FBT Federatie van de Belgische Textielverzorging Sprekers: Maarten Van Severen Voorzitter Milieu...

Post on 24-May-2015

243 views 2 download

Transcript of FBT Federatie van de Belgische Textielverzorging Sprekers: Maarten Van Severen Voorzitter Milieu...

FBTFederatie van de Belgische

Textielverzorging

Sprekers:

Maarten Van SeverenVoorzitter Milieu en innovatiecommissie

Peter Neyt Voorzitter B to B commissie

112/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

OVERZICHT

H 1. FBT / textielverzorging

H 2. B to B textielverzorging

H 3. Gezondheidszorg

H 4. Kwaliteit = veiligheid

H 5. De praktijk

212/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

OVERZICHT

H 1. FBT / textielverzorging

H 2. B to B textielverzorging

H 3. Gezondheidszorg

H 4. Kwaliteit = veiligheid

H 5. De praktijk

312/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

1. FBT

WAT

WIE

WAAROM

WAAR

WERKING

412/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

WAT:

Federatie van de Belgische Textielverzorging

WIE:Raad van Bestuur (de sector)

FBT-Team van 5 mensen

512/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

1. FBT

WAAR:Kantoor: Zellik

Leden: Nationaal

612/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

1. FBT

WERKING:Structuur

712/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

1. FBT

OVERZICHT

H 1. FBT / textielverzorging

H 2. B to B textielverzorging

H 3. Gezondeheidszorg

H 4. Kwaliteit = veiligheid

H 5. De praktijk

812/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

WERKING:Structuur

912/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

2. B to B

OVERZICHT

H 1. FBT / textielverzorging

H 2. B to B textielverzorging

H 3. Gezondheidszorg

H 4. Kwaliteit = veiligheid

H 5. De praktijk

1012/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

3. GEZONDHEIDSZORGProducten Plat linnen: bed-,

bad- en tafellinnen Bedrijfskledij Linnen OK Kledij van

residenten* Matten en moppen Sanitaire artikelen Gordijnen Diversen

* Niet in huurconcept

Dienstverlening Huurconcept:

=>operationele leasing incl. Aankoop, voorraad, onderhoud, logistiek, kwaliteit, etc...

Onderhoudconcept:, Onderhoud, logistiek, kwaliteit, etc...

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 11

WERKING:

1212/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

3. GEZONDHEIDSZORG

OVERZICHT

H 1. FBT / textielverzorging

H 2. B to B textielverzorging

H 3. Werk- en beschermde kledij

H 4. Kwaliteit = veiligheid

H 5. De praktijk

1312/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

EEN GOED PRODUCT MOET GOED ONDERHOUDEN

WORDEN!

KWALITEIT BEGINT MET DE JUISTE AANKOOP

KWALITEIT BLIJFT MET HET JUISTE ONDERHOUD

1412/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

WETGEVINGA. WAT

B. WAAROM

B1. Veiligheid

B2. MilieuB3. Sociaal

1512/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

WETGEVING:

A.1 Werkkledij (nationaal):

KB Glinne: 31/01/1974

Ministeriële brief: 08/03/2000

KB: 06/07/2004

A.2 Linnen (nationaal):Hoge GezondsheidsRaad

A.3 Linnen OK (nationaal en EU)EN 13795 en KB 18/03/99

1612/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

A.1 Werkkledij: KB GlinneHet is verboden de WN toe te staan hun eigen werkkledij aan te schaffen en er henzelf het onderhoud van te laten verzekeren

Gevolg: De WG moet instaan voor werkkledij

Maar: Dit is niet de core business

Dit is specialisten werk

OPLOSSINGUitbesteden aan een professional

1712/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

A.2 Linnen: Hoge GezondsheidsRaad

Aanbevelingen ivm onderhoud linnen gezondheidszorg:

Hoge eisen op vlak van:Zuiverheid, Opvolging, Processen, etc

OPLOSSINGUitbesteden aan een professional

1812/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

C. Linnen OK: EN 13795 / KB 18/03/99

Normen ivm kwaliteitseigenschappen linnen OK:

Hoge eisen op vlak van:Barrière, Pluizen, (trek)sterkte, etc

OPLOSSINGUitbesteden aan een professional

1912/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B.1 Veiligheid:Voor de WN op het werkVoor derden buiten het werk

