Een rapport over wereldwijde trends op het gebied van bedrijfsnetwerken
Rapport van het CommScope Marktonderzoek 2013
ii
Game changers. Trends en technologieën die de regels veranderen. Daarbij kunt u denken aan de opkomst van Ethernet, draadloos breedband en glasvezel netwerken. Dit soort game changers – hetgeen we kunnen vertalen als baanbrekende ontwikkelingen - veranderen niet alleen de manier waarop IT-managers hun bedrijfsnetwerk en datacenter zien en beheren, maar beïnvloeden ook de manier waarop leveranciers de vormgeving van componenten benaderen en de mate waarin IT de eindgebruiker ondersteunt en tevreden stelt.
We hebben het geluk dat we leven en werken in een tijd en branche waarin allerlei baanbrekende ontwikkelingen zich voordoen. Tussen al die ontwikkelingen is het belangrijk te bepalen welke daadwerkelijk als baanbrekend kunnen worden beschouwd.
In de zevende versie van de CommScope Enterprise Survey vroegen wij IT-managers en professionals wereldwijd door welke belangrijkste trends en technologieën we volgens hen momenteel anders aankijken tegen zakelijke IT.
Dit heeft tot de volgende lijst met vijf hoofdpunten geleid: cloud computing, intelligente infrastructuur, het effect van het nieuwe mobiele personeelsbestand van tegenwoordig, het gerealiseerde potentieel van 40GbE en 100GbE, en de uitdaging bij het realiseren van grotere energiebesparingen.
Elk punt weerspiegelt de diversiteit en reikwijdte van innovatie zowel binnen het datacenter als overal in de IT-infrastructuur. De CommScope Enterprise Survey 2013, die meer is dan een momentopname van de hedendaagse branche, biedt een kijkje op 2013 en daarna.
Inleiding
InhoudsopgaveSamenvatting van bevindingen 1
Methodologie en respondenten 2
Enquêteresultaten
• Trend 1: zakelijke mobiliteit 6
• Trend 2: cloudservices 8
• Trend 3: 40GbE en 100GbE 10
• Trend 4: intelligente infrastructuur 13
• Trend 5: groene, betrouwbare stroom 16
Conclusies 19
Bijlage 21
1
Samenvatting van bevindingenWe hebben respondenten gevraagd welke game changers van invloed zijn op hun
organisatie. Vijf trends en technologieën zijn het meest genoemd:
1 Zakelijke mobiliteit: 44% van de ondervraagde deelnemers ziet het
wijdverbreide gebruik van mobiele technologie als baanbrekende
ontwikkeling. Gemiddeld schatten respondenten dat 43% van alle
telefoongesprekken in bedrijfspanden mobiel verlopen. 35% geeft
aan dat er ter plaatse een DAS (Distributed Antenna System) is
geïmplementeerd om het interne draadloze verkeer te ondersteunen.
2 Cloudservices: 44% van de ondervraagde respondenten wijst ook
op cloudservices als baanbrekende ontwikkeling. 74% van de
respondenten gebruikt momenteel enige vorm van cloudservices.
Hoewel 21% momenteel cloudtechnologie gebruikt om meer dan de
helft van hun toepassingen uit te voeren, denkt 52% dat tegen 2017
meer dan de helft van hun toepassingen zich extern in de cloud bevindt.
3 40GbE en 100GbE: 32% van de respondenten geeft aan dat 40GbE
en 100GbE een wezenlijk effect op toekomstige activiteiten zal hebben,
waarbij de meerderheid de opkomst van lasergeoptimaliseerde multimode
noemt. Onder de respondenten is ook overeenstemming over hun
installatiestrategie voor toekomstige datacenters. 61% van de exploitanten
geeft de voorkeur aan een pre-terminated datacenteroplossing in plaats
van een fi eld-terminated oplossing.
4 Intelligente infrastructuur: ongeveer een op de drie ondervraagden
geeft aan dat intelligente infrastructuur nodig is als baanbrekende
ontwikkeling op het gebied van IT-infrastructuur. De belangrijkste
factor, die is genoemd in 61% van de enquêtes, is de
toenemende behoefte aan meer productiviteit.
5 Groene, betrouwbare stroom: energieverbruik staat nog altijd
hoog op de agenda van veel respondenten. 24% geeft aan
dat energiezuinige en milieuvriendelijke initiatieven de komende
vijf jaar een baanbrekende ontwikkeling worden. Gemiddeld
proberen respondenten het energieverbruik met 18% te verlagen;
hun strategieën omvatten servervirtualisatie, consolidatie en
cloud computing.
.
2
Methodologie en respondentenAls voorbereiding op het rapport van dit jaar heeft CommScope IT-professionals overal
ter wereld gevraagd naar hun mening. De lijst is samengesteld op basis van onze
database met contactpersonen die al dan niet klant van CommScope zijn. Daarnaast
hebben we IT-professionals die de CommScope-website bezochten, gedurende vier
weken gevraagd om deel te nemen aan de enquête.
De enquête is online gehouden om een zo groot mogelijke deelname te realiseren en
invoerfouten te voorkomen. Teneinde de enquête zo toegankelijk mogelijk te maken,
was deze beschikbaar in tien verschillende talen. In totaal hebben 1104 IT-professionals
uit 63 landen (zie bijlage A) en vijf geografi sche regio’s (afbeelding 1.1) gereageerd.
De enquêterespondenten zijn afkomstig
uit allerlei branches. 35% is actief in
een technologie- of IT-gerelateerde
bedrijfstak. IT-professionals in de fi nanciële
dienstverlening/het bankwezen,
industrie/productie, het onderwijs en
de overheidssector vertegenwoordigen
gezamenlijk 36%.
