Hermann Buss - Portfolio's smeden

Post on 10-Jun-2015

329 views 1 download

description

Als BU manager Overheid bij Kluwer heeft Hermann Buss zich veel bezig gehouden met innovatie in uitgeefprocessen en de ontwikkeling van nieuwe business modellen. Hij heeft een prachtige methodiek ontwikkeld voor uitgevers, ICT-ers, consultants en alle anderen die willen uitgeven. Om hun portfolio te toetsen, te verbeteren of te ontwikkelen op klantwensen. Om een antwoord te hebben op innovatie in de uitgeefindustrie. En om (kennis)markten te domineren. Hermann komt zijn methodiek en nieuwe boek toelichten.

Transcript of Hermann Buss - Portfolio's smeden

HOE ONTWERPEN, VERBETEREN EN INNOVEREN WE PUBLISHING PORTFOLIOS VOOR KENNISGEDREVEN MARKTEN ? DOOR HERMANN BUSS

Portfolios smeden

In kennisgedreven markten willen veel

spelers domineren met hun producten maar

doen ze het niet (meer)

U kunt het concept om die dominante positie te veroveren als eerste ontdekken en helpen

ontwikkelen

Maak eerst kennis met…..

Ellen en Jan

35 jaar, Uitgever in Vakinformatie voor professionals

28 jaar, Product manager van internet Start Up voor professionals

Ze hebben hetzelfde probleem…

….maar verschillende uitdagingen…..

Ellen is eerlijk gezegd de richting

kwijt

Nieuwe media oplossingen nemen haar business posities in rap tempo over.

Nieuwe businessmodellen zijn moeilijk te vinden

Haar klanten zijn wispelturig en moeilijk vast te houden

Haar medewerkers missen de benodigde skills

Ze heeft dringend behoefte aan innovatie en nieuwe producten

Dus maakt ze maar wat ze altijd heeft gedaan ……?

Ellen is eerlijk gezegd de richting

kwijt

Wat vroeger voor haar werkte,

werkt nu niet meer en ze voelt de gevolgen

Jan heeft weliswaar geen historie mee te

slepen maar mist richting

Geen enkele ervaring met content processen

Geen inzicht in aantrekkelijke marktniches

Geen inzicht in effectieve marketing benadering

Onzeker over de meest effectieve organisatievorm

Dus maakt hij maar wat hij altijd heeft gedaan…

Jan verzint prachtige producten

maar mist de aansluiting

met iets uitgeef-achtigs

Daar worden Ellen en Jan niet oud mee…

Ze hebben hetzelfde probleem…

Maak ik wel de juiste producten… ?

…voor de juiste klanten?

Wat Ellen en Jan moeten leren…

Verander je manier van denken over

productportfolio’s..

…en over diegenen die ze gebruiken.

Waar beginnen we??

Hoe smeed je een product portfolio?

3 elementen

5 bouwblokken

3 elementen om je klanten

te doorgronden

1. Bepaal een thema

THEMA

Het thema is het onderwerp waarin jij nummer 1 of nummer 2 wil zijn in de markt

wel

Postzegels

Postzegels verzamelen

Verzamelen

niet

Algemene Uitgeverij

Overheid

Rechten

NB: e-books

2. Zoek drie actoren die actief zijn bij het thema

Een Actor is een functie of rol in een bedrijf of organisatie

3. Bepaal de wensen en eisen van ieder van de Actoren op twee gebieden.

PR

IMA

IR

pro

ces

KEN

NIS

p

roce

s

Voor het dagelijkse werkproces en voor het bijhouden en bijblijven.

We scoren de klanteisen - kwantitatief - met een nieuwe werkmethode (de KGB matrix)

KENNIS Relevantie

Content kenmerken

Autoriteit

GEBRUIK Werkprocessen

Mediumtype

Functionaliteiten

BEREIK Samenwerking&Advies

Netwerk

Zo heb je geobjectiveerde maatstaven om straks je producten te kunnen beoordelen.

