VERA GebruikersdagLeuven, 24 oktober 2005

Freddy Deprez,Algemeen directeur

De wereld volgens… VERA

• 1985 : IT = Informatica = computersmainframes, minicomputers, personal computers, terminalsIBM

• 1995 : ICT = IT + netwerkenburotica, client-servertoepassingen, Internet, IPMicrosoft

• 2000 : VERAalle besturen in een IP-netwerk, iedereen Internet, iedereen e-mail

• 2005 : « services » + convergentiewebdiensten, ASP, IP Telefonie, WebTV, intranet, smartphone, eBay, foto-Blogs, UM, p2pSkype, Google, iPOD, EID (EIK)

Versie 2000 van VERA is volbracht

• Wat wij gratis aanboden, was vernieuwend

• Dat is ondertussen gemeengoed ; zelfs kleine besturen kijken er niet meer van op

• Wij bieden ondertussen extra diensten aan, bovenop het oorspronkelijke aanbod

– Van gratis aansluiten op het netwerk naar : wij bouwen uw LAN uit over ons netwerk

– Van gratis e-mail (POP3) naar betalende IMAP4, webmail en groepsagenda’s

– Van gratis Internettoegang naar Internet op maat

• Wat gratis was/blijft wordt in een « Nul-contract » beschreven– Daarin staat ook de prijs voor de overschrijding van het Nul-aanbod

– En andere prijzen (bvb. MAC)

– Timing: begin 2006 van kracht

• Om vernieuwend te blijven zullen wij de provinciale subsidies gebruiken voor wat anno 2006 aan de orde is

Nieuw in 2006 : het 0-contract

Het NUL-contract

• Basisvoorwaarden voor het gebruikmaken van de VERA-voorzieningen

• Gratis dienstverlening– kan gratis blijven voor bescheiden bestuur, middelmatig ocmw

• Basisbrandbreedte over Internet– Basisbandbreedte blijft gegarandeerd

– « streaming » is evenwel met 10% toegenomen tussen juni en september 2005

– bandbreedte-verbruik door specifieke applicaties

• E-mail voor elke medewerker– POP3 met virusscanning en spamfilter

– (tegenover AgendaWeb)

• Interconnectie naar andere diensten– Kruispuntbank, PubliLink, Rijksregister…

• En een prijsbepaling voor wie van VERA meer verlangt

De huidige oriëntering van VERA

• ASP tegenover lokale servers– Laat het systeembeheer aan anderen over, doe aan dienstverlening. Een

informatica-verantwoordelijke moet dichter bij de mensen staan dan bij de machines

– Krijg meer diensten voor minder geld. Schaalgrootte maakt meer mogelijk. Vb. E-mail: centrale opslag, backup, webmail, rapportering, aangevuld met groupware (agenda, groepsagenda’s)

– Eenvoudige prijsberekening. Vb. IP-telefonie: prijs per gebruiker per maand, all in

• Wij moeten geen achterstand meer inhalen, zoals in 2000, maar voorsprong uitbouwen

– IP-Telefonie als ASP en met schaalgrootte-voordeel voor de belminuten

– Netwerk : een integraal aanbod

– LIPS : inspraak van de gebruikers wordt georganiseerd

– E-Democratie: e-Raden

– EID : via Adobe-formulieren, via Sun of andere?

Netwerk : een integraal aanbod

• netwerk, versie 2006 :BiLAN was een goede keuze: blijft zekerVERA DSL, SDSL in veel verschillende variëteiten: blijftVPN: VERA iVPN als hardware-oplossing: aanvulling wordt onderzochtWireless verbindingen: wordt onderzocht

• Uitbouwen van lokale netwerkenis bij veel besturen volop aan de gang; blijft

• Extra diensten:centrale backup, centraal verspreiden van virusupdates, fileserver diensten:bandbreedtegebruik zal verrekend worden aan de besturen (volgens 0-contract)

• Integrale aanpak als MNSP (managed network service provider):in voorbereiding

Netwerkbeheer (MNSP)

• Voor wie door het bos de bomen niet meer ziet

• Voor wie hulpeloos staat als leveranciers elkaar met de vinger wijzen

• Mogelijke inhoud, aan te bieden als raamcontract (in voorbereiding)– VERA maakt inventaris van uw netwerkvoorzieningen

– VERA houdt uw inventaris up-to-date

– VERA beschrijft uw voorzieningen voor het jaarverslag van uw bestuur

– VERA maakt een doorlichting in functie van optimalisatie (met verslag en/of met voorstel)

– VERA maakt een veiligheidsdoorlichting (security audit – met verslag en aanbevelingen)

– VERA beheert uw netwerk (technisch)

– VERA beheert uw netwerk en netwerkbehoeften (ook administratief en organisatorisch)

Belangrijke afspraken:

• 3 november gebruikersoverleg LIPS-klanten

• Lancering IP-telefonie begin december