Rapport Mei 2016 - Vetspanel...3 Aantal interviews FR 576 NL 108 ES 290 IT 252 DE 386 CZ 62 SE 74 UK...

Vetspanel Dierenarts Enquête 2015

Rapport

Mei 2016

Methodologie

• Fieldwork: 16th November 2015 – 16th Februari 2016

• Online interviews

• 2,819 respondenten

• Dekking: 10 Europese landen en de USA

• Respondent profiel: • Dierenartsen • Eigenaar / partners of in dienst dierenartsen • Voornamelijk kleine dieren dierenartsen • Leden van Vetspanel

Aantal interviews

386 CZ

89% 86% 74% 80%

70% 61%

70% 59%

41% 52% 54%

5% 13%

11% 24%

8% 32%

36% 22%

6% 15%

20% 15%

6% 2% 17%

22% 24% 10% 12% 12% 6%

Eigenaar / partner Werkzame dierenarts (full time)Werkzame dierenarts (deeltijd) Andere

Wat is uw functie binnen de praktijk waar je werkt?

(127) (290) (386) (46) (62) (576) (817) (252) (108) (74) (81) (2819)

Basis: Alle respondenten

19% 32%

16% 26%

40% 36% 40% 38% 27% 29% 34%

45% 48% 52%

57% 44%

0% 2% 2%

29% 21%

12% 9% 8% 3%

4% 10% 10% 13%

6% 10% 10% 2% 5% 4% 7% 4% 8% 5% 1% 6%

Hoeveel van uw werktijd spendeert u aan de behandeling van de volgende dieren?

(127) (290) (386) (46) (62) (576) (817) (252) (108) (74) (81) (2819)

Basis: alle respondenten

98% 100% 98% 98% 97% 97%

99% 91%

89% 89%

1% 3% 1%

6% 9% 2% 1% 2% 0% 2% 5% 1% 2%

11% 5% 3%

Een zelfstandige/privépraktijk Onderdeel van een keten Anders

Is uw praktijk…

(127) (290) (386) (46) (62) (576) (817) (252) (108) (74) (81) (2819)

In welk type praktijk werkt u?

85% 96% 91% 94% 89%

69% 82% 87%

1% 1% 1%

5% 3% 1% 5%

3% 0% 0%

2% 2% 5% 3%

2% 2% 2% 0%

15% 4%

2% 12% 3% 5% 2% 2% 3% 8%

17% 2%

12% 10% 7%

bel cze deu dnk esp fra gbr ita nld swe usa Total

Full-service praktijk Doorverwijspraktijk Niet-klinische praktijk Mobiele praktijk voor huisbezoek Anders

*Anders: Non-profit/liefdadigheidspraktijk, Praktijk voor uitsluitend spoedbehandeling, Onderwijs of onderzoek

(127) (290) (386) (46) (62) (576) (817) (252) (108) (74) (81) (2819)

Hoeveel dierenartsen werken er binnen uw praktijk?

27% 30% 22%

14% 22% 19%

51% 58%

66% 36%

54% 46%

4% 8% 6%

22% 11%

16% 20%

42% 27% 27%

< 2 2-4 > 4

(129) (309) (264) (54) (111) (378) (477) (277) (111) (68) (65) (2243)

Sociale media

Op welke manier probeert u nieuwe klanten te werven voor uw praktijk?

Mond-tot-mond reclame via klanten 91% 87% 92% 100% 79% 86% 91% 88% 93% 78% 98% 89%

Via onze website 43% 56% 69% 89% 55% 48% 79% 45% 81% 82% 85% 64%

Sociale media (Facebook, Twitter, etc.) 44% 41% 26% 80% 72% 22% 85% 49% 82% 76% 81% 56%

Speciale praktijkactiviteiten (zoals gratis gewichtscontrole, etc.)

9% 8% 8% 40% 42% 15% 64% 15% 54% 20% 26% 33%

Adverteren in een plaatselijk zakelijk register (zoals de Gouden Gids)

48% 36% 33% 36% 39% 19% 37% 26% 25% 31% 43% 32%

Deelname aan regionale evenementen (hondenshows, braderieën etc.)

6% 15% 10% 36% 20% 7% 52% 14% 20% 41% 47% 26%

Adverteren in plaatselijke kranten 13% 16% 25% 33% 25% 1% 29% 8% 26% 53% 22% 20%

Adverteren in zakelijke online registers 14% 39% 13% 9% 27% 6% 25% 14% 6% 15% 28% 17%

Flyers via brievenbus 11% 3% 19% 7% 14% 1% 13% 3% 8% 3% 5% 9%

Anders 6% 7% 5% 7% 3% 2% 5% 2% 7% 5% 15% 5%

De praktijk maakt geen gebruik van reclameactiviteiten

6% 2% 4% 0% 2% 10% 2% 5% 2% 4% 1% 4%

(127) (290) (383) (45) (61) (576) (816) (250) (107) (74) (81) (2810)

Welke sociale mediaplatformen gebruikt uw kliniek/praktijk om uw diensten te promoten en te adverteren?

Mijn kliniek heeft geen sociale media te gebruiken om reclame te maken

42% 41% 60% 13% 19% 62% 9% 37% 11% 19% 9% 33%

Facebook 49% 49% 31% 84% 75% 27% 89% 56% 89% 77% 86% 61%

Google+ 11% 16% 14% 20% 19% 8% 11% 15% 17% 11% 20% 13%

Twitter 2% 2% 2% 0% 18% 1% 24% 5% 20% 5% 14% 11%

YouTube 3% 3% 2% 4% 7% 1% 5% 3% 8% 0% 5% 4%

LinkedIn 6% 3% 2% 2% 8% 1% 3% 9% 9% 3% 12% 4%

Discussiefora op onze website 2% 8% 1% 4% 2% 1% 7% 2% 2% 4% 7% 3%

Instagram 0% 0% 0% 4% 6% 0% 2% 2% 1% 4% 4% 2%

Blogger 0% 0% 1% 0% 2% 0% 1% 0% 3% 0% 5% 1%

Pinterest 0% 0% 0% 0% 1% 0% 1% 0% 0% 0% 4% 1%

Andere 5% 5% 3% 0% 2% 3% 1% 1% 1% 0% 5% 2%

(127) (290) (383) (45) (61) (576) (816) (250) (107) (74) (81) (2810)

