Download - Laat http-requests niet onbenut!

Twitter mee #T12JSo #TOPdesk12

Laat HTTP-requests niet onbenutTOPdesk Symposium 2012Jorg Sonneveld



Waarom HTTP-requests?

· Minder handelingen

· Minder fouten

· Efficiënter


Programma

· Opbouw van een http-request

· Uitleg TOPdesk database

· Voorbeelden


Opbouw: de basis

· Protocol: http

· Servernaam of IP-adres

· Poortnummer

· Beveiligde of publieke deel

· Kaartsoort

http://topdesk:82/tas/secure/incident?


Wat gaan we doen met de kaart?

· Action=new&status=1

· Action=lookup&lookup=naam&lookupvalue=[-Incidentnummer-]

· Action=show&unid=[-UNID-]

· Action=edit&lookup=naam….

· Action=edit&unid=[-UNID-]

http://topdesk:82/tas/secure/incident?action=new&status=1

Twitter mee #T12JSo #TOPdesk12 http://topdesk:82/tas/secure/incident?action=new&status=1


Velden: opzoeklijsten

Gegevens uit andere tabel

http://topdesk:82/tas/secure/incident?action=new&status=1&

replacefield1=persoonid&

searchfield1=email&

[email protected]

Twitter mee #T12JSo #TOPdesk12 http://topdesk:82/tas/secure/incident?action=new&status=1


Overige velden

· Tekst of memo

· Datum

· Getal

· Logisch

Field1=…&Value1=…


Overige velden


action=new&status=1&


searchfield1=email&

[email protected]&

field2=aanmeldertelefoon&

value2=0123456789


Overige parameters

· Save=true

· Validate=false

· J_username=admin

· J_password=admin

· Append1=true

· Newline2=3


Overige parameters


action=new&status=1&


searchfield1=email&

[email protected]&

field1=aanmeldertelefoon&

value1=0123456789&

validate=false&

save=true


Speciale tekens

· # & ! enz.

· Hexvariant

· Spatie %20

· De%20printer%20is%20stuk

· # & ! enz.

· TOPdesk: \C….\c

· \CDe printer is stuk\c


TOPdesk Database


Database

Incident Persoon Vestiging


Database

· tabellen met elkaar verbonden


Nieuwe Persoon

· Jorg Sonneveld

· TOPdesk Delft

· Manager


Nieuwe persoonskaart

http://topdesk:82/tas/secure/person?action=new&

field0=voornaam&value0=Jorg&

field1=achternaam&value1=Sonneveld&

replacefield0=vestigingid&searchfield0=naam&searchvalue0=TOPdesk%20Delft&

field2=ismanager&value2=1&

validate=false&save=true&

J_username=admin&J_password=admin


Wijzigingsaanvraag

· Op naam van Jorg

· Eenvoudige wijziging

· Nieuwe medewerker


Nieuwe wijzigingsaanvraag

tas/secure/newchange?action=new&status=1&

replacefield1=persoonid&searchfield1=achternaam&searchvalue1=[Achternaam]&

field1=changetype&value1=1&

field2=briefdescription&

value2=\CNieuwe medewerker\c&

validate=false&save=true&

J_username=admin&J_password=admin


Samenvatting

· Gestructureerde opbouw

· Datadict

· Meer uitleg en voorbeelden in de handleiding


U vindt deze presentatie online op

www.slideshare.net/topdesk