Fashionably simple Denise Pires • denise.pires@valsplat.nl, @denisepires

Valsplat 14 vakidioten met een passie voor UX

We want people to experience the joy and

ease of great websites, games and apps

Usability is een randvoorwaarde voor een topnotch user experience

Wat vindt Iris belangrijk tijdens online shoppen? Bekijk de video op: https://vimeo.com/44448294

Zoveel mensen, zoveel wensen Kruip in het hoofd van je gebruikers

Rationeel Op gevoel

Snel

Langzaam

Competitief Spontaan

Humanistisch Methodisch

Beslist snel op basis van feiten

Beslist snel op basis van gevoel

Beslist langzaam op basis van feiten

Beslist langzaam op basis van gevoel

Hoe shopt Iris online naar kleding? Bekijk de video op: https://vimeo.com/44448530

Take aways Wat kunnen we leren van gebruikers?

Work your magic Maak een goede eerste indruk

Laat zien wat je in huis hebt Bied helderde ingangen aan

Form follows function Sfeerbeelden niet de boventoon voeren

Het is makkelijker verkopen Als je kunt vinden wat je zoekt

Toon je collectie Op een overzichtelijke wijze

Toon je collectie Op een overzichtelijke wijze

Maak er geen zooitje van Wees consequent in de fotografiekeuze

Maak er geen zooitje van Wees consequent in de fotografiekeuze

Voor de snelle beslissers Bied een Quick Look aan

Voor de snelle beslissers Bied een Quick Look aan

Voor de spontane gebruikers Geef tips over kledingcombinaties

Zoom in op de details Laat gebruikers het product voelen

Zoom in op de details Laat gebruikers het product voelen

Zoom in op de details Laat elke naad of knoopje goed zien

Geef een duidelijk opsomming Blijf niet hangen in grote lappen tekst

Sluit aan op het de offline experience Bied ze een mini shopping bag aan

Verlies ze niet op het laatste moment Laat men de bestelling tweaken

Vermijd afhaakmomenten Laat men bestellen zonder account

Vraag niet teveel Stel geen onnodige vragen

Succesvolle e-fashion site? Betrek eindgebruik bij designproces

Bedankt! denise.pires@valsplat.nl, @denisepires