algemeen

73zorg & financiering > 10-2008

ambitieuze doelstellingen kunnen demotiveren’,verduidelijkt Wagner. De onderzoekers zijn voor alle teams in de 24ziekenhuizen nagegaan wat de ervaren meer-waarde van de projecten is. Ze maakten gebruikvan de objectieve gegevens uit de centrale data-

base: hoe vaak komt decubitus voor, hoe vaakpostoperatieve wondinfecties, enzovoort. En zeraadpleegden de projectleiders, projectonder-steuners, medisch specialisten en raden vanbestuur over de voortgang.Bron: Nivel, 2 oktober 2008<

Hoofdinspecteur Jan Vesseur van de Inspectievoor de Gezondheidszorg (IGZ) zegt zich grotezorgen te maken over het feit dat instellingennog niet klaar zijn voor het Veilig IncidentMelden (VIM) als artsen straks massaal inciden-ten gaan rapporteren.

Uit onderzoek zou blijken dat artsen geen inci-denten melden, als er niets met de meldinggebeurt. Vesseur uitte zijn zorg tijdens het con-gres Kwaliteitsbewaking medisch-specialistischhandelen. ‘Het is dodelijk voor het hele systeemals het VIM’en niet goed wordt opgezet’, zo zeiVesseur.Meldingen moeten geanalyseerd worden. Deverbeterpunten worden teruggekoppeld naar deartsen en het overig personeel. Vesseur noemtdit het VIL’en: veilig leren van incidenten.Programmamanager Brigitte Heemskerk van hetveiligheidsprogramma ‘Voorkom schade, werkveilig’, waar VIM onderdeel van uitmaakt, vindthet te vroeg om te zeggen dat er een probleem

is. ‘Eigenlijk zijn we pas sinds anderhalf jaarbezig met het opzetten van VIM en ik ken geenziekenhuis dat er niet mee begonnen is.’Heemskerk zegt dat bijvoorbeeld de Isala klinie-ken in Zwolle al heel veel meldingen hebben ver-zameld. Hetzelfde geldt waarschijnlijk voor hetMaaslandziekenhuis en het Antoni vanLeeuwenhoekziekenhuis. Toch snapt Heemkerkde vrees van Vesseur wel. ‘Uit de meldingenkomen een heleboel verbeterpunten en het kosttijd om die allemaal te implementeren in hetzorgproces. Doordat een incidentmelding in demeeste ziekenhuizen echter op afdelingsniveauwordt behandeld, ziet iedereen dat er iets meegebeurt. Dat is een verschil met de MIP, die naareen centrale commissie werd verstuurd waarnaniemand er meer iets van vernam. Blijft natuur-lijk staan dat het implementeren van alle verbe-terpunten een langdurend proces is en dat kande bereidwilligheid om te melden beïnvloeden.’Bron: www.mednet.nl, 10 oktober 2008<

1381 ziekenhuizen niet klaar voor veilig incident melden

‘Optimale kwaliteit van zorg vraagt om ver-pleegkundigen in álle lagen van de organisatie:aan het bed tot in de Raad van de Bestuur’, stel-de V&VN-voorzitter (Verpleegkundigen &Verzorgenden Nederland) Marian Kaljouw tij-dens haar bijdrage aan het Nationaal CongresGezondheidszorg 2008. Ze onderstreepte datverpleegkundig leiderschap een sleutelfactor is

in de zorginstelling van de toekomst en wees opde mogelijkheden van magnet hospitals.

Marian Kaljouw nam op het Nationaal CongresGezondheidszorg deel aan een talkshow methet thema kwaliteit en veiligheid. Ze stelde:‘Verpleegkundigen zijn bij uitstek geschikt alswaakhond van de patiëntenzorg, zij zijn immers

1382 betere patiëntenzorg vereist verpleegkundigen in alle organisatielagen

ZenF-1008-cyaan.qxd 12-11-2008 11:20 Pagina 73