JAARVERSLAG2018
Inhoudsopgave
Voorwoord 4CvbaNieuwSint-Truiden 5Maatschappelijkkapitaal,,bestuurenkapitaal 6Patrimonium 9
Onzehuurders 15Onderzoeknaartevredenheidsgraad 26Huurdersachterstal 30Huurderszaken 36Kandidaat-huurders 42
Bouw-enrenovatieactiviteiten 50Voorlopigopgeleverdewerken 51Definitiefopgeleverdewerken 52Werkeninuitvoering 58Projecteninstudie-ofontwerpfase 62Aankoopgronden 69Onderhoudpatrimonium 69Onderhoudineigenregie 70Onderhoudinonderaanneming 71Website(www.nst.be) 72Enkelekerncijfers 74
3
Voorwoord
Geachte,
Wijzijnzovriju,overeenkomstigartikel12vandestatuten,hierbijvolgende2bundelsoverhetboekjaar2018tebezorgen:
Jaarverslag 2018
• hetjaarverslagomtrentdeactiviteitenenwerkingvandehuisvestingsmaatschappijinhetboekjaar2018.
Jaarrekening 2018 (afzonderlijke bundel)
• hetverslagvandecommissarisaandeAlgemeneVergaderingvandeAandeelhoudersvandehuisvestingsmaatschappij;
• dejaarrekening2018,welkeomvat:debalansnawinstverdeling,deresultatenrekeningen-verwerking,detoelichtingalsookdesocialebalans;
• hetbijzonderverslagomtrenthettoezichtophetsociaaloogmerkvandevennootschap.
Dejaarrekening,hetjaarverslagalsookhetbijzonderverslagoverhetboekjaar2018werdgoedgekeurdoorderaadvanbestuurinvergaderingdd.18april2019enwerdvervolgenstergoedkeuringvoorgelegdaandeAlgemeneVergaderingderAandeelhoudersop21mei2019.
Sint-Truiden,18april2019.Namensderaadvanbestuur:
G.Feucht J.CleerenDirecteur Voorzitter
4
Cvba Nieuw Sint-Truiden
Maatschappelijke ZetelGorsemweg53,3800Sint-Truiden011/[email protected]
Bevoegdheden – samenstelling – statutenDebevoegdheden,samenstellingenorganisatievandeverschillendeorganen wordtgeregeld inhethuishoudelijk reglement.Dit regle-mentwerdeenlaatstekeergewijzigddoorderaadvanbestuurvan18augustus2016.
Destatutenvandevennootschappenwordenvastgelegddoordeal-gemenevergaderingderaandeelhoudersenwerdeneenlaatstekeeraangepastdoordebuitengewonealgemenevergaderingvan19mei2015.
Hieronder volgt een overzicht van dit digitaal handboek van processen en procedures:
Bijkomend wordt met elke werknemer, indien van toepassing, een overeenkomst afgesloten betreffende de gsm- en car-policy.
De vennootschap stelt een handboek met de voornaamste regle-menteringenterbeschikkingvandeledenvanderaadvanbestuur.
Elk personeelslid beschikt op het bureaublad van zijn werkstationeveneensovereendigitaalhandboekwaarinalleprocedures,stap-penplannen of proces-verlopen gebundeld zijn. Deze procedureswordeninvoorkomendgevalperiodiekaangepastaandevigerendewetgevingofnaevaluatievandetoepassingervan indewerkom-geving.
Algemeen beheerA1 statutenA2 huishoudelijkreglementA3 debiteurenreglementA4 internecontroleoploonadministratieA5 inbraak-ensoftwarebeveiligingA6 internecontroleophetkas-enliquiditeitenbeheerA7 klachtenprocedureA8 klachtenformulierA9 stappenplanwerkenmetOutlook
Verkoop sociale woningenK1 procedureverkoopvanhuurwoningen
PersoneelP1 personeelsplanP2 arbeidsreglementP3 gebruikvanmateriaaldoorpersoneel
RWO ToezichtRWO1 watmoetergerapporteerdwordenRWO2 aanbevelingeninzakenotulering
Technische dienstT1 procedureinverbandmetinternecontroleopvoorraad- enmateriaalbeheerT2 procedurevoorbestellingenenwerkopdrachtenT3 opmaakEPC-attestT4 procesverloopvorderingenaannemersT5 onderhouds-enrenovatieplanning2018
Verhuur sociale woningenV1 internhuurreglementV2 verhuringvannieuweprojectenV3 afhandelinghuurwaarborgenV4 financieelbeheerhuurdersdossiersV5 procesverloopvanvertrekkendeennieuwehuurdersV6 interneprocedurebijmutatieV7 projectenwonen-welzijn:stappenplan inzaketoewijzingenV8 reglementinwendigeorde
5
Maatschappelijk kapitaal, bestuur en personeel
Naam aandeelhouder Aantal aandelenAertsFirmin 11BessemansMiet 2BeutjensJos 2ClaesGilbert 2ClaesGilda 63CleerenJoseph 9CuypersGaby 8DanielsGery 2EngelboschDanny 2EngelboschRia 2FestraertsRudi 8GennezPierrePaul 5Hayen-SwinnenMartine 3HeerenVeerle 10HoubenIvo 2KempeneersMichel 2KnapenGerda 70LammensWilly 2LavigneJeanPaul 7LeemansLiesbet 10
Naam aandeelhouder Aantal aandelenMedartGilbert 2MonettePascal 2NivellesJeanClaude 10OdeursPaul 5PictoelMarc 10ReniersRoger 2RoosenRudiger 2SmisdomJean 10VisserHilde 2WintmoldersJos 2GemeenteGingelom 100OCMWGingelom 100GemeenteNieuwerkerken 100OCMWNieuwerkerken 100StadSint-Truiden 390OCMWSint-Truiden 640ProvincieLimburg 433VlaamseGemeenschap 433
Totaal aantal aandelen 2.565
nominalewaardeperaandeel €12,50totaalaantaluitgegevenaandelen 2.565totaalbedrag“geplaatstkapitaal” €32.062,50totaalbedrag“nietopgevraagdkapitaal” €23.859,07totaalbedrag“gestortkapitaal(25%)” €8.203,44
6
In2018vergaderdederaadvanbestuur11keer.Erwerden81puntenbehandeldover:• Kandidaat-huurdersenverhuringen:35• Technischetopicsenprojecten:28• Bestuur,internbeheer,administratieenpersoneel:18
Hetdirectiecomitévergaderde12keerover56onderwerpen:• Kandidaat-huurdersenverhuringen:24• Technischetopicsenprojecten:12• Bestuur,internbeheer,administratieenpersoneel:20
Raad van bestuur
Directiecomité
Voorzitter StadSint-Truiden CleerenJoseph
Ondervoorzitter StadSint-Truiden Hayen-SwinnenMartine
Bestuurders - particuliere sector LeemansLiesbet
WintmoldersJos
GennezPierrePaul
LammensWilly
Bestuurders - openbare sector OCMWSint-Truiden MonettePascal
OCMWSint-Truiden ElenChristophe
GemeenteGingelom MedartGilbert
OCMWGingelom ThierieRita
GemeenteNieuwerkerken BessemansMiet
OCMWNieuwerkerken KempeneersClaire
ProvincieLimburg VossiusDiane
Commissaris revisor bvbaLucBeckersbedrijfsrevisor Beckersluc
Voorzitter StadSint-Truiden CleerenJoseph
Ondervoorzitter StadSint-Truiden Hayen-SwinnenMartine
Bestuurder Particulieresector WintmoldersJos
Bestuurder GemeenteGingelom MedartGilbert
Directeur FeuchtGeorges
7
Indeloopvan2018nameengrootdeelvandezepersoneelsledendeelaanintotaal272urenopleidingenbijscholingen.
Personeel
Directie Directeur GeorgesFeucht indienst16/03/1978
Administratie Teamverantwoordelijke HanneSmeers indienst07/09/2009
Kandidaat-huurders&huurderszaken BabetteCillen indienst26/06/2017
Verhuringen&verkopen KatjaHaubrechts indienst01/03/2013
Financiëledienst&huurderszaken GertSchalenbourg indienst01/11/2001
Huurderszaken JurgenReniers indienst03/12/2018
Huisbewaarder MarcDepoorter indienst25/06/2018
Financiële dienst Financieelverantwoordelijke PatrickLycops indienst14/05/2018
Boekhouding&financiëledienst ButeneersSigurd indienst25/11/2013
Boekhouding Nancy Corthouts in dienst 01/07/2007 - uit dienst 11/03/2018
Technische dienst Diensthoofd KrisVanbrabant indienst01/06/2012
Diensthoofd Bert Schoenmaekers in dienst 01/01/2015 - uit dienst 05/10/2018
Werftoezicht&beheerpatrimonium StevenUzar indienst06/06/2017
Werftoezicht & beheer patrimonium Leen Meys in dienst 03/12/2018 - uit dienst 08/02/2019
Adm.&Plaatsbeschrijvingen MichelPauwels indienst01/01/1981
Adm.&ICT NicoSomers indienst15/02/1996
Werkleider PeterHuyghe indienst16/03/1988
Onderhoudstechnieker StefanStrouwen indienst05/04/1994
Onderhoudstechnieker JoWindmolders indienst17/08/2015
Onderhoudstechnieker MichaëlLeemans indienst26/09/2016
Onderhoudburelen OdetteHannecart indienst01/07/19898
Patrimonium
DerenovatiewerkenindewijkKleineBredeAkker(64woningen)zijninmiddelsgestart.Hierdoorwerdenereind2018vandeze64wooneenhedenal30woningennietmeerverhuurd.InafwachtingvandeopstartvanderenovatiewerkenindewijkGroteBredeAkker
(164 woningen), werden er eind 2018 al 28 woongelegenhedenniet meer verhuurd. Dit moet het mogelijk maken om de bijdeze werken gepaard gaande verhuisbewegingen tot uitvoer tebrengen.
