Van PR 1.0 naar PR 2.0

Workshop Rotterdam FestivalsRotterdam, 9 december 2010

Programma

• Even voorstellen..

• Het veranderende medialandschap• De invloed van social media op PR• PR 2.0 stappenplan• Goede cases / slechte cases

• Vragen

Wie is Jody Koehler?

Toerisme

2005 - 2008

2008 - 2009

Sinds september 2009

2001 - 2005

PR 2.0 bureau

- Sinds september 2009

- Onderdeel Bijl Group

Wat is Coopr?

Wat doen jullie dan?

- Advies

- Uitvoering

- Training

Het veranderende medialandschap

Media door de jaren heen

Post: 550 v. Chr.

Telegraaf: 1792

Telefoon: 1890

Radio: 1891

E-mail: 1966

ARPANET: 1969

Opgericht: 1998

Facebook: 2003

Opgericht: 2006

YouTube: 2005

Opgericht: 2001

Opgericht: 2004

Krant: 1645

Startpagina.nl: 1998

Web 1.0 Web 2.0

Televisie: 1926

Foursquare: 2009

Internet: 1996

Vraag - Hoe actief zijn jullie zelf eigenlijk?

Vraag - Wat is Social Media nu precies?

Definitie Social Media:

Social media is de Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers de inhoud verzorgen. Onder de noemer social media vallen onder andere weblogs, fora, sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter.

Dat klopt, maar gebruik liever:

Social Media zorgen voor een verschuiving in de manier waarop mensen nieuws, informatie en content ontdekken, lezen en delen. Het is een samensmelting tussen sociologie en technologie, waarbij een monoloog (van één naar velen) verandert in een dialoog (velen naar velen).

Het aanbod Social Media

Vraag - Wat is het grootste sociale netwerk ter wereld?

… met 520 miljoen leden!

- Aantal Nederlanders op Facebook?

3,7 miljoen

- Hyves veel populairder met een ledenaantal van..

10 miljoen

- Aantal Nederlanders op LinkedIn?

2,7 miljoen

-Aantal actieve Twitteraccounts in Nederland?

340.000

Binnen 7 seconden aangemaakt…

.. maar net zo snel!

De invloed van social media op PR

Het internet heeft invloed op het PR vak

David Meerman Scott: Auteur van ‘The New

Rules of Marketing and PR’

‘The Internet has made public relations public

again, after years of almost exclusive focus on media’

“PR staat toch gewoon voor persrelaties?”

Middelen

Media

Via de media je doelgroep bereiken

PR heeft ‘eigen media’ tot beschikking

Van persbericht…

- Tekst

- Foto

… naar Social Media Release

Nieuwskamer 2.0

17-11-2009 Jos Govaart

Het PR 2.0 stappenplan

Waarom gaan we iets doen met PR 2.0?

Vergroten community Autoriteit Traffic naar je website

Conversaties Innovatie Coverage

Het OEI -> plan

Observeer Experimenteer Integreer

Observeer!

Stel de goede vragen….

• Waar praat men over Witte de With?

• Wat zeggen ze over Stichting Cameretten?

• Wat vinden ze?

• Wat vinden ze van de concurrentie van Dansateliers?

• Wat zijn issues die spelen in de branche?

• Is het merk aanwezig in de discussies over die issues?

• Wie domineren de conversatie over MEEKERS of Theatergroep Siberia?

Gebruik Tools…

Experimenteer!

Café de Witte Aap: Relatie met trouwe kroegtijgers

Reactie van Chevrolet op ‘Chevy memo’

http://www.youtube.com/watch?v=LaQXQmkMFGc

• 1. Maak een account aan via twitter.com

• 2. Installeer TweetDeck

• 2. Verwijder de verplichte ‘Following’

• 3. Kijk op Twittergids.nl onder ‘PR’ welke PR pro’s je wel kan volgen

• 4. Kijk op mediaoptwitter.nl als je journalisten wilt volgen

• 5. Volg Nederlandse PR mensen zoals @josgovaart en @jwalphenaar

• 6. Maak een zoekcolumn aan op het onderwerp waar je elke dag mee bezig bent.

• 7. Neem in je bio woorden op als: persvoorlichter, woordvoerder, PR consultant, communicatie… of Disney fan!

• 9. Tweet minimaal 6 keer per dag

• 10. Houd 100 dagen vol!

Op persoonlijk niveau: 10 Twittertips voor PR pro’s

Must follow on Twitter!

@dbreakenridge @shelholtz @briansolis @chrisbrogan

@remcojanssen @jwalphenaar@steverubel @dmscott

@tdefren

@josgovaart

Integreer!

Sales Klantenservice Pr/Communicatie

Marketing MT-leden? Secretariaat

Bespreek de richtlijnen voor social media

“Juridische Benadering” “De middenweg” “Menselijke benadering”

Moet je regels opstellen?

http://www.youtube.com/watch?v=1D9PikBzNNo

En meet de goede dingen…

• Verkoop (ROI)• Naamsbekendheid• Interactie• Registratie• Delen content• Fans / volgers• Share of voice• Sentiment• Aantal inkomende links• Verkeer naar je site• Autoriteit• Bookmarks• Aanmeldingen• ….

Vragen..?