De aankoopmakelaar in

de Vlaamse

vastgoedmarktKan een aankoopmakelaar een meerwaarde bieden in de

Vlaamse vastgoedmarkt?

1

Inleiding

Situering

Wat is een aankoopmakelaar?

Ons beeld over een aankoopmakelaar

Onderzoeksvraag

Samenwerking

Amerika / Vlaanderen

Werkwijze

Onderzoek

Enquêtes

Interviews

Analyse

Besluiten

2

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulieren

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

3

De aankoopmakelaar

Ontstaan in Amerika

Jaren ’80 Federal Trade Commission

REBAC

National Association of Realtors

MLS (Multiple Listing System)

Huidige positie

Europa

Nederland, Spanje, Frankrijk, …

4

De aankoopmakelaar

Vlaanderen

Huidige positie

Omkadering niet duidelijk

Benaming

Vastgoedcoach

Aankoopmakelaar

Vastgoedadviseur

Dienstverlening

Verloning

Commissie

Vast bedrag

5

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulieren

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

6

Makelaarsonderzoek

2 delen

Aankoopmakelaar

Onderzoeksinfo

Criteria’s

De markt

Doelgebied

Grootte kantoor

7

Makelaarsonderzoek

Analyse volgens bedrijfs- en residentieel vastgoed

6%

66%

28%

De markt

Bedrijfsvastgoed

Residentieel

Residentieel enbedrijfsvastgoed

8

Makelaarsonderzoek

Analyse volgens de locatie van het kantoor

40%

9%19%

32%

Doelgebieden

Gemeenten

Niet meegedeeld

Provinciestad

Stad

9

Makelaarsonderzoek

Analyse volgens de grootte van de kantoren

28%

6%

45%

21%

Grootte kantoren

Gemiddeld (3-10)

Groot (>-10)

Klein (< 3)

Niet meegedeeld

10

Makelaarsonderzoek

Advies geven

Makelaar geeft advies over pand dat niet in portefeuille zit

Meestal kennissen

2/3de van de makelaars heeft dit al gedaan

66%

34%

Ja

Nee

11

Makelaarsonderzoek

Meerwaarde aankoopmakelaar

49% is positief

Bedrijfsvastgoed: iedereen positief

Residentieel: nog scepticisme

23%

49%

28%

Eventueel

Ja

Neen

12

Makelaarsonderzoek

Correctere prijszetting?

Slechts 28% zegt ja

Meer dan de helft heeft geen uitgesproken mening

53%

28%

19%

Geen idee

Ja

Neen

13

Makelaarsonderzoek

Betere reputatie van de makelaar in het algemeen

28% is hierover positief

Veel afhankelijk van controle en opleiding

49% is hierover niet overtuigd

23%

28%

49%

Eventueel

Ja

Neen

14

Makelaarsonderzoek

Bijna alle makelaars willen onderhandelen

Verwaarloosbaar percentage wilt dit niet doen

Zelf werken als aankoopmakelaar

30% residentiële makelaars

100% bedrijfsvastgoed

Toekomstperspectief

53%

28%

19%

Geen idee

Ja

Neen

15

MakelaarsonderzoekOnderzoeksinfo

Gedrukte media

Bedrijfsvastgoed zelden

2/3de doet dit wel in het residentieel vastgoed

Panden aan etalage

Bedrijfsvastgoed nooit

Residentieel meeste panden wel

Iedereen plaatst alle panden in portefeuille op eigen website

Niet allemaal gebruiksvriendelijk

16

MakelaarsonderzoekOnderzoeksinfo

Immo-sites

Immoweb vooral voor particulieren

Zowel residentieel als bedrijfsvastgoed plaatsten hun panden eerder op andere websites

Groot aanbod aan immo-sites

Borden

Op bijna alle panden

Verwaarloosbaar percentage ‘pocket listing’