5 bouwblokken Om je portfolio samen

te stellen

1. Offline Reference & Lookup

traditionele uitgeefproducten met relatief lage interactie met de gebruiker

Voorbeelden:

(e-)Boeken, Tijdschriften, nieuwsbrieven

KEN

NIS

Offline Reference & Lookup

Product

2. Online Reference & Lookup

online thematische en encyclopedische producten waar relevante informatie bij elkaar is gebracht voor verschillende vormen van naslag

KEN

NIS

Offline Reference & Lookup

Online Reference &Lookup

Product

3. Bedrijfsproces

KEN

NIS

Offline Reference & Lookup

Online Reference &Lookup

PRIM

AIR

Bedrijfsproces

Kennis is teruggekookt voor software oplossingen in werkprocessen en workflows

Voorbeelden: Vragenbomen, stappenplannen, tools

Product

4. Klantoplossing

De softwareoplossing voor het bedrijfsproces is vertaald naar een oplossing die te gebruiken is door een klant van de actor.

KEN

NIS

Offline Reference & Lookup

Online Reference &Lookup

PRIM

AIR

Bedrijfsproces

Klantoplossing

Product

5. Social Connect

De sociale extensie van alle genoemde producten, die ook leiden tot kennisvermeerdering.

Voorbeelden:

Beurzen, congressen, opleidingen.

Advies, gemodereerde forums, interactieve sites

KEN

NIS

Offline Reference & Lookup

Online Reference &Lookup

PRIM

AIR

Bedrijfsproces

Klantoplossing

Product Social connect

Het Portfolio Canvas

ACTOR

Product Social connect

KEN

NIS

Offline Reference &Lookup

Online Reference &Lookup

PRIM

AIR

Bedrijfsproces

Klantoplossing

THEMA

gaap

VOORBEELD

Uitgeverij X

Thema :

• Psychologie

• Depressie

Na intensief werk..

Drie Actoren gekozen

patiënt

psycholoog wetenschapper

Na intensief werk..

Eisen van de Actoren vastgesteld

patiënt

wetenschapper

PR

IMA

IR

pro

ces

KEN

NIS

p

roce

s

• Met de methode van de KGB matrix

psycholoog

PR

IMA

IR

pro

ces

KEN

NIS

p

roce

s P

RIM

AIR

p

roce

s

KEN

NIS

p

roce

s

De As Is situatie vastgelegd

patiënt

psycholoog

wetenschapper

KEN

NIS

PRIM

AIR

50 (e-)boeken zelfhulp

40 (e-) boeken

20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften

Psychologische tests Behandelprotocollen

Social connect

Social connect

Product Social connect

Product Product

Scoor de producten vervolgens ook met de KGB matrix. Check de verschillen

afwijking productidee tov need

portfolio

app met hele proces kant en klaar

voor het invullen met uitbreiding

naar Osterwalder voor business case 0 -1 0 1 0 0 -7 -2 -4

database sec 0 2 1 -1 -1 4 -5 -7 -5

database mét forum van peers

gemodereerd door deskundige 0 2 1 -1 -1 4 1 0 1

BOEK 0 0 0 -5 -5 1 -5 -7 -5

BOEK met forum voor referntie en

auteurs commentaar 0 0 0 -5 -5 1 1 0 0

congres, lezingen,opleidingen over

UITGEEFPORTFOLIO -1 0 0 -4 -3 2 -1 -1 1

magazine 2 1 0 -2 -3 1 -5 -7 -5

buss:

ook hier zie je in de

volgende regel wat een

forum oid doet met de

behoeften van de klant

buss:

je ziet hier de

onmogelijkheid van een

tijdschrift zonder

connect faciliteitbuss:

al deze producten zijn

niet primair geschikt voor

werkprocessen. Dat is

niet vreemd want het

zijn ook typisch

Kennisproducten

buss:

interessant om te zien

dat een database

weliswaar een

kennisproduct is maar

tosch een rol vervult in

het werkproces!

buss:

duidelijk dat er een

interactiemodule moet

komen of een forum als

je een app maakt!!buss:

duidelijk dat een forum

veel meer toegevoegde

waarde heeft bij een

database zonder die

feature

Zoek naar alternatieven:

•Doorgaan

•Stoppen

•Samenwerken

En bekijk groei door innovaties…

..kijk naar groei bij andere Actoren

patiënt

psycholoog

wetenschapper

KEN

NIS

PRIM

AIR

50 (e-)boeken zelfhulp

40 (e-) boeken

20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften

•Psychologische tests •Behandelprotocollen

Social connect

Social connect

Product Social connect

Product Product

Het resultaat is iets om over te communiceren!

