Hermann Buss - Portfolio's smeden
-
Upload
gea-communicatielogistiek -
Category
Documents
-
view
329 -
download
1
description
Transcript of Hermann Buss - Portfolio's smeden
HOE ONTWERPEN, VERBETEREN EN INNOVEREN WE PUBLISHING PORTFOLIOS VOOR KENNISGEDREVEN MARKTEN ? DOOR HERMANN BUSS
Portfolios smeden
In kennisgedreven markten willen veel
spelers domineren met hun producten maar
doen ze het niet (meer)
U kunt het concept om die dominante positie te veroveren als eerste ontdekken en helpen
ontwikkelen
Maak eerst kennis met…..
Ellen en Jan
35 jaar, Uitgever in Vakinformatie voor professionals
28 jaar, Product manager van internet Start Up voor professionals
Ze hebben hetzelfde probleem…
….maar verschillende uitdagingen…..
Ellen is eerlijk gezegd de richting
kwijt
Nieuwe media oplossingen nemen haar business posities in rap tempo over.
Nieuwe businessmodellen zijn moeilijk te vinden
Haar klanten zijn wispelturig en moeilijk vast te houden
Haar medewerkers missen de benodigde skills
Ze heeft dringend behoefte aan innovatie en nieuwe producten
Dus maakt ze maar wat ze altijd heeft gedaan ……?
Ellen is eerlijk gezegd de richting
kwijt
Wat vroeger voor haar werkte,
werkt nu niet meer en ze voelt de gevolgen
Jan heeft weliswaar geen historie mee te
slepen maar mist richting
Geen enkele ervaring met content processen
Geen inzicht in aantrekkelijke marktniches
Geen inzicht in effectieve marketing benadering
Onzeker over de meest effectieve organisatievorm
Dus maakt hij maar wat hij altijd heeft gedaan…
Jan verzint prachtige producten
maar mist de aansluiting
met iets uitgeef-achtigs
Daar worden Ellen en Jan niet oud mee…
Ze hebben hetzelfde probleem…
Maak ik wel de juiste producten… ?
…voor de juiste klanten?
Wat Ellen en Jan moeten leren…
Verander je manier van denken over
productportfolio’s..
…en over diegenen die ze gebruiken.
Waar beginnen we??
Hoe smeed je een product portfolio?
3 elementen
5 bouwblokken
3 elementen om je klanten
te doorgronden
1. Bepaal een thema
THEMA
Het thema is het onderwerp waarin jij nummer 1 of nummer 2 wil zijn in de markt
wel
Postzegels
Postzegels verzamelen
Verzamelen
niet
Algemene Uitgeverij
Overheid
Rechten
NB: e-books
2. Zoek drie actoren die actief zijn bij het thema
Een Actor is een functie of rol in een bedrijf of organisatie
3. Bepaal de wensen en eisen van ieder van de Actoren op twee gebieden.
PR
IMA
IR
pro
ces
KEN
NIS
p
roce
s
Voor het dagelijkse werkproces en voor het bijhouden en bijblijven.
We scoren de klanteisen - kwantitatief - met een nieuwe werkmethode (de KGB matrix)
KENNIS Relevantie
Content kenmerken
Autoriteit
GEBRUIK Werkprocessen
Mediumtype
Functionaliteiten
BEREIK Samenwerking&Advies
Netwerk
Zo heb je geobjectiveerde maatstaven om straks je producten te kunnen beoordelen.
5 bouwblokken Om je portfolio samen
te stellen
1. Offline Reference & Lookup
traditionele uitgeefproducten met relatief lage interactie met de gebruiker
Voorbeelden:
(e-)Boeken, Tijdschriften, nieuwsbrieven
KEN
NIS
Offline Reference & Lookup
Product
2. Online Reference & Lookup
online thematische en encyclopedische producten waar relevante informatie bij elkaar is gebracht voor verschillende vormen van naslag
KEN
NIS
Offline Reference & Lookup
Online Reference &Lookup
Product
3. Bedrijfsproces
KEN
NIS
Offline Reference & Lookup
Online Reference &Lookup
PRIM
AIR
Bedrijfsproces
Kennis is teruggekookt voor software oplossingen in werkprocessen en workflows
Voorbeelden: Vragenbomen, stappenplannen, tools
Product
4. Klantoplossing
De softwareoplossing voor het bedrijfsproces is vertaald naar een oplossing die te gebruiken is door een klant van de actor.