Onderwijs 8,6%
Financiële dienstverlening/bankwezen 10,2%
Overheid 7,4%
Gezondheidszorg 3,5%
Industrie/productie 9,7%
Ontspanning/toerisme/horeca 1,6%
Olie 1,5%
Farmacie 1,1%
Professionele services 5,4%
Onroerend goed 1,3%
Retail 2,5%
Serviceprovider 5,5%
Technologie/IT 35,0%
Transport/logistiek 3,2%
Nutsvoorzieningen 3,6%
Afbeelding 1.1
Afbeelding 1.2
AZIË-PACIFIC
MIDDEN-OOSTEN, AFRIKA
NOORD-AMERIKA
CARAÏBEN, LATIJNS-AMERIKA
EURO
PA
3
Zoals blijkt uit afbeelding 1.3
vertegenwoordigen respondenten zowel
grote als kleine bedrijven, waarbij de
hoogste percentages afkomstig zijn uit
bedrijven aan beide uiteinden van het
spectrum. 15% werkt voor bedrijven met
maximaal 50 medewerkers, terwijl 14%
voor bedrijven met meer dan 10.000
medewerkers werkt.
De antwoorden waren redelijk gelijkmatig
verdeeld over de regio’s, met uitzondering
van de regio Azië-Pacifi c, waar meer dan
41% van alle antwoorden vandaan kwam.
Het is interessant dat het totale aantal
respondenten uit de opkomende regio
Caraïben/Latijns-Amerika bijna 50% hoger
was dan het aantal uit de grotere Noord-
Amerikaanse markt.
Wereldwijde regio Percentage respondenten Aantal respondenten
Azië-Pacifi c 41,6% 459
Caraïben, Latijns-Amerika 22,1% 244
Europa 11,9% 131
Midden-Oosten, Afrika 10,0% 110
Noord-Amerika 14,5% 160
Totaal aantal ingevulde enquêtes 1104
Afbeelding 1.4
Methodologie en respondenten
Aantal medewerkers
Meer dan10.001
5,001–10,000
2,501–5,000
1,001–2,500
501–1,000
201–500
101–200
51–100
1–50
0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
10,0% 12,0% 14,0% 16,0%
Afbeelding 1.3
4
Voor een beter inzicht in hun operationele
en inkoopomgeving hebben we deelnemers
gevraagd wat voor hen de belangrijkste
criteria zijn bij het selecteren van IT-
infrastructuuronderdelen (in dit geval
bekabeling). De resultaten zijn weergegeven
in afbeelding 1.5, waarbij productkwaliteit
wordt genoemd in meer dan drie kwart van
de enquêtes.
Omdat we wilden weten hoe de
inkoopdynamiek is veranderd, hebben we
de resultaten in afbeelding 1.5 vergeleken
met de antwoorden uit de CommScope
Enterprise Survey 2009. Productkwaliteit is
nog altijd een van de hoogste prioriteiten,
maar wordt minder vaak genoemd in
deze enquête (78%) dan drie jaar geleden
(82%). Het is niet zo dat IT-managers
minder nadruk leggen op de kwaliteit, maar
de prijs (waarop de aandacht is komen
te liggen tijdens de economische crisis)
is belangrijker geworden, met een een
stijging van 59% in 2009 tot 65% in 2013.
Prijsgevoeligheid heeft inmiddels technische
prestaties vervangen als het op een na
meestgenoemde inkoopcriterium.
Opmerking: afbeelding 1.5 bevat de
populairste criteria. Teneinde de belangrijkste
criteria te bepalen, hebben we respondenten
gevraagd slechts één antwoord te kiezen
(afbeelding 1.6). Als IT-managers echter
moeten kiezen, wordt de aanbeveling van
een betrouwbare consultant in plaats van de
prijs aangemerkt als op een na belangrijkste
factor.
Methodologie en respondenten
Afbeelding 1.6
Beschikbaarheid van producten
Eén leverancier
Totaalaanbod van oplossingen
Garantie
Technische prestaties
Reputatie van installateur
Aanbeveling van consultant
Kwaliteit van product
Reputatie van product/merk
Prijs
Reputatie van fabrikant
0.0%
4.1%
7.0%
7.3%
5.4%
7.8%
1.7%
17.9%
11.8%
20.6%
14.2%
2.3%
5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
Afbeelding 1.5
Beschikbaarheid van producten
Eén leverancier
Totaalaanbod van oplossingen
Garantie
Technische prestaties
Reputatie van installateur
Aanbeveling van consultant
Kwaliteit van product
Reputatie van product/merk
Prijs
Reputatie van fabrikant
0.0%
32.1%
15.8%
39.1%
44.6%
53.9%
27.8%
15.0%
51.0%
78.1%
65.4%
52.9%
10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
60.0% 70.0% 80.0% 90.0%
5
Afbeelding 1.7 Selecteer een van de volgende antwoorden als belangrijkste factor bij het nemen van deze beslissing.
Afbeelding 1.7 laat zien hoe selectiecriteria
per regio kunnen verschillen. In bijvoorbeeld
Azië-Pacific en CALA is de aanbeveling
van een consultant de belangrijkste factor.
In Europa, Noord-Amerika, en het Midden-
Oosten en Afrika is dit een van de minder
belangrijke factoren.
Een laatste opmerking
Bij het presenteren van de bevindingen
van de CommScope Enterprise Survey
2013 hebben we percentages afgerond
op het dichtstbijzijnde gehele getal, met
uitzondering van de tabellen en grafieken.
Hierin zijn waarden afgerond op de
dichtstbijzijnde tiende van een procent.
In de hoofdtekst van het rapport wordt elke
van de belangrijkste vijf baanbrekende
ontwikkelingen geanalyseerd, zoals
gedefinieerd door de enquêterespondenten.
De koptekst van elke sectie wordt gevolgd
door het percentage respondenten die
de betreffende ontwikkeling hebben
genoemd in hun enquête. De baanbrekende
ontwikkelingen worden in volgorde
gepresenteerd, te beginnen met het vaakst
genoemde antwoord.
