1

2

E-Learning: waarom, wat en hoe?

Klantvragen

• Onboarding nieuwe medewerkers

• Kennisborging

• Werkinstructies

3

4

Onboarding nieuwe medewerkers

Plieger en Strukton Milieu

• Waarom?• Langdurig • Grote belasting voor bestaande medewerkers• Training productkennis en klantbehandeling• Kennis wet- en regelgeving

• Resultaat?• Sneller en efficiënt kunnen optreden als

medewerker • Zelfstandig leren: I-pads, PC en mobiel

5

Onboarding Plieger

6

Onboarding Strukton (idee) animaties

7

Kennisborging

MCB en Bolton Adhesives

• Waarom?• Technische kennis verdwijnt!

• Klantvragen aan sales personeel niet beantwoord

• Resultaat?• Betere prestaties op alle gebieden

• Ook buiten bedrijf, zelfs klanten hebben meer productkennis (bouwmarkten)

8

Kennisborging MCB

Salestraining

9

Kennisborging MCB

10

Kennisborging Bolton Adhesives

11

Werkinstructies

Airopack en Allnex

• Waarom?• Lange periode om aan wet- en regelgeving

(Health & Safety) te voldoen

• Troubleshooting in productiestraat langdurig proces

• Groei personeel, wisselende begin- en talenkennis

• Resultaat? • Tijd- en kostenbesparingen van het op peil houden van

de productie in productiestraat

• Voorkomen van schade en vermindering faalkosten

12

Werkinstructies Airopack

13

Werkinstructies Allnex

14

Highly customizable Look and Feel

Huisstijlen LMS omgevingen

15

1616

Tevreden klanten