Download - Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Transcript
Page 1: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener?

Dr Annet KleiboerVrije Universiteit Amsterdam/

EMGO+

Page 2: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Online behandelen

Online behandelingen zijn effectief en vinden langzaam hun weg naar de praktijk

• Op zich zelf staande behandeling

• 1e stap ‘stepped-care’ programma• Aanvulling op face-to-face therapie

Page 3: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

De rol van de hulpverlener

Page 4: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

De rol van de hulpverlener

Begeleiding is nodig en leidt tot:

• Betere therapietrouw

• Grotere behandeleffecten

Page 5: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Begeleiding

• Wie? GZ psycholoog, hulpverlener, leek? • Wat? Therapie, coaching, administratieve hulp? • Hoe? Telefoon, email, chat, smart-phone? • Hoe veel? Dagelijks, wekelijks, indien nodig?

Page 6: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Huidig onderzoek

Hoe veel begeleiding is noodzakelijk?

Page 7: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Onderzoeksvraag

Wat is het effect van een online behandeling

voor angst en depressie wanneer aangeboden met

verschillende niveau’s van begeleiding

in termen van effectiviteit, therapietrouw, economische kosten?

Page 8: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Onderzoeksopzet

Voormeting

Conditie 1

Online behandelin

g

Geen begeleidin

g

Conditie 5

Online psycho- educatie

Conditie 2

Online behandelin

g

Begeleiding op

verzoek

Conditie 3

Online behandelin

g

Wekelijkse begeleidin

g

Conditie 4

Wekelijkse chat of email

Nameting (6 weken)

Page 9: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

‘Alles onder Controle’

‘Problem-solving therapy’1 of ‘self-examination therapy’2

1 Mynors-Wallis, L. (2005). Problem solving treatment for anxiety and depression: a practical guide. 2 Bowman D.G. (1995)Innovations in Clinical Practice: A Source Book.

Vijf lessen: Uitleg, voorbeelden, opdrachten

Les 1: Belangrijke dingen en problemenlijst: benoemen en indelenLes 2: Aanpakken oplosbare problemen met 6-stappenplanLes 3: Minder piekeren over onbelangrijke problemenLes 4: Leren omgaan met niet oplosbare problemenLes 5: Plan voor de toekomst

Page 10: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

De begeleiding

Hoe lang? 25 minuten per afgeronde les

Wie? Studenten klinische psychologie op master niveau

‘Alles onder Controle’

Wat? - empathie - motivatie - hulp bij het uitvoeren van opdrachten

Hoe? Via de website

Hoe veel? Geen steun – steun op verzoek – wekelijkse steunWanneer? Na een afgeronde les

Page 11: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Onderzoeksopzet

Voormeting

Conditie 1

Online behandeling

Geen begeleiding

Conditie 5

Online psycho- educatie

Conditie 2

Online behandeling

Begeleiding op verzoek

Conditie 3

Online behandeling

Wekelijkse begeleiding

Conditie 4

Wekelijkse chat of email

Nameting (6 weken)

Page 12: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

‘Chat of email’

• Wie? Studenten klinische psychologie op master niveau

• Wat? ‘Praatje met de buurvrouw’ géén therapeutische technieken, vooral empathie

• Hoe? Via email of chat

• Hoe veel? Wekelijks, vijf weken

• Hoe lang? 25 minuten per afgeronde les

Om te controleren voor het begeleidingseffect

Page 13: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Wie konden deelnemen?

Werving uit de algemene populatie via kranten en op websites

Inclusie

• 18 jaar of ouder

• Milde tot matige klachten van angst en/of depressie

Exclusie

• Suicidale plannen

• Onder behandeling van een GGZ specialist (muv stabiele

medicatie)

Page 14: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Demografische gegevens

PopulatieN=537

Sekse, n (%)

• Vrouw• Man• Onbekend

341 (64%)179 (33%)17 (3%)

Leeftijd, m (range) 45 (18-81)

Opleiding, n (%)

• Laag (Lagere school, LBO, MAVO)• Midden (MBO, Havo, VWO)• Hoog (HBO, Universiteit)

48 (9%)175 (33%)314 (58%)

Page 15: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Uitkomstmaten

Therapietrouw

• Aantal afgeronde lessen

Depressie en angst

• CESD en HADS:– Alle deelnemers aan het onderzoek (ITT)– Deelnemers die 3 of meer lessen hebben

afgerond

Page 16: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Therapietrouw

1 2 3 4 50

20

40

60

80

100

C1 Geen coach

1 2 3 4 50

20

40

60

80

100

C2 Coach op verzoek

1 2 3 4 50

20

40

60

80

100

C3 Wekelijkse coach

1 2 3 4 50

20

40

60

80

100

C4 Chat/email

Gemiddeld 2,1 lessen afgerondn=107

Gemiddeld 2,9 lessen afgerondn=108

Gemiddeld 2,9 lessen afgerondn=106

Gemiddeld 3,7 lessen afgerondn=110

Page 17: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Redenen voor uitval

Grotendeels onbekend!

35 deelnemers

Minder klachten 1

Cursus spreekt me niet aan

10

Kan me er niet toe zetten

7

Andere behandeling 2

Te druk 6

Website werkte niet 5

Anders 4

Page 18: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Depressie CESD

C1: No coach C2: Coach on request C3: Weekly coach C4: Chat/email C5: Psycho-educatie

ITT: Alle deelnemers ≥ 3 lessen afgerond

C1 C2 C3 C4 C50

5

10

15

20

25

30

Voormeting Nameting

C1 C2 C3 C4 C50

5

10

15

20

25

30

Voormeting Nameting

Page 19: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Angst HADS

ITT: Alle deelnemers ≥ 3 lessen afgerond

C1 C2 C3 C4 C50

2

4

6

8

10

12

Voormeting Nameting

C1: No coach C2: Coach on request C3: Weekly coach C4: Chat/email C5: Psycho-educatie

C1 C2 C3 C4 C50

2

4

6

8

10

12

Voormeting Nameting

Page 20: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Wat weten we nu meer?

Therapietrouw• Chat-email groep: veel ronden behandeling af• Geen verschil wekelijkse ondersteuning en op verzoek

Effecten• Online behandeling is meer dan begeleiding alleen • Online behandeling met wekelijkse begeleiding is

optimaal• Wat betreft angst zijn de verschillen klein• Hogere therapietrouw leidt tot betere resultaten

Page 21: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Haken en ogen aan onderzoek

• Milde to matige klachten van angst

• Geen diagnose gesteld

• Controle groep ging ook vooruit

• Werving uit de algemene populatie

• Duur behandeling maximaal 6 weken

Page 22: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Volgende stappen

• Wat is de meest kosten-effectieve behandeling• Meer inzicht nodig in hoe begeleiding therapietrouw beinvloedt.

• Meer onderzoek naar de optimale frequentie van begeleiding, maar ook wie, wat, waar, en hoe is belangrijk.

Page 23: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Projectgroep

Dr Tara DonkerDr Wike SeeklesDr Annemieke van StratenProfessor Heleen RiperProfessor Gerhardt AnderssonProfessor Isaac MarksProfessor Pim Cuijpers

Page 24: Wat is de meerwaarde van een online hulpverlener? - Annet Kleiboer

Bedankt voor uw aandacht!

[email protected]