RegioAntwoordopties Azië-Pacific Caraïben, Europa Midden- Noord- Latijns- Oosten, Amerika Amerika Afrika
Reputatie van fabrikant 1% 2% 2% 6% 6%
Prijs 11% 9% 19% 23% 23%
Reputatie van product/merk 14% 14% 7% 7% 10%
Kwaliteit van product 16% 14% 27% 30% 30%
Aanbeveling van consultant 27% 24% 6% 3% 1%
Reputatie van installateur 2% 1% 4% 1% 1%
Technische prestaties 5% 3% 17% 13% 13%
Garantie 8% 6% 2% 2% 3%
Totaalaanbod van oplossingen 4% 14% 6% 10% 8%
Eén leverancier 10% 9% 6% 1% 1%
Beschikbaarheid van producten 3% 5% 6% 5% 5%
Methodology and respondents
6
“ Eenvoudig gezegd, in deze trend schuilt een groot potentieel om de productiviteit van informatiewerkers drastisch te verbeteren. Wanneer medewerkers mogelijkheden hebben om altijd en overal productief te zijn, kunnen ze hun creativiteit op elk gewenst moment de vrije loop laten zonder dat ze constant op hun horloge hoeven te kijken of hun werkplek proberen te ontvluchten.” – David Pennington, Mobile Devices at Work, www.forbes.com, 3/01/12
Trend 1: zakelijke mobiliteit (44%)
Afbeelding 2.1
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
0,0%
3,1%
4,2%
7,4%
7,0%
7,4%
14,2%
10,8%
12,2%
19,1%
11,3%
3,1%
5,0% 10,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
15,0% 20,0%
Of het nu het gebruik van mobiele telefoons,
tablets of laptops betreft: de opkomst
van mobiele technologie op de werkplek
verandert snel het zakelijke IT-landschap.
De CommScope Enterprise Survey 2013
weerspiegelt de trend op het gebied van
BYOD (Bring Your Own Device), want 44%
van de respondenten geeft aan dat de
ondersteuning van mobiele technologie een
belangrijke baanbrekende ontwikkeling zal
zijn in de komende vijf jaar.
Uit de enquête blijkt dat gemiddeld 43%
van alle telefoongesprekken vanuit een
bedrijfsfaciliteit mobiel verloopt (afbeelding
2.1). Omdat het gebruik van smartphones
doorzet, is het begrijpelijk waarom mobiele
technologie zo belangrijk is voor veel
van deze ondervraagden. Veel bedrijven
proberen de uitdagingen ten aanzien van
dekking en capaciteit het hoofd te bieden
door een DAS (Distributed Antenna System)
te installeren, zoals is weergegeven in
afbeelding 2.2.
Zoals blijkt uit afbeelding 2.2, geeft slechts
30% van de ondervraagde bedrijven aan dat
de dekking en capaciteit van het signaal van
hun huidige telefoonmaatschappij voldoende
is voor het huidige mobiele verkeer. Er
dient te worden opgemerkt dat de sterkte
en betrouwbaarheid van een signaal kan
variëren op basis van allerlei factoren, zoals
tijd van de dag, verkeerspatronen buiten het
gebouw, en het weer.
Nee, niet nodig, de signaaldekking en -capaciteit zijn voldoende, 29,6%
Ja, DAS was geïnstalleerd door draadloze provider, 22,8%
Ik weet het niet, 13,9%
Nee, maar we zijn bezig met de evaluatie, 13,5%
Ja, DAS was geïnstalleerd door mijnbedrijf, 12,0%
Nee, mijn bedrijf en de draadloze provider kunnen geen overeenstemming bereiken over DAS, 8,2%
Figure 2.2
7
Omdat het lastig is om binnen een gebouw
een betrouwbaar signaal te beveiligen en
handhaven, heeft 35% van de respondenten
een DAS (Distributed Antenna System)
geïnstalleerd om de signaaldekking en
-capaciteit te verbeteren.
De overige 36% van de bedrijven geeft
aan dat ze momenteel niet de mogelijkheid
hebben om afdoende mobiele dekking of
capaciteit te bieden.
Het is niet verbazingwekkend dat 76% van
de respondenten meldt dat werknemers
binnen het gebouw (of zelfs daarbuiten)
een plek met voldoende signaal moeten
zoeken. Hoewel het percentage bedrijven
met ‘ronddwalende’ medewerkers hoog lijkt,
ligt het werkelijke aantal veel lager. Slechts
ongeveer een op de vijf respondenten denkt
dat medewerkers bij meer dan de helft van de
mobiele gesprekken vanuit hun bedrijfspand
zich moet verplaatsen. Gemiddeld moeten
medewerkers bij ongeveer 23% van alle
mobiele gesprekken binnen het pand elders
op zoek naar een betrouwbaar signaal.
Uit de enquête blijkt ook dat de uitdaging
van voldoende dekking en capaciteit binnen
gebouwen niet alleen van invloed is op
de productiviteit van medewerkers, maar
ook op hun veiligheid. Volgens schattingen
van NENA (National Emergency Number
Association) vinden dagelijks meer dan
400.000 noodoproepen plaats. Op de
vraag of er voldoende aandacht wordt
besteed aan de behoeften aan mobiele
communicatie van hulpdiensten zoals de
brandweer en politie, antwoordt slechts 57%
‘Ja’ (zie afbeelding 2.3).
Trend 1: zakelijke mobiliteit (44%)
Ik weet het niet, maar hoop het wel, 29,2%
Ja, 56,5%
Nee, 14,3%
Afbeelding 2.3
8
Trend 2: cloudservices (44%)
De overstap naar IT-services en -toepassingen
in de cloud staat op de tweede plaats op
onze lijst met baanbrekende ontwikkelingen,
waarbij 44% van de enquêterespondenten
aangeeft dat deze overstap een grote invloed
heeft op het beheer van hun infrastructuur en
datacenter.
In de CommScope Enterprise Survey
2013 bevestigt bijna drie kwart van
de enquêterespondenten dat ze al
cloudtoepassingen hebben geïmplementeerd
(afbeelding 3.1).
Door de snelheid van deze invoering lopen
respondenten van de CommScope Enterprise
Survey voorop, in elk geval in de Verenigde
Staten. Uit een apart onderzoek van Current
Analysis blijkt dat 64% van de ondervraagde
bedrijven momenteel cloud computing
gebruikt; de overige bedrijven zegt dat ze in
de komende 24 maanden werkbelasting in
de cloud zullen implementeren en/of apps
via de cloud zullen gebruiken1.