Hoe vaak wordt er door uw praktijk iets gepost op sociale media? Facebook

11% 8% 6%

26% 10%

19% 11% 10%

22% 16%

29% 21% 22%

35% 37%

32% 36%

29% 23% 33%

21% 25%

16% 33%

14% 14% 13% 5%

14% 4%

2% 11% 8% 6% 5% 4% 11%

6% 2% 8%

1% 12%

1% 3% 4% 2% 4% 6% 1% 2% 1% 3% 1%

Dagelijks Meerdere keren per week Eens per weekEens in de zoveel weken Eens per maand Minder dan eens per maandUitsluitend bij speciale campagnes

(56) (205) (95) (36) (24) (116) (682) (120) (87) (56) (63) (1540)

Base: Respondents using FACEBOOK to promote their practice

Hoe vaak wordt er door uw praktijk iets gepost op sociale media? Twitter

14% 12% 15% 27%

14% 27%

41% 26%

18% 29%

24% 18% 33%

8% 15% 18%

10% 5% 9%

6% 43%

8% 12% 10% 2% 3% 9%

Dagelijks Meerdere keren per week Eens per weekEens in de zoveel weken Eens per maand Minder dan eens per maandUitsluitend bij speciale campagnes

(1) (49) (7) ( ) (1) (2) (182) (11) (21) (4) (11) (289)

Base: Respondents using TWITTER to promote their practice

We weten dat het lastig is om te bepalen wat de beste manier is om cliënten aan te trekken Wat is volgens u de meest effectieve marketingstrategie om nieuwe cliënten aan te trekken of bestaande cliënten te behouden?

Mond-tot-mond reclame via klanten 80% 77% 86% 82% 83% 93% 83% 84% 88% 83% 84% 85%

Facebook 8% 10% 5% 16% 14% 6% 9% 19% 7% 23% 1% 10%

Speciale praktijkactiviteiten (zoals gratis gewichtscontrole, etc.)

0% 0% 3% 0% 24% 6% 7% 5% 10% 7% 5% 9%

Via onze website 15% 26% 12% 0% 5% 7% 7% 13% 3% 5% 9% 8%

Flyers via brievenbus 21% 0% 10% 0% 8% 0% 2% 0% 0% 0% 0% 6%

Adverteren in zakelijke online registers 6% 8% 6% 0% 4% 3% 3% 9% 0% 18% 4% 5%

Adverteren in plaatselijke kranten 6% 10% 3% 0% 10% 14% 2% 5% 4% 8% 6% 4%

11% 5% 4% 6% 2% 10% 1% 5% 0% 0% 0% 4%

Google+ 7% 0% 4% 11% 2% 4% 2% 0% 0% 13% 0% 3%

Deelname aan regionale evenementen (hondenshows, braderieën etc.)

0% 11% 5% 0% 7% 5% 1% 0% 0% 0% 3% 2%

Instagram 0% 0% 0% 0% 6% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2%

LinkedIn 0% 0% 0% 0% 5% 0% 0% 5% 0% 0% 0% 2%

YouTube 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1%

(127) (290) (383) (45) (61) (576) (816) (250) (107) (74) (81) (2810)

75 77 92

9 9 6 10

13 2 5 2 0 3 5 3 2 4 4 0 3 3 0 2

13 5 6

17 3 9 3 6 8 2 8 5 0

17 9 6

De eigenaar van de praktijk De dierenartsen De dierenartsassistent(es)

Wie gaat er in uw praktijk over de marketingstrategie?

59 68 74

55 59 44 41

25 29 16

6 10 15 8

18 15 1

2 6 5 10 13 3

17 7 12 15 15 12 11

19 9 5

Website

Base: Respondents using marketing activity

66 55 56

34 35 41

20 35 32 26 13

3 7 6 18 12

Wie gaat er in uw praktijk over de marketingstrategie?

Facebook

48 42 50

20 26 38

41 40 29

19 17 12 1

0 0 0 0 9

0 0 0 10 5

Speciale praktijkactiviteiten

Base: Respondents using marketing activity

Maakt uw praktijk gebruik van zoekmachineoptimalisatie/een strategie om zeker te weten dat uw website bovenaan de zoeklijst verschijnt?

44% 32%

40% 53%

37% 36% 32% 39%

53% 38%

46% 37%

32% 53% 39%

33% 21% 25%

38% 21%

19% 28%

24% 15%

21% 18% 30%

43% 43%

23% 26%

44% 35% 35%

Ja Nee Weet niet zeker

(54) (159) (266) (40) (34) (275) (645) (113) (87) (61) (69) (1803)

Base: Respondents using practice website to promote their practice

Gebruikt u op uw smartphone of tablet apps die specifiek ontwikkeld zijn voor dierenartsen? Denk hierbij aan apps voor het berekenen van anesthesie, chocoladevergiftiging, het inzien van het Farmacotherapeutisch Kompas, voor het contacteren van fabrikanten of leveranciers, etc.

2% 3% 4% 5% 3% 3% 0% 2% 7% 1% 3%

19% 18% 25%

18% 17%

43% 32%

42% 22%

44% 30%

79% 79% 72%

77% 81%

55% 68%

56% 72%

55% 68%

Weet niet zeker Ja Nee

(124) (285) (380) (44) (61) (571) (801) (246) (105) (74) (80) (2771)

Base: alle respondenten

Hoeveel apps die specifiek zijn ontwikkeld voor dierenartsen gebruikt u?

1.9 2.1

2.2 2.0

2.3 2.4 2.2

2.6 2.5

(21) (48) (88) (27) (11) (90) (328) (67) (41) (16) (33) (770)

Base: Respondents using veterinary apps

Gebruikt u uw tablet of smartphone tijdens/t.b.v. uw werk, en zo ja, waarvoor?

