FLANDERS DC #creasessions VAN PLAN NAAR ZAAK

CREATIVE ENTREPRENEURSHIP SESSIONS #2

WAARVOOR STAAT FLANDERS DC?

VAN PLAN NAAR ZAAK

WAT WAS ER EERST VAN IDEE NAAR PLAN

1. WAT DOE IK?2. WAAR STA IK NU?

3. HOE ZIET MIJN OMGEVING ERUIT? 5. WAAR WIL IK NAARTOE?

6. WAARVOOR STA IK?Mijn product/dienst/concept/idee0LMQ�]DNHOLMN�FUHDWLHI�SURõHO

0LMQ�]DNHOLMN�FUHDWLHI�SURõHO

Mijn unieke focusHoe zou je aan een buitenstaander beschrijven wat je doet?Beschrijf in kernwoorden je sterke en minder sterke punten

op zakelijk en creatief vlak

Als starter moet je je plaats nog vinden binnen de bestaande omgeving/markt. Hoe ziet die eruit? Welke kansen of bedreigingen zie je?

Mijn ambitieWat wil je concreet bereiken op professioneel/creatief vlak?

4. WAT IS MIJN DROOM?Mijn toekomstvisie

Denk groot! Beeld je in dat een belangrijk tijdschrift jouw succesverhaal op de cover zet. Welk tijdschrift zou dat zijn? Welke headline/quote zou er bij staan?

Wat maakt jouw aanbod anders of uniek dan dat van je collega's?

Artistiek Commercieel

Hobby Hoofdberoep

Artistiek Commercieel

Hobby Hoofdberoep

WAARVOOR STA JE? WAT IS JOUW UNIEKE FOCUS / USP

USP: WAT MAAKT JOU ANDERS? De afbeelding kan niet worden weergegeven. Mogelijk is er onvoldoende geheugen beschikbaar om de afbeelding te openen of is de afbeelding beschadigd. Start de computer opnieuw op en open het bestand opnieuw. Als de afbeelding nog steeds wordt voorgesteld door een rode X, kunt u de afbeelding verwijderen en opnieuw invoegen.

6. WAARVOOR STA IK?Mijn unieke focus / USP

Wat maakt jouw aanbod anders of uniek dan dat van je collega's?

LET’S HEAR IT!

• Vertel wat jou uniek maakt

WIE WIL JE BEREIKEN? WIE IS JOUW PUBLIEK / WIE ZIJN JOUW KLANTEN?

7. WIE WIL IK BEREIKEN?Mijn publiek/klantenBeschrijf in kernwoorden zo nauwkeurig mogelijk op welke doelgroep(en) je mikt

JOUW DOELGROEP IEDEREEN?

JE DOELGROEP IN KAART BRENGEN

• Volgens gemeenschappelijke kenmerken:

• - Leeftijd

• - Geslacht

• - Opleiding

• - Woonplek

• - hobby’s

• - bestedingspatroon

• - ...

• Volgens behoeftes:

• - Functioneel

• - Emotioneel

• - Sociaal

• - ...

INSPELEN OP EEN BEHOEFTE

PERSONA’S wie zijn ze – wat doen ze

EXTREMIS – B2C

PERSONA

35-40

HR-MANAGER

ALLEENSTAANDE MAMA

HUIS ‘OP DEN BUITEN’

VEEL VRIENDEN

INGE

TALKING HEADS – B2B

PERSONA

KAREL

25-30

HOGER OPGELEID

COMMUNICATIE- VERANTWOORDELIJKE

SOCIAL MEDIA BELIEVER

NMBS

OEFENING

OEFENING

LET’S DISCUSS!

• Bespreek in groep de verschillende

• voorbeeld-persona’s

7. WIE WIL IK BEREIKEN?Mijn publiek/klantenBeschrijf in kernwoorden zo nauwkeurig mogelijk op welke doelgroep(en) je mikt

WAT MAAKT JOUW AANBOD AANTREKKELIJK? WAT ZIJN JOUW UNIEKE ASPECTEN / VOORDELEN / OPLOSSINGEN?

WAT VERWACHTEN DE MENSEN DIE JE WILT

BEREIKEN? VRAAG / PROBLEEM / SITUATIE ...

