Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
succes met uw webshop....
King Business Software
&OOSEOO internetmarketing
&Vicus eBusiness Solutions
...bundelen hun krachten
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
programma
● 13.00 ontvangst● 13.15 5-fasen succes model● 14.00 pauze● 14.15 integratie e-commerce● 15.00 pauze● 15.15 gevonden worden in Google!● 16.00 vragen, evaluatie en borrel
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
Het 5 fasen model
● introductie Vicus● Introductie Open Source● fase 1 tot en met 5● vragen en discussie
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
Vicus
zelfstandig dienstverlener sinds 2003 oplossingen die normaal alleen voor
grote organisaties toegankelijk zijn best of breed als basis integreren tot bedrijfsbreed toepasbare
diensten en producten
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
commerciële bedrijfsprocessen
e-commerce webwinkel catalogus website
Integratie administratie logisitek internetmarketing
verkoop & service relatiebeheer ondersteunen
verkopers klantenservice
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
Vicus diensten
Beheerpreventief, correctief
gebruikersondersteuning
Project ManagementPMI/PMP + DSDM
Ontwikkelenintegreren
OSS
Architecturerenprocessen
CRM, ERP, SCM, WFM Met Open Source
Implementerenconsultancy
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
Open Source
beschikking over de broncode niet gebonden aan dienstverlener aanpasbaar aan uw wensen community innoveert en verbetert
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
Succes in 5 fasen
Ambities bepalen
Fase 1 Inrichten basisplatform Fase 2 meer klanten Fase 3 klantentrouw en orderbedrag Fase 4 optimaliseer processen Fase 5 verbreed scope
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
Wat zijn uw ambities?
Nederland, Europees, Internationaal branchespecifiek specialist of generalist assortiment (globaal) omzet- en groei ambities uitstraling en imago bedrijfsmodel
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
1. HET BASISPLATFORM
technisch inrichten processen begrijpen vlakverdeling en vormgeving kennis opbouwen maak traffic en gedrag direct meetbaar
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
2. MEER KLANTEN
optimaliseren webshop (SEO) leer adverteren (SEA) multi channel marketing voorkom bestelblokkades; denk vanuit
winst in plaats van verlies! linkbuilding, feeders en prijsvergelijkers sociale media meten wat wel en niet werkt registreer gedrag!
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
hulpmiddelen nieuwe klanten
Inschrijven Accrediteren Recensies
Life chat Tell-a-friend
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
vtiger CRM voor zakelijke shops
opvolgen informatie- of offerte aanvragen opbouwen klantprofielen communicatie met leveranciers agenda offertes op maat campagnes integratie met Web Analytics en webshop zakelijke bezoekers die geen informatie
aanvragen komen toch in uw CRM
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
3. TROUW & ORDERBEDRAG
beloon met spaarpunten en vouchers gebruik tell-a-friend gebruik klantgroepen voor korting gebruik CRM om offerte aanvragen,
informatie aanvragen en communicatie in goede banen te leiden
creëer in de sociale media de sfeer die uw klanten aanzet tot meer kopen
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
meer verkopen (een selectie)
vouchers/coupons forum notificaties wensenlijst nieuwsbrieven banners
bestsellers cross selling in de schijnwerper aanbiedingen
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
4. OPTIMALISEREN PROCES
bulkverwerking facturen en pakbonnen werk met barcode systeem aansluiten op administratie en logistiek focus op de kern en besteed het
operationele werk uit
King
Webshop(s) vtiger CRM
phpListE-mail adressen
artikelen, orders, klanten
Klantinformatie
rapportages
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
koppel back-end
King
Webshop(s) vtiger CRM
phpListe-mail adressen
artikelen, orders, klanten
klantinformatie
rapportages
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
5. VERBREED SCOPE
bezoekersgedrag is in kaart statistische gegevens zijn bekend heldere niche markten gedefinieerd logistiek in de vingers
nu wordt het leuk.....
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
het wordt tijd voor The Long Tail
multi shop / multi channel mobile gespecialiseerde webwinkels nieuwe producten nieuwe markten
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
Wat mogen wij voor u doen..
uw partner zijn in fase 1 tot en met 5? uw e-commerce platform inrichten? uw webshop koppelen aan King? e-commerce in uw organisatie laten
leven?
of wilt u gewoon nog eens sparren?
Wat is úw volgende stap?
Copyright © 2010 Vicus eBusiness Solutions bv
Vragen
ook vragen tijdens de borrel
Luuk Roovers & Ineke Swart
Top Related