaagd evenement gebleken,

waarvoor zeer veel belangstelling was. Het is

geweldig dat veel schadeherstellers de verte-

genwoordiger van hun keten komen aanmoe-

digen. Het is ronduit vertederend om te zien

hoe oude rotten uit het vak vol bewondering

kijken naar deze jonge mannen en hun mo-

derne reparatietechnieken. We kunnen nu al

zeggen dat er volgend jaar weer een challenge

georganiseerd gaat worden”.

Duurzaam Repareren: Hersteller van het Jaar verkiezing groot succes

Rocco Hoedemakers van Care Autoschade beste smart repair hersteller van Nederland

16 | LAKHERSTEL | AP 8 DECEMBER 2016

Page 17: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

Moors Valkenburg gaat naar AHGAutoschade Moors uit Valkenburg sluit per 1 december 2016 aan bij

Autoschade Herstel Groep. Moors Autoschade is al sinds 1958 een

bekend bedrijf in de regio Valkenburg.

Inmiddels is de 4e generatie Moors werkzaam binnen het schadebe-

drijf. Lokaal ondernemerschap staat bij Autoschade Moors hoog in het

vaandel. “Voor ons reden om juist bij Autoschade Herstel Groep aan

te sluiten”, zegt Maurice Moors. “Wij willen graag gebruik maken van

de mogelijkheden van AHG op het gebied van bijvoorbeeld centrale

inkoop, automatisering en marketing zonder onze eigen identiteit te

verliezen. AHG stimuleert lokaal ondernemerschap in combinatie met

de voordelen die een keten haar leden kan bieden.”

“Door aan te sluiten bij AHG, krijgen mijn lokale opdrachtgevers

toegang tot de voordelen van een landelijke keten. Dit is voor onze

klanten een meerwaarde. Het label voor cosmetisch herstel, Easy2Fix,

sluit prima aan bij de particuliere markt in de regio Valkenburg. Deze

AHG-tool ga ik inzetten voor lokale marktbewerking”, licht Moors toe.

“Ik ben verheugd dat wij ons netwerk kunnen uitbreiden met een kwa-

litatieve ondernemer in het zuiden van het land. Autoschade Moors is

bijvoorbeeld gecertificeerd Opel Erkend Schadehersteller, wat beves-

tigt dat dit bedrijf voldoet aan hoge eisen op het gebied van opleiding

en kwaliteit”, vertelt AHG-directeur Guus van Dreven.

Puris Europe introduceert eigen Jade Quartz en Jade Ice glascoatingenDeze glascoatings zijn gemakkelijk aan te brengen op auto’s, vliegtui-

gen of boten welke tot 4 jaar een bescherming geven. Het beschemd

je voertuig voor de verschillende weersinvloeden en andere vervuiling.

De Jade Quatz en Ice zijn aan te brengen op verschillende ondergron-

den zoals lak, plastic, rubber, vinyl, metal, chrome en glas. Jade Quartz

en Ice worden geleverd in een presentatie box met aanbreng spons

en microvezel doek. Tevens zit hier ook het garantie certificaat in. In

de volgende editie van dit vakblad een uitgebreide demo aangaande

deze producten.

Kijk voor meer informatie op www.puriseurope.eu

California ScentsDe sensatie onder luchtverfrissers- Geleverd in blikje inclusief

doseerdeksel (wordt

GRATIS meegeleverd)

- Ook te gebruiken in huis

en kantoor

- Gegarandeerde

heerlijke geur

voor 60 dagen

LEVERBAAR IN

51VERSCHILLENDE

GEUREN

Made in the USA

AP 8 DECEMBER 2016 | VARIA | 17

Afwerking:Ordernr.

Referentie:

Artikel:

Proefdeel:

Formaat:

Aantal:Contactpersoon:

Telnummer:

q Besteldop:_________________

Bij:____________________________

Deadline:

q Afhalen

q Versturen

q Afleveren

Afleveradres:

Datumproefdruk:

Behandelddoor:

Wanneerdezeproefdoorugeaccordeerdwordt,kunnenwijachterafnietverantwoordelijkgesteldwordenvoorfouteninteksten/oflogo.PMSkleurenkunnenafwijkeni.v.m.digitaledruk.RGBkleurenkunnenafwijkeni.v.m.omzettingnaarCMYK.Eventuelewijzigingengraagdoorgevenviamailoftelefonischvia0515 57 2490

19971

Nielsen autopoetsmidd.

Advertentie

1/1

105x148 mm

1x

Digitaal bestand aanleveren.