28

9. WAT VERWACHTEN DE MENSEN DIE IK WIL BEREIKEN? 8. WAT MAAKT MIJN AANBOD AANTREKKELIJK?Vraag/probleem/situatie...

Beschrijf welke verwachtingen jouw doelgroep(en) kunnen hebben ten aanzien van jouw aanbod Unieke aspecten/voordelen/oplossingenBeschrijf op welke verwachtingen jouw aanbod kan inspelen

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

EXTREMIS – B2C

PRODUCT of

DIENST

KWALITEIT

OPLOSSING

Zitbanken &

Tafels

Accessoires

Elementen om ruimte af te

bakenen

FUNCTIONEEL

SOCIAAL

EMOTIONEEL

Zitten, liggen, bescherming,…

Kwaliteit

SOCIAAL

FUNCTIONEEL

EMOTIONEEL

Status

Samen zijn - Sociale

contacten

EMOTIONEEL

SOCIAAL

FUNCTIONEEL

Gezelligheid

Zorgeloosheid

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Outdoor Zitbanken

& Tafels

Accessoires

Elementen om ruimte af te

bakenen

Zitten, liggen, bescherming,…

Gezelligheid

Zorgeloosheid

Status

Samen zijn - Sociale

contacten

Kwaliteit

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Outdoor Zitbanken

& Tafels

Accessoires

Elementen om ruimte af te

bakenen

Zitten, liggen, bescherming,…

Gezelligheid

Zorgeloosheid

Status

Samen zijn - Sociale

contacten

Kwaliteit

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Esthetisch

Duurzaam

Outdoor Zitbanken

& Tafels

Accessoires

Elementen om ruimte af te

bakenen

Zitten, liggen, bescherming,…

Gezelligheid

Zorgeloosheid

Status

Samen zijn - Sociale

contacten

Kwaliteit

‘Togetherness’

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Esthetisch

Duurzaam

Outdoor Zitbanken

& Tafels

Accessoires

Elementen om ruimte af te

bakenen

Zitten, liggen, bescherming,…

Gezelligheid

Zorgeloosheid

Status

Samen zijn - Sociale

contacten

Kwaliteit

‘Togetherness’

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Hoogstaande materialen

Esthetisch

Duurzaam

Functioneel &

Esthetisch

Outdoor Zitbanken

& Tafels

Accessoires

Elementen om ruimte af te

bakenen

Zitten, liggen, bescherming,…

Gezelligheid

Zorgeloosheid

Status

Samen zijn - Sociale

contacten

Kwaliteit

‘Togetherness’

TALKING HEADS – B2B

PRODUCT of

DIENST

KWALITEIT

OPLOSSING

Sociale Media-strategie

Sociale Media-Audit

Sociale Media-Training

FUNCTIONEEL

SOCIAAL

EMOTIONEEL

Open communicatie met klanten

Ruimte voor dialoog

Kort op de bal spelen

SOCIAAL

FUNCTIONEEL

EMOTIONEEL

Meer geliefd zijn bij de klanten

Nauwer klantencontact

Image building

EMOTIONEEL

SOCIAAL

FUNCTIONEEL

Betere controle over

klantenrelaties

Minder frustraties

‘job satisfaction’

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Sociale Media-strategie

Sociale Media-Audit

Sociale Media-Training

Meer geliefd zijn bij de klanten

Nauwer klantencontact

Image building

Betere controle over

klantenrelaties

Minder frustraties

‘job satisfaction’

Open communicatie met klanten

Ruimte voor dialoog

Kort op de bal spelen

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Sociale Media-strategie

Sociale Media-Audit

Sociale Media-Training

Meer geliefd zijn bij de klanten

Nauwer klantencontact

Image building

Betere controle over

klantenrelaties

Minder frustraties

‘job satisfaction’

Open communicatie met klanten

Ruimte voor dialoog

Kort op de bal spelen

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Sociale Media-strategie

Sociale Media-Audit

Sociale Media-Training

Meer geliefd zijn bij de klanten

Nauwer klantencontact

Image building

Betere controle over

klantenrelaties

Minder frustraties

‘job satisfaction’

