Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Praktijk: Bib2.0. - Hoe maak je het waar?Een verhaal uit de praktijk.

Rudi LavreysenBibliotheek Lommel

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Inhoud• Lommel• De bib van Lommel• De bib van Lommel online: website, CMS, catalogus, blog• Wat is een blog• Soorten blogs• Waarom is een blog interessant voor de bib?• Soorten blogs voor de bib• Biblog Lommel• Andere 2.0 tools koppelen aan je blog (widgets, flickr, youtube, del.icio.us)• Wat heb je nodig om een blog te maken?• De inhoud van onze blog• Tijdsinvestering – winst – statistieken• Moet een bibliotheek een blog hebben?• Andere blogs, web 2.0 toepassingen in openbare bibliotheken• Toekomst

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Lommel

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Lommel

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Lommel

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Bibliotheek Lommel

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Bibliotheek Lommel• Bezit 2007: 95.883 (waarvan 12.957 cd’s

en 2255 dvd’s)

• Aantal uitleningen in 2007: 180.173

• Actieve leden in 2007: 7169

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Bibliotheek Lommel• Mijn takenpakket:

• Jeugbib

• Communicatie, promotie

• Activiteiten

• Samenwerkingen

• Website, blog

• Rondleidingen

• …….

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De bib van Lommel online• Website: www.bibliotheek.lommel.be of

www.bib.lommel.be• Catalogus: http://lommel.bibliotheek.be• Blog: www.biblog.lommel.be of

http://biblommel.wordpress.com• Eén geheel

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De bib van Lommel online• www.bibliotheek.lommel.be

– Subdomein van www.lommel.be– 4 jaar– Content Management Systeem

• Makkelijk aan te passen• Geen kennis nodig van HTML, …• Tekst, foto’s, links, … toevoegen• Pagina’s aanmaken• Formulieren aanmaken: interessant bij inschrijven voor activiteiten, acties,

enz…• Banners, documenten (word – pdf) uploaden• ….

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De bib van Lommel online

• Website, catalogus en blog zijn drie aparte url’s• Toch één geheel• Is voor verbetering vatbaar, bijv. website 2.0 maken waar

blog 1 onderdeel van de site is, catalogus ook beter integreren, enz..

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Wat is een blog?Definitie op wikipedia: Een weblog, ook wel blog genoemd, is een website waarop regelmatig - soms meerdere keren per dag - nieuwe bijdragen verschijnen en waarop de geboden informatie in omgekeerd chronologische volgorde (het nieuwste bericht verschijnt als eerst) wordt weergegeven. Wie een weblog bezoekt, treft dan ook op de voorpagina de recentste bijdrage(n) aan. De auteur, ook wel blogger genoemd, biedt in feite een logboek van informatie die hij wil delen met zijn publiek, de bezoekers van zijn weblog. Meestal gaat het dan om tekst, maar het kan ook om foto's (een fotoblog), video (vlog) of audio (podcast) gaan. Weblogs bieden hun lezers ook veelal de mogelijkheid om - al dan niet anoniem - reacties onder de berichten te plaatsen.

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Soorten blogs• Fotoblog: www.drieduizend.be• Lifelog: blog.zog.org• Stadsblog: www.gentblogt.be• Themablog: www.bobdylaninnederland.blogspot.com• Reisblog: www.tangatanga.com/vandenbusscheleen• Politiek weblog: my.barackobama.com/page/content/hqblog• Nieuwslog: www.nu.nl• ….

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Waarom is een blog interessant voor de bib?• Elke dag is er wel iets nieuw in de bib

– Nieuws lezen via RSS: aanwinsten, enz…– Bijv. Google Reader

• Gebruiker betrekken, reacties van de lener– Blogteam, gebruikers reageren op posts, …

• Je geeft de bib een (modern) gezicht• Je brengt de catalogus naar buiten• Een (online) ontmoetingsplaats• Verslagen van activiteiten, foto’s op flickr, …• Lokale culturele leven erbij betrekken

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Soorten blogs voor de bib• Nieuwsblog• Onderwerpsblog• Opleidingsblog• Boekenclubblog• Leesadviesblog• Marketingsblog• Communityblog• Corporate blogging

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Biblog Lommel• Hoe is de blog gemaakt?

