BIV Hofamopleiding

Klassieke AO Leseenheid1

2

A. Relevante grondslagen van BIV

− Definities BIV en AO− Informatiepyramide− Kwaliteitsaspecten van informatie− Besturen en beheersen− Typologie

3

B. Overzicht van het vakgebied

− Update van het complex van organisatorische maatregelen volgens het AO model

4

C. Het onderkennen van het belang van bedrijfsprocessen

5

A. Relevante grondslagen van BIV

− Definities BIV en AO− Informatiepyramide− Kwaliteitsaspecten van informatie− Besturen en beheersen− Typologie

6

Definitie van BIV

Alle activiteiten m.b.t het systematisch verzamelen, vastleggen en verwerken van gegevens, gericht op het verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen, het doen functioneren en het beheersen van een huishouding en ten behoeve van de verantwoordingen die daarover moeten worden afgelegd.

7

Definitie van AO

− AO omvat het gehele complex van organisatorische maatregelen dat direct of indirect betrekking heeft op de goede werking van BIV

8

A. Relevante grondslagen van BIV

− Definities BIV en AO− Informatiepyramide− Kwaliteitsaspecten van informatie− Besturen en beheersen− Typologie

9

Managementinformatie-systeem als een piramide

Strategic p lanning

M anagem ent contro l

O perational contro l

Transaction processing

M issie /stra teg ie/doelen

10

Informatiepyramide

− Welke informatie past bij welk niveau?

11

Case

− Inventarisatie van informatiebehoeften en indeling naar niveau

12

A. Relevante grondslagen van BIV

− Definities BIV en AO− Informatiepyramide− Kwaliteitsaspecten van informatie− Besturen en beheersen− Typologie

13

Kwaliteitsspectrum van informatie

Effic iëntie

Betrouwbaarheid

Kwalite it in form atie

Relevantie

Nauwkeurigheid

Tijd igheid

Begrijpelijkheid

Volledigheid

Accuratesse

Juistheid

E ffectiv ite it

14

Organisatorische aspecten

− Lengte informatie-interval− Continuïteit− Autorisatie− Beveiliging (protectie)− Kosten/baten verhouding

15

A. Relevante grondslagen van BIV

− Definities BIV en AO− Informatiepyramide− Kwaliteitsaspecten van informatie− Besturen en beheersen− Typologie

16

Besturen en beheersen

− Strategie, belang, betekenis BIV− De informatiepyramide− Focus op bedrijfsprocessen− Structuur bedrijfsprocessen− Onderkennen bedrijfsprocessen, obv

referentiekader en bepaalde criteria− Relatie bestuurlijke informatievoorziening met

bedrijfsprocessen− Bedrijfsmodel(lering)

17

A. Relevante grondslagen van BIV

− Definities BIV en AO− Informatiepyramide− Kwaliteitsaspecten van informatie− Besturen en beheersen− Typologie

18

Typologie

− Typologie is bouwinstrument voor de AO

− In Engelstalige landen ligt het accent meer op ´cycles´

19

Typologie en kenmerken

− Handel− Productie− Dienstverlening− Overheid en not-for profit

20

Typologie als “bouw”instrument− De “echte” betekenis van de

waardenkringloop voor de inrichting

21

Waardenkringloop en relatie AO/IC gericht op bedrijfsproces verkopen

produktierelatie verkoopproces grondst. gereed stof produkt

produktie Overzicht procesactiviteiten: (zie Jans H 2.2.2)

fs Fasen verkoopproces1. Orderverkrijging2. Orderontvangst3. Orderbeoordeling

inkopen Voorraden verkopenGoederenbeweging

fs

Gegevensverwerkend proces schulden/cred. vorderingen/deb. 4. Orderverwerking

Fasen magazijnproces5. Goederenuitlevering

fs 6. Retourzendingen

Fase financieel-administratief proces betalen Geld ontvangsten 7. Afwikkeling verkoopfacturen

Geldbeweging

fs fs

(beheers)administraties

Organisatiestructuur incl. taak - en functiebeschrijvingen

IC-maatregelen pereventief en repressief

De betekenis van de waardenkringloop ?

22

B. Overzicht van het vakgebied

− Update van het complex van organisatorische maatregelen volgens het AO model

23

De inrichting van de AO/IC

− De 5 clusters van AO maatregelen gericht op de betrouwbaarheid:

• Organisatie(structuur), taken en functies

• Administraties/registraties/informatiesystemen/Bestanden en bepaalde technieken

• Procedures

• Interne controle preventief en repressief

• Informatieverstrekking

24

C. Het onderkennen van het belang van bedrijfsprocessen

25

Waarom focus op bedrijfsprocessen?

− Focus− Begrip bedrijfsprocessen− De invulling van de bedrijfsprocessen− Gevolgen voor BIV

26

Bedrijfsprocessen

− Verzameling van activiteiten− Welke door een bepaalde wijze van

beheersing− Bijdraagt aan het realiseren van één

of meer bedrijfsdoelstellingen

27

Onderkennen van bedrijfsprocessen

− Met behulp van referentiemodellen− Met behulp van criteria omtrent de

werkelijk aanwezige bedrijfs- omstandigheden

28

Case

− Onderkennen van bedrijfsprocessen− Inrichting van de AO

BIV Hofamopleiding

Klassieke AO Einde Leseenheid1