Afbeelding 3.2 bevat de distributie van
de huidige cloudimplementatie onder de
ondervraagde respondenten. De cijfers
wijzen erop dat zakelijke IT-professionals
terughoudend te werk gaan wanneer ze een
cloudmodel invoeren.
IT-toepassingen in de cloud Nu over 5 jaar
Geen 25,6% 9,1%
Minder dan 50% 53,1% 39,2%
50% en meer 21,3% 51.6%
Afbeelding 3.1
Afbeelding 3.2
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
5%
0%
0.0%
1.8%
2.5%
1.7%
2.2%
3.3%
9.8%
5.0%
10.3%
12.4%
12.1%
13.3%
25.6%
5.0% 10.0% 15.0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
20.0% 25.0% 30.0%
9
Afbeelding 3.3
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
5%
0%
0,0%
5,0%
9,3%
5,9%
6,3%
8,2%
16,9%
6,9%
9,0%
8,9%
9,8%
4,6%
9,1%
2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
14,0% 16,0% 18,0% 20,0%
Trend 2: cloudservices (44%)
Is de huidige interesse in cloudtechnologie
alleen een eerste verkenning of betekent deze
dat vroegtijdig een langetermijnoplossing
wordt ingevoerd? Uit afbeelding 3.3 blijkt dit
laatste. Tegen 2017 verwacht 90% van de
ondervraagde bedrijven minstens enkele van
hun toepassingen over te brengen naar de
cloud. 52% verwacht dat meer dan de helft
van hun toepassingen zich binnen vijf jaar in
een publieke of private cloud bevindt.
10
In een whitepaper dat in 2013 is opgesteld
door CommScope en Cisco Systems,
werd opgemerkt dat “organisaties met een
effectieve planning en implementatie voor
40/100 Gigabit Ethernet (GbE) potentiële
knelpunten kunnen wegnemen en de
voordelen van een gevirtualiseerde omgeving
voor hun organisatie volledig kunnen
benutten”.2
De kansen en uitdagingen van 40/100GbE
zijn ook niet voorbijgegaan aan de
respondenten van de CommScope Enterprise
Survey 2013. 32% geeft aan dat het snellere
platform aanzienlijke gevolgen heeft voor
toekomstige activiteiten, waarmee 40GbE en
100GbE op de derde plaats staat in onze
lijst met baanbrekende IT-ontwikkelingen.
Afbeelding 4.1 geeft aan hoe belangrijk
een langetermijnplan voor 40/100GbE is
voor IT-professionals. Uit de cijfers blijkt dat
over vijf jaar de meeste toepassingen naar
verwachting zullen worden uitgevoerd in
een 1/10 GbE-architectuur. Met andere
woorden, de verwachte overgang naar
40/100GbE duurt nog minstens vijf jaar.
Deze begint waarschijnlijk bij de backbone
van het datacenter voordat uiteindelijk overal
gestructureerde bekabeling van bedrijven
wordt gemigreerd.
Wanneer het moment is aangebroken om
het datacenter over te brengen naar 40GbE,
zegt 55% van de respondenten dat ze naar
verwachting een lasergeoptimaliseerde
multimode-glasvezel zullen implementeren.
35% verwacht OM4 in gebruik te nemen,
terwijl 20% de voorkeur geeft aan OM3
(afbeelding 4.2).
Bedrijfspand DatacenterToepassingen over 5 jaar Horizontaal Verticaal Horizontaal Backbone
Ethernet van 100 MB/sec 9,5% 7,2% 6,9% 5,7%
Ethernet van 1 GB/sec. 38,7% 19,3% 22,5% 15,5%
Ethernet van 10 GB/sec. 33,4% 41,9% 38,0% 32,9%
Ethernet van 40 GB/sec. 8,9% 16,3% 15,1% 21,8%
Ethernet van 100 GB/sec. 8,2% 13,6% 14,8% 20,9%
Trend 3: 40GbE en 100GbE (32%)
“ Met effectieve planning en implementatie voor 40/100 Gigabit Ethernet (GbE) kunnen organisaties potentiële knelpunten wegnemen en de voordelen van een gevirtualiseerde omgeving voor hun organisatie volledig benutten.”
Afbeelding 4.1
Koper met getwist aderpaar 10,5%
OM3-glasvezel (40GBASE-SR4) 20,1%
OM4-glasvezel (40GBASE-SR4) 35,2%
Singlemode-glasvezel (40GBASE-LR of -ER) 19.7%
Koperen Twinax-kabelconstructie (40GBASE-CR4) 3,5%
Actieve glasvezelkabel 6,5%
Afbeelding 4.2 40GbE / 5 years
11
Voor de overstap naar 100GbE blijft de
OM4 multimode-glasvezel de voorkeurskabel.
Uit afbeelding 4.3 blijkt echter dat meer
respondenten de voorkeur geven aan een
100GBASE-LR of -ER singlemode-glasvezel in
plaats van OM3 multimode.
De overgang voorbereiden
We waren ook nieuwsgierig hoe bedrijven
zichzelf positioneren om uiteindelijk de
overstap naar 40 of 100GbE te maken.
We hebben deelnemers gevraagd om de
huidige bekabelingsinfrastructuur binnen hun
faciliteit en datacenter te beschrijven en aan
te geven hoe ze kortetermijnprojecten willen
benaderen.
Uit afbeelding 4.4 blijkt dat de bedrijven die
koperoplossingen implementeren, duidelijk
afstappen van bekabeling uit categorie 5E
voor infrastructuurinstallaties in zowel het
datacenter als het bedrijfspand. De gegevens
geven aan dat IT-afdelingen bij hun volgende
installatie zullen overgaan op UTP-bekabeling
van categorie 6A. UTP van categorie 6A,
dat is ontworpen om snelheden tot 10GbE te
ondersteunen, biedt operators een belangrijk
deel van de oplossing die nodig is om
uiteindelijk hun 40/100GbE-netwerken te
lanceren.