-

-

Di 4 okt.

03-10-2016

Junell

ZZijlstra B.V.

www.nielsenautopoetsmiddelen.nl

Page 18: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

Nieuw: Mirka draadloze 32 mm schuurmachines – voor het verwijderen van oneffenheden in de lak

Imbema Rhiwa schuurtechniek introduceert

de Mirka AOS-B 130NV en de Mirka AROS-B

150NV koolborstelvrije, Li-ion accu aange-

dreven, excentrische schuurmachines. Met

deze professionele snoerloze schuurmachines

heeft u geen last meer van in de weg zittende

luchtslangen of elektriciteitskabels, waardoor

de schuurmachines ideaal zijn voor kleine

schuurklussen zoals het verwijderen van onef-

fenheden in de lak. Ook voor de mobiele wer-

ker die niet altijd een stopcontact of compres-

sor tot zijn beschikking heeft zijn de draadloze

schuurmachines zeer geschikt.

Lichtgewicht met krachtige accuDe Mirka AOS-B 130NV en de Mirka AROS-B

150NV finishing machines liggen met een

laag gewicht van 0,56 kg en een ergonomi-

sche grip zeer goed in de hand. Dankzij de

krachtige Lithium Iom 10,8 Volt accu heeft

de machine een lange standtijd en is deze in

slechts 45 minuten weer opgeladen. De Mirka

schuurmachines zijn voorzien van een innova-

tieve Quick-Lock snelaansluiting (roloc) voor

het eenvoudig vervangen van de steunschijf.

Overal inzetbaarDoor het kleine formaat, het ergonomische

ontwerp, het lichte gewicht en de krachtige

accu zijn de Mirka AOS-B 130NV en de Mir-

ka AROS-B 150NV schuurmachine overal in-

zetbaar en kan er lang doorgewerkt worden

zonder vermoeid te raken. Het schuren van

moeilijk bereikbare plekken met beperkte be-

wegingsvrijheid is met deze handzame 32 mm

schuurmachine ook geen probleem.

Stofdeeltjes in 1 schuurstap verwijderenDeze nieuwe draadloze 32 mm Mirka schuur-

machines zijn ideaal voor het weg polijsten van

kleine oneffenheden zoals stofjes, zakkers en

kleine vlekken in combinatie met de Mirka Po-

larstar SR 32 mm schijven. Hiermee kunt u de

storende stofdeeltjes in 1 schuurstap verwijde-

ren. Aansluitend kunt u dan meteen polijsten.

Voordelen:• Accucapaciteit tot 16 uur bij spot

repair werkzaamheden.

• Geen hinderlijke slang of kabel.

• Ergonomisch ontwerp.

• Snel en makkelijk in gebruik.

• Lichtgewicht.

• Laag geluidsniveau.

• Laag trillingsniveau.

• Eenvoudige montage van de steunschijf door

middel van een Quick-Lock-systeem.

• Korte oplaadtijd van de accu.

Voor meer informatie Imbema Rhiwa B.V.

telefoon +31 (0)88 130 67 75,

www.imbemarhiwa-schuurtechniek.nl.

Instore VIP detailing concept

De firma ProfClean te Schijndel introduceer-

de in de afgelopen editie van CleaningSta-

tion haar nieuwe merknaam PURIS, voor

poets, polijst en ook carwash producten.

Binnen de holding waar ProfClean onder

valt, is het bedrijf ook actief met concepten

zoals krasjesverwijdering, autopoetsen en

smart-repair. “Met die diensten richten we

ons in principe op autopoets- en autoscha-

de bedrijven. Een van de merken die we in

huis hebben is SSR krasverwijdering. Onder

de naam PURIS leveren we ook autopoets,

polijst producten en toebehoren.”

Binnen de carwash- en autopoetsmarkt is

de trend van VIP-behandelingen enorm in

opkomst. Niet alleen de binnenkant clea-

nen en stofzuigen, maar ook professionele

autopoets- en smart-repair diensten worden

steeds vaker bij de grote carwashlocaties

aangeboden. Met deze laatste kan een

hoger prijstarief gevraagd worden.

Dus extra omzet.

“Met het PURIS Instore VIP detailling concept

bieden we de ondernemer een ‘kant-en-klaar’

VIP/smart-repair concept aan.

