Dynamisch regelbeheer - Netwinst

Dynamisch regelbeheer

17-07-2014

Dynamisch regelbeheer - Netwinst

ProgrammaProbleem- & doelstellingRegelbeheerDynamische aspectHuidige situatieVoorbeeldcases

17-07-2014

Dynamisch regelbeheer - Netwinst

ProbleemBusiness rules van klant wijzigen vaakLang proces voor implementeren business rulesSommige processen zijn niet inzichtelijk

17-07-2014

Dynamisch regelbeheer - Anne Boon17-07-2014

Dynamisch regelbeheer - Netwinst

DoelstellingSneller procesAanmaken en beheren van business rules versimpelenInzichtelijk maken

17-07-2014

Dynamisch regelbeheer - Netwinst

RegelbeheerBewaart business rulesToetst invoer aan business rulesZorgt dat business rules worden gehandhaafdStelt gebruikers in staat om regels te beherenMaakt business rules inzichtelijk

17-07-2014

Dynamisch regelbeheer - Netwinst

Dynamische aspect

17-07-2014

Dynamisch regelbeheer - Netwinst

Perflectie – dagelijkse klant mailingComplexe regels bepalen welke Copernica mail wordt verstuurdE-mails worden 1x per dag verstuurd, niet directRegels wijzigen regelmatig, of worden uitgebreidRegels zijn niet of slecht inzichtelijk

17-07-2014

Dynamisch regelbeheer - Netwinst

KPN - goedkeuringsprocessenVaak kleine verschillen per toolEén en/of meerdere gebruikers regelen goedkeuringWijzigen (per tool) zelden of nooitInzichtelijkheid verschilt per tool

17-07-2014

Dynamisch regelbeheer - Netwinst

Hi Webshop – Bestelling mailsStatus bestelling wordt op verschillende plekken aangepastWijziging status leid tot verschillende mails aan verschillende mensenKlant wou soms wel en soms niet in de BCC staan

17-07-2014

Vragen