BN DeStem 16/05/2015

Copyright (c)2015 BN DeStem 16/05/2015 Kan 16, 2015 12:12 pm / Powered by TECNAVIA

Copy Reduced to %d%% from original to fit letter page

2 deOndernemer 16 mei 2015

Tekst: Annelies WijnenFoto: Kees Bennema

BERGEN OP ZOOM - Het theaterbestaat uit een verhoging aan het ein-de van een ontmoetingsruimte op deeerste verdieping van de Blokstallen.Een fraai gerestaureerd pand, waar on-der andere vroeger de paarden wer-den gestald. Normaal biedt de verho-ging plaats aan enkele bureaus, diehet kantoor vormen. De werkplek-ken zijn voor de gelegenheid verwij-

derd evenals de grote vergadertafel,die ook door de andere huurders vanhet pand wordt gebruikt.Bovenin aan de originele, houten dak-spanten hangen wapenvaandels metdaarop afgebeeld de bekende rodeschoentjes.Midden op het podium staan voor de-ze gelegenheid twee fraaie tronen.Daarop zitten een man en een vrouwmet ieder een eigen verhaal. Dat iswat Patricia Borghouts voor ogenheeft. De voorstelling kan beginnen.

Op de ‘koningstroon’ zit Rob Hop-penbrouwers van autoschadeherstelbe-drijf ABS Hoppenbrouwers uit Ber-gen op Zoom. “Dit is een familiebe-drijf waarin ikzelf nu achttien jaarwerkzaam ben.” In antwoord op vra-gen van gespreksleider Maarten vanden Boom (ZuidWestTV) vertelt hijover de ontwikkelingen in de krim-pende autoschademarkt. “Er is veelconcurrentie en dat vereist een ande-re aanpak. Een verandertraject kun jemakkelijker inzetten als medewerkers

het naar hun zin hebben”, aldus Hop-penbrouwers. Als voorbeeld van socia-le innovatie noemt hij zijn project ‘au-todelen’ dat een oplossing biedt voorparkeerproblemen. “Via de app kunje een auto reserveren en betalen. Deapp op je telefoon is tevens de auto-sleutel.” Het gesprek op het podiumwordt afgewisseld met muziek vanStef Bos, getiteld ‘Rivier’. “De tekstspreekt mij aan, omdat een rivier zich

Colofon

Louise Clarijs

Theater Rode schoentjes

ADRESGEGEVENS:Postbus 3229,4800 MB BredaT: 076 - 5 312 255E: deondernemer@bndestem.nl

Column

ACCOUNTMANAGER:Jos van Dongentel: 06-53861019j.vdongen@wegenermedia.nl

Wie wil er geen

REDACTIEMANAGER:Ron Gregoor

Laat jeadviseren enbesteed werkuit dat je zelfniet beheerst

FOTO VOORPAGINA: Salesmanager Sophie Verstraeten(links) en algemeen manager Marttine Ronkes van De Haenenpraten over golf en ‘hun’ park. Foto: Willem Paterik. “

VORMGEVING:Lisa Bouwens

Ik lees net dat de ge-

middelde Europeaan

de laatste jaren behoor-

lijk zwaarder is gewor-

den. Behalve de Neder-

lander. Die wordt slan-

ker. Gemiddeld dan,

want ik ken er een

hoop die tot de uitzon-

deringen behoren. ‘En

een van hen ben ik’, zo zong Armand dat vroeger. Ik ben

weer helemaal op het verkeerde pad. En het ging allemaal

zo goed. Aan het einde van de winter startte ik samen met

mijn vrouw een afslankproject met als uiteindelijk doel deze

zomer met een goddelijk lichaam te verschijnen op het

strand. Een kilo of zes is voor mij meestal voldoende om er

weer fatsoenlijk uit te zien. Dat lukte eigenlijk vrij makkelijk.

Maar ik heb me een beetje vergist in de lengte van het voor-

jaar. Een voorjaar met dit jaar wel heel erg veel evenemen-

ten. Twee keer een weekje bijkomen in Zeeland, twee da-

gen stappen in Amsterdam, een afscheid hier, een receptie

daar zorgden ervoor dat ik in korte tijd weer op mijn winter-

niveau zat. Daar kwam ik iets te laat achter, niets meer aan

te doen. Het is nu ook weer niet zo dat ik als obesitas pa-

tiënt het vliegtuig in stap, maar toch, ik vind het wel prettig

als ik zonder lichamelijke ongemakken vakantie kan vieren..