KEN
NIS
Offline Reference & Lookup
Online Reference &Lookup
PRIM
AIR
Bedrijfsproces
Klantoplossing
Product
5. Social Connect
De sociale extensie van alle genoemde producten, die ook leiden tot kennisvermeerdering.
Voorbeelden:
Beurzen, congressen, opleidingen.
Advies, gemodereerde forums, interactieve sites
KEN
NIS
Offline Reference & Lookup
Online Reference &Lookup
PRIM
AIR
Bedrijfsproces
Klantoplossing
Product Social connect
Het Portfolio Canvas
ACTOR
Product Social connect
KEN
NIS
Offline Reference &Lookup
Online Reference &Lookup
PRIM
AIR
Bedrijfsproces
Klantoplossing
THEMA
gaap
VOORBEELD
Uitgeverij X
Thema :
• Psychologie
• Depressie
Na intensief werk..
Drie Actoren gekozen
patiënt
psycholoog wetenschapper
Na intensief werk..
Eisen van de Actoren vastgesteld
patiënt
wetenschapper
PR
IMA
IR
pro
ces
KEN
NIS
p
roce
s
• Met de methode van de KGB matrix
psycholoog
PR
IMA
IR
pro
ces
KEN
NIS
p
roce
s P
RIM
AIR
p
roce
s
KEN
NIS
p
roce
s
De As Is situatie vastgelegd
patiënt
psycholoog
wetenschapper
KEN
NIS
PRIM
AIR
50 (e-)boeken zelfhulp
40 (e-) boeken
20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften
Psychologische tests Behandelprotocollen
Social connect
Social connect
Product Social connect
Product Product
Scoor de producten vervolgens ook met de KGB matrix. Check de verschillen
afwijking productidee tov need
portfolio
app met hele proces kant en klaar
voor het invullen met uitbreiding
naar Osterwalder voor business case 0 -1 0 1 0 0 -7 -2 -4
database sec 0 2 1 -1 -1 4 -5 -7 -5
database mét forum van peers
gemodereerd door deskundige 0 2 1 -1 -1 4 1 0 1
BOEK 0 0 0 -5 -5 1 -5 -7 -5
BOEK met forum voor referntie en
auteurs commentaar 0 0 0 -5 -5 1 1 0 0
congres, lezingen,opleidingen over
UITGEEFPORTFOLIO -1 0 0 -4 -3 2 -1 -1 1
magazine 2 1 0 -2 -3 1 -5 -7 -5
buss:
ook hier zie je in de
volgende regel wat een
forum oid doet met de
behoeften van de klant
buss:
je ziet hier de
onmogelijkheid van een
tijdschrift zonder
connect faciliteitbuss:
al deze producten zijn
niet primair geschikt voor
werkprocessen. Dat is
niet vreemd want het
zijn ook typisch
Kennisproducten
buss:
interessant om te zien
dat een database
weliswaar een
kennisproduct is maar
tosch een rol vervult in
het werkproces!
buss:
duidelijk dat er een
interactiemodule moet
komen of een forum als
je een app maakt!!buss:
duidelijk dat een forum
veel meer toegevoegde
waarde heeft bij een
database zonder die
feature
Zoek naar alternatieven:
•Doorgaan
•Stoppen
•Samenwerken
En bekijk groei door innovaties…
..kijk naar groei bij andere Actoren
patiënt
psycholoog
wetenschapper
KEN
NIS
PRIM
AIR
50 (e-)boeken zelfhulp
40 (e-) boeken
20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften
•Psychologische tests •Behandelprotocollen
Social connect
Social connect
Product Social connect
Product Product
Het resultaat is iets om over te communiceren!