..of groei richting Primaire processen..

patiënt

psycholoog

wetenschapper

KEN

NIS

PRIM

AIR

50 (e-)boeken zelfhulp

40 (e-) boeken

20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften

•Psychologische tests •Behandelprotocollen

Social connect

Social connect

Product Social connect

Product Product

Het resultaat is iets om over te communiceren!

..groei in Social Connect uitbreidingen..

patiënt

psycholoog

wetenschapper

KEN

NIS

PRIM

AIR

50 (e-)boeken zelfhulp

40 (e-) boeken

20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften

•Psychologische tests •Behandelprotocollen

Social connect

Social connect

Product Social connect

Product Product

Het resultaat is iets om over te communiceren!

Daar waar je eerst onderin de Canvas zat..

KEN

NIS

PRIM

AIR

50 (e-)boeken zelfhulp

40 (e-) boeken

20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften

•Psychologische tests •Behandelprotocollen

Social connect

Social connect

Product Social connect

Product Product

Het resultaat is iets om over te communiceren!

..bedek je nu een veel groter terrein KEN

NIS

PRIM

AIR

50 (e-)boeken zelfhulp

40 (e-) boeken

20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften

•Psychologisc

he tests

•Behandelprotocollen

Social connect

Social connect

Product Social connect

Product Product

Het resultaat is iets om over te communiceren!

om zo een markt te

domineren!

Het resultaat is iets om mee te communiceren!

Het geeft een geobjectiveerde manier van communiceren over de zin en onzin van

uitgeefproducten

Om business cases bij te maken

pffff

Maar dat is nog niet

alles

Doe mee als co-auteur van dit concept en

verander daarmee de uitgeefwereld

We will eat our own cake

“you can’t publish about publishing portfolios without using your own method..!”

DUS komt er een uitgeefconcept rondom publishingportfolio’s en we beginnen met een…

Wie zitten er te wachten op een boek over publishing portfolios?

6 groepen Hebben wat aan dit boek

Gebruikers van

uitgeef producten

Werkers in de uitgeef industrie

Content producers en auteurs

Werkers in de ICT

industrie

Nieuwe media

designers

Aandeel houders

en investeer-

ders

Wat staat er in het boek?

Een Canvas

Een Werkmethode

Cases en Voorbeelden

Gerelateerde Topics

Boekonderdelen kan je downloaden vanaf een besloten site

Lees de drafts direct van de auteur, geef (en krijg )feedback

Dit leidde tot de volgende gescoorde eisenmatrix voor de Projectontwikkelaar

Voor de overige twee actoren (Afnemer en Opdrachtgever) werden deze ook bepaald. Stap4 Omdat er al een bestaand portfolio is, zijn deze producten, samen met een aantal innovatieve producten, die gepland staan, geplot in het PortfolioCanvas om een soort As-Is overzicht te hebben.

Het bestaande portfolio werd vervolgens onderworpen aan een score op de KGB matrix. Het As-Is portfolio bestaat momenteel uit een magazine incl pdf archief, een Toolkit folio serie incl pdf plus een Excel downloadable werkblad en een aantal losse boeken. Een aantal (potentiële) innovaties is ook benoemd en gescoord.

de KGB NEEDS (per actor)

Actor: Projectontwikkelaar Relevantie

Content

kenmerken Autoriteit Werkprocessen Mediatypen

Functionalite

iten

Samenwerking &

Advies Netwerk

Primairproces EISEN 5 8 9 9 9 8 7 8

Kennisproces EISEN 4 7 8 4 5 5 5 8

KENNIS GEBRUIK BEREIK

Pri

mary

Know

ledge •Toolkit online

• Toolkit Boekserie• Magazine BouwIQ• Losse Boeken

•Toolkit App (innov)•Toolkit Software integratie (innov)

•Toolkit Forum (innov)

Wordt onderdeel van een groep gelijkgestemden en leer intensief van elkaar

Ontvang het boek na afloop

De eerste 50 Nederlandse deelnemers betalen 28€ pp.

Geïnteresseerd?

Meld je aan op

www. publishingportfolio.com

Of mail naar

hermannbuss@gmail.com

Questions?