JAAR WIJK GEBOUWDAANGEKOCHT AFGEBROKEN VERKOCHT VERHUURD
1922 TUINWIJK 216 17 198 1
1927 TUINWIJK 32 32
1929 TUINWIJK 39 39
1929 SINT-GANGULFUS 43 35 8
1929 SINT-GANGULFUS 8 8
1950 BLOK26 26 18 8
1953 HALMAALWIJK 64 42 22
1955 KOEKEWIJK 122 53 62 7
1998 KOEKEWIJK 68 68
1963 KLEINEBREDEAKKER 151 20 67 64
1963 KLEINEBREDEAKKER 31 31
1968 GROTEBREDEAKKER 145 36 109
1969 GROTEBREDEAKKER 75 75
1970 GROTEBREDEAKKER 100 36 64
2013 GROTEBREDEAKKER 8 0 8
1978 GUVELINGENVELD 222 13 209
1978 GUVELINGENVELD 50 50
1985 RUSTHOFPLEIN 4 4
1992 ZONNEBLOEMLAAN 9 9
1995 GORSEMWEG 46 46
1995 TUINWIJK 19 19
1996 BRIALMONTI 17 17
1997 BRIALMONTII 22 22
1997 BRIALMONTIII 24 24
1997 HOGEVEESER 53 53
2000 SPOORWEGSTRAAT43 6 6
2001 MOLENSTRAAT31 3 3
2001 BRIALMONTIV 16 16
Sint-Truiden stadsgedeeltewoningen en appartementen
9
JAAR WIJK GEBOUWDAANGEKOCHT AFGEBROKEN VERKOCHT VERHUURD
2001 BRIALMONTV 17 17
2002 SPOORWEGSTRAATII 16 16
2002 GORSEMWEG76/78 6 6
2002 SPIEGELSTRAAT&NAAMSEVEST 33 33
2003 HAARDSTRAAT&DIESTERSTEENWEG 13 13
2003 GAZOMETERSTRAAT 18 18
2003 BROEKWIJK 41 41
2005 VISSEGATSTRAAT 7 7
2005 RESIDENTIESINT-PIETER 39 39
2006 SINT-GANGULFUSPLEIN 12 12
2006 HOGEVEESERII 10 10
2006 MONTENAKENWEG 17 17
2008 RESIDENTIEDEPOMPIER 17 17
2010 CICINDRIACOMPLEX 6 6
2016 RUMMENWEG&BREDENAKKER 12 12
2017 URSULINENSTRAAT 37 37
2017 ZIEKERENWEG&OLYMPIALAAN 22 22
SUBTOTAAL 1.942 90 742 1.110
10
Sint-Truiden randgemeentenWoningen en appartementen
NieuwerkerkenWoningen en appartementen
JAAR WIJK GEBOUWD AANGEKOCHT AFGEBROKEN VERKOCHT VERHUURD
1987 VELM'tKLOOSTERPAND 16 16
1990 WILDERENI&II 20 20
1992 DURASGALGE-&GROTEVINNESTRAAT 8 8
1993 AALST-DORP 4 4
1995 DURASHERESTRAAT 11 11
1995 WILDERENIII 16 16
1996 WILDERENIV 38 38
1999 ZEPPERENI 28 28
2000 VELMST.MARTINUS 14 14
2000 WILDERENFASEIV 20 20
2001 GROOTGELMEN 6 6
2001 ZEPPERENII 17 17
2001 VELMDAVIDSTRAAT 4 4
2002 GELINDEN 21 21
2004 WILDERENLAAN 11 11
2009 VELMBATTELESTRAAT 16 16
2011 WILDERENLAANAANKOOP 2 2
2013 VELMDAVIDSTRAATII 5 5
2017 BRUSTEM,KAPELHOF 22 22
SUBTOTAAL 279 0 0 279
JAAR WIJK GEBOUWD AANGEKOCHT AFGEBROKEN VERKOCHT VERHUURD
1993 WIJERI 10 10
1996 WIJERII 12 12
1997 BINDERVELD 6 6
2001 CENTRUM-NIEUWESTEENWEG 9 9
2014 KOZENDORPSSTRAAT 10 10
SUBTOTAAL 47 0 0 47
11
GingelomWoningen en appartementen
Volledig werkgebied Totaal woningen en appartementen
JAAR WIJK GEBOUWDAANGEKOCHT AFGEBROKEN VERKOCHT VERHUURD
1995 GINGELOMKRIEKELSTRAAT 17 17
1995 BORLOTHEWITSTRAAT 7 7
1995 JEUKCICINDRIASTRAAT 2 2
1995 MONTENAKENPEREMPLAATS 12 12
1995 NIEL 6 6
1995 KORTIJS 3 3
1996 BUVINGEN 7 7
2000 GINGELOMDORPSKOUTER 6 6
2004 GINGELOMADLCOMPLEX 29 29
2006 MONTENAKENBOSCHELLESTRAAT 13 13
2009 MONTENAKENLANGSTRAAT 15 15
2015 BORLOHOMSEMSTRAAT 7 7
2015 JEUKHOUTSTRAAT 5 5
2016 MIELENBOVENAALST 12 12
SUBTOTAAL 141 0 0 141
WIJK VERHUURD AFGEBROKEN VERKOCHT GEBOUWD AANGEKOCHT
Volledigwerkgebied 1.577 90 742 2.409
Sint-Truiden stadsgedeelte 1.110 90 742 1.942
appartementen/duplex 620 620
woningen 462 90 742 1.294
bijzondereprojecten 24 24
winkels 4 4
Sint-Truiden deelgemeenten 279 0 0 279
appartementen/duplex 190 190
woningen 89 89
Nieuwerkerken 47 0 47
appartementen/duplex 23 23
woningen 24 24
Gingelom 141 0 0 141
appartementen/duplex 95 95
woningen 45 45
ADL-centrum 1 1
12
Afzonderlijke verhuurde garagesen autostandplaatsen
Evolutie van de verkopen
BOVEN-GRONDSE
GARAGEBOX
ONDER-GRONDSE GESLOTEN
GARAGEBOX
ONDER-GRONDSE
OPEN STAANPLAATS
BOVEN-GRONDSE
OPEN STAANPLAATS
MOTOR- /FIETS-
STALLING
Volledig werkgebied 136 17 136 36 4
Sint-Truiden 123 17 136 36 4
KLEINEBREDEAKKER 16
GROTEBREDEAKKER 65
GUVELINGENVELD 32
ZONNEBLOEMLAAN 6
HOVENIERSTRAAT 32
HOGEVEESER 14 1
BRIALMONT 18
SPIEGELSTRAAT 10 13
SPOORWEGSTRAAT 2 2
GAZOMETERSTRAAT 8
BROEKWIJK 23
RESIDENTIESINT-PIETER 17 1
RESIDENTIEDEPOMPIER 15
DAVIDSTRAAT2 3
BRUSTEM,KAPELHOF 10
URSULINENSTRAAT 18
ZIEKERENWEG&OLYMPIALAAN 10
Gingelom 13 MONTENAKEN-
LANGSTRAAT 10
BORLO 3
JAAR AANTAL VERKOPEN HUURWONINGEN AANTAL VERKOPEN GRONDEN GEREALISEERDE MEERWAARDE
2016 1 130.299,36
2017 1 6 270.708,81
2018 0 0 0
Intotaalwerdeneral742woningenverkocht,ofca.30,8%vanhetgerealiseerdpatrimonium.
13
ERP doelstelling
OpditogenblikvoldoenpraktischALLEverhuurdewoningenaandeERP-doelstellingen2020inzake• deaanwezigheidvandenodigedakisolatie;• deaanwezigheidvandubbeleisolerendebeglazing.
Enkelwatbetrefthetgebrekaancentraleverwarmingindewoningendienenernog229wooneenhedenhiervoorgerenoveerdteworden.
Deaanlegvancentraleverwarming,gepaardgaandemeteentotaalrenovatievaneeneersteprojectvan64wooneenheden(wijkKleineBredeAkker)startteop1september2018.Deaanlegvancentraleverwarminginderesterende165woningen(eveneensgepaardgaandemeteentotaalrenovatievandezewoningen)opdewijkGroteBredeAkkerisnuinontwerpfaseenzalnormaalgezienbegin-medio2019eenstartophetterreinkunnennemen.
Meerinfooverdeze2renovatieprojectenvindtuookverdernoginditjaarverslagonderhethoofdstuk‘Bouw-enrenovatieactiviteiten’.
Rookmelders
Hetdecreetvan01/06/2012houdendedebeveiligingvanwoningendooroptischerookmelderstradop01/01/2013inwerking.
Ditbetekentdatallehuurwoningenwaarvooreennieuwhuurcontractafgeslotenwordtna31/12/2012uitgerustmoetenzijnmetvoldoenderookmelders.
Infunctievanhetbouwjaarvandewoningendienenallehuurwoningenuiterlijkvoor01/01/2017uitgerusttezijnmetéénofmeerdererookmelders.
Allewoongelegenhedenvoldoenaandenormenvanditdecreetenzijnuitgerustmetoptischerookmelders.
EPC-certificaat & E-peil
Opditogenblikbeschikkenreeds924vande1.577wooneenhedenovereenEPC-certificaatwaaropdeenergiescorevermeldstaat–ditisongeveer58%vanhettotaalpatrimonium.
VoorafgaandaanelkenieuweverhuringwordtstelselmatigeennieuwEPC-attestopge-vraagdenbezorgdaandenieuwehuurder.
14
Onze huurders
Eind2018warenernog1.491woongelegenhedenverhuurdonderhetsociaalhuurstelsel.Bijkomendwerdener8woongelegenhedenverhuurdbuitenhetsociaalhuurstelsel. Intotaalzijnerooknog73woningenleegstaand:58omwillevanrenovatiewerken(wijkenKleine en Grote Brede Akker) en 15 frictie-leegstaand wegens verhuis van de huurder.De hiernavolgende gegevens hebben uiteraard dan ook maar betrekking op deze 1.491nogzittendehuurdersonderhetsocialehuurstelsel.
Woonduur
Het gezinsinkomen*
Huurt 2018 2018%
(Minderdan)5jaar 484 32,46%
Tussende5en10jaar 320 21,46%
Tussende10en15jaar 251 16,83%
Tussende15en20jaar 195 13,08%
Tussende20en25jaar 86 5,77%
Tussende25en30jaar 33 2,21%
Tussende30en35jaar 28 1,88%
Tussende35en40jaar 45 3,02%
Tussende40en45jaar 7 0,47%
Meerdan45jaar 42 2,82%
Totaal 1.491 100%
Hetgeïndexeerdgezinsinkomen
van tot 2013 2014 2015 2016 2017 2018
>€0 <=€10.000 163 119 124 105 102 72
>€10.000 <=€15.000 669 605 571 558 565 559
>€15.000 <=€20.000 331 367 400 416 443 469
>€20.000 <=€25.000 133 146 147 146 168 149
>€25.000 <=€35.000 115 152 147 160 158 169
>€35.000 enmeer 45 64 72 82 86 73
Aantalhuurders 1.456 1.453 1.461 1.467 1.522 1.491
tijdelijkeenstructureleleegstand&verhuringenbuitensociaalhuurstelselnietmeegerekend
*Gezinsinkomen:dejaarinkomstenvan3jaargeleden,dieaandepersonenbelastingzijnonderworpen,alsookdeniet-belastbarevervangingsinkomsten,vanallepersonendieindewoningverblijven.
15
Hetgeïndexeerdgezinsinkomen%
van tot 2013 2014 2015 2016 2017 2018
>€0 <=€10.000 11,20% 8,19% 8,49% 7,16% 6,70% 4,83%
>€10.000 <=€15.000 45,95% 41,64% 39,08% 38,04% 37,12% 37,49%
>€15.000 <=€20.000 22,73% 25,26% 27,38% 28,36% 29,11% 31,46%
>€20.000 <=€25.000 9,13% 10,05% 10,06% 9,95% 11,04% 9,99%
>€25.000 <=€35.000 7,90% 10,46% 10,06% 10,91% 10,38% 11,33%
>€35.000 enmeer 3,09% 4,40% 4,93% 5,59% 5,65% 4,90%
Aantalhuurders 100% 100% 100% 100% 100% 100%
tijdelijkeenstructureleleegstand&verhuringenbuitensociaalhuurstelselnietmeegerekend
0
300
400
200
100
500
600
>€0<=€10.000
>€10.000<=€15.000
>€15.000<=€20.000
>€20.000<=€25.000
>€25.000<=€35.000
>€35.000
72 73
559
469
149
169
16
Gemiddelde reële huurprijs*Evolutie per jaar
2014
€288,34
2015
€290,94
2016
€298,23
2017
€302,32
2018
€302,48
€300
€310
€290
€280
Overzicht spreiding reële huurprijzenReële huurprijs tussen 1/12/2018 % Cummul. %
>€160 <=€200 124 8,32% 8,32%
>€200 <=€250 605 40,58% 48,90%
>€250 <=€300 270 18,11% 67,01%
>€300 <=€350 148 9,93% 76,94%
>€350 <=€400 84 5,63% 82,57%
>€400 <=€450 68 4,56% 87,13%
>€450 <=€500 47 3,15% 90,28%
>€500 <=€550 50 3,35% 93,63%
>€550 <=€600 26 1,74% 95,37%
>€600 <=€650 39 2,62% 97,99%
>€650 <=€700 27 1,81% 99,80%
>€700 <=€780 3 0,20% 100%
totaal aantal huurders 1.491 100%
0
30%
40%
20%
10%
>€160<=€200
>€200<=€250
>€250<=€300
>€300<=€350
>€350<=€400
>€400<=€450
>€450<=€500
>€500<=€550
>€550<=€600
>€600<=€650
>€650<=€700
>€700<=€780
8,32%
40,58%
9,93%
18,11%
5,63% 4,56%3,15% 3,35%
1,74% 2,62% 1,81%0,20%
*Reëlehuurprijs:debasishuurprijs,verminderdmetdesocialekorting,exclusiefhuurlasten.
