Niek Stevens - Wat merken van start-ups kunnen leren (Trav Connect Day 2015)

Post on 15-Feb-2017

162 views 0 download

Transcript of Niek Stevens - Wat merken van start-ups kunnen leren (Trav Connect Day 2015)

WAT KUNNEN MERKEN LEREN VAN STARTUPS?

NIEK STEVENS // SUE AMSTERDAM

WAT MAAKT EEN STARTUP EIGENLIJK EEN STARTUPEn waarom wordt er zoveel over gepraat?

“A HUMAN INSTITUTION DESIGNED TO CREATE A NEW PRODUCT

OR SERVICE UNDER CONDITIONS OF EXTREME UNCERTAINTY”

Eric Ries - The Lean Startup

MAAR WAT KUNNEN WE WEL LEREN?Of toepassen in een groter bedrijf?

GA UIT VAN MENSELIJK GEDRAG NIET VAN TECHNIEK

Vraag 1: Hoe is de balans technology vs. human

in jouw bedrijf? Wat kan beter?

GA UIT VAN HET PROBLEEM EN NIET DE HUIDIGE BESTE OPLOSSING

Tip 2

1865 2015

1889 2015

Now you're playing with power. (NES, 1985)

1982 2015

Vraag 2: Welke “pivot” zou een bedrijf

in de reisindustrie kunnen maken?

MARKETING IS GEEN AFDELING

VRAAG 2: Welke touch points kunnen

wel een facelift gebruiken? Waarom?

WEES NIET BANG OM TE FALEN

GROTE BEDRIJVEN ZIJN EEN VIJANDELIJKE OMGEVING VOOR RISKANTE INITIATIEVEN Als je een kansje waagt om een bedrijf echt verder te brengen, loop je risico je

baan te verliezen omdat je ‘buiten je bevoegdheden bent gegaan’ of ‘niet de verwachte impact op business hebt gerealiseerd’.

Vraag 3: Hoe kan een bedrijfscultuur en -structuur lef gaan belonen?

LUISTER MEER PRAAT MINDER

VISIE VS. VERLIES Tip 5

VRAAG 4: Hoe wordt feedback van klanten in innovatietrajecten toegepast?

VISIE VS VERLIES

Soft Marketing / HR

HardFinance/Board room

VISIE VS VERLIES

Tip 5

VISIE VS. VERLIES Tip 5

DISCUSSIE

1. GA UIT VAN GEDRAG IPV TECHNIEK Hoe is de balans human vs. technology bij jullie?

2. OMARM HET PROBLEEM, NIET DE OPLOSSING Welke pivot zou jouw bedrijf kunnen maken?

3. MARKETING IS GEEN AFDELING Welke touch points kunnen wel een facelift gebruiken? Waarom?

4. WEES NIET BANG OM TE FALEN Hoe kan een bedrijfscultuur en -structuur lef gaan belonen?

5. LUISTER MEER, PRAAT MINDER Hoe wordt feedback van klanten in innovatietrajecten toegepast?

6. VISIE VS. VERLIES Hoe kunnen bedrijven inspiratie & executie beter op elkaar aan laten sluiten?

NIEK STEVENS SUE AMSTERDAM

@StevensNiek | Niek@Sueamsterdam.com