MS-zorg:kwaliteitscriteria vanuit

patiëntenperspectief

Mede mogelijk gemaakt door:

Dit boek laat zien aan welke kwaliteitscriteriagoede MS-zorg dient te voldoen volgensmensen met MS. De elf criteria zijn opgesteldna onderzoek onder patiënten, en nagesprekken met ervaringsdeskundigen enzorg professionals. De criteria kunnenzorgverleners én patiënten ondersteunen inhet ontwikkelen van optimale zorg.

De Stuurgroep MS Nederland Kwaliteit van Zorg heeft het initiatief genomen voorhet opstellen van de kwaliteitscriteria.Projectpartner MS Vereniging Nederland is opdrachtgever geweest. Het onderzoek isuitgevoerd door HOB, het ondersteunings -buro voor patiëntenorganisaties.

MS Vereniging NederlandPostbus 304702500 GL Den Haag

Telefoon070 374 77 77(9.30 - 12.30 uur en 13.00 - 15.00 uur)

E-mailinfo@msvn.nl

MS-telefoonvoor een luisterend oor0900 821 21 08(€ 0,10 per minuut)

De MS-telefoon is op werkdagen bereikbaar van 14.00 tot 17.30 uur. Op dinsdag en woensdag is de telefoonlijn óók bereikbaar vanaf 10.30 uur.

Kijk ook op onze website:www.msvereniging.nl

Kwaliteitscriteria boek v2_Opmaak 2 07-09-12 14:15 Pagina 1

Kwaliteitscriteria boek v2_Opmaak 2 07-09-12 14:15 Pagina 2