17
Reële huur t.o.v. geïndexeerde basishuurprijs
Reële huur t.o.v. geïndexeerde basishuurprijs Aantal huurders 2018 Aantal huurders % 2018 Cummul. %
>=25% <30% 1 0,07% 0,07%>=30% <40% 743 49,83% 49,90%>=40% <50% 307 20,59% 70,49%>=50% <60% 161 10,80% 81,29%>=60% <70% 86 5,77% 87,06%>=70% <80% 62 4,16% 91,22%>=80% <90% 45 3,02% 94,24%>=90% <100% 29 1,94% 96,18%
100% 57 3,82% 100%Totaal aantal huurders 1.491 100%
0
300
400
800
700
600
500
200
1001
743
307
161
86 62 45
2957
>=25%<30%
>=30%<40%
>=40%<50%
>=50%<60%
>=60%<70%
>=70%<80%
>=80%<90%
>=90%<100% 100%
18
Gezinssamenstelling
Gezinssamenstelling huurders 2018 2018% 2017 2017%
Alleenstaandehoofdhuurder 790 52,98% 773 50,79%
Koppelzonderkinderenofandereinwonendepersonen 200 13,41% 222 14,59%
Alleenstaandehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon 165 11,07% 173 11,37%
Alleenstaandemet2kinderenofandereinwonendepersonen 68 4,56% 73 4,80%
Alleenstaandemet3ofmeerkinderenofandereinwonendepersonen 36 2,41% 40 2,63%
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon 76 5,10% 78 5,12%
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet2kinderenofandereinwonendepersonen 87 5,84% 94 6,18%
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet3kinderenofandereinwonendepersonen 69 4,63% 69 4,53%
Totaal 1.491 100% 1.522 100%
52,98%vanonzehuurderszijnalleenstaanden.Bijkomendzijn264of17,71%vanonzehuurdersalleenstaandeoudersmetkinderen.
Alleenstaandehoofdhuurder
Koppelzonderkinderenofandereinwonendepersonen
Alleenstaandehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon
Alleenstaandemet2kinderenofandereinwonendepersonen
Alleenstaandemet3kinderenofandereinwonendepersonen
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet2kinderenofandereinwonendepersonen
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet3kinderenofandereinwonendepersonen
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon
36
68
76
87
200
165 790
69
19
Aantal huurders volgens leeftijd
Leeftijd huurders grafiek
0
150
200
350
400
300
250
100
50
1
58
160
244
355
228
83
7
17en20jaar
21en30jaar
31en40jaar
41en50jaar
51en60jaar
61en70jaar
71en80jaar
81en90jaar
91en100jaar
Leeftijd tussen Aantal huurders %
17en20jaar 1 0,07%
21en30jaar 58 3,89%
31en40jaar 160 10,73%
41en50jaar 244 16,36%
51en60jaar 355 23,81%
61en70jaar 355 23,81%
71en80jaar 228 15,29%
81en90jaar 83 5,57%
91en100jaar 7 0,47%
Totaal 1.491 100%
355
20
Nationaliteit huurders
Van de op 31/12/2018 verhuurde woongelegenheden (1.491) werden er 1.402 woningenverhuurdaan(hoofd)huurdersmetdeBelgischenationaliteit.89woningen(ofca.5,97%)werdenverhuurdaan29verschillendenationaliteiten(niet-Belgen),zoalsaangetoondinonderstaandegrafiek.Vande5.97%niet-Belgenzijn20huurders(1,34%)EU-burgeren69huurders(4,63%)geenEU-burger.
Afghanistan 1Albanië 1Algerije 4Armenië 1Burundi 1Duitsland 2Frankrijk 3Griekenland 1India 22Irak 1Israël 1Italië 2Kazachstan 1Litouwen 1Marokko 4Nederland 9Nigeria 1Oostenrijk 3Pakistan 7Polen 10Portugal 1Rusland 3ServiëenMontenegro 1SierraLeone 1Slowakije 3Spanje 2VerenigdKoninkrijk 1VerenigdeStaten 1
21
Onderverdeling van de nieuwe huurders volgens gezinsinkomen
Nieuwe verhuringen
Het jaar 2018 telde totaal 86 nieuwe verhuringen, waarvan 11 interne mutaties.In2018werdenergeennieuwbouwprojectenverhuurd.IndeKleineenGroteBredeAkkerkwamen er 33 woningen vrij in 2018. Deze woningen worden echter op korte termijngerenoveerdenwordenbijgevolgnietmeeropnieuwverhuurd.
Hetgeïndexeerdgezinsinkomen%-nieuwehuurders2018
van tot 2014% 2015% 2016% 2017% 2018% 2018
>€0 <=€10.000 12,50% 13,64% 16,07% 8,84% 12,79% 11
>€10.000 <=€15.000 47,92% 26,14% 38,39% 43,09% 39,53% 34
>€15.000 <=€20.000 23,96% 42,05% 25,00% 28,73% 23,26% 20
>€20.000 <=€25.000 6,25% 11,36% 10,71% 9,94% 10,46% 9
>€25.000 <=€35.000 9,37% 6,82% 8,93% 7,73% 11,63% 10
>€35.000 enmeer 0,07% 0,07% 0,89% 1,66% 2,33% 2
Aantal huurders 100% 100% 100% 100% 100% 86
Overzichtspreidingreëlehuurprijzen
Reële huur tussen 01/12/2018 % Cummul. %
>€160<=€200 12 13,95% 13,95%
>€200<=€250 39 45,35% 59,30%
>€250<=€300 9 10,46% 69,76%
>€300<=€350 10 11,63% 81,39%
>€350<=€400 4 4,65% 86,04%
>€400<=€450 2 2,33% 88,37%
>€450<=€500 1 1,16% 89,53%
>€500<=€550 5 5,81% 95,34%
>€550<=€600 2 2,33% 97,67%
>€600<=€650 2 2,33% 100,00%
>€650<=€700 0 0,00% 100,00%
>€700<=€740 0 0,00% 100%
Totaal aantal huurders 86 100%
22
Verhouding tussen reële huurprijs en geïndexeerde basishuurprijs
0%
30%
40%
50%
20%
10%
13,95%
45,35%
10,46% 11,63%
4,65%2,33% 1,16%
5,81%2,33% 2,33% 0% 0%
>€160<=€200
>€200<=€250
>€250<=€300
>€300<=€350
>€350<=€400
>€400<=€450
>€450<=€500
>€500<=€550
>€550<=€600
>€600<=€650
>€650<=€700
>€700<=€740
0%
30%
40%
50%
60%
20%
10%0,00%
59,30%
13,95%10,46%
3,49%
6,98%
2,33%
>=25%<30%
>=30%<40%
>=40%<50%
>=50%<60%
>=60%<70%
>=70%<80%
>=80%<90%
>=90%<100% 100%
Reële huur t.o.v. geïndexeerde basishuurprijs Aantal huurders Aantal huurders % Cummul. %
2018 2018
>=25% <30% 0 0,00% 0,00%
>=30% <40% 51 59,30% 59,30%
>=40% <50% 12 13,95% 73,25%
>=50% <60% 9 10,46% 83,71%
>=60% <70% 3 3,49% 87,20%
>=70% <80% 3 3,49% 90,69%
>=80% <90% 6 6,98% 97,67%
>=90% <100% 2 2,33% 100%
100% 0 0,00% 100%
Totaal aantal huurders 86 100%
3,49%0,00%
23
Gezinsgrootte van de nieuwe huurders
Gezinssamenstelling nieuwe huurders 2018 2018% 2017 2017%
Alleenstaandehoofdhuurder 38 44,19% 94 51,93%
Koppelzonderkinderenofandereinwonendepersonen 8 9,30% 18 9,95%
Alleenstaandehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon 8 9,30% 18 9,95%
Alleenstaandemet2kinderenofandereinwonendepersonen 11 12,79% 10 5,53%
Alleenstaandemet3ofmeerkinderenofandereinwonendepersonen 0 0,00% 5 2,76%
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon 6 6,98% 10 5,53%
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet2kinderenofandereinwonendepersonen 8 9,30% 17 9,39%
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet3kinderenofandereinwonendepersonen 7 8,14% 9 4,97%
Totaal 86 100% 181 100%
Alleenstaandehoofdhuurder
Koppelzonderkinderenofandereinwonendepersonen
Alleenstaandehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon
Alleenstaandemet2kinderenofandereinwonendepersonen
Alleenstaandemet3kinderenofandereinwonendepersonen
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet2kinderenofandereinwonendepersonen
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet3kinderenofandereinwonendepersonen
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon
6
8
8
8
11
38
7
24
Aantal nieuwe huurders volgens leeftijd
Nationaliteiten nieuwe huurders
0
15
20
25
10
5
14
6
24
21
14
5
200
17en20jaar
21en30jaar
31en40jaar
41en50jaar
51en60jaar
61en70jaar
71en80jaar
81en90jaar
91en100jaar
Nationaliteiten 2018% 2017% 2016% 2015% 2014% 2013%
AantaltoewijzingenaanhuurdersvanBelgischenationaliteit 80,23% 85,64% 78,57% 85,23% 82,29% 73,12%
Aantaltoewijzingenaanhuurdersvanniet-Belgischenationaliteit
Niet-Belg,welEU-burger 11,63% 7,73% 1,79% 1,14% 2,08% 8,60%
Niet-EU-burger 8,14% 6,63% 19,64% 13,64% 15,63% 18,28%
Nationaliteiten alle huurders aantal % aandeel
België 69 80,23%
Portugal 4 4,65%
India 3 3,49%
Nederland 2 2,33%
Pakistan 2 2,33%
Polen 2 2,33%
Brazilië 1 1,16%
Marokko 1 1,16%
Roemenië 1 1,16%
Spanje 1 1,16%
Totaal 86 100%
Aantal verschillende nationaliteiten 10
25
Onderzoek naar tevredenheidsgraad Onderzoek naar tevredenheidsgraad
Vertrekkende huurderElke huurder die zijn of haar sociale woongelegenheid opzegt, wordt een vragenlijstvoorgelegdinverbandmet:• zijn/haartevredenheidoverdewoongelegenheidendewijk;• nieuwebestemming(privéhuurmarkt–aankoopvanwoning);• redenvanverhuis;• zijn/haargraadvantevredenheidoverdewerkingvandehuisvestingsmaatschappij.
Inhetvoorbijejaar2018werdenerintotaal117woongelegenhedenontruimd• waarvan17doorhetoverlijdenvandehuurder;• enwaarvan21muteerdennaareenanderesocialewoongelegenheid;• 5mutatieswaren‘verplicht’omwillevangeplanderenovatiewerken;• 12mutatiesvaneenonaangepastenaareenaangepastewoongelegenheid;• 4gewonemutaties.
54 ex-huurders hebben onze tevredenheidsenquête (volledig/deels) ingevuld enterugbezorgd.
De vertrekkende huurders konden hun oordeel aanduiden op een schaal gaande van9(zeertevreden)naar1(zeerontevreden).
