Download - Social media awareness training Europa Kinderhulp

Transcript
Page 1: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Menno Both – Both Social

Page 2: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Ja ik zit op ….

• Facebook.com

• Twitter.com

• linkedin.com

Even VoorstellenMenno Both / Both social

Page 3: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Over mij

Oprichter Both social

Gevestigd te Enschede

Hou van Formule 1

Hou van reizen

Italiaanse Johan Derksen

Page 4: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Definitie

Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.

Page 5: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Anders gezegd ….

Sociale media zijn de miljoenen conversaties die online plaatsvinden tussen mensen

Page 6: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 7: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 8: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 9: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

vroeger:• Inbellen met een modem• Als nu je pc niet online is...

Page 10: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 11: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Het gaat snel ….

Page 12: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Hoe zien jullietoekomst van

dit soortontwikkelingen?

Page 13: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 14: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Verhalen voor rond het kampvuur

Page 15: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Dus niet

Page 16: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Maar wel ....

Page 17: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 18: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 19: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 20: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 21: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 22: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 23: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Welkesocial media

gebruikenjullie?

Page 24: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Statistieken VS

Grote netwerken in Nederland

Page 25: Social media awareness training Europa Kinderhulp

1 – Bepaal doelen

Page 26: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Welk verhaal wil je vertellen?

Probeer in 5 steekwoorden het verhaal weer te geven

Vergelijk met je buurman / buurvrouw

Page 27: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Page 28: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Maak persona’s voor deze doelgroep

Page 29: Social media awareness training Europa Kinderhulp

2 –Ambassadeurs

Page 30: Social media awareness training Europa Kinderhulp

3 – Monitoring & bewaking

Page 31: Social media awareness training Europa Kinderhulp

• Begonnen in 2007

• Snel en effectief

• Korte berichten

Twitter history

Page 32: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Twitter

Page 33: Social media awareness training Europa Kinderhulp

De Pijn van je volgers!!

Waar Tweet je over?

Page 34: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Twitter Taal• Tweet

• Een mention

• Een Direct message

• Een hashtag

• Een ReTweet

Page 35: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Hashtag #durftevragen

Page 36: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Direct messagesMention

Page 37: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Page 38: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Tweetdeck monitoren

Monitoren via Tweetdeck voorBepaalde keywords

Voorbeeld #hhhbeurs

Page 39: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Tweetdeck monitoren

Monitoren via Tweetdeck voorBepaalde keywords

Voorbeeld prinseschool

Page 40: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Tweetdeck

Page 41: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Tweetdeck

Page 42: Social media awareness training Europa Kinderhulp

• Begonnen in 2004

• Begonnen als The Facebook

• Nu grootste netwerk!

Facebook history

Page 43: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 44: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Page 45: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 46: Social media awareness training Europa Kinderhulp
Page 47: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Verschil tussen een persoonlijke pagina

Page 48: Social media awareness training Europa Kinderhulp

50/30/20 Regel

50 procent nieuws30 procent personality20 procent business

Page 49: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Wanneer doelgroep online?

Page 50: Social media awareness training Europa Kinderhulp

High five

Uit onderzoekblijkt dat 4 tot 5 keer per week posten het bestewerkt.

26-02-13

Page 51: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Nieuwsoverzicht

Page 52: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Verschil tussen een persoonlijke pagina

Page 53: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Grootste FACEBOOK fanpage is van Michael Jackson met meer dan 10 miljoen fans!

Non Profit pagina’s meest populiar

Het gemiddelde is 4,596 fansDe mediaan is 218 fans

Like: 1,07 –3,60 Dollar

Bron: insiderfacebook.com – februari 2010

Page 54: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Wat is een like of “vind ik leuk”?

Page 55: Social media awareness training Europa Kinderhulp

84 % van je fans zijn huidige of voormalige klanten / medewerkers!

Wat??

Page 56: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Ga met je fans in gesprek Polls Vragen Quizen!Gesprek

Page 57: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Gebruik de kracht van foto’s

Foto

Page 58: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Page 59: Social media awareness training Europa Kinderhulp

• Meer promotie dorpjeObermutten

• Alle likes op Facebookuitprinten

• Groot succes, dus de printjes hangen door het hele dorp.