Om foto's te maken van de dieren, vooruitgang te laten zien, casussen op te slaan, etc. 38% 41% 41% 61% 57% 37% 62% 56% 58% 58% 60% 51%

Voor sociale media (Facebook, LinkedIn, etc.) 30% 20% 20% 36% 36% 17% 38% 36% 40% 41% 40% 30%

Om apps voor dierenartsen te gebruiken, bijv. voor het berekenen van anesthesie, chocoladevergiftiging, het inzien van het Farmacotherapeutisch Kompas, etc. 10% 12% 18% 55% 15% 10% 35% 22% 33% 15% 30% 22%

Voor permanente beroepsontwikkeling, (bij)scholing, opfrissen van mijn kennis. 16% 12% 21% 9% 28% 11% 27% 24% 11% 11% 23% 20%

Medicatieformularia 12% 0% 16% 25% 12% 5% 31% 44% 19% 16% 26% 20%

Kalender - voor het plannen van afspraken, operaties, etc. 31% 32% 24% 11% 21% 9% 14% 31% 17% 15% 16% 18%

Om tijdens afspraken snel informatie te kunnen inzien 19% 14% 16% 16% 22% 12% 19% 34% 11% 11% 19% 18%

Om beter/sneller een diagnose te kunnen stellen. 5% 3% 6% 7% 10% 3% 5% 11% 5% 5% 16% 6%

Voor inzien en bewerken van het cliëntendossier. 6% 3% 7% 11% 8% 3% 3% 13% 10% 5% 6% 6%

Ik heb geen smartphone of tablet. 16% 20% 12% 7% 4% 11% 6% 5% 7% 5% 6% 8%

Ik gebruik tijdens/t.b.v. mijn werk geen smartphone of tablet. 22% 27% 31% 18% 28% 41% 23% 18% 17% 27% 20% 27%

Andere 2% 3% 7% 5% 2% 4% 8% 2% 9% 11% 16% 6%

(125) (282) (377) (44) (59) (570) (796) (245) (105) (74) (80) (2757)

3.7 3.7

3.8 3.9

3.6 3.6 3.6 3.7

2.6 2.3

2.5 2.5 2.7

2.3 2.4

2.3 2.4 2.6 2.5

Apps voor permanente beroepsontwikkeling

Apps om beter/sneller een diagnose te kunnen stellen

Apps voor het inzien van productinformatie

Apps om contact te houden met eigenaren van dieren

Apps voor ordenen van materiaal

Apps voor het organiseren van afspraken met dierenartsenbezoekers in de praktijk

Hoe groot is uw interesse in het gebruik van apps die ontwikkeld zijn door de farmaceutische of diervoedingsindustrie, of fabrikanten van diergeneeskundig materiaal? 1 “Helemaal niet geïnteresseerd”, 5 “Erg geïnteresseerd”

(124) (285) (380) (44) (61) (571) (801) (246) (105) (74) (80) (2771)

Waarom gebruikt u op het moment geen apps voor dierenartsen?

Het kost tijd - nog een extra gadget dat tijdens onze korte afspraken gebruikt moet worden

34% 19% 36% 31% 28% 39% 38% 32% 22% 31% 51% 35%

Het kost tijd - uitzoeken welke apps bruikbaar zijn

30% 33% 36% 31% 35% 37% 36% 18% 42% 33% 42% 35%

Het kan cliënten afschrikken - het lijkt of je geen aandacht aan hen besteedt

22% 19% 36% 50% 28% 31% 31% 26% 20% 18% 29% 30%

Lastig om de juiste app te vinden 32% 33% 24% 25% 44% 25% 24% 38% 27% 38% 36% 29%

Weer iets waar ik mee om moet leren gaan

25% 31% 46% 56% 23% 22% 28% 15% 25% 33% 31% 28%

Niet compatibel met mijn telefoon/tablet 12% 13% 8% 25% 3% 11% 15% 10% 13% 2% 7% 10%

Andere 18% 13% 9% 0% 10% 10% 23% 13% 23% 29% 33% 15%

(99) (231) (278) (16) (48) (468) (448) (164) (60) (55) (45) (1912)

Base: Respondents who do not use veterinary apps

Financiën 1

4% 6% 3% 3% 2% 7% 4% 3% 5% 4% 2%

9% 7% 4% 7% 6% 8%

22% 13% 19% 25%

18% 21% 17%

22% 17%

27% 23% 21%

41% 40%

26% 31%

32% 30%

37% 28%

41% 40%

23% 29%

31% 36%

8% 19%

9% 4% 4% 2% 4% 7% 7%

13% 16% 14%

2% 4% 7% 7% 10% 7%

Ik doe het financieel veel slechter dit jaar Ik doe het financieel lichtjes slechter dit jaar Ik doe het financieel hetzelfde als vorig jaar

Ik doe het financieel lichtjes beter dit jaar Ik doe het financieel veel beter dit jaar

Het huidige economische klimaat heeft het bedrijfsleven beïnvloed op verschillende manieren. Zou u vergeleken met vorig jaar zeggen dat:

(117) (279) (355) (43) (56) (539)

2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015

4% 2% 2%

15% 14% 6% 9%

4% 5% 3% 1% 2% 2% 3% 6% 5% 5%

13% 14%

35% 32%

20% 21% 15%

10% 14% 17%

17% 12%

28% 20% 18%

36% 39%

32% 34%

46% 48%

27% 31% 36%

33% 37%

38% 35%

17% 18%

32% 20%

30% 28% 35%

46% 40% 34%

34% 34%

7% 10% 10% 2% 2% 2% 3%

12% 3%

9% 7% 5% 7% 12% 16%

6% 8% 8%

Ik doe het financieel veel slechter dit jaar Ik doe het financieel lichtjes slechter dit jaar Ik doe het financieel hetzelfde als vorig jaar

Ik doe het financieel lichtjes beter dit jaar Ik doe het financieel veel beter dit jaar

Het huidige economische klimaat heeft het bedrijfsleven beïnvloed op verschillende manieren. Zou u vergeleken met vorig jaar zeggen dat:

2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015 2013 2014 2015

(735) (77) (97) (63) (232) (2593)

3% 2% 3% 2% 3% 3% 1% 5% 1% 2% 2%

16% 20% 19% 12% 10%

21% 10%

17% 26% 16% 13%

46% 39%

30% 31%

42% 36%

29% 22%

30% 33%

44% 47% 38%

33% 35%

40% 46%

7% 2% 7% 12% 9% 7% 13% 3% 2%

14% 18% 9%

Dit jaar gaat het veel slechter gaat Dit jaar gaat het iets slechter gaat Hetzelfde is als vorig jaar

Dit jaar gaat het iets beter gaat Dit jaar gaat het veel beter gaat

En wat als het gaat om de praktijk waarin u momenteel werkt en het aantal klanten dit jaar vergeleken met vorig jaar? Zou u zeggen dat het met de praktijk:

(117) (279) (355) (43) (56) (539) (735) (232) (97) (63) (77) (2593)

8% 7% 2% 9% 11% 5%

10% 11%

13% 14%

85% 93%

92% 79% 72% 85%

66% 78%

75% 72%

7% 5% 12% 17% 10%

18% 24% 10% 16% 12% 14%

Ja Nee Weet niet

(115) (278) (353) (43) (54) (538) (732) (229) (97) (62) (76) (2577)

Is uw praktijk van plan om een dierenarts toe te voegen in het komende jaar?

