Slim Melden - Basispresentatie
-
Upload
dataplatform -
Category
Internet
-
view
71 -
download
2
Transcript of Slim Melden - Basispresentatie
Slimmer werken, betere dienstverlening
Piet Jan van Wier
Deze abri is vernield…
Maar hoe meld ik dat?• Bij wie moet ik zijn? Gemeente, busbedrijf, politie…• Is het probleem al gemeld?•Waar vind ik het juiste formulier?•Welke categorie moet ik invullen?•Wordt het nu ook echt opgelost?
Dat kan veel slimmer!
Uitgangspunten Slim Melden
• Slim en eenvoudig proces• Iedereen kan het gebruiken
• Optimale informatievoorziening• Melding bevat juiste gegevens en routering door open data
• Makkelijk in gebruik• Werkt op elk apparaat, in te passen in elke omgeving
Dat is voor iedereen beter• Gemeente bespaart tijd en geld
• Koppeling met eigen zaaksysteem• Correcte routering van melding• Relevante gegevens bij de melding• Geen dubbele meldingen• Volledig proces ondersteund
• Gebruiker wordt ontzorgd• Geen onnodige gegevens invullen• Inzicht in status van melding• Melden via elk apparaat
Sluit je nu aan!