B.2 Milieu:Water, energie, chemie

B.3 Sociaal:Tewerkstelling

2012/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEID

Veiligheid voor de WNKledij met een beschermde functie voor de drager

Deze beschermde functie moet gegarandeerd blijven gedurende de volledige life cycle

2112/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEID

Veiligheid voor derdenHet linnen mag niet in contact komen met derden (“besmetting”)

Het linnen moet via gescheiden kanalen naar de naar de professionele textiel-verzorger

100% opvolging van de goederenstroom

2212/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEID: PLC (Product Life Cycle)

2312/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEIDInzetten/vervangen

-De keuze van het linnen gebeurt in overleg

-Reparaties, verstelwerk, vervanging gebeuren conform de wetgeving en geldende normen

2412/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEID: PLC (Product Life Cycle)

2512/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEIDGebruik

Via permanente monitoring (tracebility) kan het gebruik (frequentie en duur) permanent opgevolgd worden

Door de PLC continu op te volgen kan de kwaliteit van de kledij constant gehouden worden

Vb: Barcodes, chips, inventarissen, wasbeurten, etc.

2612/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEID: PLC (Product Life Cycle)

2712/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEIDOphalen / inzetten (logistiek)

Via permanente monitoring van de goederenstromen komt het linnen (enkel) op de juiste plaats en het juiste tijdstip

Het risico op blootstelling van het linnen aan schadelijke externe factoren is dus minimaal

Vb: “besmetting”, etc.

2812/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEID: PLC (Product Life Cycle)

2912/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEIDOnderhoud

A. Professioneel machinepark

B. Gedoseerd gebruik v. chemicaliënC. Exacte temperaturenD. Correcte afwerkingE. Correcte verpakking

3012/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEIDOnderhoud

A. Professioneel machinepark- Computergestuurde machines afgestemd op de bedrijfskledij en PBM- Permanente follow up

B. Professioneel gebruik van chemicaliën- Geautomatiseerde doseringspompen (ml)

- Aangepaste chemicaliën (per textiel)- Specifieke finishers (behoud of heractivering)

3112/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEIDOnderhoud

C. Exacte temperaturen- Computergestuurde thermostaten- Continue bijsturing

D. Correcte afwerking- Aangepaste behandeling

- Specifieke finishers (behoud of heractivering)

3212/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEIDOnderhoud

E. Correcte verpakking- Aangepast aan de kledij- Aangepast aan de klant- Aangepast aan de functie van de kledij- Aangepast aan het transport- Aangepast aan de wetgeving (indien vereist)

3312/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEID: PLC (Product Life Cycle)

3412/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEIDControle

Voor het linnen terug ingezet wordt is er een systematische eindcontrole

- Handmatig:schade, slijtage

- Geautomatiseerd:verlies (via scansysteem)

3512/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B1. VEILIGHEID: PLC (Product Life Cycle)

3612/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B2. MILIEU

INDUSTRIELE WASSERIJ

Waterrecyclage

Wasmiddelendosering

Warmtehergebruik

Energiebesparing

Gecontroleerdeafvalstroom

EIGEN-WAS

Waterrecyclage

Wasmiddelendosering

Warmtehergebruik

Energiebesparing

Gecontroleerdeafvalstroom

3712/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

B3. SOCIAAL

Tewerkstelling:De textielverzorging > 8000 WNLokale tewerkstellingLaaggeschooldenLage drempel naar alle groepenDiversiteit

3812/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

4. KWALITEIT = VEILIGHEID

OVERZICHT

H 1. FBT / textielverzorging

H 2. B to B textielverzorging

H 3. Werk- en beschermde kledij

H 4. Kwaliteit = veiligheid

H 5. De praktijk

3912/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

5. DE PRAKTIJK

A. Dienstverlening

B. Gezondheidszorg: Assortiment

C. Service model: Basis

D. Bijkomende diensten

E. Beheer en opvolging

F. Onderhoudsfrequentie4012/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 41

B. Werkkledij & PBM: Assortiment

Imago

STANDAARD

RETAIL

HORECACATERING

PROCESSING

NOMEX

PROBAN

SIGNAAL-kleding

PRODUCTIONMAINTENANCE SAFETY FOOD Medical

FLAME

VISIBILITY

OK

Kleding Dienst-

personeel

badlinnen

bedlinnen

Clean-Room

kleding

PR

OD

UCT-P

RO

TECTIO

N

andere

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 42

Wasgoed Retour

C. SERVICEMODEL: Basis

OPHALEN

ONDERHOUD

CONTRLE

Aanpassen

Herstellen

Vervangen

AFWERKEN Strijken/Plooien/Verpakken

LEVEREN

12

3

46

LogistiekRapportering

6

Wasgoed vuil

7

5In – uit dienst

Maatwijzigingen

Kastenbeheer

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 43

1. MAATNAME (comfort en veiligheid)

Gebeurt op basis van voorgewassen passet

Op basis van de maatnames worden de kledingstukken besteld Maatnames on site door medewerkers wasserij Kopen, huren of variant (huurkoop, lease, …)