17

MakelaarsonderzoekOnderzoeksinfo

Conclusie voor de aankoopmakelaar

Grote verscheidenheid in publiciteit

Positief voor aankoopmakelaar

Koper ziet door de bomen het bos niet meer

Teveel spreiding qua martketing

18

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulieren

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

19

Particulierenonderzoek

2 delen

Onderzoeksinfo

Aankoopmakelaar

Criteria’s

Geslacht

Geboortejaar

Hoeveelheid ervaring

20

ParticulierenonderzoekOnderzoeksinfo

Zoeken van een pand

90% internet

60% combinatie internet en makelaar / notaris

Second opinion bij bezoek

82% mensen met vakkennis

48%

12%

34%

6%

Advies van professional

Geen professioneel advies

Vrienden/Famillie met vakkennis

zonder vakkenis

21

ParticulierenonderzoekAankoopmakelaar

Mening over het idee

25% vindt het interessant / goed idee

Bij jongere en weinig ervaren personen is dit >35% 31% vindt het geen goed idee

35% van de mensen heeft twijfels

9%

25%

31%

35% Geen mening

Interessant / goed

Niet goed

Twijfels

22

ParticulierenonderzoekAankoopmakelaar

Zal aankoopmakelaar voor betere reputatie zorgen?

62% denkt van wel

Weinig verschil bij de doelgroepen (diverse criteria’s)

Groot verschil met de makelaars (28%)

7%

62%

17%

14%

Geen mening

Ja

Neen

Twijfels

23

ParticulierenonderzoekAankoopmakelaar

Vergemakkelijken van de zoektocht

61% is positief

17% overtuigd

Verschillen

Mannen positiever dan vrouwen

Weinig ervaring: 40% overtuigd

17%

44%

17%

22%

Ja

Eerder Ja

Eerder neen

Neen

24

ParticulierenonderzoekAankoopmakelaar

Correctere prijszetting

7% denkt van wel

Groot verschil met de makelaars (28%)

57% denkt eerder ja

Weinig verschil tussen de criteria’s

7%

57%

20%

16%

Ja

Eerder ja

Eerder neen

Neen

25

ParticulierenonderzoekAankoopmakelaar

Vergoeding

20% wil dat verkoper betaalt (Amerika)

Als koper betaalt

64% vast bedrag

36% via percentage

64%

36%

Vast bedrag

Via percentage

26

ParticulierenonderzoekAankoopmakelaar

Toekomstperspectief

35% is negatief

Voornamelijk de oudste generatie (voor 1951)

52% is positief

Weinig ervaring: zeer positief (75%)

Veel ervaring: 50% positief

2%

50%

8%

25%

15% Ja

Eerder ja

Noch Ja noch neen

Eerder neen

Neen

27

ParticulierenonderzoekConclusie

82% vraagt professioneel advies

Aankoopmakelaar is interessant :

Vooral voor weinig ervaren personen: staan er het meeste voor

open (75%)

Andere criteria’s: ongeveer 50%

28

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulieren

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

29

InterviewResidentieel

Koopmarkt

Benaming

Vastgoedcoach

Aankoopmakelaar

Vastgoedadviseur

Dienstverlening verschillend

Behoefteanalyse

Zoeken

Onderhandelen

Begeleiden

Prijs

Compromis

30

InterviewResidentieel

Vergoeding

Uurtarieven

Percentage op de verkoopprijs

Percentage op het verschil tussen oorspronkelijke vraagprijs

en effectieve verkoopprijs

31

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulieren

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

32

InterviewBedrijfsvastgoed

Vooral internationaal

Brussel

Tenant rep

Huurdersmarkt

RFP

Request for property

Zoekopdracht

Klassieke verloning

33

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulieren

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

34

Juridisch aspect

Twijfel over juridisch aspect voor de aankoopmakelaar

BIV verplicht

Art 2 – 5° Vastgoedmakelaarswet

Geen ondersteuning voor aankoopmakelaars

Standaardcontracten

Opleidingen

35

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulieren

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

36

ConclusieResidentieel

Struikelblokken

Benaming

Dienstverlening

Verloning

Positief

50% van de makelaars ziet meerwaarde

2/3de heeft al advies gegeven

50% overweegt het gebruik van een aankoopmakelaar

Er is een markt voor

37

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulier

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

38

Conclusie Bedrijfsvastgoed

Internationaal

Buitenland

Multinational (geen KMO’s)

Brussel

Unanimiteit over meerwaarde

Reeds goede reputatie

Geloven in potentieel

39

ConclusieToekomstperspectief

Vast begrip

Duidelijke omkadering

Makelaars beter informeren

Ondersteuning vanuit BIV of andere beroepsorganisaties

Beroepsorganisatie starten

40

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulier

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

41

Agenda

De aankoopmakelaar

Enquêtes

Makelaars

Particulier

Interviews

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

Juridisch

Conclusie

Residentieel

Bedrijfsvastgoed

42