AccessibilityWebrichtlijnen en toepassing

Inge Nahuis

User experienceWeboptimalisatieDatavisualisatie

De adoptie en implementatie van webrichtlijnen op

Nederlandse gemeentewebsites

Master thesis

Make it usable for as many people as possible

Visuele beperkingen

Culturele achtergronden

Verschillendeleeftijden

Leesproblemen

Verschillende devices en browsers

Auditieve beperkingen

97%van de Nederlanders

heeft toegang tot internet

13%van de Nederlandse bevolking

heeft een beperking

74%van de 65 – 75 jarigen

gebruikt internet

Wiebe DijkstraWiebe heeft een beperkt zicht sinds een ongeluk op zijn 41e. Hij heeft geleerd hoe hij een screenreader kan gebruiken om te browsen op internet.

54 jaar 5% zicht Gebruikt een screenreader Is pas dagelijks computers

gaan gebruiken op zijn 40e

Heeft 2 kinderen Kan teksten scannen door

te navigeren door links of koppen

Houdt van wandelen

Sam van DoornSam heeft last van het Asperger syndroom, waardoor hij het soms lastig vindt om helder te communiceren. Hij maakt veel gebruik van het internet, maar vindt het soms lastig om zich op een tekst te concentreren.

27 jaar Asperger syndroom Weet alles over de

Tweede Wereldoorlog Heeft daarbuiten weinig

interesses

Raakt snel afgeleid door drukke afbeeldingen of bewegingen

Heeft een aantal vaste websites die hij elke week bezoekt

Anna KraviçAnna is 3 jaar geleden vanuit Polen naar Nederland verhuisd om te trouwen met haar man. Ze heeft een cursus Nederlands gevolgd, maar heeft de taal nog niet helemaal onder de knie.

32 jaar Geboren in Polen Vindt het lastig om lange

teksten in het Nederlands te lezen

Gaat elke maandag tennissen

Kan teksten begrijpen zolang ze niet te lang en complex zijn

Altijd enthousiast om nieuwe dingen te proberen

Erg fanatiek internetgebruiker

Paul van GinkelPaul heeft steeds vaker last van typische ouderdoms-verschijnselen. Zijn zicht wordt slechter, hij is vaker spullen kwijt en heeft last van een trillende rechterhand. Toch blijft hij genieten van tuinieren.

69 jaar Getrouwd met Thea Zijn zicht verslechterd Zijn zoon heeft hem

geleerd hoe hij teksten in browsers kan vergroten

Gebruikt het internet voor spelletjes en mailen

Is sinds 6 jaar met pensioen

Heeft soms problemen met het gebruik van een muis, i.v.m. zijn trillende hand

Hoe toegankelijk is uw organisatie?

WORKSHOP

Auditieve beperkingen

1. Alternatieven voor audio content2. Ondertiteling3. Tekstalternatieven / transcripts

SOORTEN HANDICAPS

Cognitieve beperkingen

1. Navigatiestructuur2. Leesniveau3. Tekststructuur4. Bewegende content

SOORTEN HANDICAPS

Fysieke beperkingen

1. Toetsenbordtoegankelijkheid2. Tekstalternatieven3. Navigatiestructuur

SOORTEN HANDICAPS

Visuele beperkingen

1. Navigatievolgorde2. Tekststructuur3. Tekstalternatieven 4. Contrasten5. Toetsenbordbediening

SOORTEN HANDICAPS

Vrijwilliger?BROWSEN MET EEN

SCREENREADER

Browsers en devicesVOORDELEN

Hogere SEO scoreVOORDELEN

Snellere websiteVOORDELEN

Toegankelijkheid voor iedereenVOORDELEN

Gemeenten en toegankelijkheid

Wetgeving

Gemeenten moeten voldoen aan de webrichtlijnen vanaf

2010, 2012, 1 januari 2015

GEMEENTEN EN TOEGANKELIJKHEID

Intentie om te voldoen

Prachtige

intentie

GEMEENTEN EN TOEGANKELIJKHEID

?Ontoegankelijke website

?

IDEE ADOPTIE IMPLEMENTATIE RESULTAAT

Wat is het probleem?

1. Belang2. Veel regels3. Te weinig (externe) kennis4. Imago5. Geen verantwoordelijkheden

GEMEENTEN EN TOEGANKELIJKHEID

Hoe moet het dan wel?

1. Top level support2. Toewijzen van

verantwoordelijkheden3. Toegankelijkheid in visie4. Kennis(maken met) richtlijnen5. Tussentijdse toetsing en controle

(van leveranciers)

GEMEENTEN EN TOEGANKELIJKHEID

Ontwikkelingen

Heare app

Bekijk video

ONTWIKKELINGEN

BedanktMeer info:

i.m.nahuis@gmail.com06 114 658 04