Met een lichtelijk uitstekende maag is de kans dat je op je

truitjes morst een stuk groter. En met de toename van het

gewicht neemt de conditie af.

Maar daar staat weer tegenover dat ik, op het moment dat

u dit leest, in Griekenland ben. Sta ik voor de Akropolis. Of

lig ik op een strandje. Daar val ik een stuk minder op. Want

als er één land is waar de mensen in ras tempo dikker wor-

den, dan is het Griekenland. En dan denk ik: och, kan mij

het schelen, geef mij nog maar een ouzo.

Ron Gregoor

Rode schoentjes met een fraaiepunt en sierlijke hoge hakken;schoentjes waarop je het liefstewilt dansen, urenlang. Dansenop een podium in het theater vanPatricia Borghouts, eigenaarvan Grazimedia.com, specialistin online storytelling en content-marketing. “Ik ben blij dat ik nueen podium mag geven aan alleklanten.” Op donderdag 23 aprilvond de officiële opening plaatsvan het ‘Theater van de rodeschoentjes’ in Bergen op Zoom.

BLADMANAGER:Martijn Maatjens

deOndernemer verschijnt in een oplagevan 170.000 exemplaren

Dikzak

Rob Hoppenbrouwers en Louise Clarijs.

deOndernemer is een uitgave van BN DeStem

v.l.n.r. Jacco Willard, Maarten

16 mei 2015 deOndernemer 3

aanpast aan omgeving en tijd. Net alseen bedrijf.”

Louise Clarijs is eigenaar van internet-bureau Silverfish uit Breda en heefthet gesprek gevolgd vanaf de ‘konin-ginnentroon’. Zij richt haar werk-zaamheden op het ontwerpen van lo-go’s, bouwen van websites en het or-ganiseren van presentaties. Ook hierstelt de gespreksleider vragen overhaar drive als ondernemer en wat eenvalkuil kan zijn. Zo krijgt zij een po-

dium voor de kleine honderd aanwe-zigen. “Vooral de afwisseling en devrijheid als ondernemer vind ik heer-lijk. Ik werk voor zowel grote als klei-ne bedrijven.”

Haar droom is een autoriteit wordenop haar vakgebied in West-Brabanten niet alleen in Breda. De samenwer-king met Grazimedia.com is een eer-ste stap in die richting. “Om te kun-nen groeien is het belangrijk omgoeie mensen om je heen te hebben.

Laat je adviseren en besteed werk uitdat je zelf niet beheerst.”Haar gemoedstoestand als onderne-mer kan het beste worden verwoorddoor James Brown in het nummer‘I feel good’.

Dan volgt een korte speech van wet-houder Ton Linssen, waarin hij bena-drukt dat de gemeente Bergen opZoom de initiatieven van kleine be-drijven ondersteunt. “Ogenschijnlijkeluchtkastelen worden steeds concre-ter door te geloven in eigen kracht.Wij willen dergelijke initiatieven on-dersteunen. Kleine bedrijven zijn dekers op de taart.”

Dan volgt de officiële openingshande-ling, die hij samen met Jacco Willard,eigenaar Business Center Blokstallen,en natuurlijk Grazimedia.com eigena-resse Patricia verricht. Een druk opde rode knop en een deel van de aan-wezigen wordt bedolven onder eengrote hoeveelheid rode slingers. On-dertussen klinken de tonen van een‘brand new day’ vanuit de speakers.

De gemeente Bergen op Zoom heeftde primeur, maar volgende maandwordt in Vlissingen een tweede thea-ter geopend op de locatie Dok 41.Een theater dat dienst doet als kan-toor of een kantoor dat fungeert alstheater? U mag het zelf zeggen.

Meer informatiewww.grazimedia.com

eigen theater?

Feestelijke opening.

TALENTVOLLE MEDEWERKERSZIJN WINSTPOTENTIEEL

Wat is in uw onderneming de grootste kostenpost? Grote kans dat uwantwoord luidt: mijn personeel. Logisch, want iedere maand ziet u weereen flink deel van uw inkomsten verdwijnen naar de diverse bankre-keningen. Waar positioneert u uw medewerkers: aan de kosten- of debatenkant van uw bedrijf?