Woning 4
Buurt 4
Dichterbij familie & vrienden 1
Dichterbij het werk, stadcentrum en winkels 3
In de privé gaan huren 6
Huis/appartement gekocht 19
Ander: 16
Renovatie 2
Rusthuis 1
Huurbraak 1
Overlijdenhoofdhuurder 1
Onderbezetting 1
Huwelijk 1
Geenreden 5
Reden van vertrek
53vertrekkendehuurdershebbendezevraagbeantwoord
26
2018 13 23 7 1 5 1 0 1 0
% 25,49% 45,10% 13,73% 1,96% 9,80% 1,96% 0,00% 1,96% 0,00%
2018 15 26 6 1 4 1 0 0 0
% 28,30% 49,06% 11,32% 1,89% 7,55% 1,89% 0,00% 0,00% 0,00%
Graad van tevredenheid over de woning en buurt
In welke mate woonde je graag in je woning?53vertrekkendehuurdershebbendezevraagbeantwoord
In welke mate woonde je graag in de wijk?51vertrekkendehuurdershebbendezevraagbeantwoord
Graad van tevredenheid over de contacten met de huisvestingsmaatschappij in het algemeen
In welke mate was je in het algemeen tevreden over je contacten met de huisvestingsmaatschappij?52vertrekkendehuurdershebbendezevraagbeantwoord
2018 14 26 8 1 2 0 0 1 0
% 26,92% 50,00% 15,39% 1,92% 3,85% 0,00% 0,00% 1,92% 0,00%
2018 13 27 6 3 1 1 0 0 1
% 25,00% 51,92% 11,54% 5,77% 1,92% 1,92% 0,00% 0,00% 1,92%
Graad van tevredenheid over de ‘onderhoudsdienst’ van de huisvestingsmaatschappij
In welke mate was je tevreden over de ‘onderhoudsdienst’?52vertrekkendehuurdershebbendezevraagbeantwoord
2018 15 28 5 3 0 0 0 0 0
% 29,41% 54,90% 9,80% 5,88% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Graad van tevredenheid over de dienst ‘huuradministratie’ van de huisvestingsmaatschappij
In welke mate was je tevreden over de dienst ‘huuradministratie’?51vertrekkendehuurdershebbendezevraagbeantwoord
27
2018 23 22 15 2 1 2 0 1 1 0
% 34,33% 32,84% 22,39% 2,99% 1,49% 2,99% 0,00% 1,49% 1,49% 0,00%
Wat vindt u van de buurt waar u terecht gekomen bent? 67vande86nieuwehuurdersreageerdenopdezebevraging
Nieuwe huurderElke huurder die zijn of haar sociale woongelegenheid betrekt, wordt een vragenlijstvoorgelegdinverbandmet:• zijn/haartevredenheidoverdewoongelegenheid,debuurtendeburen• zijn/haartevredenheidoverhethuisbezoek
2018 25 19 23 1 0 1 0 1 0 0
% 35,71% 27,14% 32,86% 1,43% 0,00% 1,43% 0,00% 1,43% 0,00% 0,00%
Graad van tevredenheid nieuwe huurders (huisbezoek +/- 3 maanden na inhuizing)
Denieuwehuurderskondenhunoordeelaanduidenopeenschaalgaandevan10(zeertevreden)naar1(zeerontevreden).
Bij12huurderswerdgeenhuisbezoekafgelegdomdaternogeenhuisbezoekmoetgeplandwordenofomdatzemaarenkelemaandengehuurdhebben.
Wat vindt u van uw woning? 70vande86nieuwehuurdersreageerdenopdezebevraging
2018 26 21 9 2 2 0 0 0 0 0
% 43,33% 35,00% 15,00% 3,33% 3,33% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Wat vindt u ervan dat wij een huisbezoek plannen nadat u bent ingehuisd? 60vande86nieuwehuurdersreageerdenopdezebevraging
2018 23 17 14 5 1 2 1 2 1 0
% 34,85% 25,76% 21,21% 7,58% 1,51% 3,03% 1,51% 3,03% 1,51% 0,00%
Wat vindt u van uw nieuwe buren? 66vande86nieuwehuurdersreageerdenopdezebevraging
28
29
Huurdersachterstal
‘Huurdersachterstal’omvatalle, door huurders, verschuldigde bedragen:• huurgelden;• vorderingeninzakehuurherstellingent.l.v.dehuurder;• huurschadebijvertrekkendehuurders;• gerechtskostenopbasisvanuitgesprokenvonnissen;• afrekeningenvanhuurlasten.De huurdersachterstal wordt, zoals bepaald in het glossarium bij de prestatiedatabankvansocialehuisvestingsmaatschappijen,procentueelberekenddoor,op31/12vanelkjaar,alle niet-betaalde facturen aan huurders te delen door alle aan huurders gefactureerdebedragen.Inditglossariumwordenallebetrokkengrootboekrekeningenopgesomd,welkehiervoorinaanmerkingdienengenomenteworden.
Nieuwigheidvoor2018ishetfeitdatookachterstalligevervallenhuurwaarborgenindehuurdersachterstalzijnopgenomen.InallegevallengaathethieromOCMW-garantiesinzake huurwaarborgen (6.671,00 euro) waarvan de betalingstermijn van 18 maandenverstreekindeloopvan2018endiedusniettijdigaangezuiverdwerdendoorhetOCMWSint-Truiden.
Voor 2018 geeft dit volgend resultaat
Grafisch geeft dit volgend resultaat
Uit dit overzicht blijkt dat de daling van de huurdersachterstal zich ook in 2018 blijftdoorzettenmeteendalingvan0,07%t.o.v.hetjaarvoordienenzelfshetlaagstepercentagein13jaar.
Bekijkenwedehuurdersachterstalzonderdeachterstalligehuurwaarborgen,zoalsdejarenvoordien,zouhetpercentage1,40%bedragen.
2013 2014 2015 2016 2017 2018
Saldi debiteurenrekeningen €156.980,65 €127.563,15 €118.370,04 €116.004,39 €97.334,25 €94.831,74
Saldi opbrengstrekeningen €5.557.223,57 €5.626.858,54 €5.753.099,36 €5.895.071,12 €6.157.952,58 €6.260.230,87
Procentuele achterstal 2,82% 2,27% 2,06% 1,97% 1,58% 1,51%
0%
3,00%
2,00%
1,00%
20142013 2015 2016 2017 2018
2,82%2,27%
2,06% 1,97% 1,58% 1,51%
30
Na de daling van 2017 inzake het aantal dagvaardingsprocedures kunnen we voor 2018opnieuween,weliswaar lichte,stijgingwaarnemen. Hetaantaldossiersdieopgeroepenwerdeninverzoeningdaaltlichtjes.Alsbelangrijksteredenhiervoorkunnendeplaatsbezoekenvoorhuurachterstalaangehaaldworden alsook een strikte en preventieve opvolging in het volledig werkgebied van desocialehuisvestingsmaatschappij.
Devrederechtersprakdehuurverbrekinguitin4dossiers.In3dossierswerddewoonstinkwestiegerechtelijkontruimddoordedeurwaarder. Eénhuurderontruimdezijnwoonstvrijwillig.
Deoverige31vonnissenvan2018kunnenalsvolgtingedeeldworden:
Overzicht ondernomen stappen ter vermindering van de huurdersachterstal
Aantal/jaar 2014 2015 2016 2017 2018
Verzoeningsprocedures 117 137 122 120 110
Dagvaardingen 47 30 37 33 35
Vonnissenhuurverbreking 9 13 6 7 4
volledigaangezuiverdincl.gerechtskostenlopendebijdeurwaarderlopendeprocedure*opstartcollectieveschuldbemiddeling
*Vonnisnognietuitgesproken,(verderzetting)zittingvindtweldraplaats,betalingstermijnachterstal/gerechtskostenlooptnog
11
4
3
13
31
• Huurdersmeteenachterstalkleinerdan1maandstijgen.49vande91huurdershebbeneenhuurdersachterstalvanminderdan€2;
• Huurdersmet1volledigemaandachterstalblijvenstatusquot.o.v.2017;• Huurdersmeteenachterstaltussen1en2maandendalenvoorhetderdejaaroprij;• Huurdersmetmeerdan2maandenhuurdersachterstaldalenlicht:
• In6gevallenhebbendehuurdersinkwestieeenlopendafbetalingsplan;• In4dossierszitdehuurdersachterstalvervatineenlopendeprocedure
collectieveschuldbemiddeling;• 4dossiersstaanpasgeplandvoorbehandelingindeloopvan2019.
Omvang huurdersachterstal
2014 2015 2016 2017 2018
<1maand 59 64 72 85 91
1maand 14 16 25 14 14
1maand<2maanden 13 19 17 13 10
>2maanden 19 9 14 16 14
91 14 10 14
< 1 maand 1 maand 1 maand < 2 maanden > 2 maanden
32
Overzicht van de oninvorderbare huren
Jaar Huurachterstal Gerechtskosten Huurschade Totaal
2014 €6.028,44 €6.997,76 €12.401,68 €25.427,88
2015 €8.539,34 €13.079,28 €54.699,72 €76.318,34
2016 €6.469,24 €3.425,98 €22.790,73 €32.685,95
2017 €2.698,38 €2.604,23 €28.136,10 €33.438,71
2018 €13.739,54 €11.884,84 €16.471,65 €42.096,03
Uitvolgendoverzichtblijktnogmaalsduidelijkdathuurschadeeengrootprobleemvormtbijdevertrokkenhuurders.
In2018werdvoor42.096,03euroaanschuldenafgeboektwaarvanruim39%huurschade.Zoalseerderreedsgesteld,gaathethieromvertrokken/overledenhuurderswaarbijdeopenstaandeschuldennietmeergerecupereerdkunnenworden.In de meeste gevallen komt dit door o.a. verwerpingvan de nalatenschap door erfgenamen, geen verdereuitvoeringsmogelijkheden via de deurwaarder (insolvabiliteitvan de huurder), kwijtschelding van schulden via collectieveschuldbemiddeling of huurders die vertrokken zijn naar hetbuitenland of gewoonweg ambtshalve geschrapt werden uit debevolkingsregisters.
Hoewelheteenfiksedaling is t.o.v.2017gaathetnogsteedsom11 huurders die verantwoordelijk zijn voor een totale som van16471,65euro.Eénhuurderiszelfsaansprakelijkvoorruim43%vandetotalehuurschadein2018.
Voor 5 onder hen sprak de Vrederechter de huurverbreking uiten bleken er volgens de uitvoerende deurwaarder geen verdereuitvoeringsmogelijkheden.Redenenhiervoorwareno.a.completeinsolvabiliteiten/ofambtshalveschrappingvandeschuldenaarinkwestie.In 2 dossiers overleed de huurder en waren er geen verdereuitvoeringsmogelijkhedenaangeziendewettelijkeerfgenamendenalatenschapverwierpen.
In nog 1 ander dossier overleed de huurder en kon deschuldbemiddelaar de collectieve schuldbemiddeling niet meerverderzetten.In 3 cases werden de nog openstaande gelden en kostencfr. de minnelijke aanzuiveringsregeling in een collectieveschuldenregelingkwijtgescholdendoordeArbeidsrechtbank.
ZoalsdeRaadvanBestuureerderalbesliste,ishetaanteradenominde toekomstnogsnellerenstrengerop te tredenbijhuurderswaarbij vastgesteld wordt dat het onderhoud van de woonst tewensenoverlaat.
In 2018 zien we ook een fikse stijging in oninvorderbaregerechtskosten t.o.v. de jaren voordien. Een mogelijke verklaringligthierinhetfeitdatc.v.NieuwSint-Truidenin6oninvorderbaredossiers van 2018 o.a. meerdere procedures ten gronde moestopstartenvooraleerdehuurbraakwerduitgesproken. Bovendiendiendededeurwaarderinalle6gevallenookdewoonstgerechtelijkte ontruimen met alle gepaard gaande kosten vandien (politie,slotenmaker,stadsdiensten,etc.).
Bovendienvalthetopdaterdelaatstejareneenserieuzestijgingisvanverworpennalatenschappenwaardehuisvestingsmaatschappijvrijwelmachteloostegenoverstaat.
33
Bijkomende maatregelen om de huurdersachterstal in te perken
Totmaart2017gebeurdenerplaatsbezoekenaanachterstalligehuurderssamenmetdesocialedienstvanhetOCMWvanSint-Truiden.Sindsapril2017wordterechterdoorhetOCMWvanSint-Truidengeenmedewerkermeeringezetomgezamenlijkehuisbezoekentedoen.
DeOCMW’svanhetvolledigwerkgebiedwordenwelsteeds,bijelkeverzoeningendagvaarding,schriftelijkinkennisgesteldvandeondernomenstappen.
