Post on 18-Feb-2017
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Social media
door Laura de Jong
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Wat gaan we doen?
- Korte introductie
- Wat is social media?
- Social media voor mijn bedrijf of blog
- Trends
- Welke social media zijn er?
- Aan de slag! *
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Laura de Jong
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Laura de Jong
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Wat is social media?
“A group of Internet-based applications that build on
the ideological and technological foundations of Web
2.0, and that allow the creation and exchange of
user-generated content.”
- Andreas Kaplan & Michael HaenleinBron: http://en.wikipedia.org/wiki/Social_media
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Wat is social media?
- Online platformen
- Gebruikers verzorgen inhoud
- Delen van verhalen, kennis en ervaringen
- Interactie & dialoog
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Social media voor mijn bedrijf of blog- Bereik
- Nieuwe doelgroepen
- Online contact & klantenservice
- Managen van online reputatie
- Crisiscommunicatie
- Marktonderzoek
- Feedback & inspiratie
- Personeel
- Ambassadeurs
Bron: Sociale media strategie in 60 minuten door Jarno Duursma *
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Trends social media
- content marketing - verhaal rond gebruiker
- mobiel
- investeren in social advertising
- cureren
- stoppen met Facebook?
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Trends social media
NEDERLAND
- 9 op de 10 Nederlanders tussen 15-39 maakt gebruik
van social media
- gemiddeld 3 platformen
- 6 miljoen Nederlanders gebruiken Facebook dagelijks
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Welke social media zijn er?
- 5 jaar geleden...Bron: https://conversationprism.com/
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Welke social media zijn er?en welke gebruik jij?
SOCIAL NETWORKS Facebook, Google+
SOCIAL STREAMS Twitter
SOCIAL CURATION Pinterest
PICTURES Instagram, Snapchat
VIDEO YouTube
BUSINESS LinkedIn Bron: https://conversationprism.com/ *
info@lauradejong.com
@lauraenjames
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Facebook- Verbind mensen en organisaties met vrienden,
collega’s, kennissen en fans.
- Blijf op de hoogte van vrienden/merken
- Comment, share & like
- Meer dan 1,5 miljard actieve gebruikers wereldwijd (Q2 2015)
- Iedere minuut worden er 3.125.000 likes uitgedeeld
+ Hier is ‘iedereen’
+ Makkelijk/toegankelijk
- Moeilijk hoog bereik als bedrijf
- Weinig sales conversie (door Facebook algoritme vs. advertising)
info@lauradejong.com
@lauraenjames
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Google+- Platform geintegreerd met YouTube/Gmail/etc.
- Merken en gebruikers maken ‘circles’
- Comments en +1
- Merken nog niet zo actief
- Hoofdzakelijk 25-35 jarigen
- 100 miljoen ‘actieve’ gebruikers
+ Vergelijkbaar met Facebook qua strategie
+ Directe indexering door Google
- Niet populair bij mainstream
- Aflopende zaak
info@lauradejong.com
@lauraenjames
info@lauradejong.com
@lauraenjames
- ‘Micro-blog’ van maximaal 140 tekens per tweet
- Delen van updates: Persoonlijk, opinie, nieuws, zakelijk, etc.
- Actualiteit
- Gebruik #
- 304 miljoen actieve gebruikers (Q2 2015)
+ Snelheid en actualiteit
+ Makkelijk in gebruik, snel beantwoorden vragen
+ Direct interactie
+ Toepassingen als Periscope en Meerkat
- 140 tekens
- Investeren in goede Twitter followers & following kost tijd
info@lauradejong.com
@lauraenjames
info@lauradejong.com
@lauraenjames
P interest
- ‘Pin’ beelden van websites op thematische prikborden
- Favoriete topics: DIY, recepten, interieur, fashion
- 85% van de gebruikers is vrouw
- 100 miljoen actieve gebruikers (sept 2015)
+ Visueel
+ Meest geschikt voor directe sales
- Als je merk geen eigen visuals/visuele identiteit heeft is het lastig pinnen
info@lauradejong.com
@lauraenjames
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Instagram- Foto’s delen met filters
- Gebruik #
- 200 miljoen actieve gebruikers
+ Achter de schermen
+ Veel interactie
- Geen link mogelijk in update
- Het gaat echt om hier & nu, ‘bedachte’ updates worden niet ge-
waardeerd
info@lauradejong.com
@lauraenjames
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Snapchat- Foto’s en video’s delen met tekst en emoticons
- Tijdelijk beschikbaar
- 100 miljoen actieve gebruikers per dag! (aug 2015)
- 50% gebruikers is tussen 13 en 17 jaar, zelfs 81% tussen 13 en 24
- meer ‘de echte wereld’ dan op Instagram
+ Snel en persoonlijk
+ Achter de schermen
+ ‘Rauw’
- Geen link mogelijk in update
- Hele jonge doelgroep (kan ook een plus zijn)
info@lauradejong.com
@lauraenjames
info@lauradejong.com
@lauraenjames
YouTube
- Video sharing website
- Uploaden, bekijken, delen & reageren
- Ruim 1 miljard actieve gebruikers
+ Video extreem populair
+ Grotere kans op like en share --> Viral
+ Persoonlijke video’s grote betrokkenheid kijkers
- Kostbaar in tijd en geld
info@lauradejong.com
@lauraenjames
info@lauradejong.com
@lauraenjames
LinkedIn- Zakelijk platform om netwerk te onderhouden en uit te breiden
- Informatie uitwisselen over vakgebied in groepen
- 50% van ingevulde vacatures
- 380 miljoen actieve gebruikers
+ Bouwen aan je persoonlijke netwerk
+ Ontmoet andere professionals uit jouw vakgebied:
‘Delen is het nieuwe vermendigvuldigen’
+ Samenwerken met andere expertises
- Langzame groei
- Minder conversatie dan bv. Facebook (maar wel dedicated)
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Welke social media zijn er?