11% 15% 7%

13% 11% 11% 16%

7% 12%

18% 18%

34% 34%

5% 6% 8% 10%

38% 32% 33% 33%

17% 20%

70% 57% 68%

52% 61% 60%

64% 51%

55% 55%

58% 57%

56% 52%

35% 42% 47% 50%

53% 55%

13% 25% 19%

32% 25%

18% 23%

23% 23%

30% 37% 26% 24%

19% 16%

24% 21%

4% 1% 2%

2% 3% 5%

2% 4% 4%

2% 3% 1% 1%

5% 1% 1% 2% 1%

3% 2% 2% 3% 4% 2% 3% 2% 4% 1% 2%

10% 9% 1% 2% 2%

Het gaat heel slecht. Als het niet snel aantrekt moeten we de praktijk wellicht sluiten.Het zijn zware tijden, en we gaan werknemers ontslaan.Het zijn lastige tijden, maar voorlopig wordt er niemand ontslagen.Het gaat goed en we nemen niemand aan.We breiden uit en gaan meer personeel aannemen.

(115) (278) (353) (43) (54) (538) (732) (229) (97) (62) (76) (2577)

Waar zou u uw praktijk op de volgende schaal positioneren?

2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015

37% 31%

36% 43% 42%

29% 22%

11% 15%

25% 32%

49% 49%

11% 16%

20% 22%

20% 24%

29% 21% 25%

17% 20%

27% 27% 26%

26% 19% 30%

21% 25%

26% 24%

9% 8% 15%

7% 10% 7%

21% 18%

10% 9%

17% 15%

6% 9% 3%

3% 3% 4%

6% 10%

13% 13%

23% 22%

12% 12%

1% 3% 4% 11%

% 2% %

19% 14%

1% 3% 8% 7%

16% 14% 6%

10% 8% 6%

Tot 5 % 6 tot 10 % 11 tot 20% 21 tot 30% 31 tot 50% Meer dan 50 % van de cliënten

(118) (280) (357) (43) (55) (544) (754) (236) (99) (63) (77) (2626)

Hoeveel procent van uw klanten heeft naar uw mening moeite de dierenartsrekeningen te betalen?

2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015

Opvattingen en gevoelens

Wat zijn naar uw mening op dit moment de grootste uitdagingen voor uw dierenartsenpraktijk?

Nieuwe klanten werven

Klanten die hun rekening niet kunnen betalen

Beheer en behoud van werknemers

Zorgen dat klanten onze aanwijzingen volgen

Concurrentie van andere…

Concurrentie van online apotheken

Slecht beleid/slechte baas

Obesitas en andere dierenziektes

Ontevreden medewerkers

Contact/omgang met leveranciers

Prijsstijging producten/medicatie

AB-resistentie

Anders (graag aangeven)

(108) (52) (294)

Dierenartsen

Base : alle dierenartsen

AB-resistentie

(43) (270) (424)

Dierenartsen

AB-resistentie

(571) (205) (86)

Dierenartsen

AB-resistentie

(56) (72) (2181)

Dierenartsen

AB-resistentie

(72) (130) (44)

Paraveterinairen / dierenartsassistenten

Base : alle Paraveterinairen / dierenartsassistenten

What do you think will make the biggest positive impact to veterinary medicine in the future?

Increased specialization 35% 64% 69% 63% 26% 18% 53% 19% 50% 22% 47%

Technical advances 19% 18% 45% 44% 43% 40% 43% 19% 50% 56% 42%

Changing attitudes to animal health and welfare, making people want to do more for the animals in their care. 35% 9% 42% 49% 28% 48% 35% 44% 70% 56% 42%

Pet owners valuing more the veterinary services they receive 19% 27% 39% 27% 27% 39% 14% 25% 30% 33% 30%

New drugs and treatments 35% 27% 20% 28% 32% 36% 35% 50% 10% 44% 30%

More widespread private health insurance 42% 36% 7% 26% 52% 29% 6% 25% 0% 22% 28%

The development of preventative medicine 31% 27% 17% 29% 41% 22% 22% 13% 30% 22% 28%

Better access to technology 15% 45% 16% 33% 21% 23% 31% 19% 40% 22% 25%

Continuous professional development 19% 9% 21% 22% 19% 16% 22% 31% 80% 33% 21%

Cheap, affordable MRI 4% 9% 7% 11% 11% 14% 6% 19% 10% 11% 10%

Other 0% 0% 7% 1% 1% 3% 4% 0% 0% 0% 2%

(26) (271) (134) (3) (11*) (160) (116) (49) (16*) (10*) (9*) (805)

*Caution: Low base

It’s difficult to predict the future, but how do you see veterinary practices changing over the next few years?

Increased specialization 33% 58% 79% 67% 42% 68% 48% 69% 80% 56% 62%

Growing influence of the Internet 52% 42% 75% 43% 63% 61% 26% 75% 20% 56% 55%

More competition/more vets 41% 33% 53% 66% 31% 53% 30% 44% 80% 44% 51%

More difficult to make a living 41% 17% 46% 52% 63% 47% 28% 38% 30% 44% 49%

More corporate/chains 11% 25% 43% 49% 31% 89% 2% 63% 70% 44% 46%

More competition from online pharmacies 41% 25% 52% 49% 40% 66% 8% 56% 0% 56% 46%

Better diagnostics 26% 42% 38% 51% 28% 51% 32% 37% 70% 56% 42%

Larger clinics being the norm 48% 42% 53% 42% 44% 34% 28% 56% 50% 0% 42%

Patients relying more on the internet 33% 50% 55% 29% 34% 50% 28% 63% 70% 67% 39%

The increased cost of treatment 41% 25% 54% 22% 28% 64% 38% 31% 70% 44% 37%

Focusing more on preventative health care 41% 17% 36% 42% 39% 34% 14% 44% 50% 56% 37%