C.v.NieuwSint-Truidenblijftevenwelinzettenophuisbezoekenbijachterstalligehuurders:
In2018werdinhetwerkgebiedSint-Truidenaan69huurders,opgeroepenvooreenverzoeningszittingophetVredegerecht,eenhuisbezoekgebracht:• 48huurders(70%)zuiverdenhunhuurdersachterstalaan,hetzijvóórdezittingofvia
eenafbetalingsplanwateenzelfdepercentageist.o.v.2017;• 8huurderskregenafbetalingsfaciliteitenvandeVrederechterenkomendiestiptna;• 13huurderswerdengedagvaardomdatgemaakteafsprakennietwerdennagekomen:
• In2dossierswerdendehuurdersachterstalendegerechtskostenvolledigvereffend;• 11dossierszijnnogsteedsinlopendeprocedure.
InhetwerkgebiedGingelomwerdeenhuisbezoekgebrachtaan39huurders:• 32huurders(82%)zuiverdenhunhuurdersachterstalaannahethuisbezoek;• 7huurderswerdenopgeroepeninverzoening:in4gevallenwerdde
huurdersachterstalaangezuiverdnahethuisbezoekofvlaknadezitting.De3overigedossiers,meteenafbetalingsplan,zijnnogsteedslopende;
• Erwerdgeenenkelehuurdergedagvaardo.w.v.huurdersachterstal.
InhetwerkgebiedNieuwerkerkenwerdeenhuisbezoekgebrachtaan12huurders:• 11huurders(92%)zuiverdenhunhuurdersachterstalaannahethuisbezoek;• 1huurderwerdopgeroepeninverzoeningennadiengedagvaarddochkreeglatereen
toelatingtotdecollectieveschuldbemiddeling,totophedennogsteedslopende.
34
Dossiers collectieve schuldbemiddeling (CSB)
• Hetaantalhuurdossiersmeteencollectieveschuldenregelingbedraagt101,eentoenamemet6dossiersin2018;
• 5dossierswerdenafgesloten,wathettotaalbrengtop40t.o.v.35in2017;• 5schuldbemiddelingsdossierswerdenin2018beëindigdo.w.v.eenkwijtscheldingvan
eenopenstaandeschuldviademinnelijkeaanzuiveringsregelingvandecollectieveschuldbemiddelingofdooreenoverlijdenvandehuurderinkwestie.Indezegevallenstopteookdecollectieveschuldbemiddelingenhetopenstaandsaldowerdalsoninvorderbaarafgeboekt.
Onder'lopende aanvraag'wordtverstaan:dossierswaaraangiftevanschuldvorderingwerdgedaandoordeSHMbijdeschuldbemiddelaar,dochwaarernoggeenbeslissinggenomenwerdofhomologatiegebeurdedoorderechtbankvan1steAanleg.
Hierinzijnerverschillendemogelijkheden:• Erisnoggeenvoorsteltotminnelijkeaanzuiveringsregeling;• Deschuldeiser(s)betwist(en)eenvoorsteltotminnelijkeaanzuiveringsregeling;• Er is een voorlopige opschorting (moratorium) van verdere behandeling bv. om de
schuldenaarinkwestietijdtegevenomwerktezoeken.
Onder 'afkortingen lopende' wordt verstaan: de schuldbemiddelaar betaalt op vastetijdstippen een overeengekomen bedrag ter afkorting van de goedgekeurde engehomologeerdeopenstaandeschuld.
lopendeaanvraagtotCSB 32afkortinglopende 12herroepingCSB 7geenaangifteNST 4volledigaangezuiverd 40oninvorderbaar 6
32
1274
40
6
35
Huurderszaken
Bewonersinitiatieven
Huisbezoeken bij nieuwe huurders
Huisbezoeken bij achterstallige huurders
In december 2018 werd er een nieuwe werknemer voor de dienst huurderszakenaangeworvendieuitsluitendinstaatvoorhetbehandelenvaninkomendesocialemeldingenendeuitbouwvansocialeinitiatievenomdehuurdersbetrokkenheidtebevorderen.
SindsmeerderejarenallegteenmedewerkervandeSHMna2à3maandeneenhuisbezoekafbijallenieuwehuurders.Hetfeitdatditpasnaenkelemaandengebeurt,heeftalsvoordeeldatdemeestehuurdersdan intussen ingehuisd en gesetteld zijn. Tijdens een gezellige babbel worden dan nogenkeledocumentenoverhandigdendoorlopen(brochure‘wegwijs’,boekje‘zakboekjevoordehuurder’).
Hetbiedttevensdemogelijkheidaandehuurderbijkomendevragentestellendiehijheeft(legmijnogeensuithoedethermostaatwerkt,waarkanikmijnhuisvuilstockeren,enz.).
Ook biedt het een mogelijkheid aan de SHM om tijdens dit huisbezoek al mogelijke teverwachtenproblementedetecterenenhieroppreventiefintespelen:bv.• Erisaleenhuurachterstalna2maandenverhuring;• Dewoningbevindtzichna2maandenalineenzeerslechtestaatvanonderhoud;• Erverblijvenmeermensendanaangegevenbijdeinhuurname;• Zijnerproblemenmetdeburen?;• Enz.
In2018werdbij187nieuwehuurderseenhuisbezoekafgelegd.
Elke maand ontvangen alle achterstallige huurders een schriftelijke aanmaning om hunhuishuurtijdigtebetalen(eeneerstekeerrondde14devandemaand,eentweedekeerrondde24stevandemaand.
Verderwordtelkemaandbijeendeelvandezeachterstalligehuurdersookeenhuisbezoekafgelegd.Hetgaathiermeestalomdezehuurderswaarbijerbv.geentelefonischcontactmogelijkwasi.v.m.dehuurachterstal,huurdersdienietreageerdenopdeaanmaningsbriefofhuurdersdieinhetverledennognietgekendwarenals‘achterstallige’.
Niettegenstaandedezehuisbezoekenzeerarbeidsintensiefzijn,leverenzijtocheengoedresultaatop.Huurachterstal wordt aangezuiverd of bij grotere problemen worden huurdersdoorverwezennaarhetOCMWofCAWvoorverdereondersteuningenbegeleiding.Vaak kunnen hierbij kleinere financiële problemen ondervangen worden vooraleer zijuitgegroeidzijntotonoverkoombarefinanciëleuitschuivers.
In2018werdinkadervanhuurdersachterstalbij120huurderseenhuisbezoekafgelegd.
36
Huisbezoeken bij problematisch woongedrag
Problematischwoongedragkanzichzowelvoordoeninternbinnendewoonsituatievanéénhuurderalsexterntussenmeerderehuurdersonderling.
Inhetkadervandeklassiekeburenruziesheeftdehuisvestingsmaatschappijondermeereenbrochure Burenbemiddeling terbeschikkingvandehuurders.Hierbijwordtvolgendstappenplanaanbevolen:1. Huurdersdieneneerstzelf,opeenrustigemanier, tepratenenoverleggenmethun
buren;2. Als dit niet lukt, kunnen ze contact opnemen met de dienst huurderszaken van cv
Nieuw Sint-Truiden, de dienst burenbemiddeling van de stad Sint-Truiden of dewijkinspecteur;
3. Alsbemiddelingvanbovenstaandedienstennietwerkt,kunnendehuurdersterechtbijhetVredegerechtvooreenverzoeningszitting
Indien er contact wordt opgenomen met de huisvestingsmaatschappij, zal deze laatstesteedszelfdenodigecontactenleggentussendebetrokkenpartijenomviabemiddelingtoteenoplossingtekomen.Insommigedossierswordtditinsamenwerkingmetzoweldewijkinspecteursalsdedienstburenbemiddelingvandepolitiezonegedaan.In2018legdedediensthuurderszakenintotaal24huisbezoekenaf.
Indien er nood is aan een langdurige begeleiding wordt er tevens samengewerkt methet CAW. Wanneer er problemen zijn met de woonsituatie van een huurder kan eensociale huisvestingsmaatschappij dit probleem signaleren bij de dienst PreventieveWoonbegeleidingvanhetCAW.HetCAWbiedtdehuurderdanbegeleidingaan,metdebedoeling om samen met de huurder te werken aan die aspecten die nodig zijn om dewoningtekunnenbehouden.HetCAWzaldehuurderhierbijondersteunenenzijn/haarbelangenverdedigennaaranderedienstentoe.
BinnenhetNetwerkRelingwerdhetproject‘EKWo’(EigenKrachtWonen)opgestart.Hierbijprobeerthet teamopallerleicreatievemanierencontact tekrijgenmetdezogenaamde‘zorgwekkendezorgmijders’.2dossierswerdenin2018opgestartenzijnnogsteedslopende.
37
Bewonersvergaderingen in het kader van renovatiewerken
14 juni 2018 bewonersvergaderingen renovatie wijk Kleine Brede Akker (64 woningen)DitwaseenvervolgvergaderingvoordiezelfdehuurdersvandewijkKleineBredeAkker.Hetdossierisinmiddelsdermategevorderddatderenovatiewerkenzelfeenstartnamenop1/9/2018.Deeerstegroepvaneen20-talterenoverenwoningenwasinmiddelsalleeggekomendoorinternemutaties.Aandeaanwezigenwerdnuzeerconcreethetverdereverloopvandezerenovatiewerkentoegelicht. De huurders kregen specifieke informatie over de verhuisplanning, de af tehandelenadministratieenhunnieuwe(tijdelijkeofdefinitieve)woning.Ookkregenzijdemogelijkheidomspecifiekevragentestellen.Devergaderingwerdopgefristmeteendrankjeenhapjevoordeaanwezigen.
Na de opstartvergadering werden alle huurders reeds individueel uitgenodigd door deverhuurdienstopkantooromspecifiekhunindividuelesituatietebekijken(waarkunnenzijtijdelijkofdefinitiefnaartoeverhuizentijdensderenovatiewerken,wanneerdienenzijteverhuizen,watmetverhuiskosten,enz.).
Huisbezoeken bij vertrekkende huurders
Huurdersdiehunopzegbetekenenontvangenbinnendeweekeenschriftelijkebevestigingvanaanvaarding.Gelijktijdig laat de huisvestingsmaatschappij hen weten dat zij binnen de 10 dagen eenhuisbezoekzalbrengenomeen‘vooronderzoek’uittevoeren.Debedoelingvanditvooronderzoekisomdedefinitieveuithuizingenplaatsbeschrijvingvoortebereiden.Dehuurderswordentijdensditbezoekgeïnformeerdoverwelkewerkenzijbestzelfnogdienenuittevoerenomdewoninginzogoedemogelijkestaatachtertelatenbijvertrek.Dehuurdersontvangendezeinformatienadienooknogeensperbrief.
Op deze wijze voorkomt de huisvestingsmaatschappij dat er bij vertrek tijdens deuitgaandeplaatsbeschrijvingnogheelwatuittevoerenherstellingendienengenoteerdenaangerekendteworden.We stellen vast dat dit een zeer positief effect heeft en dat de inhoudingen op dehuurwaarborgbijeindecontractvoorheelwathuurdersdrastischzijnafgenomen.
38
Energiescans bij nieuwe huurders
Sinds2010werktNieuwSint-TruidensamenmetStebo*omenergiescansdoortevoerenbijdesocialehuurders.Toenvondditvooralplaatsi.f.v.geplanderenovatiewerkeninsommigewijken(bv.renovatiewijkGroteBredeAkker170woningen)2010-2011:
*Stebo vzw werd in 2008 door Infrax aangesteld als uitvoerder van de energiescans in de Limburgse gemeenten. Stebo zetelt in de Vlaamse stuurgroep voor energiescans met het Vlaams Energieagentschap, de distributienetbeheerders en Komosie, de koepel van de energiesnoeiers.De afdeling Energie van Stebo telt 15 medewerkers waaronder 7 energieadviseurs. Per jaar worden in Limburg gemiddeld 3.000 energiescans uitgevoerd, waarbij het totaal inmiddels de kaap van 30.000 overschrijdt.
Als eerste van de Limburgse huisvestingsmaatschappijen startte Nieuw Sint-Truiden inmei2016methetstructureelperiodiekdoorgevenvanalhaarnieuwehuurdersaanStebo.Na telefonische afspraken door de planningsdiensten van Stebo, worden energiescansuitgevoerd,doorgaans1tot3maandennadeinhuizing.Indeperiode2017-2018werdenerdoorStebototdusver169energiescansuitgevoerd(ditiseenscorevanca.65%vanalleaanStebobezorgdecontactgegevensvannieuwehuurders).