Trend 3: 40GbE en 100GbE (32%)
OM3-glasvezel (100GBASE-SR10) 15,7%
OM4-glasvezel (100GBASE-SR10) 37,9%
Singlemode-glasvezel (100GBASE-LR of -ER) 26,5%
Koperen Twinax-kabelconstructie (100GBASE-CR10) 4,8%
Actieve glasvezelkabel 10,3%
Afbeelding 4.3 100GbE / 5 years
Bedrijfspanden DatacentersKoper Nu Volgende installatie Nu Volgende installatie
UTP van categorie 5E 34,8% 10,3% 22,0% 7,0%
FTP van categorie 5E 7,8% 2,3% 5,4% 2,2%
UTP van categorie 6 38,7% 35,1% 39,7% 23,7%
FTP van categorie 6 5,3% 6,6% 6,5% 5,1%
UTP van categorie 6A 9,7% 29,1% 19,1% 37,4%
FTP van categorie 6A 2,4% 7,9% 3,8% 9,3%
STP van categorie 7 0,6% 4,2% 1,6% 5,0%
STP van categorie 7A 0,7% 4,5% 1,8% 8,0%
Glasvezel
Multimode (OM1 of OM2) 45,2% 26,6% 40,7% 22,9%
Lasergeoptimaliseerde multimode (OM3) 22,1% 25,0% 25,4% 19,3%
Lasergeoptimaliseerde multimode (OM4) 4,1% 27,1% 9,6% 37,6%
Singlemode 21,2% 17,7% 17,1% 16,3%
Afbeelding 4.4
12
Wat glasvezels betreft zijn dezelfde trends zichtbaar. Momenteel heeft meer dan 40% van
de respondenten OM1 of OM2 multimode-glasvezel van een eerdere generatie in hun
datacenter of overal in hun bedrijfspand. Op de vraag naar hun volgende infrastructuurproject
in hun bedrijfspand antwoordt slechts 27% dat ze van plan zijn OM1 of OM2 te blijven
gebruiken; nog minder respondenten verwachten hiervan gebruik te maken bij het volgende
project in hun datacenter.
In plaats hiervan stappen respondenten over op de nieuwere, lasergeoptimaliseerde OM4
multimode-glasvezel. Minder dan 10% van de respondenten gebruikt momenteel OM4 in hun
datacenter, maar 37% is van plan om OM4 te implementeren bij het volgende project in hun
datacenter. OM4 zal ook steeds meer worden gebruikt in de infrastructuur van bedrijfspanden
(een stijging van 4 naar 27%) naarmate bedrijven blijven opschalen naar 40/100GbE.
Met een nadruk op een betrouwbare en snelle installatie zijn de meeste respondenten van
plan om een pre-terminated in plaats van een field-terminated connectiviteitsoplossing te
gebruiken bij het volgende project in hun datacenter.
Trend 3: 40GbE en 100GbE (32%)
13
Trend 4: intelligente infrastructuur (32%)
Omdat bedrijfsnetwerken steeds complexer
worden, is het lastig voor IT-managers
om hun netwerkmiddelen, -activiteiten en
-kosten onder controle te houden. In de
State of the Data Center Survey 2012
constateert Symantec dat twee derde van
de bedrijven te maken heeft met een groot
aantal bedrijfskritieke toepassingen. Als
hierbij de trends op het gebied van mobiliteit
van werknemers, servervirtualisatie en de
publieke cloud worden opgeteld, is het niet
vreemd dat intelligente infrastructuur als vierde
baanbrekende ontwikkeling wordt genoemd
in de CommScope Enterprise Survey 2013.
Slechts een op de drie respondenten geeft
aan dat dit aanzienlijke gevolgen zal hebben
voor hun beslissingen en netwerkactiviteiten in
de komende vijf jaar.
In de enquête werd de term ‘intelligente
infrastructuur’ niet uitgedrukt in specifi eke
technologieën, zoals assetmanagement
of DCIM (Data Center Infrastructure
Management), maar doelbewust breed
gehouden zodat respondenten konden helpen
de problemen te defi niëren.
Een belangrijk probleem dat door 33% van
de respondenten wordt genoemd, is de
frequentie van menselijke fouten. De meest
voorkomende oorzaken zijn onder andere
het verplaatsen, toevoegen of wijzigen van
netwerkmiddelen of bekabelingsinfrastructuur.
Dit kan gebeuren wanneer werknemers een
ander kantoor betrekken, wanneer data- of
spraakservices worden toegevoegd om groei
mogelijk te maken, wanneer randapparaten
zoals printers worden verplaatst of wanneer
netwerkmogelijkheden worden bijgewerkt.
Afbeelding 5.1
Meer dan
200%
200%
150%
100%
80%
60%
40%
30%
20%
10%
0,0%
0,6%
0,3%
0,5%
1,5%
2,1%
10,9%
21,7%
13,0%
23,2%
26,3%
5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
30,0%
14
Trend 4: intelligente infrastructuur (32%)
Afbeelding 5.1 laat de frequentie van
deze acties en de kans op fouten zien. De
percentages geven bij benadering aan
welk deel van het totale netwerk van de
respondent gedurende het jaar een bepaalde
wijziging ondergaat. Uit de resultaten blijkt
dat het typische bedrijfsnetwerk doorlopend
in beweging is: ongeveer 31% wordt
gedurende het jaar op een of andere manier
gewijzigd.
Hoe meer individuele aanpassingen in
het netwerk, des te hoger het risico en de
kosten van menselijke fouten. Volgens de
ondervraagde respondenten leidt 11%
van alle netwerkaanpassingen tot een fout
die moet worden hersteld. 23% van de
respondenten geeft aan dat dergelijke fouten
vaker dan 20% van de tijd voorkomen
(afbeelding 5.2).
Fouten tijdens netwerkaanpassingen kunnen
zich snel opstapelen. Afbeelding 5.3 laat
zien hoe kostbaar fouten kunnen zijn wat
downtime en herstel betreft. Gemiddeld
melden respondenten dat ze zes uur per
maand netwerkmiddelen controleren, zoals
pc’s en printers. 24% zegt dat controles
minstens tien uur per maand kosten.