Increased use of insurance products 37% 17% 14% 50% 32% 35% 8% 25% 40% 44% 34%

Customers that think they know best, more litigious customers 26% 0% 52% 25% 19% 58% 10% 6% 50% 22% 32%

Focusing more on client service 22% 17% 28% 33% 34% 31% 10% 63% 60% 33% 31%

Natural treatments becoming more common 30% 17% 32% 25% 27% 14% 16% 6% 10% 11% 24%

Veterinary profession being discredited 33% 8% 18% 16% 19% 10% 24% 13% 0% 33% 17%

Other 4% 0% 4% 2% 3% 3% 2% 0% 10% 0% 3%

(27) (273) (136) (3*) (12*) (160) (118) (50) (16*) (10*) (9*) (814)

*Caution: Low base

Plannen voor de toekomst

1.4 1.1

1.5 1.6

2.2 2.1 2.2 2.2

Uw eigen praktijk opzetten - eigen baasEen zelfstandige praktijk opzetten samen met een andere dierenartsInkopen in een keten

(6*) (80) (33) (8*) (8*) (96) (414) (48) (29) (31) (32) (785)

Hoe groot is de kans dat u in de komende 5 jaar het volgende zult overwegen:

0= Zeer onwaarschijnlijk 10= Zeer waarschijnlijk

Base: Employed vets (not owner / partners) *Caution: Low bases

17% 24%

9% 4% 9% 10% 10% 10% 6% 9%

17% 50%

39% 75%

55% 61% 56% 46%

50% 24%

31% 19% 31% 33%

12% 8% 10% 15% 21%

3% 10% 6%

Andere Ik wil in dienst blijven als dierenarts Ik wil alleen/met een andere dierenarts een eigen praktijk opzetten Ik wil uit het vak stappen

Wat zijn uw professionele doelen op de lange termijn?

Werkzame dierenarts

Base: Employed vets (not owner / partners) *Caution: Low bases

(6*) (80) (33) (8*) (8*) (96) (414) (48) (29) (31) (32) (785)

79% 77%

55% 60% 70% 71%

72% 71% 72%

16% 21%

30% 23%

24% 21%

20% 20% 20%

5% 2% 15% 17%

7% 7% 16%

9% 9% 8% 18%

Ja, ik overweeg op dit moment de opties om de praktijk af te stoten.

Nee, maar ik verwacht wel dat ik dat binnen nu en 5 jaar zal overwegen.

Overweegt u momenteel om uw praktijk te verkopen?

Eigenaar / partner

Basis: Eigenaar / partner *Caution: Low bases

(99) (183) (254) (35) (47) (322) (143) (152) (55) (25) (34) (1349)

Wat zijn voor u de beste opties om uw praktijk op de langere termijn te verkopen?

Verkopen aan de hoogste bieder 48% 40% 58% 43% 43% 58% 45% 45% 46% 32% 49% 50%

Verkopen aan de dierenartsen die in de praktijk werken 23% 40% 29% 54% 29% 36% 52% 30% 53% 44% 46% 36%

Verkopen aan een andere dierenartsenpraktijk die deze dan zal beheren als onderdeel van hun groep. 11% 7% 11% 23% 16% 8% 23% 9% 30% 12% 18% 13%

Verkopen aan een bedrijf; het bedrijf wordt eigenaar en beheerder van de praktijk, met behoud van de dierenartsen die in dienst zijn. 3% 7% 9% 6% 8% 6% 13% 6% 30% 12% 23% 9%

Zelf eigenaar blijven vanwege de huurinkomsten, maar de meerwaarde van de praktijk verkopen. 33% 24% 31% 26% 37% 23% 33% 30% 18% 12% 46% 29%

Andere 16% 18% 11% 9% 3% 5% 6% 11% 19% 32% 13% 9%

(103) (193) (262) (35) (45) (330) (151) (161) (57) (25) (39) (1401)

*Caution: Low base

Eigenaar / partner

Work – Life Balance

Hoe tevreden bent u momenteel met uw beroep?

1% 5% 1% 2% 2% 2% 0% 6% 6% 1% 2% 3% 5% 6% 8% 3% 1% 0% 2% 4% 3% 3% 4%

2% 8% 8% 9%

14% 14%

5% 10%

14% 16%

21% 16%

7% 5% 9%

20% 9% 10% 11% 12%

23% 14% 12%

15% 10%

17% 15%

16% 11%

24% 26%

11% 10% 16% 14%

63% 52%

69% 62%

57% 60%

46% 48%

68% 63% 47% 48%

45% 44%

34% 28%

29% 45% 44%

53% 52%

18% 19%

19% 17%

20% 23%

8% 10% 20% 20%

41% 51% 51%

38% 31% 33%

18% 19%

Erg ontevreden Enigszins ontevreden Noch tevreden noch ontevreden Enigszins tevreden Erg tevreden

(108) (273) (295) (43) (53) (424) (572) (208) (86) (86) (72) (2190)

2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015

Basis: Dierenartsen

2% 2% 5% 4% 9% 11% 10%

16% 11%

12% 16% 15%

11% 15%

62% 48% 53%

10% 19% 20% 17%

Dierenarts Paraveterinair /dierenartsassistent

Erg ontevreden Enigszins ontevreden Noch tevreden noch ontevreden Enigszins tevreden Erg tevreden

(75) (44) (424) (295) (572) (130)

Hoe tevreden bent u momenteel met uw beroep?

Hoe vaak denkt u eraan om hetberoep te verlaten om een beter evenwicht te hebben tussen het werk en uw privé?

9% 12% 4% 6% 8% 7% 7% 5%

14% 17% 9% 9%

19% 20% 20% 19%

4% 1% 7% 11% 10% 13% 13% 13%

13% 14%

12% 8% 8% 13%

22% 18%

17% 19%

18% 22% 22% 24%

6% 9% 10%

18% 16% 17%

44% 43%

46% 51% 34%

34% 39%

41% 39%

45% 41%

41% 38% 39% 39%

48% 39%

41% 40%

33% 41% 39%

34% 32% 37% 36%

49% 47% 46% 54%

24% 28% 29% 31% 22% 21% 20% 18%

41% 44% 48% 39% 40% 36%

31% 30%

Erg vaak Vaak Soms Nooit

(108) (273) (295) (43) (53) (424) (572) (208) (86) (86) (72) (2190)

2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015

Dierenartsen

Basis: Dierenartsen

(75) (44) (424) (295) (572) (130)

Hoe vaak denkt u eraan om hetberoep te verlaten om een beter evenwicht te hebben tussen het werk en uw privé?