Nieuwebewonershebbennoggeenvastewoonroutinesenzijnmaximaalvatbaarvoorhetadviesvaneenonafhankelijkadviseur.Bijhettypischhogebesparingspotentieeliservaakeenergconstructievehoudingvanuitdehuurder.
15 juni 2018: bewonersvergaderingen renovatie wijk Grote Brede Akker (164 woningen)Ditwaseeneerste infovergaderingvoorde165huurdersvandeterenoverenwijkGroteBredeAkker.Gezienhetgroteaantalhuurdersvondenerdiedag3infovergaderingenplaatsmettelkenseen70-talaanwezigen.Ditwas eveneens eenopstart-vergaderingvan deze gepande werken:deontwerper hadreeds indemaandenervoorallewoningen individueelbezochtomeen inventarisatie temakenvandeuittevoerenrenovatiewerken.Tijdensdelateruittevoerenrenovatiewerkendienen deze woningen tijdelijk gedurende de werken ontruimd te worden en dienen debewonersdusgeherhuisvestteworden.Deze toelichting gebeurde op een groot scherm aan de hand van een PowerPoint-voorstellingmetnadiendemogelijkheidtotvraagstelling.Hetmerendeelvanallehuurderswashieropaanwezig.Devergaderingwerdopgefristmeteendrankjeenhapjevoordeaanwezigen.
Voor al deze huurders dient evenwel ook individueel bekeken te worden naar waar zijwensen te verhuizen tijdens de werken (tijdelijk of definitief). Al deze huurders werdendaaromindetweedehelftvan2018individueeluitgenodigdophetkantoorvandeSHMomhuneigensituatieverderendiepertebespreken.
39
Sociale klachtenregistratie
Sociale klachten vormen de laatste jaren meer en meer eenvoor onze huisvestingsmaatschappij zeer arbeidsintensieveaangelegenheid.Sinds 2012 worden deze sociale klachten ook geregistreerd.Sindsdienwerdeneral242klachtenbehandeld.In 2018 werden er 28 nieuwe klachten opgetekend, waarvan erreeds17klachtenafgewerktzijn.Deopenstaandeoflanglopendedossiersbetreffenvaakzwaardereproblematieken waar langdurige begeleiding/ondersteuningnodigisofwaarinjuridischestappenwerdenondernomen.
Door de gezinsverdunning worden er de laatste jaren meer enmeer appartementen gebouwd en verhuurd: klachten over bv.lawaai, sluikstorten en gebrekkige uitvoering van onderhoudaan de traphallen door medebewoners horen bij de regelmatigweerkerendeklachten.
Doorinschakelingvanonzedienst‘huurderszaken’wordtgetrachtombijsocialeklachtensteedszeerkortopdebaltespelenendezeklachtenooknauwkeurigoptevolgen.Spijtiggenoegkunnennietalleklachtensteedsopeenevenvlottewijzeopgelostworden.
Nieuw Sint-Truiden heeft daarom sinds 2009 ook éénhuisbewaarderindienst.De huidige recente aangeworven, maar ook de vorigehuisbewaarders zijn allen in dienst genomen in het kader van
L.D.E.(LokaleDienstenEconomie).Deze huisbewaarder bezoekt op zeer regelmatig tijdstipvoornamelijkdeietsgroterewooncomplexen.Hijhoudtenerzijdseenoogjeinhetzeil(opruimenofvoorkomenvansluikstorten,herstellen van kleine euvels zoals defecte verlichting, …), maaris anderzijds ook een aanspreekpunt voor de huurders voormogelijkevragen,klachten,…De meeste verplaatsingen worden door deze huisbewaarderper fiets afgelegd: dit verhoogt zijn zichtbaarheid in de wijkzodat hij makkelijker aanspreekbaar is. De bewoners kunnende huisbewaarder tijdens de gewone werkuren ook telefonischbereikenopzijngsm.
Kleinere knelpunten worden door deze huisbewaarder zo veelmogelijk direct ter plekke opgelost. Hierdoor wordt dan ookvoorkomen dat kleinere ongemakken uitgroeien tot grotereproblemen.Groteresocialeproblemenkunnentevensdoordehuisbewaardergesignaleerd worden aan onze dienst huurderszaken, waarnadezelaatsteverderbekijkthoehetprobleemopgelostkanworden.In bepaalde situaties wordt een huisbezoek in aanwezigheidvan de wijkinspecteur van de lokale politie of van dedienstburenbemiddelingvandestadSint-Truidenuitgevoerd.Debedoelingisaltijdomzokortmogelijkopdebaltespelenenzogrotereproblementevermijden.
20
30
40
50
60
2014 2015 2016 2017 2018
29
44
53 54
Evolutie ontvangen aantal sociale klachten
2840
Aantal klachten per wijk
Type klacht
Halmaalwijk 3NieuwSint-Truiden 4Sint-Truidencentrum 7Velm 7Wilderen 1Mielen-boven-Aalst 4Niel 2Totaal 28
Burenruzies(bv.lawaaioverlast,luidbezoek,bedreigingen,…) 15
Inbreukenreglementering(bv.domiciliefraude,niet-effectievebewoning,…) 2
Onderhoudgemeenschappelijkedelenengroenzones(bv.onderhoudgang,achtergelatenvuilnis,…) 2
Onderhoudwoningenaanhorigheden(bv.onderhoudtuin,vuilniszakken,rommel,…) 8
Overlasthuisdieren(bv.lawaaioverlast,geurhinder,uitwerpselen,…) 5
Procedure voor registratie en behandeling van klachtencfr. het klachtendecreet
DezeprocedurewerdeenlaatstekeergewijzigdengoedgekeurddoordeRaadvanBestuurvan17augustus2017.In2018werdenslechts3klachtengeregistreerd:• Afhandelingwoonproblemen:1• Afhandelingvanverhaalingedienddoorkandidaat-huurderstegendebeslissingom
huninschrijvingteschrappen:2
Vande3klachtenwerdener2klachtengegrondverklaard.1klachtwasanoniemenwerdalsniet-ontvankelijkbeschouwd.Hierwerdgeenverdergevolgaangegeven.
Degegrondeklachtenwerdenalle2opgelost.
Sommigemeldingenomvattenmeerderetypeklachten.Deaantallenmogendusnietopgeteldworden.
41
Kandidaat-huurders
Overzicht kandidaat-huurders per 31/12/2018
Op 31 december 2018 stonden 1.455 kandidaat-huurders ingeschreven op de wachtlijst,waarvan413nieuweinschrijvingengedurendehetwerkjaar2018.
• 38kandidaat-huurdershebbenrechtopeenprioritairemutatie,daarhunhuidigesocialewoningnietlangeraangepastisaanderationelebezettingofnietlangeraangepastisaanhunfysiekemogelijkheden;
• 10kandidaat-huurderszijnverplichtomteverhuizennaareenanderesocialewoningwegensrenovatie/afbraakwerkenenkrijgendaaromookvoorrangopdetoewijzingvaneensocialewoning;
• 28kandidaat-huurdershebbeneenlichamelijkebeperkingenkomeninaanmerkingvooreenandersvalidenwoning.Slechtseenbeperktgedeeltehiervanispermanentrolstoelgebruiker;
• 6kandidaat-huurderskrijgenvoorrangomdathunhuidigewoningonbewoonbaarofongeschiktverklaardwerd;
• 1kandidaat-huurderkrijgtvoorrangomtemuterengezienhijgeennoodmeerheeftaaneenaangepaste(=andersvaliden)woning
• 1kandidaat-huurderkrijgtvoorranginhetkadervangezinshereniging;• 3kandidaat-huurdersstaanopdewachtlijstvooreenADL-woning;• 8kandidaat-huurderskomeninaanmerkingvoorhetprojectWonen-Welzijn,gelegen
indeVissegatstraatofMontenakenweg.
In2018werdengemiddeld34inschrijvingenpermaandgeregistreerd.Ditiseenstijgingtenopzichtevandevoorbijejaren.Ditkomtmededoordatallehuurders,dieverplichtherhuisvestmoetenwordenwegensrenovatiewerkenindeGroteBredeAkker,zichin2018opnieuwhebbeningeschrevenomtemuteren.
Jaar Aantal kandidaat-huurders
2014 1.3192015 1.2262016 1.4172017 1.1862018 1.455
42
146kandidaat-huurderswerdenin2018geschraptvandewachtlijst.
Reden schrapping Aantal
Schrappingwegensdefinitievetoewijzing 86
Dekandidaat-huurderheeftgeeninteressemeer 34
Dekandidaat-huurderheeft2keergeweigerdzondergeldigeregel 25
Dekandidaat-huurdervoldoetnietmeeraandevoorwaarden 1
Totaal 146
Sint-Truiden 1.026
Gingelom 79
Nieuwerkerken 61
Buitenwerkgebied 289
Kandidaat-huurders volgens woonplaats
Jaar Aantal inschrijvingen per maand
2014 272015 242016 272017 272018 34
43
Leeftijd tussen aantal huurders %
17en20jaar 27 1,86%
21en30jaar 238 16,36%
31en40jaar 281 19,31%
41en50jaar 313 21,51%
51en60jaar 312 21,44%
61en70jaar 173 11,89%
71en80jaar 92 6,32%
81en90jaar 18 1,24%
91en100jaar 1 0,07%
Totaal 1.455 100%
Gezinssamenstelling kandidaat-huurders
Leeftijd referentie-kandidaat-huurder
Gezinssamenstelling kandidaat-huurders 2018 2018% 2017 2017%
Alleenstaandehoofdhuurder 794 54,57% 653 55,06%
Koppelzonderkinderenofandereinwonendepersonen 119 8,18% 93 7,84%
Alleenstaandehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon 183 12,58% 151 12,73%
Alleenstaandemet2kinderenofandereinwonendepersonen 73 5,02% 61 5,14%
Alleenstaandemet3ofmeerkinderenofandereinwonendepersonen 59 4,05% 38 3,20%
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet1kindofandereinwonendepersoon 71 4,88% 64 5,40%
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet2kinderenofandereinwonendepersonen 87 5,98% 59 4,98%
Gehuwdeofsamenwonendehoofdhuurdermet3kinderenofandereinwonendepersonen 69 4,74% 67 5,65%
Totaal 1.455 100% 1.186 100%
• Alleenstaandeenkoppelskomeninaanmerkingvooreenwoongelegenheidmet1of2slaapkamers;
• Kandidaat-huurdersmet1kindtenlasteofanderinwonendpersoonkomeninaanmerkingvooreenwoongelegenheidmet2slaapkamers;
• Kandidaat-huurdersmet2kinderentenlasteofandereinwonendepersonenkomeninaanmerkingvooreenwoongelegenheidmet3slaapkamers;
• Kandidaat-huurdersmet3kinderenofmeertenlasteofandereinwonendepersonenkomeninaanmerkingvooreenwoongelegenheidmet3of4slaapkamers.
54,57%vanonzekandidaat-huurderszijnalleenstaanden.Bijkomendzijn309of21,24%vanonzekandidaat-huurdersalleenstaandeoudersmetkinderen.