Bron: http://www.pinterest.com/pin/509188301591419946/
These are my favourite
coffee recipes
*
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Aan de slag!
Social media is niet moeilijk, het is vooral doen!
Hetzelfde geldt voor bloggen...
info@lauradejong.com
@lauraenjames
C ontent checklist
*
info@lauradejong.com
@lauraenjames
C ontentEEN ‘MAGISCH’ ONDERWERP
- sfeer?
- bepaalde merken/keywords?
- educatie/informatief/entertainment/inspiratie
*
info@lauradejong.com
@lauraenjames
C ontentEEN ‘MAGISCH’ ONDERWERP
- VIVA
Realistisch, uitdagend, prikkelend,
roept discussie op.
Bijvoorbeeld:
Realistische Barbie
De hel van dik zijn in de zomer
Imperfectie is prachtig *
info@lauradejong.com
@lauraenjames
C ontentEEN ‘MAGISCH’ ONDERWERP
- vtwonen
Toegankelijk en toch perfect uitgevoerd,
HEMA, IKEA, vtwonen huiscollectie, nieuw
Bijvoorbeeld:
Voorproefje van HEMA voorjaarscollectie
Een mini make-over doe je zo
Onze nieuwe vtwonen dekbedden *
info@lauradejong.com
@lauraenjames
C ontent
MOGELIJKE CONTENT
tekst/link/foto/video/quote/infographic
GOED OM TE WETEN
Beeld genereert 53% meer likes en 104%
meer comments dan alleen tekst/link
Bron: http://blog.hubspot.com/marketing/create-perfect-social-media-posts-slideshare *
info@lauradejong.com
@lauraenjames
TekstZo kort mogelijk
Twitter: 71 tot 100 | Facebook: max. 90
Duidelijke link
Tag anderen
Gebruik hashtags
Prikkel de doelgroep om te reageren
Posts met 40 karakters scoren zelfs 86% beter
dan langere posts op Facebook.Bron: http://blog.bufferapp.com/optimal-length-social-media
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Deze tekst...
Ben jij freelancer, ZZP-er of heb je een eigen
webshop? Wil je een blog beginnen, maar weet
je niet hoe? Aanstaande zaterdag 26 september
geven wij een workshop ‘How to start a blog’
bij Casa 400 in Amsterdam. Je leest meer
informatie op onze website.
http://meettheblogger.eu/xpsssj1435
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Of deze...?
Leer alles over bloggen in 1 dag!
26 september bij @casa400 in
#Amsterdam. Geef je nu op!
http://meettheblogger.eu/events/masterclass-how-to-start-a-blog/
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Tijdstip
Zet jij je post online:
A) Wanneer jij werkt?
B) Wanneer je doelgroep online is?
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Posting schedule
*
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Frequentie
FREQUENTIE MINIMAAL MAXIMAAL
Facebook 3 per week 10 per week
Twitter 5 per dag geen
LinkedIn 2 per week 5 per week
Google+ 3 per week 10 per week
Pinterest 5 per dag 20 per dag
Instagram 1 per dag 3 per dag
info@lauradejong.com
@lauraenjames
C ontentkalender
Voor je het weet is het al weer...
Moederdag
Sinterklaas
Zomervakantie
Pasen
Kerst *
info@lauradejong.com
@lauraenjames
C ontentkalenderDenk ook aan:
Dag van de secretaresse/duurzaamheid/architectuur/etc
Sporttoernooien
Entertainment: nieuwe tv-serie/favoriete band/etc
Festivals: Lowands/North Sea Jazz/etc
Valentijnsdag en andere cadeaumomenten
Themamaand: juni is trouwmaand
Uitverkoop of nieuwe modeseizoen
Begin lente/zomer/herst/winter
Zomer- en wintertijd *
info@lauradejong.com
@lauraenjames
Don’t forget
- Het is SOCIAL media
- Kwaliteit boven kwantiteit
- Bronvermelding
- DOEN!
info@lauradejong.com
@lauraenjames
See you online!
info@lauradejong.com
@lauraenjames