DE TRAP. Karin Elfrink “Mijn werk gaat over de beleving van ruimte, ruimte die gecreëerd wordt door mensen. Stedelijke ruimte, woonruimte. De constante.
PRESENTATIE AM GROEP SZW DAGEN 2011 Een praktijkvoorbeeld.
Gemeente Arnhem Inwoners: 150.000 Internet: 1 miljoen bezoeken Telefonie: 150.000 calls Email: 30.000 Loket: 180.000 Koers: Van aanbodgericht naar vraaggericht.