44
Nationaliteit referentie-kandidaat-huurder
België 1.192 81,92%
India 43 2,95%
Afghanistan 27 1,85%
Nederland 23 1,58%
Portugal 17 1,17%
Polen 15 1,03%
Syrië 15 1,03%
Somalië 11 0,76%
Irak 8 0,55%
Italië 7 0,48%
Pakistan 7 0,48%
Armenië 6 0,41%
Roemenië 6 0,41%
ServiëenMontenegro 6 0,41%
Vluchteling 6 0,41%
Marokko 5 0,34%
Mauritanië 5 0,34%
Rusland 5 0,34%
Slowakije 4 0,27%
Congo 3 0,21%
Duitsland 3 0,21%
Georgië 3 0,21%
Iran 3 0,21%
Spanje 3 0,21%
Algerije 2 0,14%
Filippijnen 2 0,14%
Nationaliteiten 2018% 2017% 2016% 2015% 2014%
AantaltoewijzingenaanhuurdersvanBelgischenationaliteit 81,92% 79,93% 78,41% 76,43% 76,04%
Aantaltoewijzingenaanhuurdersvanniet-Belgischenationaliteit
Niet-Belg,welEU-burger 5,77% 6,49% 5,93% 3,51% 3,57%
Niet-EU-burger 12,31% 13,58% 15,67% 20,06% 20,39%
Guinee 2 0,14%
Nepal 2 0,14%
Palestina 2 0,14%
Rwanda 2 0,14%
Togo 2 0,14%
Bulgarije 1 0,07%
Eritrea 1 0,07%
Frankrijk 1 0,07%
Griekenland 1 0,07%
Israël 1 0,07%
Ivoorkust 1 0,07%
Kameroen 1 0,07%
Kazachstan 1 0,07%
Litouwen 1 0,07%
Moldavië 1 0,07%
Nigeria 1 0,07%
SriLanka 1 0,07%
Sudan 1 0,07%
Tanzania 1 0,07%
Tsjechië 1 0,07%
Turkije 1 0,07%
VerenigdKoninkrijk 1 0,07%
Zaïre 1 0,07%
Alle kandidaat-huurders 1.455 100%
aantal verschillende nationaliteiten 49
45
Overzicht ‘aanbod’ en ‘vraag’ kandidaat-huurders
Aanbod
Wooneenhedenmet#aantalslaapkamers
KeuzegebiedTotaal aanbod
sociale wooneenheden
0 1 2 3 4
Waarvan # won. voor-behouden senioren
% aantal won. voor senioren
Sint-Truiden
CentrumSint-Truiden 291 0 50 219 18 4 45 15,46%
Nieuw-Sint-Truiden 559 0 24 178 275 83 32 5,72%
Sint-Pieter 114 0 27 73 14 0 21 18,42%
Halmaalbuurt 118 0 0 77 35 5 9 7,63%
Wilderen 107 0 8 50 46 3 3 2,80%
Brustem 22 0 0 14 8 0 4 18,18%
Zepperen 45 0 0 36 9 0 2 4,44%
Velm 55 0 7 35 13 0 5 9,09%
Duras 19 0 1 11 6 1 2 10,53%
Gelinden 21 0 6 15 0 0 3 14,29%
GrootGelmen 6 0 0 6 0 0 1 16,67%
Aalst 4 0 4 0 0 0 1 25,00%
Wonen-WelzijnVissegatstraat 7 1 2 4 0 0 0 0,00%
Wonen-welzijnMontenakenweg 17 0 8 9 0 0 0 0,00%
Nieuwerkerken
Nieuwerkerkencentrum 9 0 1 6 2 0 0 0,00%
Kozen 10 0 0 4 6 0 0 0,00%
Wijer 22 0 0 12 10 0 0 0,00%
Binderveld 6 0 0 6 0 0 0 0,00%
Gingelom
GingelomCentrum 51 0 1 30 20 0 8 15,69%
Jeuk 7 0 0 4 3 0 1 14,29%
Borlo 14 0 1 9 3 1 3 21,43%
Montenaken 40 0 8 30 2 0 14 35,00%
Mielen-boven-Aalst 12 0 0 9 3 0 3 25,00%
Niel 6 0 0 4 2 0 0 0,00%
Buvingen 7 0 0 5 2 0 0 0,00%
Kortijs 3 0 0 0 3 0 0 0,00%
Totalen 1.572 1 148 846 480 97 157 9,99%
Dezetabelhoudtgeenrekeningmetkandidaat-huurdersdiealdannietprioriteitgenietenvooreenbepaaldegemeente.
Totaalaantalkandidaat-huurders(naactualisatie):1.455(1.186k-hop31/12/2017-naactualisatie)(1.417k-hop31/12/2016-vooractualisatie)
46
Aanbod
Wooneenhedenmet#aantalslaapkamers
KeuzegebiedTotaal aanbod
sociale wooneenheden
0 1 2 3 4
Waarvan # won. voor-behouden senioren
% aantal won. voor senioren
Sint-Truiden
CentrumSint-Truiden 291 0 50 219 18 4 45 15,46%
Nieuw-Sint-Truiden 559 0 24 178 275 83 32 5,72%
Sint-Pieter 114 0 27 73 14 0 21 18,42%
Halmaalbuurt 118 0 0 77 35 5 9 7,63%
Wilderen 107 0 8 50 46 3 3 2,80%
Brustem 22 0 0 14 8 0 4 18,18%
Zepperen 45 0 0 36 9 0 2 4,44%
Velm 55 0 7 35 13 0 5 9,09%
Duras 19 0 1 11 6 1 2 10,53%
Gelinden 21 0 6 15 0 0 3 14,29%
GrootGelmen 6 0 0 6 0 0 1 16,67%
Aalst 4 0 4 0 0 0 1 25,00%
Wonen-WelzijnVissegatstraat 7 1 2 4 0 0 0 0,00%
Wonen-welzijnMontenakenweg 17 0 8 9 0 0 0 0,00%
Nieuwerkerken
Nieuwerkerkencentrum 9 0 1 6 2 0 0 0,00%
Kozen 10 0 0 4 6 0 0 0,00%
Wijer 22 0 0 12 10 0 0 0,00%
Binderveld 6 0 0 6 0 0 0 0,00%
Gingelom
GingelomCentrum 51 0 1 30 20 0 8 15,69%
Jeuk 7 0 0 4 3 0 1 14,29%
Borlo 14 0 1 9 3 1 3 21,43%
Montenaken 40 0 8 30 2 0 14 35,00%
Mielen-boven-Aalst 12 0 0 9 3 0 3 25,00%
Niel 6 0 0 4 2 0 0 0,00%
Buvingen 7 0 0 5 2 0 0 0,00%
Kortijs 3 0 0 0 3 0 0 0,00%
Totalen 1.572 1 148 846 480 97 157 9,99%
VraagWooneenhedenmet#aantalslaapkamers
KeuzegebiedAantal
kandidaat-huurders
0 1 2 3 4
Sint-Truiden
CentrumSint-Truiden 947 0 674 864 57 26
Nieuw-Sint-Truiden 1.102 0 613 832 150 120
Sint-Pieter 874 0 528 699 175 0
Halmaalbuurt 782 0 611 92 80 0
Wilderen 429 0 231 312 73 44
Brustem 395 0 0 306 89 0
Zepperen 387 0 0 293 94 0
Velm 364 0 197 276 88 0
Duras 306 0 157 230 42 34
Gelinden 149 0 121 149 0 0
GrootGelmen 133 0 0 133 0 0
Aalst 123 0 123 0 0 0
Wonen-WelzijnVissegatstraat 5 6 5 5 0 0
Wonen-welzijnMontenakenweg 3 0 3 3 0 0
Nieuwerkerken
Nieuwerkerkencentrum 279 0 201 241 38 0
Kozen 238 0 0 174 64 0
Wijer 229 0 0 165 64 0
Binderveld 163 0 0 163 0 0
Gingelom
GingelomCentrum 238 0 145 185 53 0
Jeuk 165 0 0 133 32 0
Borlo 177 0 96 140 20 17
Montenaken 165 0 108 148 17 0
Mielen-boven-Aalst 146 0 0 131 15 0
Niel 144 0 0 111 33 0
Buvingen 75 0 0 40 35 0
Kortijs 26 0 0 0 26 0
Totalen 1.455
47
Rangschikking kandidaat-huurders
Prioriteit gemeente
Lokaal toewijzingsreglement voor senioren
Versnelde toewijzingen
Bijhettoewijzenvaneensocialehuurwoongelegenheidwordtermederekeninggehoudenmethetfeitofdekandidaat-huurderinde6jaren,welkeaanzijntoewijzingvoorafgaan,3jaarinwonerisofgeweestisvandegemeentewaardesocialewoongelegenheidvrijkomt.
1.096 van de 1.455 kandidaten (75,33%) genieten voorrang als inwoner van de gemeenteSint-Truiden,NieuwerkerkenofGingelom.Dit betekent dat 359 (24,67%) kandidaten geen voorrang genieten als inwoner van hetwerkgebied.
Door middel van een lokaal toewijzingsreglement worden in Sint-Truiden en Gingelomwoongelegenhedenprioritairvoorbehoudenvoorsenioren,ouderdan65jaar.Hetbetreftwoongelegenhedenmet1of2slaapkamersgelegenophetgelijkvloersofopdeverdiepingmetlift.Vande1.455kandidaat-huurderszijner194kandidaat-huurders(referentiehuurder)ouder dan 65 jaar, hetzij 13,33%. Gezien ook de leeftijd van de partners mee in rekeninggenomenwordt,krijgen211kandidaat-huurdersvoorrangals65-plusser.
Sint-Truiden (in voege vanaf mei 2012)Erworden128woongelegenheden,verspreidoverhetwerkgebied,prioritairvoorbehoudenvoor 65-plussers. 178 senioren hebben zich kandidaat gesteld voor een aangepastewoongelegenheidinSint-Truiden.
Gingelom (in voege december 2012)Erworden29woongelegenheden,verspreidoverhetwerkgebied,prioritairvoorbehoudenvoor 65-plussers. 21 senioren hebben zich kandidaat gesteld voor een aangepastewoongelegenheidinGingelom.
C.v.NieuwSint-Truidenkanaaneenkandidaat-huurderversneldeenwoningtoewijzendooraftewijkenvandetoewijzingsregels,conformart.24vanhetsociaalhuurbesluitd.d.12/10/2007.Debeslissingomversneldeenwoningtoetewijzen,issteedsgebaseerdopbijzondereomstandighedenvansocialeaard.
Erheeftzich1versneldetoewijzingopverzoekvanhetOCMWvanSint-Truidenvoorgedaanin2018.
48
Wachttijd sociale woning
• 1376kandidaat-huurdersvoor1.389woongelegenhedeninSint-Truiden• 365kandidaat-huurdersvoor47woongelegenhedeninNieuwerkerken• 305kandidaat-huurdersvoor141woongelegenhedeninGingelom
In2018lagdewachttijdtussende2,4en8,5jaar,afhankelijkvanhetkeuzegebiedenhettypewoning.Degemiddeldewachttijdbedroeg5jaar.
Jaar inschrijving Aantal kandidaat-huurders %
1996 1 0,07%
2001 1 0,07%
2004 1 0,07%
2005 1 0,07%
2007 4 0,28%
2008 1 0,07%
2009 6 0,41%
2010 24 1,65%
2011 32 2,20%
2012 74 5,09%
2013 79 5,43%
2014 130 8,93%
2015 158 10,86%
2016 240 16,49%
2017 297 20,41%
2018 406 27,90%
Totaal 1.455 100%
49
Bouw - en renovatieactiviteiten
Toelichting gebruikte afkortingen:
SSI subsidiëring van operaties en werken die voor sociale huisvestingsdoeleinden wordenuitgevoerdt.t.z.voorverwerving,slopingeninfrastructuurEM eigenmiddelenNFS2 investeringsprogrammaVMSW-NieuwFinancieringssysteem2FS3 investeringsprogrammaVMSW-Financieringssysteem3MCL marktconformeleningNST huisvestingsmaatschappijcvbaNieuwSint-Truiden
50
Ontwerpteamontwerper: StudiebureelHeedfeldN.V.-Riemstveiligheidscoördinatie: MBConsultbvba-Bilzen
Stand dossieraanbesteding: 03oktober2016aanpassingprocedure: raadvanbestuur17/11/2016onderhandelingsprocedure: 18januari2017toewijzingderwerken: 16februari2017aanvangvandewerken: 1augustus2017aannemer: Peeters&Zonennv-Breebestelbedrag: €1.808.688,49eindbedragvandewerken: €1.922.746,16voorlopigeoplevering: 27juni2018financiering: FS3-renovatie
Voorlopig opgeleverde werken
Sint-Truiden - Plaatsing van ventilatie en renovatie van elektrische installatie woningen - wijk Guvelingenveld
Plaatsing van een ventilatiesysteem, renovatie van de elektrische installatie en renovatie binnendeuren in de woningen in de wijk Guvelingenveld: Nonnentap - Nonnentaplaan - Guvelingen - Luciëndal - Luciëndallaan
51
Sint-Truiden - Renovatie van 3 sociale appartementen - Molenstraat 31 - Sint-Truiden
Volledige renovatie van 3 sociale appartementen aangekocht in 2001 gelegen te Sint-Truiden, Molenstraat 31.
