ARA:

EEN ONLINE ‘ACTIVE-LEARNING’

TRAININGSPROGRAMMA

VOOR DIE MEDEWERKERS DIE

DIRECT IN CONTACT STAAN MET DE TOERIST

ARA: Het doel

- Opbouwen van parate toeristische kennis

- Vergroting gastvrijheid

- Bevordering toerisme in de eigen regio

ARA: hoe werkt het?

1. Website bezoeken

2. Inlognaam kiezen

3. Wachtwoord halen uit e-mailaccount

4. Gewenste training kiezen

5. Training met tussendoor oefenvragen doorlopen

6. Eindtoets maken

7. Bij goed resultaat, certificaat van deelname printen

8. Eventueel volgende training maken

ARA: hoe vind ik het platform en wat kan ik leren?

1. www.regioambassadeur.nl

2. Rijk van Nijmegen (basis, musea, vervoer, actief natuur in)

3. Regio Arnhem (basis, musea, vervoer)

4. Apeldoorn (basis, musea, evenementen)

5. Thematische en lokale trainingen- Liberationroute - Operation Market Garden - Berg en Dal

- Riviernatuur - Vierdaagse 100 jaar - Giro Gelderland

ARA: gebruikscijfers

Aantal cursisten: 700

Aantal gevolgde trainingen: 2.200

Deelnemers uit sectoren:

Horeca 52%

VVV/Informatie 22%

Opleidingen 12%

Musea en attracties 12%

Vervoer 2%

(Stand van zaken per april 2016)

ARA: ook een training?

- Training over een stad of gemeente

- Training over een of meer musea

- Training over een attractie