2. AANPASSINGEN (comfort en veiligheid)

Indien gewenst wordt op uw bedrijfskleding uw bedrijfslogo of functie-emblemen aangebracht.

Daar waar nodig worden mouwen en broekspijpen ingekort

D. Bijkomende diensten

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 44

4. VOORRAADBEHEER

NIEUWE KLEDIJ- De wasserij kan ook uw voorraadbeheer doen (barcode of chip)

- De kledij kan aangekocht of gehuurd worden- Vervanging of reparatie in geval van beschadiging- Nieuwe werknemer(s) => onmiddellijk geschikte kledij - Overzichtlijsten van de voorraad op vraag

GEBRUIKTE KLEDIJ- Ook de voorraad van de kledij in gebruik (gebruikte kledij)

kan door de wasserij beheerd worden- Barcodes of chips zijn noodzakelijk

D. Bijkomende diensten

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 45

DELHKORT51536 DENYS MARTIN

86877523 PROPERTY OF …

51536F L1437 HO L

0085 10-009

86877523

BARCODE LABEL en of RFID (chip)

VOORWAARDE:Elk kledingstuk wordt geïndividualiseerd door middel van het barcode label of chip

Voorbeeld barcode:

E. Beheer en opvolging

Identificatie klant

Klantnummer

Personeelnummer

Kastvaknummer

Naam drager

ArtikelcodeArtikelomschrijving

Maat

Barcodenummer Eigendomsclausule(in geval van huur)

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 46

RAPPORTERING AAN DE KLANT:

Hoe:Papier: bij levering of per postE-mail: tijdens kantoorurenOnline: met ID en password, 24/7Accountmanager: persoonlijke aanpak, flexibel, snel antwoord op specifieke vragen, etc

Wat:Overzichtslijsten, leveringsdocumenten, herstellingsoverzichten, stockoverzichten, etc

Extra mogelijkheden via barcode of (RFID) chip:Opvolging interne kwaliteitsystemenUitgifte & toegangscontrole met (RFID) chip

E. Beheer en opvolging

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 47

F. Onderhoudsfrequentie

1ste week 2ième semaine 3de weekkledingstuk A is proper Vêtement B est propre kledingstuk C is proper

kledingstuk A is vuil Vêtement B est sale kledingstuk C is vuil

kledingstuk A in de was Vêtement B est en blanchisserie

Klassieke dotatie voor verhuursystemen (1 levering/afhaling per week

Aantal wissels per week Aantal kledingstukken

1 maal (1 x 3) + (0x2) = 32 maal (1 x 3) + (1x2) = 53 maal (1 x 3) + (2x2) = 74 maal (1 x 3) + (3x2) = 95 maal (1 x 3) + (4x2) = 116 maal (1 x 3) + (5x2) = 13

KlassiekKlassiekTijdsschema voor Tijdsschema voor 1 wissel per week1 wissel per week

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 48

OPMERKING:Heel wat wasserijen voorzien meerdere afhalingen en leveringen per week(In de voedingsindustrie zelfs dagelijks)

VOORDEEL:Risicobeperking door meer hygiëne => er moet geen vuil linnen gestockeerd worden in de bedrijven

Lagere dotaties => besparing op aantal kleding-stukken (minder stukken in omloop)

F. Onderhoudsfrequentie

CONCLUSIE

Een dynamische sector Dienstverlening op maat Conformiteit wetgeving en aanbevelingen Technologische vooruitgang Zeer specifieke specialistische materie Tewerkstelling: lokaal, laaggeschoold, etc

Laat het onderhoud over aan de specialist

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 49

12/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT 50

VRAGEN ? VRAGEN ?

Dank voor uw aandacht

Vragen? www.fbt-online.be

5112/04/23 M. Van Severen/ Peter Neyt FBT