..of groei richting Primaire processen..
patiënt
psycholoog
wetenschapper
KEN
NIS
PRIM
AIR
50 (e-)boeken zelfhulp
40 (e-) boeken
20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften
•Psychologische tests •Behandelprotocollen
Social connect
Social connect
Product Social connect
Product Product
Het resultaat is iets om over te communiceren!
..groei in Social Connect uitbreidingen..
patiënt
psycholoog
wetenschapper
KEN
NIS
PRIM
AIR
50 (e-)boeken zelfhulp
40 (e-) boeken
20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften
•Psychologische tests •Behandelprotocollen
Social connect
Social connect
Product Social connect
Product Product
Het resultaat is iets om over te communiceren!
Daar waar je eerst onderin de Canvas zat..
KEN
NIS
PRIM
AIR
50 (e-)boeken zelfhulp
40 (e-) boeken
20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften
•Psychologische tests •Behandelprotocollen
Social connect
Social connect
Product Social connect
Product Product
Het resultaat is iets om over te communiceren!
..bedek je nu een veel groter terrein KEN
NIS
PRIM
AIR
50 (e-)boeken zelfhulp
40 (e-) boeken
20 (e-)boeken 2 vaktijdschriften
•Psychologisc
he tests
•Behandelprotocollen
Social connect
Social connect
Product Social connect
Product Product
Het resultaat is iets om over te communiceren!
om zo een markt te
domineren!
Het resultaat is iets om mee te communiceren!
Het geeft een geobjectiveerde manier van communiceren over de zin en onzin van
uitgeefproducten
Om business cases bij te maken
pffff
Maar dat is nog niet
alles
Doe mee als co-auteur van dit concept en
verander daarmee de uitgeefwereld
We will eat our own cake
“you can’t publish about publishing portfolios without using your own method..!”
DUS komt er een uitgeefconcept rondom publishingportfolio’s en we beginnen met een…
Wie zitten er te wachten op een boek over publishing portfolios?
6 groepen Hebben wat aan dit boek
Gebruikers van
uitgeef producten
Werkers in de uitgeef industrie
Content producers en auteurs
Werkers in de ICT
industrie
Nieuwe media
designers
Aandeel houders
en investeer-
ders
Wat staat er in het boek?
Een Canvas
Een Werkmethode
Cases en Voorbeelden
Gerelateerde Topics
Boekonderdelen kan je downloaden vanaf een besloten site
Lees de drafts direct van de auteur, geef (en krijg )feedback
Dit leidde tot de volgende gescoorde eisenmatrix voor de Projectontwikkelaar
Voor de overige twee actoren (Afnemer en Opdrachtgever) werden deze ook bepaald. Stap4 Omdat er al een bestaand portfolio is, zijn deze producten, samen met een aantal innovatieve producten, die gepland staan, geplot in het PortfolioCanvas om een soort As-Is overzicht te hebben.
Het bestaande portfolio werd vervolgens onderworpen aan een score op de KGB matrix. Het As-Is portfolio bestaat momenteel uit een magazine incl pdf archief, een Toolkit folio serie incl pdf plus een Excel downloadable werkblad en een aantal losse boeken. Een aantal (potentiële) innovaties is ook benoemd en gescoord.
de KGB NEEDS (per actor)
Actor: Projectontwikkelaar Relevantie
Content
kenmerken Autoriteit Werkprocessen Mediatypen
Functionalite
iten
Samenwerking &
Advies Netwerk
Primairproces EISEN 5 8 9 9 9 8 7 8
Kennisproces EISEN 4 7 8 4 5 5 5 8
KENNIS GEBRUIK BEREIK
Pri
mary
Know
ledge •Toolkit online
• Toolkit Boekserie• Magazine BouwIQ• Losse Boeken
•Toolkit App (innov)•Toolkit Software integratie (innov)
•Toolkit Forum (innov)
Wordt onderdeel van een groep gelijkgestemden en leer intensief van elkaar
Ontvang het boek na afloop
De eerste 50 Nederlandse deelnemers betalen 28€ pp.
Questions?