Open communicatie met klanten

Ruimte voor dialoog

Kort op de bal spelen

Meer inzichten over je klanten

Collega’s leren bij

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Sociale Media-strategie

Sociale Media-Audit

Sociale Media-Training

Meer geliefd zijn bij de klanten

Nauwer klantencontact

Image building

Betere controle over

klantenrelaties

Minder frustraties

‘job satisfaction’

Open communicatie met klanten

Ruimte voor dialoog

Kort op de bal spelen

Meer inzichten over je klanten

Collega’s leren bij

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

Leren omgaan met negativiteit

Sociale Media-strategie

Sociale Media-Audit

Sociale Media-Training

Meer geliefd zijn bij de klanten

Nauwer klantencontact

Image building

Betere controle over

klantenrelaties

Minder frustraties

‘job satisfaction’

Open communicatie met klanten

Ruimte voor dialoog

Kort op de bal spelen

Kort op de bal spelen

Meer inzichten over je klanten

Collega’s leren bij

SOCIAAL

EMOTIONEEL

FUNCTIONEEL

KWALITEIT (eigenschappen)

OPLOSSING

PRODUCT of

DIENST

OEFENING

HOE MAAK JE HIER EEN ZAAK VAN? BUSINESS MODEL CANVAS - 9 BOUWSTENEN

6. WAARVOOR STA IK?Mijn unieke focus / USP

Wat maakt jouw aanbod anders of uniek dan dat van je collega's?

7. WIE WIL IK BEREIKEN?Mijn publiek/klantenBeschrijf in kernwoorden zo nauwkeurig mogelijk op welke doelgroep(en) je mikt

65  

Stap 3: JE KANALEN

•  Communicatie-, distributie, verkoopskanalen...

•  Welke kanalen werken het best (snelheid/kostenefficiëntie?

•  Gebruik je voor elk klantensegment dezelfde kanalen ?

WEBSHOP

STAND OP BEURS

WINKEL

67

Stap 4 je klantenrelaties

•  Welke relaties wil/kan je uitbouwen met je klanten?

•  Welke functie heeft elke relatie (know me, like me, buy me, re-buy me)?

•  Hoe maximaliseer je je interactie?

FACEBOOK

PAGINA

ONLINE FORUM

BEDRIJFS-

BEZOEKEN

69

Stap 5 INKOMSTEN

•  Wat is je verdienmodel?

•  Eenmalige vs terugkerende inkomsten?

•  Weet je waar je klant voor wil betalen? En hoeveel?

ABONNEMENT

OP DIENSTEN

VERKOOP PRODUCTEN

ADVER-

TENTIES

71

Stap 7: je belangrijkste activiteiten

•  Wat doe je dag in, dag uit concreet?

•  Welke activiteiten zou je kunnen uitbesteden?

•  Welke activiteiten zijn uniek t.o.v. je concurrenten?

ONTWERPEN

MARKETING

ADMINI-

STRATIE

73

Stap 8: JE PARTNERS

•  Met wie en waarom werk je er mee samen?

•  Met welke partners werken je concurrenten?

LEVERANCIER

BOEK-HOUDER

DISTRIBUTEUR

75

Stap 6: JE BELANGRIJKSTE MIDDELEN

•  Wat heb je in huis en waarvoor ben je afhankelijk van anderen?

•  Grondstoffen, materiaal, personeel...

COMPUTER

PROGRAMMA’s

MACHINES

HOUT

77

Stap 9: je kosten

PERSONEEL

IT

COMMUNI-

CATIE

•  Vaste vs variabele kosten?

•  Welke kosten zijn verbonden aan wat?

Hoe bereik je je klanten?

Wat doe je?

Wat heb je nodig?

Hoe hou je contact met je klanten?

Waaruit haal je je inkomsten?

Wie zijn je klanten/publiek?

Wat bied je aan?

Wie zijn je partners?

Wat zijn je belangrijkste kosten?

WE ZIJN ER NOG NIET! “DE JUISTE PRIJS” MET BERT PIETERS

• Creative Entrepreneurship Session #3

• - maandag 9 december - Flanders DC / Leuven

• - dinsdag 10 december - Howest The Level / Kortrijk

• - woensdag 11 december - C-Mine Crib / Genk

• - donderdag 12 december - De Invasie / Gent

• - maandag 16 december - Idealabs / Antwerpen

WWW.SOSIDEE.BE