7% 11% 9% 7% 20% 19%

13% 11% 19%

22% 21%

34% 32%

41% 40%

38% 42%

47% 46%

31% 37%

21% 18%

Erg vaak Vaak Soms Nooit

13% 15%

4% 11%

4% 4% 2% 2%

28% 31%

12% 13% 14% 17% 18% 22%

3% 6% 12%

20% 13%

19% 13% 16%

36% 38%

23% 29% 25% 28% 23%

50% 48%

40% 38% 42%

45% 35%

32% 19%

32% 18% 40%

38% 37%

40% 39%

65% 62%

55% 57% 55%

17% 19%

40% 41% 38%

34% 44% 40%

46% 58%

45% 50%

43% 35%

41% 40%

10% 8% 6% 4% 12% 14% 16%

4% 2% 8% 9% 5% 4% 3% 5%

20% 17% 12% 13%

4% 3% 8% 7%

Erg gestrest Enigszins gestrest Een beetje gestrest Niet gestrest te allen

En hoe gestrest bent u op dagelijksebasis?

2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015

(108) (273) (295) (43) (53) (424) (572) (208) (86) (86) (72) (2190)

Dierenartsen

Basis: Dierenartsen

(75) (44) (424) (295) (572) (130)

En hoe gestrest bent u op dagelijksebasis?

4% 9% 13% 9%

17% 12%

25% 18%

57% 61%

40% 45%

14% 11% 9% 17%

Erg gestrest Enigszins gestrest Een beetje gestrest Niet gestrest te allen

Werk leven

(2819)

Ongeveer hoeveel patiënten ziet u tijdens een gemiddelde dag?

Hoeveel uur per week spendeert u gemiddeld aan elk van de volgende activiteiten:

Uur per week Dierenarts

Paraveterinair /

dierenartsassistent

Dierenarts Paraveterinair /

dierenartsassistent

Dierenarts Paraveterinair /

dierenartsassistent

Overleg 35% 38% 46% 49% 43% 25%

Chirurgie 15% 17% 16% 21% 18% 27%

Admin 17% 21% 16% 14% 10% 19%

Weekend/nachtdienst

16% 9% 13% 9% 15% 13%

Wachtdienst 13% 10% 8% 5% 12% 6%

Andere 5% 5% 1% 2% 2% 9%

(569 ) ( 44) (422 ) (296 ) (72) (126)

Hoeveel uur per week spendeert u gemiddeld aan elk van de volgende activiteiten:

% Uur TOTAAL

Overleg 30% 26% 35% 34% 60% 46% 43% 22% 7% 30% 50% 42%

Chirurgie 18% 17% 15% 23% 19% 16% 18% 15% 17% 19% 16% 17%

Wachtdienst

15% 19% 17% 14% 4% 16% 10% 46% 17% 21% 4% 14%

Weekend/nachtdiens

t) 21% 24% 16% 10% 3% 13% 15% 9% 26% 9% 8% 12%

Admin 13% 11% 13% 13% 13% 8% 12% 7% 12% 15% 14% 11%

Andere 3% 3% 5% 7% 2% 1% 2% 0% 21% 5% 8% 3%

(110) (275) (296) (41) (55) (422) (569) (209) (85) (54) (72) (2188)

Dierenarts

(2819)

Hoeveel % van de honden en katten die u behandelt is verzekerd?

Honden

Katten

Ongeveer hoeveel uren werkt u tijdens een gemiddelde week?

Uur per week

TOTAAL

<20h 7% 13% 6% 2% 6% 2% 7% 9% 8% 9% 0% 6%

21 – 30 h 12% 10% 11% 6% 11% 10% 10% 23% 15% 6% 5% 12%

31 – 40 h 21% 29% 27% 40% 42% 31% 29% 40% 31% 53% 36% 33%

41 – 50 h 23% 27% 33% 36% 29% 31% 33% 18% 24% 23% 36% 29%

51 – 60 h 28% 14% 17% 13% 8% 17% 15% 5% 14% 9% 20% 14%

10% 7% 6% 4% 3% 9% 5% 5% 9% 0% 3% 6%

(126) (314) (265) (55) (114) (385) (487) (285) (115) (66) (66) (2278)

2% 5% 5% 4% 5% 5% 2% 2% 3% 2% 2% 2% 1% 1% 4% 2% 2% 1% 2% 3% 1% 2% 2%

13% 19% 19% 26%

14% 18%

2% 9% 9% 12%

7% 5% 7% 7%

17% 19% 12% 15%

42% 51%

11% 13%

50% 37%

52% 45%

38% 35%

27% 23%

34% 38%

17% 17%

31% 29%

45% 48%

37% 33%

25% 23%

33% 31%

26% 35%

20% 21%

35% 34%

44% 44%

46% 43%

40% 36%

55% 54%

29% 26%

42% 50%

41% 40%

9% 4% 3% 4% 8% 8%

25% 21%

35% 39%

6% 9% 5% 5% 7% 2% 12%

3% 1% 12% 14%

0 1-10 dagen 11 to 20 dagen 21 to 30 dagen > 30 dagen

‘14 ‘15 ‘14 ‘15 ‘14 ‘15 ‘14 ‘15 ‘14 ‘15 ‘14 ‘15 ‘14 ‘15 ‘14 ‘15 ‘14 ‘15

(108) (274) (295) (43) (53) (426) (572) (209) (86) (56) (72) (2194)

Hoeveel dagen vakantie neemt ugemiddeld per jaar?

Dierenartsen

Basis: Dierenartsen

‘14 ‘15 ‘14 ‘15

5% 2% 1% 2%

9% 5% 3%

16% 17% 15%

36% 53%

39% 29%

0 1-10 dagen 11 to 20 dagen 21 to 30 dagen > 30 dagen

(75) (44) (426) (295) (572) (130)

(2194)

Dierenarts

Paraveterinair / dierenartsassistent

Continuing Professional Education / Development

Hoeveel uur besteedt u per maand gemiddeld aan professionele (bij)scholing (permanente beroepsontwikkeling, specialisatiecursussen, lezingen, webinars, etc.)?