Afbeeldin 5.3
20 of meer
18
16
14
12
10
8
6
4
2
1
0,0%
8,1%
1,1%
1,5%
1,2%
3,1%
9,2%
9,7%
13,6%
8,3%
20,1%
24,0%
5,0% 10,0% 15,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
20,0% 25,0% 30,0%
Afbeeldin 5.2
50+%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
0,0%
1,0%
0,2%
0,9%
0,7%
4,0%
6,7%
9,6%
19,3%
8,4%
35,8%
13,4%
5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
30,0% 35,0% 40.0%
15
Trend 4: intelligente infrastructuur (32%)
Zelfs met huidige controleprocedures
wordt jaarlijks gemiddeld 16% van alle
netwerkmiddelen zoek raken of onoffi cieel
worden verplaatst (afbeelding 5.4). Omdat
medewerkers steeds mobieler worden, wordt
het voor IT-managers steeds lastiger om bij
te houden welke middelen nieuw zijn of
zijn verplaatst.
Hoe houdt dit allemaal verband met
intelligente infrastructuur? Het toont nog
maar eens aan dat sneller, dieper en
granulairder inzicht in de operationele
staat van IT-netwerken nodig is. Proactief
assetmanagement is slechts een onderdeel
van een veel grotere puzzel. Andere
onderdelen zijn een duidelijk inzicht in de
manier waarop de kabelinfrastructuur wordt
geïmplementeerd, en de manier waarop de
eigen operationele data van het netwerk
kunnen worden gebruikt om activiteiten als
stroomverbruik beter te reguleren. Deze
onderwerpen vallen allemaal onder het
bredere bereik van de opkomende DCIM-
technologie. Tegen 2015, wanneer de
volgende CommScope Enterprise Survey
is voltooid, verwachten we dat DCIM ook
als baanbrekende ontwikkeling zal worden
beschouwd.
Afbeelding 5.4:
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
0,0%
0,0%
0,2%
0,5%
0,6%
1,1%
3,2%
4,9%
17,1%
9,4%
42,0%
21,1%
10,0% 15,0%5,0% 25,0%20,0% 30,0% 35,0% 45,0%40,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
16
Afbeelding 6.1
Huidig verbruiksniveau terwijlmeer apparatuur wordt
toegevoegd
>50%
50%
40%
30%
20%
10%
5%
0%
0,0%
15,4%
4,1%
7,0%
6,2%
14,9%
18,0%
18,7%
8,5%
4,4%
2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
14,0% 16,0% 18,0% 20,0%
Trend 5: groene, betrouwbare stroom (24%)
Toen de eerste CommScope Enterprise
Survey werd gepubliceerd in 1994, kwam
de zakelijke groene trend pas net op. Door
de openbare interesse in milieuvriendelijke
producten en technologieën startten
bedrijven groene procedures en namen ze
een milieuverantwoordelijkheid op in hun
missionstatement.
Tegenwoordig is groen nog altijd de favoriete
kleur van veel bedrijven, maar om allerlei
verschillende redenen (ten minste wat het
datacenter en de IT-infrastructuur betreft).
Eenvoudig gezegd: stroomuitvoer staat
gelijk aan warmte. Voor IT-managers
betekent minder stroomverbruik niet alleen
lagere bedrijfsuitgaven, maar ook minder
warmtebelasting binnen kasten en rekken in
het datacenter en overal in de IT-infrastructuur.
Daarom noemen de IT-managers die hebben
gereageerd op onze CommScope Enterprise
Survey 2013, de noodzaak aan groene
en betrouwbare stroom als vijfde en laatste
baanbrekende ontwikkeling.
Energiebesparing
Hoewel 24% van de respondenten ermee
instemt dat verlaging van het energieverbruik
uiterst belangrijk is, lopen hun individuele
doelen sterk uiteen. (Sommige zijn zeer
ambitieus, terwijl andere tevreden zijn met
geringere besparingen.)
Afbeelding 6.1 geeft aan dat ongeveer
de helft streeft naar besparingen van
minimaal 20%, terwijl slechts 11% van de
respondenten het energieverbruik van de
infrastructuur met minimaal 50% probeert te
verlagen. Gemiddeld proberen de bedrijven
het energieverbruik in de infrastructuur met
18% te verlagen.
“ Bestaande (koel)technieken verbruiken bij een juiste toepassing ongeveer 5 kW per rek.
Het probleem is dat veel kasten tegenwoordig 15-40 kW verbruiken en dit kan snel
oplopen tot 60 kW.”3
Afbeelding 6.2
Huidig verbruiksniveau handhaven terwijl meer
apparatuur wordt toegevoegd
>50%
50%
40%
30%
20%
10%
5%
0%
0,0%
14,9%
3,6%
7,1%
8,4%
15,1%
16,3%
19,0%
7,4%
4,7%
5,0% 10,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
15,0% 20,0%
17
Trend 5: groene, betrouwbare stroom (24%)
Er dient te worden opgemerkt dat 15% van
de respondenten energiebesparing binnen de
infrastructuur ziet in termen van hoeveel extra
apparatuur ze hiermee kunnen installeren.
Voor deze groep staat lager energieverbruik
gelijk aan een kans om het netwerk uit te
breiden of bij te werken.
Verwachtingen ten aanzien van
energiebesparingen in het datacenter
lijken weinig te veranderen in vergelijking
met IT-infrastructuur. In het algemeen zijn
respondenten van plan om gemiddeld 19%
energie te besparen in hun datacenter. De
antwoorden in afbeelding 6.1 en 6.2 zijn
vrijwel hetzelfde gedistribueerd.
Het is niet zo verbazingwekkend dat de
drie belangrijkste gebieden waarop IT-
managers het meeste stroom denken te
kunnen besparen, allemaal in het datacenter
te vinden zijn. Volgens afbeelding 6.3
verwachten ze dat in de komende twee
jaar het energieverbruik afneemt door
servervirtualisatie, serverconsolidatie en
cloud computing. Ze gaan niet op zoek
naar betere manieren om te voldoen aan
de stroombehoefte van de aanwezige
apparatuur, maar zullen eerder hun
datacenter inkrimpen.
