IT Service Management GOLD edition 2009-05_uitbesteding fluiten of vloeken - oscar halfhide
IT Service management GOLD edition 2009-05_ict service portfolio management_ slimmer management van ict - han verniers ea
Customer office - Peter Vruggink - FOD 2010
TITM 2009-10 - Projectportfolio management in de V-wereld - leon dohmen
FB Magazine 2010 01 - Voor het professionaliseren van functioneel beheer is meer nodig dan BISL - Wilbert Teunissen
Automatiserings gids 2010 05 - niet managen maar regie voeren - leon dohmen