Download - ZbZci bdZi ZmXZaaZci o^ c - · PDF file'%eee h[[ouohw\s \z 2s d]]`abszzs\ rws ;wqvosz >]`bs` s\ 3zwhopsbv bswaps`u r]s\ w\ vc\ p]sy À@srsÊ \w\u vsozbv qo`sÁ d]]` ss\ ][es\ bszw\u

Transcript
Page 1: ZbZci bdZi ZmXZaaZci o^ c - · PDF file'%eee h[[ouohw\s \z 2s d]]`abszzs\ rws ;wqvosz >]`bs` s\ 3zwhopsbv bswaps`u r]s\ w\ vc\ p]sy À@srsÊ \w\u vsozbv qo`sÁ d]]` ss\ ][es\ bszw\u

Zorg-consument

Zorg-consument

Zorg-instellingg

== relatiemanagementrelatiemanagement==

== waardewaarde toevoegingtoevoeging

Zorg-verzekeraarss

Leveranciersrs

Zorg

-aa

nbie

derss

Verwijzers

Ove

rig

Gem

eentenn

Anderezorg-

ninstellingennnnnn

Page 2: ZbZci bdZi ZmXZaaZci o^ c - · PDF file'%eee h[[ouohw\s \z 2s d]]`abszzs\ rws ;wqvosz >]`bs` s\ 3zwhopsbv bswaps`u r]s\ w\ vc\ p]sy À@srsÊ \w\u vsozbv qo`sÁ d]]` ss\ ][es\ bszw\u

HPO factoren• Managementkwaliteit• Openheid en actiegerichtheid• Langetermijnoriëntatie• Continue verbetering• Medewerkerskwaliteit

HPP factoren• Control• Vertrouwen• Betrokkenheid• Coordinatie• Afhankelijkheid• Communicatie• Conflictafhandeling• Diversiteit

Relatiei Zorg-instellingn

== relatiemanagementrelatiemanagement

Page 3: ZbZci bdZi ZmXZaaZci o^ c - · PDF file'%eee h[[ouohw\s \z 2s d]]`abszzs\ rws ;wqvosz >]`bs` s\ 3zwhopsbv bswaps`u r]s\ w\ vc\ p]sy À@srsÊ \w\u vsozbv qo`sÁ d]]` ss\ ][es\ bszw\u
Page 4: ZbZci bdZi ZmXZaaZci o^ c - · PDF file'%eee h[[ouohw\s \z 2s d]]`abszzs\ rws ;wqvosz >]`bs` s\ 3zwhopsbv bswaps`u r]s\ w\ vc\ p]sy À@srsÊ \w\u vsozbv qo`sÁ d]]` ss\ ][es\ bszw\u

ò