Base: All practising vets and nurses

Dierenartsen paraveterinaire / dierenartsassistenten

(110) (273) (297) (43) (55) (426) (575) (210) (87) (56) (73) (2205) Vets Nurses (44) (75) (130)

(108) (274) (295) (43) (53) (426) (572) (209) (86) (56) (72) (2194)

Basis: Dierenartsen

7% 7% 3% 14%

6% 12%

3% 14%

20% 8% 7%

23% 27% 35% 19%

29% 26%

26% 11%

20% 21%

37% 12% 31%

22% 22%

24% 28%

23% 22%

18% 19%

13% 18%

16% 7%

18% 23%

0 1-2 uur 3 to 4 uur 5 to 9 uur 10+ uur

(75) (44) (426) (295) (572) (130)

17% 24%

5% 17%

18% 18% 13%

7% 18%

0 1-2 uur 3 to 4 uur 5 to 9 uur 10+ uur

En door wie wordt uw professionele (bij)scholing betaald?

Basis: Dierenartsen

65% 72%

18% 8% 24%

53% 22%

46% 44%

13% 8% 20% 4%

5% 16% 10%

1% 2% 8% 8%

1% 8% 5%

Ik betaal alles zelf Dat wordt door mijn praktijk betaald.

We delen de kosten. Ik neem UITSLUITEND deel aan gratis lezingen, cursussen.

(108) (274) (295) (43) (53) (426) (572) (209) (86) (56) (72) (2194)

En door wie wordt uw professionele (bij)scholing betaald?

(75) (44) (426) (295) (572) (130)

4% 14%

27% 55%

10% 8%

1% 2% 8% 5%

1% 10%

Ik betaal alles zelf Dat wordt door mijn praktijk betaald.

We delen de kosten. Ik neem UITSLUITEND deel aan gratis lezingen, cursussen.

Financiën 2

Hoeveel verdient u per jaar voor aftrek vanbelastingen?

€ Gemiddelde

* €49,464 € 12,758 € 78,964 € 67,750 € 27,178 € 52,618 €66,388 € 32,729 € 81,459 € 48,244 €106304

€ Median * € 30,000 € 10,784 € 55,000 € 70,794 € 20,000 € 45,000 € 56,173 € 25,000 € 71,000 € 47,203 € 95,126

Lokale valuta Gemiddelde -

345,003CZK

- 505,222

DKK - - £ 52,000 - -

421,415 SEK

$ 120,750

Lokale valuta Median -

290,000 CZK

- 528,000

DKK - - £ 44,000 - -

417,500 SEK

$105,000

(75) (171) (217) (33) (28) (348) (436) (123) (44) (40) (60)

Results show salaries as stated by vets (owners/partners and vets employed full time only). The salaries vary greatly depending on years of professional experience, role and position in practice. Some low base sizes. *based on currency exchange rates from 03/ 2016 .

Dierenartsen

€ Gemiddelde

* € 18.932 €17,311 €26,593

€ Median * € 19,000 €16,200 € 25,323

Lokale valuta Gemiddelde - - - - £ 21,551

Lokale valuta Median - - - - £ 20,00

( ) ( ) (29) ( ) ( ) (47) (121) ( ) ( ) ( ) ( )

Results show salaries as stated by vet nurses. The salaries vary greatly depending on years of professional experience, role and position in practice. Some low base sizes. *based on currency exchange rates from 03 / 2016.

Paraveterinair / dierenartsassistent

€ 27,300

€ 9,244

€ 28,200

€ 69,765

€ 16,000

€ 30,000

€ 44,162

€ 17,000

€ 34,000

€ 43,297

€ 71,578

€ 30,000

€ 22,186

€ 50,000

€ 57,690

€ 24,000

€ 50,000

€ 50,471

€ 30,000

€ 66,000

€ 43,297

€ 93,947

€ 31,000

€ 8,689

€ 60,000

€ 73,790

€ 30,000

€ 50,000

€ 60,565

€ 30,000

€ 80,000

€ 47,627

€ 108,262

41 - 50

23 - 40

Results show salaries as stated by vets (owners/partners and vets employed full time only). The salaries vary greatly depending on years of professional experience, role and position in practice. Some low base sizes. *based on currency exchange rates from 03/2016

€ 28

€ 22

€ 65

€ 30 € 34

€ 45

€ 31 € 35

€ 61

€ 45

Wat is bij het opstarten van een behandeling uw basistarief voor het eerste consult voor een hond of kat, exclusief elke vorm van behandeling?

* Wisselkoers 24/03/2016

€ Median * € 27 € 7 € 19 € 57 € 30 € 33 € 31 € 30 € 34 € 65 € 45

Lokale valuta Gemiddelde - 197 CZK - 505 DKK - - £ 36 - - 555 SEK $ 63

Lokale valuta Median - 190 CZK - 500 DKK - - £ 31

- - 590 SEK $ 49

(121) (281) (353) (43) (48) (553) (748) (242) (98) (65) (77)

Wat is de geplande duur voor dit consult?

(113) (277) (305) (43) (56) (438) (598) (218) (92) (62) (74)

Als u niet op afspraak werkt, ga dan uit van het gemiddelde aantal patiënten dat u per uur ziet.

Dierenartsen

2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015

€ 159

€ 42

€ 219 € 283

€ 168 € 181

€ 338

€ 151

€ 254

€ 441

€ 308

Wat is uw uurtarief voor een operatie bij kleine huisdieren ?

* Wisselkoers 03/2016 .

Zo mogelijk graag het tarief noemen van een standaard wekedeleningreep (zoals uitgevoerd door een algemene dierenarts) bij een hond van 20 kilo; inclusief toezicht door een praktijkassistent of gekwalificeerd persoon, maar exclusief eventuele bijkomende kosten zoals hechtmateriaal, IV-vloeistof, antibiotica, etc.

€ Median * € 150 € 37 € 200 € 260 € 150 € 160 € 289 € 150 € 240 € 385 € 270

Lokale valuta Gemiddelde - 1154CZK - 2177DKK - - £ 268 - - 4011SEK $ 342

Lokale valuta Median - 1000CZK - 2000DKK - - £ 230 - - 3500SEK $ 300

(131) (318) (274) (46) (117) (402) (517) (288) (107) (60) (73)

Antibiotica en analgetica

Wat is in uw praktijk het beleid rond gebruik van antibiotica bij een standaard castratie/sterilisatie van kleine huisdieren?

