MEMPHIS / NEW BUSINESS SOCIETYENSCHEDE, 13/09/11

SOCIAL MEDIA IN BUSINESS

Onderwerpen

1. Even mijzelf voorstellen2. Even Hyves voorstellen3. Social Media in Business

EVEN MIJZELF VOORSTELLEN

EVEN HYVES VOORSTELLEN

Hyves in Cijfers

10,4 miljoen Hyvers / 8,8 miljoen Nederlanders6,5 miljard pageviews per maand

16% van alle bekeken web pagina’s in Nederland7% van alle internet tijd in Nederland

1,3 miljoen nieuwe foto’s per dag100 miljoen bekeken foto’s per dag / 1.150 per seconde

Gemiddelde leeftijd 29 jaar

Bronnen: Comscore, STIR, Hyves

Hyves Gebruik

Hyves verbindt Nederland

Hyves verbindt Nederland - voorbeelden

• KNVB partner• TV Programma’s• Hyves Marktplaats• Hyves Afrekenen• Games

Er zijn meer dan 1,9 miljoen communities op Hyves

Hyves verbindt Nederland: Nu in Nederland

Waar praat Nederland

over?

www.hyves.nl/nu

Sociale Actualiteit: ook voor Business

www.hyves.nl/nu

SOCIALE MEDIA IN BUSINESS

Social Media

Bron: Brian Solis, http://www.flickr.com/photos/briansolis

“Open conversations

that encourage

participation and connect

people”Ian Farmer

Social Media

15

Bron: Cone, Business in Social Media Study, september 2008 (via MarketingFacts)

van de Social Media gebruikers verwacht dat een bedrijf aanwezig is binnen sociale netwerken

93%

Unieke bezoekers & tijdsbesteding per maand

7.803.000 / 218 min

4.274.000 / 57 min

2.087.000 / 25 min

1.756.000 / 22 min

Bron: Comscore, juni 2010

De uitdaging in Sociale Media

Mensen bereiken is dus geen probleem,

maar hoe bereik je de juiste mensen écht,

en hoe zorg je dat je relevant bent?

Targeting & Engagement

Zorg voor persoonlijke betrokkenheid door relevantie (nut of fun)

Bereik de juiste persoon

met de juiste boodschap

op het juiste moment

Sociale Media heeft impact op onder andere:• Sales• Marketing / PR• Onderzoek• Customer

Service• Recruitment

Kernelementen Sociale Media

1. Authenticiteit2.

Betrokkenheid3. Conversatie4. Participatie5. Transparantie

P.S.: enkel roepen dat je op Hyves, Twitter en Facebook te vinden bent, is dus niet genoeg…..

Kernelementen Sociale Media

1. Authenticiteit2.

Betrokkenheid3. Conversatie4. Participatie5. Transparantie

P.S.: enkel roepen dat je op Hyves, Twitter en Facebook te vinden bent, is dus niet genoeg…..

CHECK: Wil je

dit? Kun je dit?

CHECK:1. Authenticiteit2. Betrokkenheid3. Conversatie4. Participatie5. Transparantie

Stappenplan Sociale Media in Business:

1. Luister2. Bepaal je doelen3. Maak je zichtbaar4. Voeg iets toe5. Meet je resultaat6. Verbeter je aanpak

Bedankt en succes!

marc@hyves.nlhttp://marcdevries.hyves.nlhttp://www.slideshare.net/marcdevries