Post on 12-Jun-2015
description
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Business Development met Social Media
Budeco – the Business Development Company @budeco
www.budeco.nl
Introductie Budeco
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Wij helpen organisaties die ergens ècht goed in zijn, dáár geld mee te verdienen
Onze pijlers: Strategie & Innovatie Marketing & Sales Internationalisering Online & Social Media
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Facts & Figures
Facts & Figures
© C
opyr
ight
200
9-20
11 -
Bude
co B
.V.
The Big 6 • 11,6 miljoen accounts • 9,7 miljoen accounts in Nederland • 5,5 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• 845 miljoen accounts • 6,3 miljoen accounts in Nederland • 8,6 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• 500 miljoen accounts • 5,2 miljoen accounts in Nederland • 4,2 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• 150 miljoen accounts • 3+ miljoen accounts in Nederland • 3,4 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• Elke minuut wordt er 60 uur aan videomateriaal geupload • Elke dag worden meer dan vier miljard video’s bekeken • 8,8 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland
• 100+ miljoen account • 800.000 unieke bezoekers per maand in Nederland ©
Cop
yrig
ht 2
009
- 201
0 –
Bude
co B
.V.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
B2B vs B2C
B2B vs B2C
• B2B sales draait meer om relaties dan om advertenties • B2B buyers zijn meer opzoek naar kennis en oplossingen • Binnen B2B functies is je netwerk belangrijk • B2B is veelal geen impulse aankoop en heeft een lang(er)
salestraject • B2B inkopers, adviseurs en beslissers zoeken actief naar
kennis en informatie om hun beslissing te rationaliseren en risico te verlagen
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Sociale netwerken Wat kan ermee en wat doen anderen er mee?
Social Media Ambitie Model
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Observeren: Voedselvergiftiging
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Reageren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Participeren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Participeren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Faciliteren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Creëren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Wat is je ambitie niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
Innoveren
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Wat is jouw (ambitie) niveau?
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Social Media: Wat is het?
Social media - verschijnsvormen
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Social Media – een (paar) definitie(s) �
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Content is anything an individual or organization creates and shares to tell their story. C.C. Chapman (2010)
Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. Koster en Van Gaalen - 2010
Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011
Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. professor J. A. Barnes (1950)
Social Media = People having conversation online Marta Kagan
Linkedin – Corporate profiel
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Linkedin – corporate profile - aanbevelingen
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Facebook – Bedrijfspagina
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Profielen
Profielen - Tips
• Zorg ervoor dat – je gevonden wordt – je ook buiten je netwerk gevonden wordt – mensen voor je kiezen – je bereikbaar bent
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
Profielen
• Gebruik de mogelijkheden van de platforms en voeg daar waar mogelijk en gewenst zaken toe als: – Links – Foto’s – Video’s – Events – Presentaties – Gebruik de kracht van de (micro)blogs
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Connecties
Connecties
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
http://www.linkedinlabs.com/inmaps
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Content
Content: waar schrijf je over?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Content Distributie (Persoonlijk)
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Handmatig Automatisch
?
Content Distributie (Organisatie)
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Handmatig Automatisch
Van content naar conversie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Van content naar conversie – Budeco (2010)
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Conversaties
De 1% regel
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
Van content naar conversaties
• Tips – Vraag om een reactie – Lok een reactie uit – Maak het makkelijk(er) om te reageren – Reageer op reacties
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Kan ik u helpen of kijkt u even rond?
Een voorbeeld
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Conversaties: �wat zeggen mensen over zichzelf
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Conversaties: Transparantie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Conversaties: Transparantie
Conversaties: Mond tot mond 2.0
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Waardering
Waardering
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Conversie
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Van content naar conversie – Budeco (2010)
Turn customers into sales people... �Or even your fans into marketeers
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Een optimaal profiel op Linkedin
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Vijf acties voor je persoonlijke profiel
• Hide your pimp! Noteer je stats!
1. Zorg ervoor dat je gevonden wordt, maak een 100% compleet profiel.
2. Zorg ervoor dat je ook buiten je LinkedIn netwerk gevonden wordt.
3. Zorg ervoor dat ze voor je kiezen: maak een goede headline.
4. Zorg ervoor dat connecties aan je blijven denken. 5. Zorg ervoor dat je bereikbaar bent
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Hide your pimp!
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
Actie 1: Zorg ervoor dat je gevonden wordt
• Een 100% compleet profiel wordt 40x meer bekeken dan een 90% compleet profiel.
• Een compleet profiel bevat in ieder geval: – Een goede, actuele, professionele foto. – Een goede “samenvatting” waarin in ieder geval de
belangrijkste termen waarop je wilt worden gevonden terugkomen.
– Een korte beschrijving, niet alleen van je huidige functie, maar ook van je voorgaande functies. Vergeet niet ook hier waar mogelijke relevante (zoek)woorden te gebruiken.
– Drie relevante recommendations. – Voeg drie links toe naar je eigen site(s).
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Actie 2: Zorg ervoor dat je ook buiten je netwerk gevonden wordt
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Actie 3: maak een goede headline
• Gevonden worden, • call to action of • branding?
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Tip: check Google Insights for Search en Google Keywords
Actie 4: zorg ervoor dat je connecties aan je blijven denken!
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Actie 5: zorg ervoor dat je bereikbaar bent
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Settings!
© C
opyr
ight
200
9 - 2
011
– Bu
deco
B.V
.
© C
opyr
ight
200
9 - B
udec
o B.
V.
Afsluiting
Next steps
Connect with us • Schrijf je in voor onze
nieuwsbrief • Volg ons op:
– Budeco.nl – Budeco.nl/feed – Twitter.com/budeco – Facebook.com/budeco
© C
opyr
ight
200
9 - 2
010
– Bu
deco
B.V
.
Work with us • Schrijf je in voor een van
onze open opleidingen • Vraag Budeco een voorstel
voor: • Advies • Realisatie • Incompany Training