Ondernemingen, ongeacht hun grootte, streven continu naar het ver-beteren van hun bedrijfsresultaat. Die verbetering wordt vaak gezochtin het reduceren van de kosten: hetzelfde doen met minder mensen.Want als dat lukt verbetert het bedrijfsresultaat, is de aanname.In de praktijk blijkt deze aanpak helemaal niet zo effectief te zijn. Doorhet verlies van medewerkers komt er doorgaans extra druk te staanop de continuïteit van de onderneming, stijgen de werkdruk en hetziekteverzuim en zijn de overblijvende medewerkers een stuk mindergemotiveerd en tevreden. Deze factoren hebben effect op de kwaliteit,de service en daarmee de klanttevredenheid. Hierdoor loopt de omzetterug en moet er opnieuw worden bespaard. Maar, wat is dan de oplos-sing?

Durven investeren in uw personeelMisschien moet u juist durven investeren in uw personeel. Uw doelstel-ling is immers niet kosten besparen, maar resultaat verbeteren. Met in-vesteren bedoelen we het verhogen van het rendement van uw huidigemedewerkers. Ofwel: kijken naar de batenkant van de medewerkers.Niet hetzelfde doen met minder mensen, maar juist meer doen metdezelfde mensen.U heeft vast wel een medewerker die op één of meerdere vlakkenboven collega’s uitsteekt. Die klantvriendelijker, slimmer, handiger,accurater of efficiënter is dan de rest. Deze medewerker levert meerrendement tegen dezelfde kosten. Wat zou uw bedrijfsresultaat zijnals al uw medewerkers zo zouden presteren? Onderzoek laat zien datorganisaties waar talentmanagement goed is doorgevoerd veel beterpresteren. 71% scoort hoger op medewerkerbetrokkenheid, 68% is be-ter in staat in te spelen op de benodigde behoeften qua medewerkersvoor de toekomst en maar liefst 92% creëert een betere kweekvijvervoor interne doorstroom.Hoewel talentmanagement misschien iets lijkt voor grote organisaties,kan dezelfde systematiek probleemloos worden toegepast op een mkb-onderneming. Het is vooral een kwestie van aandacht en discipline. Gagestructureerd met uw medewerkers in gesprek, kijk naar de persoon-lijke loopbaanontwikkeling en achterhaal wat de ontwikkelbehoefte is.Daarmee zijn de basisbeginselen van talentmanagement gelegd.Naast talentvolle medewerkers heeft u waarschijnlijk medewerkersdie altijd vrolijk, gemotiveerd en betrokken zijn bij uw organisatie. Uitonderzoek blijkt dat gelukkige medewerkers 12% productiever zijn dancollega’s die minder lekker in hun vel zitten. Investeren in het verhogenvan medewerkertevredenheid is lucratief, en hoeft nauwelijks iets tekosten. Een schouderklopje kost niets, en doet wonderen. Tevredenmedewerkers zijn meer betrokken en stralen positiviteit uit naar deklanten. Ze zorgen bovendien voor een aantrekkelijk imago op de ar-beidsmarkt, zodat u gemakkelijker nieuwe gemotiveerde talenten kuntaantrekken.

Een positieve spiraalDe oplossing ligt in het creëren van een positieve spiraal die leidt tothet verbeteren van uw bedrijfsresultaat. Niet gezien vanuit kosten,maar vanuit rendement. Geen personeelsreductie en reorganisatie,maar personeelsontwikkeling en acties die de tevredenheid stimuleren.Geen medewerkers met angst voor ontslag, maar mensen die fluitendnaar hun werk gaan en uw bedrijfsresultaat omhoog stuwen. Ga eensbij uzelf na of u al voldoende gebruikmaakt van de talenten van uwmedewerkers. Zo niet, breng deze dan eens in kaart en kijk waar extraaandacht kan leiden tot meer rendement. Wellicht heeft u nog zo’n12% onaangeboord potentieel voorhanden om uw bedrijfsresultaatverder te stimuleren.Heeft u behoefte aan advies of ondersteuning bij het in kaart brengenvan de talenten en/of de tevredenheid van uw medewerkers, neem daneens contact op met één van de HRM-adviseurs van DRV Personeel. Zijkunnen u helpen bij het verbeteren van uw bedrijfsresultaat.

Marga de Breeis HRM Adviseur bij DRV Personeel

Wilt u meer weten over DRV? Kijk danop www.drv.nl.

DRV Accountants & Adviseurs is met een team van 420 medewerkers en11 vestigingen in Zuidwest-Nederland een inspiratiebron voor nuchtereondernemers.

van den Boom (met microfoon), Rob Hoppenbrouwers, Louise Clarijs, Ton Linssen en Patricia Borghouts.