Dit houdt in: een volledig ingerichte werk-

plek. Bestaande uit 2 zijwanden met vol-

doende verlichting. Uiteraard een gehele pro-

ductlijn om de auto professioneel binnen- als

buiten te reinigen. Ook onze PURIS Ceramic

product behoort hiertoe (glascoating). Mede-

werkers krijgen van ons een door FOCWA er-

kende autopoetstraining. Daarnaast kan de

ondernemer ook kiezen voor ons concept SSR

krasverwijdering, maar ook voor bijvoorbeeld

koplampreparatie als moet.” Het concept

wordt middels franchise aangeboden (lage

investering). Binnenkort worden de eerste

Detailing Centers bij een groot wascentrum

en een bij een autopoetsbedrijf (beide in Bra-

bant) geplaatst.

18 | VARIA | AP 8 DECEMBER 2016

Page 19: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

Peter Brussel komt, Denis Maessen gaat

Het FOCWA-congres van gisteren in Amers-

foort, met BNR-coryfee Marijke Roskam als

presentator, was de eerste kennismaking voor

FOCWA-leden, relaties en vakpers met de nieu-

we voorzitter van FOCWA, Peter Brussel. Even la-

ter werd Denis Maessen bedankt voor zijn werk

van de afgelopen twee jaar als voorzitter a.i.

Brussel legde bij het voorstellen meteen nadruk

op zijn wens tot verbinden: "Je bent een team;

je bent het nooit alleen." En dat er nu eenmaal

dingen veranderen, is een gegeven dat hij tot

zijn levensmotto heeft gemaakt: het enige wat

constant is, is de verandering.

Dat er binnen FOCWA dingen moesten veran-

deren, was duidelijk en daar is Denis Maessen

eind 2014 ook voor aangenomen. Hij erkende

dat er in de beginperiode behoorlijk op zijn

vestje is gespuugd, maar dat de gesprekken

al vrij snel anders verliepen. "Wat de nieuwe

koers van FOCWA moest zijn, was vrij snel

helder. Alleen duurt het vervolgens nog enige

tijd voordat je het vertrouwen krijgt om daar

stappen in te maken. Daar zitten vervelende

momenten in, aan de andere kant is het nu

eenmaal mijn rol als interim."

Dat er nu rust heerst over de kant die het met

FOCWA op gaat, is een goed ding, al stelt

Maessen wel dat rust op zich geen doel is voor

een branchevereniging in deze tijd. "Er moet

schwung in zitten."

Dat de branche de problemen samen wil aan-

pakken is kernachtig samengevat hetgeen waar

Maessen het meest trots op is als hij terugkijkt

op twee jaar voorzitterschap van FOCWA Scha-

deherstel. "Leden die zich weer herkennen in

wat FOCWA voor hen doet."

bron: Focwa

Femke Teeling in de praktijkRecentelijk bracht Femke Teeling, directeur

FOCWA Schadeherstel, een bezoek aan Regio

Autoschade in Almelo. Na een interessante pre-

sentatie over de nieuwe koers van FOCWA te

hebben gegeven, mocht zij zelf ook even aan

de slag in de werkplaats van het bedrijf.

DESINFECTIE

BACTERIEVRIJ

ALLERGIE REDUCTIE

ANTIVIRUS

GEURNEUTRAAL

6-voudige droge

ozonbehandeling

Ozonic-Pro

WWW.OZON.WORLD

ANTI SCHIMMEL

MUFFE GEUR

BACTERIEN

SCHIMMELS

Hoe schoon is uw auto?

Geurverwijdering in slechts 27 minuten!

06-21512550

Weer een seizoen Fix My Car op CTV ZeelandHet Zeeuwse TV programma bestaat sinds 2009

en is opgericht door Van den Berg Autoscha-

de in samenwerking met CTV Zeeland. Ieder

seizoen maken wij een reeks kandidaten geluk-

kig met een kosteloze reparatie. Ook laten we

verschillende voertuigen en reparatietechnieken

zien waarbij de echte autoliefhebber volop aan

zijn trekken komt. Wegens uitbreiding van ac-

tiviteiten kunt u vanaf 2015 ook alles te weten

komen over de service die wij verlenen rondom

caravans en campers en stralen en poedercoa-

ten. Dus reden genoeg om te kijken!

AP 8 DECEMBER 2016 | VARIA | 19

www.allcos.nl

advertenties

Page 20: ...DECEMBER 2016 08 Reportage Frank Rietberg Hersteller 2016 een groot succes  Nail Karaman: “Autopoetsen: Méér dan alleenDÉ VAKBEURS VOOR DE AUTOMOTIVEBRANCHE 7, 8 EN 9

High Precision Polishing Technology

REFINISH

Wereldwijd getest als beste product!