ObermuttenOnverwacht succes!

Page 61: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Obermutten

•investering 10.000 Zwitserse Francs,

•2,4 miljoen Zwitserse Francs free publicitymeer dan 60 miljoen mensen u gehoord hebben van Obermutten.

•De toerisme website een toename van 250%

Resultaten

Page 62: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Foto

Page 63: Social media awareness training Europa Kinderhulp

VRAGEN STELLEN

Page 64: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Gebruik de kracht van foto’s

VRAGEN STELLEN

Page 65: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Omslagfoto’s van Volkswagen fans

Page 66: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Nostalgie

Page 67: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Grappig

Page 68: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Fill in the blanks

Page 69: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Omslag foto’s veranderen

Verander je omslag foto’s regelmatig

Dit wordt weergegeven in de Timeline van je fans

Page 70: Social media awareness training Europa Kinderhulp

HISTORY

Page 71: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Page 72: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Pepsi like machineLike Pepsi, Share a drink

Like Pepsi in ruil voor een gratis blikje Pepsi!

Page 73: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Page 74: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Hou het luchtig

Page 75: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Positiviteit

Walt Disney

26-02-13

Wees positief

Page 76: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Kijkje in de keuken

26-02-13

Kijkje achter de schermen

Page 77: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Facebook Home

Page 78: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Android & Apple

Page 79: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Facebook trend - Unbaby.me

Page 80: Social media awareness training Europa Kinderhulp

• Begonnen in 2002

• Zakelijk

• Grootste zakelijk netwerk in Nederland

LinkedIn history

Page 81: Social media awareness training Europa Kinderhulp

The Old Way To Do Business

Page 82: Social media awareness training Europa Kinderhulp

A NEW Way of Doing Business

Page 83: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Het belang van een sterk netwerk

Page 84: Social media awareness training Europa Kinderhulp

1. Kies een duidelijke profiel foto

2. Geef een omschrijving van je werkzaamheden

3. Pas je adres gegevens aan

4. Kies een eigen LinkedInURL

Page 85: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Wie bekeek mijn profiel

Page 86: Social media awareness training Europa Kinderhulp

1%

9%

90%

Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’

Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘

6 degrees of separation- Eerste, tweede en derde graads netwerk

Page 87: Social media awareness training Europa Kinderhulp

LinkedIN

Werken zonder premium

* Naam (Google is your friend)* Inmail

Page 88: Social media awareness training Europa Kinderhulp

LinkedIN

Profiel pagina

Page 89: Social media awareness training Europa Kinderhulp

LinkedIN Bedrijfspagina

Page 90: Social media awareness training Europa Kinderhulp

1%

9%

90%

Influential: ‘Wij plaatsen veel informatie online, hebben een groot online netwerk en hebben veel invloed op anderen.’

Editors: ‘Wij reageren op berichten van de 1%. Onze mening doet er immers toe! ‘

Audience: ’Wij lezen en kijken naar de informatie die vermeld staat in de

social media kanalen.’

LinkedIn Groepen!

Page 91: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Meest gebruikte woorden op LinkedIn in 2013:Verantwoordelijk

Strategisch

Effectief

Creatief

Gespecialiseerd

Bron: LinkedIn

Innovatief

Gedreven

Dynamisch

Positief

Enthousiast

Page 92: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Do

Page 93: Social media awareness training Europa Kinderhulp

26-02-13

Page 94: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Do

Page 95: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Medewerkers & Social media

Page 96: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Don’t

Page 97: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Don’t

Page 98: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Don’t

Page 99: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Don’t

Page 100: Social media awareness training Europa Kinderhulp

What the hell?

VRAGEN?

Page 101: Social media awareness training Europa Kinderhulp

Volg ons op:

Twitter - @bothsocial

Facebook - fb.com/bothsocialmedia

Slideshare - slideshare.net/bothsocial

Hartelijk dank voor uw aandacht