Betrouwbare stroom
Tegelijkertijd staat tegenover de behoefte
aan lagere energiekosten geneutraliseerd de
behoefte aan gelijkblijvende inkomsten via
een maximale uptime. Volgens gegevens van
Emerson Network Power kosten ongeplande
storingen in datacenters bedrijven
bijna $ 5000 per minuut4, waardoor
betrouwbaarheid van systemen een grote
zorg onder respondenten is.
Respondents indicated that their energy reduction strategies for the next 2 years would include the following 3 key initiatives:
Servervirtualisatie 58,6%
Serverconsolidatie 44,6%
Cloud computing 36,5%
Afbeeldin 6.3
Afbeeldin 6.4
Hele dag
Halve dag
3 uur
2 uur
1 uur
30 minuten
15 minuten
5 minuten of minder
0,0%
2,9%
7,8%
1,9%
5,6%
18,6%
13,0%
17,1%
23,0%
5,0% 10,0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
15,0% 25,0%20,0%
18
Afbeelding 6.5
5 of meer
4
3
2
1
0
0.0%
16.8%
5.8%
23.4%
10.9%
20.9%
22.1%
5.0% 10.0%
De balken geven het percentage van de respondenten weer.
15.0% 25.0%20.0%
Trend 5: groene, betrouwbare stroom (24%)
Uit afbeelding 6.4 en 6.5 blijkt hoeveel geld
stroomstoringen jaarlijks kunnen kosten voor
IT-managers. Volgens respondenten duurt de
gemiddelde stroomonderbreking 60 minuten
of $ 300.000 per onderbreking.
Afbeelding 6.5 laat zien dat het gemiddelde
datacenter 78% kans maakt op minstens één
stroomstoring per 24 maanden. 34% ervaart
minstens drie storingen in dezelfde periode,
die bij benadering in totaal $ 900.000
kosten.
Bij het bepalen van specifi eke bedreigingen
voor betrouwbaarheid noemen respondenten
meer dan tien oorzaken (afbeelding 6.4).
Boven aan de lijst staan stroomstoringen
en beveiligingsrisico’s door malware en
hacking. Vijf van de genoemde problemen
in de top zeven houden verband met
apparatuur. Hiermee lijkt het idee te worden
onderschreven dat winstgevendheid en
productiviteit kunnen worden verbeterd door
het aantal apparaten ter plaatse te beperken.
Natuurlijk moeten vaak concessies worden
gedaan bij het oplossen van IT-problemen.
Downtime en energieverbuik kunnen worden
verminderd wanneer het datacenter wordt
verkleind door deze extern of in de cloud
onder te brengen, maar stellen IT-managers
ook bloot aan grotere beveiligingsrisico’s.
Stroomstoringen 46,1%
Malware en hacking 44,3%
Storing in IT-apparatuur 33,9%
Menselijke bedieningsfout 32,6%
Storing in koelapparatuur 26,7%
Storing in netwerkapparatuur 24,1%
Storing in noodaggregaat 21,4%
Natuurrampen 21,3%
Gebrekkig inzicht in systemen, technologieën en de manier waarop deze functioneren 19,3%
Onvolledige/onnauwkeurige procedure voor wijzigingsbeheer 17,7%
Infrastructuur van databekabeling 16,3%
Brand/rook 15,4%
Water 11,2%
Elektrostatische ontlading 9,3%
Afbeeldin 6.6
19
De CommScope Enterprise Survey 2013 biedt opmerkelijke inzichten in de manier waarop
IT-managers reageren op belangrijke markttrends. Deze zijn:
• Inkrimping en decentralisatie ten behoeve van grotere kosteneffectiviteit
• Het toenemende effect van mobiele technologie
• De verwachting dat IT een informerende rol moet spelen en niet alleen ondersteuning
moet bieden bij zakelijke beslissingen en initiatieven
Elk inzicht speelt een belangrijke rol bij de vijf belangrijkste baanbrekende ontwikkelingen in
onze enquête.
Mobiele technologie op de werkplek: op basis van de enquête 2013 vindt IT het lastig om
de explosieve ontwikkeling van mobiele technologie bij te houden. De snelheid waarmee
bedrijven BYOD-beleid (Bring Your Own Device) invoeren, maakt deze taak nog veel
moeilijker.
Naarmate het concept ‘Big Data’ ontwikkelt en groeit, worden de bronnen van
gestructureerde en ongestructureerde data uitgebreid tot verder buiten de bedrijfsfaciliteit. Voor
het vastleggen van data is een krachtig mobiel netwerk essentieel waarmee de organisatie
kan worden verbonden met leveranciers, klanten en sociale media.
Cloudservices: bedrijven lijken het argument te hebben geaccepteerd dat cloudservices en
servervirtualisatie nodig zijn voor kostenbeheersing en toekomstig concurrentievermogen.
Toch zijn de meeste bedrijven terughoudend, vooral met betrekking tot databeveiliging.
Ongetwijfeld zouden kapitaal- en bedrijfsuitgaven aanzienlijk kunnen worden verminderd
door bedrijfstoepassingen extern onder te brengen of het datacenter in te krimpen. Toch
vragen IT-managers zich af wat de echte kosten zullen zijn.
Intelligente infrastructuur: omdat de trend op het gebied van Big Data doorzet, beseffen
IT-managers zich goed dat hun afdeling de ogen en oren van het bedrijf wordt. Hoewel
tegenwoordig de benodigde analysen beschikbaar zijn om de enorme datavolumes te
verwerken en interpreteren, lijkt de enquête erop te wijzen dat de netwerkinfrastructuur nog
een lange weg te gaan heeft voordat IT het volledige potentieel van Big Data kan realiseren.
Bovendien worden IT-managers gedwongen om productiviteit te verbeteren met kleinere
budgetten. Dankzij een intelligente infrastructuur kunnen ze hun netwerk op een proactievere
en kosteneffectievere manier beheren.