13% 14% 3% 5% 7% 10%

33% 26%

17% 20%

41% 47%

45% 44% 37%

19% 25%

24% 25%

7% 11%

35% 34%

20% 20%

22% 23%

20% 22%

33% 37%

15% 19%

29% 24%

36% 32%

17% 18%

17% 25%

43% 40%

51% 50%

22% 21%

77% 73%

34% 37%

10% 7%

76% 76%

16% 9%

15% 10%

42% 35%

Nooit Soms Bepaalt dierenarts zelf Altijd

2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015

(118) (281) (359) (43) (56) (549) (767) (236) (101) (78) (2654)

4% 1% 3% 2% 1% 3% 0% 0% 1% 3% 4% 1% 1% 5% 3% 2% 1% 1% 3% 2% 2%

13% 12%

16% 11% 17% 15%

0% 9% 5%

11% 9%

1% 1% 5% 4% 7%

1% 9% 8% 6%

11% 19% 16%

20% 4% 5%

10% 12%

17% 18%

23% 20%

10% 10%

19% 21% 10%

14% 14%

72% 69% 66% 68% 78% 77%

90% 88%

74% 75% 64% 67%

89% 89%

71% 71% 81%

88% 77%

76% 78%

Nooit Soms Bepaalt dierenarts zelf Altijd

Wat is in uw praktijk het beleid rond gebruik van analgetica bij een standaard castratie/sterilisatie van kleine huisdieren?

2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015 2014 2015

(118) (281) (359) (43) (56) (549) (767) (236) (101) (78) (2654)

DANK JE

Contact met ons op:

Tel: +44 (0)1372 720 041

Contact-us@cm-research.com

www.cm-research.com

Second Floor ▪ 61A Rosebery House ▪ South Street ▪ Epsom ▪ Surrey ▪ KT18 7PX ▪ UK

Rapport Mei 2016 - Vetspanel...3 Aantal interviews FR 576 NL 108 ES 290 IT 252 DE 386 CZ 62 SE 74 UK...

Documents

Transcript of Rapport Mei 2016 - Vetspanel...3 Aantal interviews FR 576 NL 108 ES 290 IT 252 DE 386 CZ 62 SE 74 UK...

LaagveenlandschapLaagveenlandschap - Natura 2000 · Deel III - 386 Thans is dit landschap zo ingrijpend door de mens gewijzigd dat de grootschalige gradiënten verdwenen zijn. Ook

Wetboek Bedrijven in Moeilijkheden def · van werkgever ingevolge de overgang van ondernemingen krachtens overeenkomst ..... 386 Hoofdstuk III De rechten van de werknemers, die overgenomen

Hervorming secundair onderwijs - Sint-Rembert · Vrij Technisch Instituut 576 Sint-Jozefsinstituut - College 829 Middenschool Sint-Rembert vestiging Lichtervelde 85 Middenscholen

Sociaal Jaarverslag 2018 · 2020-06-22 · Mediawijsheid: 5 maal met in totaal 29 deelnemers In totaal zijn er 52 activiteiten georganiseerd met in totaal 817 deelnemers ... Voor

Technische Daten CONCERTO 576 CONCERTO 576

Ghent Universitylib.ugent.be/fulltxt/RUG01/001/311/817/RUG01-001311817_2010_000… · Voorwoord In deze thesis tracht ik uit te leggen hoe een simulator van een zonnecentrale geprogrammeerd

9 788 576 48 865 1 Química VII – UFRJ

· (DVRCV) .2009 2006 2001 . Design . Big Print 2009 .1968 13 I 8:00 1800 819 817 dvrcv@dvrev.org.au (03) 9486 9866

SAMEN ONDERWEG NAAR EEN GROENER OPENBAAR VERVOER Het Commissievoorstel COM(2007)817 : de visie van VVM De Lijn.

Rasinfo Zaaiuien - uienteelt.nl · Jaap Jonker (Verkoopleider) M (+31) (0)646 076 817 E j.jonker@degrootenslot.nl 1 1 IJsselmeerpolders Tom Langenberg M (+31) (0)646 258 634 E t.langenberg@degrootenslot.nl

Ontwerp en implementatie van een …lib.ugent.be/fulltxt/RUG01/001/418/817/RUG01-001418817_2010_000… · website stelt men dat men met Drupal in staat is community portaalsites,

2020-2021€¦ · Scholengroep Sint-Michiel vzw, Kattenstraat 33, 8800 Roeselare Ondernemingsnummer 0472 817 986 – Gewoon buitengewoon Onze Jeugd Iepersestraat 245, 8800 Roeselare

Vel 212. 817 Eerste Kamer. - Overheid.nl

Tekniken på Internet - blog.tomtebo.orgblog.tomtebo.org › wp-content › uploads › 2007 › 09 › tekniken-pa-internet.pdfBild: 720 x 576 bildpunkter x 3 bytes per bildpunkt

1989: HET MAGISCHE JAAR VAN DE MAGICIENS › fulltxt › RUG01 › 001 › 786 › 386 › RUG01-001786386_2012... · Universiteit Gent Academiejaar 2010 - 2011 1989: HET MAGISCHE

Gaswandketel Bosch HRC - CW-Hestiaparallelaansluiting AZB 817/1 monteren 24 5.1 Leveringsomvang 24 5.2 Algemeen 24 5.3 Montage 24 6 Elektrische aansluiting 26 6.1 Toestel aansluiten

TOČČKKEE IINN JJAAVVNNOO DOOSSTTOOPPNNEE ......+386 E(0)31 - 844 - 114-mail: smarthouse@email.si Davčna številka: Bančni račun: 81184085 24900 -9004641693 Šifra dejavnosti:

C:UsersgiorgioneDropboxBROCHURE izhub 284e DATASHEET ita · 2017. 8. 10. · ciTR!X ready EW Business Machines S.r.l. Viale Andrea Doria 17— 20124 Milano Tel. 02898051.586/576 -

De leerkracht Secundair Onderwijs: een cultureel wezen ...lib.ugent.be/fulltxt/RUG01/002/064/386/RUG01-002064386_2013_000… · UNIVERSITEIT GENT FACULTEIT POLITIEKE EN SOCIALE WETENSCHAPPEN

Résultat définitif du concours CNAEM 2019 Filières : ECT ... · 51 554 hadik aya ec59959 52 955 foudil loubaba cd694526 53 463 mabrouk mouna ga222790 ... 71 817 azouggarh mohamed