– Een account aanmaken bij Wordpress (www.wordpress.com)

– Een template kiezen– Blog indelen– Je bent vertrokken, je kan artikels schrijven !

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Biblog Lommel• Meer mogelijkheden

– Eigen domeinnaam– Software downloaden– Op eigen server zetten– PHP + MySQL

• Andere:– blogger (google)– Blogspot– Typepad (niet gratis)

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Wordpress: account aanmaken

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Wordpress: thema kiezen

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Wordpress: schrijven met de editor

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Biblog Lommel• Tags• Categorieën• Gebruikers• Links• Images

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Andere 2.0 tools koppelen• Youtube• del.icio.us• Flickr

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Wat heb je nodig om een blog te maken?

• Account bij Wordpress, blogger, …• Vooral: inspiratie

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De inhoud van onze blog

• Onze blog = cumulatie van marketingblog, leesadviesblog, nieuwsblog, community- en groepsblog

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De inhoud van onze blog

• Marketing omdat:– Dit lees ik op Wikipedia: Vaak wordt

marketing gezien als het geheel van alle activiteiten die erop gericht zijn ruil te bevorderen.

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De inhoud van onze blog

• Marketing omdat:– Producten kenbaar maken. Welke boeken

hebben we, welke cd’s, films, … Wat staat er in de actualiteit? Linken aan de bibliotheek. Linken aan de catalogus. Blog is een uithangbord.

– Voorbeelden in de rubrieken op tv, nieuwe boeken, …

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De inhoud van onze blog

• Marketing omdat:– De activiteiten van de bib: aankondiging,

verslag, foto’s op flickr, reacties– Voorbeeld: rubriek activiteiten, reactie bij

‘een heel mooie poëzieavond’

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De inhoud van onze blog

• Leesadviesblog omdat:– Voorbeelden bij o.a. rubriek lijstjes – Persoonlijke toets. Mag de bib een mening hebben?

Staat dit haaks op onze opdracht?• Definitie: de bibliotheek werkt in een geest van

objectiviteit• In dezelfde definitie: de openbare bibliotheek is actief

inzake cultuurspreiding en cultuurparticipatie

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De inhoud van onze blog

• Nieuwsblog omdat:– Voorbeelden bij rubrieken nieuwe boeken,

in memoriam

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

De inhoud van onze blog

• Community- en groepsblog omdat:– Pagina ‘doe mee’– Voldoende reacties?

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Tijdsinvestering – winst – statistieken

• Tijdsinvestering:– Aantal artikels tot nu toe: bijna 250– Frequentie: probeer elke dag dat ik op het werk ben

een artikel te posten– Werk verdelen (voordeel groepsblog)– Een artikel vandaag maken en morgen laten publiceren– Per artikel een half uurtje werk

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Tijdsinvestering – winst – statistieken

• Winst– Effect van marketing: lange termijn winst– Klantenbinding– Groepsgevoel– Samenwerking (zie voorbeelden in rubriek CC

De Adelberg)

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Tijdsinvestering – winst – statistieken

• Statistieken– Dashboard op wordpress.com:

Blog statistieken• Total Views: 22.773• Best Day Ever: 136 — Thursday, February 14, 2008• Commentaren: 73

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Moet een bibliotheek een blog hebben?

• Nee, een bibliotheek moet een goede collectie hebben, vriendelijke mensen aan de balie, enz…

• Een blog is wel een praktisch en zeer interessant marketinginstrument, communicatiemiddel, …

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Andere blogs, web 2.0 toepassingen in bibliotheken

• Blogs: Kortrijk, Malle, Gooik, Harelbeke, … (zie bibliotheekr.org)

• rss: Boutersem, Peer, …• Biblioblogs: librarian.be, bibliothecaris in blog, The

Flemish Librarian, … (zie bibliotheekr.org)• Andere: www.commissaresse.be,

www.bibliotheekr.org,…

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Toekomst

• Geen glazen bol• Is dit het begin?• Waarom geen Vlaamse biblog? Naar het

voorbeeld van een blog zoals Gentblogt?

Studiedagen Marketing

9 en 23 mei 2008

Bibliotheek Lommel - www.bib.lommel.be - www.biblog.lommel.be

Vragen, discussie, …

Alvast bedankt voor uw aandacht !