Voorbereiden op 40/100GbE: De enquêterespondenten van dit jaar pakken weliswaar de
directe behoeften op het gebied vanbetere kostenbesparingen, uptime en productiviteit aan,
maar zijn zich al te zeer bewust van de grotere uitdagingen die de komende 5-10 jaar in
het verschiet liggen. Voorbeeld hiervan zijn de uiteindelijke implementatie van 40GbE- en
100GbE-netwerken, die nodig is voor de grotere behoefte aan bandbreedte ten behoeve
van volledig gerealiseerde Big Data, en het bredere gebruik van bandbreedte-intensieve
toepassingen, zoals videovergaderingen.
Conclusie
20
Groene, betrouwbare stroom: het ontwikkelende IT-bedrijfsnetwerk van tegenwoordig
impliceert de verwachting dat dit altijd en overal beschikbaar is. Terwijl de waarde van
het datanetwerk blijft toenemen, geldt dit ook voor de kosten van ongeplande storingen.
Tegelijkertijd is de technologie waarmee deze netwerken van stroom worden voorzien,
net zo belangrijk als betrouwbaarheid. Groenere systemen, zoals geavanceerde
brandstofceltechnologie en hernieuwbare energiebronnen, bieden IT-managers veel
kosteneffectievere opties.
De CommScope Enterprise Survey 2013 toont zo mogelijk aan in welke mate IT inmiddels
is verweven in het bedrijf. Twaalf jaar geleden werd 20% van de totale uitgaven aan
technologie uitgegeven buiten IT. Tegen 2020 zal dit percentage bijna 90% bedragen.5
Met andere woorden, IT begeeft zich buiten de grenzen van het datacenter en wordt
geïntegreerd in andere bedrijfsfuncties, zoals marketing, productie en human resources. Zoals
David Willis, VP van Gartner Inc., zei in een recent rapport: “Door de mogelijkheden van
de cloud, sociale media, mobiel en informatie verandert de manier waarop mensen werken
en leven. In onze wereld zijn werk en persoonlijk leven vervlochten. Een wereld met minder
opdrachten en controlebeperkingen waardoor productiviteit en innovatie worden belemmerd.”
In dit nieuwe landschap worden het IT-netwerk en datacenter van het bedrijf belangrijker
dan de operationele hoekstenen. Elke belangrijke bedrijfsfunctie is afhankelijk van het feit of
de IT-manager mensen kan ondersteunen, informeren en verbinden. Zoals in onze enquête
wordt opgemerkt, is de technologie inmiddels beschikbaar. Hoe wordt deze geïmplementeerd
en beheerd? Hopelijk door de experts die deze het beste begrijpen en dus idealiter deze
technologie benutten om hun respectieve organisatie te positioneren voor langdurig zakelijk
succes.
Conclusie
21
Bijlage A: lijst met landen van respondenten
Argentinië
Australië
Oostenrijk
Bangladesh
Barbados
België
Bolivia
Brazilië
Canada
Chili
China
Colombia
Costa Rica
Dominicaanse Republiek
Ecuador
Egypte
El Salvador
Finland
Frankrijk
Duitsland
Guatemala
Hongkong
IJsland
India
Indonesië
Ierland
Italië
Jamaica
Japan
Kenia
Korea
Koeweit
Maleisië
Mauritius
Mexico
Namibië
Nederland
Nieuw-Zeeland
Nigeria
Oman
Pakistan
Panama
Peru
Puerto Rico
Qatar
Rusland
Saudi-Arabië
Singapore
Slovenië
Zuid-Afrika
Spanje
Sri Lanka
Zweden
Zwitserland
Thailand
Trinidad en Tobago
Turkije
Oekraïne
Verenigde Arabische Emiraten
Verenigd Koninkrijk
Verenigde Staten
Uruguay
Venezuela
1 Prescott, Roberta: Carriers, enterprises move beyond cloud experimentation to broader implementation, www.RCRWireless.com, 28 januari 2013
2 Yinglin (Frank) Yang, CommScope, Inc., Gautam Chanda, Cisco Systems: 40/100 Gigabit Ethernet: The Foundation of Virtualized Data Center and Campus Networks, februari 2012
3 McFarlane, Robert: Cooling the Green Data Center, Electrical Construction and Maintenance magazine, 1 april 2012
4 Bedrijfspersbericht: At a Cost of More Than $5,000 Per Minute, Data Center Outages Can Be Painful, Emerson Study Shows, 10 mei 2011, Emerson Network Power
5 Bedrijfspersbericht: Gartner Says Every Budget is Becoming an IT Budget, 22 oktober 2012, Gartner Inc.
www.commscope.comGa naar onze website of neem contact op met uw lokale vertegenwoordiger van CornrnScope voor meer informatie.
© 2013 CommScope, Inc. Alle rechten voorbehouden.
Alle handelsmerken gemarkeerd met ® of ™ zijn respectievelijk gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van CommScope, Inc. Dit document is alleen bedoeld voor planningsdoeleinden en niet voor het wijzigen of aanvullen van specificaties voor producten of services van CommScope.
BR-106644-EN (3/13)
We maken graag deel uitvan uw netwerkactiviteiten.Bij CommScope vervullen wij graag onze rol van vertrouwde bron, partner en facilitator. We ontwikkelen de infrastructuur waarmee de wereld wordt verbonden en die evolueert bij elke technologische vooruitgang. Door al onze mogelijkheden, resources, relaties en producten te benutten voor uw grootste uitdagingen zetten we onze lange geschiedenis van gezamenlijke probleemoplossing voort, waarbij we de weg banen voor nieuwe ideeën en frisse denkwijzen.
We kunnen dit doen – wereldwijd - omdat we in u hebben geïnvesteerd: uw mensen, uw netwerken, uw succes. Hierdoor worden we geïnspireerd om relaties en infrastructuur op te bouwen... mensen en technologieën te verbinden ongeacht protocollen, natuurlijke barrières en tijdzones… en delen wat we gaandeweg leren. We zullen sociale netwerken thuis, op het werk en onderweg blijven verbinden en ontwikkelen.
Dat beloven we u. Dat is CommScope.
Top Related