Ontwerpteamontwerperarchitectuurenstabiliteit: ArchitectenbureauFCSHasseltstudietechnieken: StudiebureelHeedfeldEPB-verslaggeving: AEBbvbaHasselt-Stevoortveiligheidscoördinatie: AVCbvbaTongeren
Stand dossierbouwvergunning: 30april2014aanbesteding: 2juni2015toewijzingvandewerken: 18juni2015aanvangvandewerken: 16november2015aannemer: MeeusaNV-Tessenderlobestelbedrag: €291.994,39eindbedragvandewerken: €392.761,92definitieveoplevering: 5april2018financiering: FS3-renovatie
Definitief opgeleverde werken
52
Brustem - Sint-Truiden - Kapelhof
Nieuwbouw van 22 huurwoongelegenheden met bijhorende infrastructuurwerken
Ontwerpteamstedenbouwkundigestudie: Libost-groepnv.-Hasseltarchitectuur: ArchitectengroepPSK-Sint-Truidenontwerpinfrastructuur: Evolta-Leuvenstudiestabiliteit: M.Dubin-Stevoortstudietechnieken StudiebureelHeedfeldN.V.-Riemstveiligheidscoördinatie: AEBbvba-Stevoort
Stand dossieraankoopgronden: april2006bouwvergunning: bouwaanvraagbekomenviaberoepsprocedurebijProvinciebestuurop4juli2013 bijkomendewoning:11april2014aanbesteding: 13november2014toewijzingvandewerken: 15januari2015aanvangvandewerken: 15juni2015aannemer: BouwbedrijfVandersmissennv-HerkdeStadbestelbedrag: €2.776.581,64eindbedragvandewerken: €2.829.763,01definitieveoplevering: 29mei2018financiering: FS3-SSI
53
Sint-Truiden - Ursulinenstraat (voormalig schoolgebouw zusters Ursulinen)
Renovatie en nieuwbouw van 37 sociale woongelegenheden
Ontwerpteamontwerper: ABMichelJanssen-Tongerenstudiestabiliteit: inbegrepeninarchitectuuropdrachtstudietechnieken: StudiebureelPlakoni-Genkveiligheidscoördinatie: MBConsultbvba-Bilzen
Stand dossieraankoopgrondenengebouwen: 28mei2009bouwvergunning: 3mei2013aanbesteding: 3maart2015toewijzingvandewerken: 19maart2015aanvangvandewerken: 27april2015aannemer: THVDethier-Keulen-Alkenbestelbedrag: €6.534.402,16eindbedragvandewerken: €6.602.109,38definitieveoplevering: 19juni2018financiering: FS3-SSI
54
Sint-Truiden - Ziekerenweg & Olympialaan
Bouwen van 22 huur- en 6 koopwoningenmet aanleg van de nodige infrastructuur
Ontwerpteamontwerper: ABSantermans+Cielenbvba-Hasseltstudiestabiliteit: inbegrepeninarchitectuuropdrachtstudietechnieken: inbegrepeninarchitectuuropdrachtEPB-verslaggeving: inbegrepeninarchitectuuropdrachtveiligheidscoördinatie: MBConsultbvba-Bilzen
Stand dossieraankoopgrondenengebouwen: 25maart2005bouwvergunning: 7november2014aanbesteding: 25maart2015toewijzingvandewerken: 21mei2015aanvangvandewerken: 14september2015aannemer: TVZolderseDakwerken-VandekreekeWegenbouw-Lummenbestelbedrag: €3.513.246,77eindbedragvandewerken: €3.601.961,78definitieveoplevering: 24augustus2018financiering: FS3-SSI
55
Sint-Truiden - Renovatie van buitenschrijnwerk woningen - wijk Guvelingenveld
Renovatie van het buitenschrijnwerk van de woningen in de wijk Guvelingenveld: Nonnentap - Nonnentaplaan - Guvelingen - Luciëndal - Luciëndallaan.
Ontwerpteamontwerperarchitectuur: bvbaArchitectenbureauGielen-Hasseltveiligheidscoördinatie: DIMARbvba-Wiekevorst
Stand dossieraanbesteding: 18februari2016toewijzingvandewerken: 17maart2016aanvangvandewerken: 17mei2016aannemer: PierretProjectSA-Transinnebestelbedragperceel1: €535.970,08bestelbedragperceel2: €705.378,02bestelbedragperceel3: €874.998,51eindbedragperceel1: €506.642,57eindbedragperceel2: €655.959,84eindbedragperceel3: €814.071,72definitieveoplevering3percelen: 31augustus2018financiering: FS3-renovatie
56
Sint-Truiden - Velm - Battelestraat
Stookplaats-renovatie van 13 woningen en installatie van centrale verwarming in 3 woningen in de Battelestraat te Velm
Ontwerpteamontwerper: StudiebureelHeedfeld-Riemst
Stand dossieraanbesteding: 18januari2017toewijzingvandewerken: 16maart2017aanvangvandewerken: 11september2017aannemer: VanHemelenGuidobvba-Lichtaartbestelbedrag: €64.065,00eindbedragvandewerken: €67.041,00definitieveoplevering: 23november2018financiering: FS3-renovatie
57
Nieuwerkerken - Mouveldstraat
Bouwen van 6 sociale huurwoningen en 6 sociale huurappartementen
Samengesteldalsvolgt:• 2socialehuurwoningenmet2slaapkamers• 4socialehuurwoningenmet3slaapkamers• 6socialehuurappartementenmet2slaapkamers
Ontwerpteamontwerperarchitectuur&stabiliteit: ArchitectenbureauMichelJanssen-TongerenEPB-verslaggeving: inbegrepeninarchitectuuropdrachtstudietechnieken: inbegrepeninarchitectuuropdrachtveiligheidscoördinatie: DIMARbvba-Wiekevorst
Stand dossieraankoopgronden: 20maart2013bouwvergunning: 7juni2016aanbesteding: 12april2017toewijzingvandewerken: 11mei2017aanvangvandewerken: 2oktober2017aannemer: HemarConstructnv-Borgloonbestelbedrag: €1.832.051,78uitvoeringstermijn: 440kalenderdagenvoorzieneeinddatum: mei2019financiering: FS3-SSI
Werken in uitvoering
58
Nieuwerkerken - P. Cuyperstraat
Bouwen van 8 sociale huur- en 6 koopwoningen
Samengesteldalsvolgt:• 6socialehuurappartementenmet2slaapkamers• 2socialehuurappartementenmet3slaapkamers• 6socialekoopappartementeninopdrachtvandecvbaKleineLandeigendom
Ontwerpteamontwerperarchitectuur&stabiliteit: Paternottearchitectenbvba-Sint-TruidenEPB-verslaggeving: inbegrepeninarchitectuuropdrachtstudietechnieken: inbegrepeninarchitectuuropdrachtveiligheidscoördinatie: DIMARbvba-Wiekevorst
Stand dossieraankoopgronden: 19december2013bouwvergunning: 5april2016aanbesteding: 18mei2017toewijzingvandewerken: 15juni2017aanvangvandewerken: 16oktober2017aannemer: HemarConstructnv-Borgloonbestelbedrag: €1.373.268,42(aandeelNieuwSint-Truiden)uitvoeringstermijn: 440kalenderdagenvoorzieneeinddatum: mei2019financiering: FS3-SSI
59
Sint-Truiden - Vervangingsbouwproject van een 28 sociale woningen - Bloesemlaan & Tulpstraat - Sint-Truiden
Afbraak van 20 bestaande sociale huurwoningen en de ontwikkeling van een nieuwbouwproject van een 28 sociale huurwoningen op de vrijgekomen terreinen
Samengesteldalsvolgt:• 20socialehuurappartementenmet2slaapkamers• 1socialehuurappartementmet3slaapkamers• 7socialehuurwoningenmet2slaapkamers
Ontwerpteamontwerperarchitectuur&stabiliteit: Lineaarchitecten-MaaseikEPB-verslaggeving: inbegrepeninarchitectuuropdrachtstudietechnieken: inbegrepeninarchitectuuropdrachtveiligheidscoördinatie: DIMARbvba-Wiekevorst
Stand dossierbouwvergunning: 29april2016aanbesteding: 4oktober2017toewijzingderwerken: 16november2017aanvangvandewerken: 3april2018aannemer: THVHemarConstructNV-NVBouwbedrijfLamers,Borgloonbestelbedrag: €4.037.514,46uitvoeringstermijn: 550kalenderdagenvoorzieneeinddatum: oktober2019financiering: FS3-SSI
60
Sint-Truiden - Renovatie Wijk Kleine Brede Akker
Renovatie van 64 woningen naar 61 woningen in de wijk Kleine Brede Akker
Ontwerpteamontwerper: QuirynenJacobsArchitecten-GenkEPB-verslaggeving: QuirynenJacobsArchitecten-Genkstudietechnieken: inbegrepeninarchitectuuropdrachtveiligheidscoördinatie: MBConsultbvba-Bilzen
Stand dossierbouwvergunning: 12januari2018aanbesteding: 4oktober2017toewijzingderwerken: 17mei2018aanvangvandewerken: 1september2018aannemer: THVBouwbedrijfVandersmissen-AlgemeneaannemingDeConinck,Herk-de-Stadbestelbedrag: €5.788.483,34uitvoeringstermijn: 660kalenderdagenvoorzieneeinddatum: oktober2020uitvoering: Dewerkenwordenuitgevoerdin3fases mettelkensdenodigeverhuisbewegingvandenogzittendehuurdersfinanciering: FS3-renovatie
61
Projecten in studie- of ontwerpfase
Bij het opstarten van nieuwe projecten zal de huisvestingsmaatschappij steeds het‘prijsbewustbouwen’alsvoornaamsteaandachtpuntinhetachterhoofdbewaren.
Ineersteinstantiehoudtditinomdeontwerprichtlijnenen-adviezenvandeVMSWzomaximaalmogelijkterespecterenentevolgen:Deoppervlaktenormenzogoedmogelijk te respecteren,maar tocheenmaximumaanwooncomfortvoordebewonersaantebieden(voldoendesanitaireruimtes,bergingen,enz.);• Dekostprijsalleszinsonderdemaximalenormering(FS3-normen)tehouden.
Intweedeinstantieuiteraard–indienaanwezig–destedenbouwkundigevoorwaardenvandestadSint-Truidenen/ofdegemeentenGingelomenNieuwerkerkenterespecteren.OpveellocatiesisereenB.P.A.ofeenR.U.P.aanwezigdatsomsalheelwatbeperkingenoplegt.Anderzijds is er ook de‘stedenbouwkundige verordening’ van de stad Sint-Truiden diebijkomendnogheelwattevolgenregelsoplegt.
BijkomendbekijktNieuwSint-Truidensteeds:• Infunctievandeliggingoferaldannieteenindividueleautoparkingperwooneenheid
nodig/verplichtis;• Indien mogelijk de voorkeur te geven aan een externe open (voorbehouden)
parkeerplaats. Inpandigegarageshebbendaarenbovenmeestalnogeennegatieveinvloedophetenergetischevlak.Ondergrondseparkeergarageszijndanweerzekerbijkleinschaligewooncomplexenvrijduurenwordenindienmogelijkdanookniettoegepast;
• Ofereenliftstriktnoodzakelijkis.Liftenwordenmeestalpasgeïnstalleerdvanafde3debouwlaagtenzijdestedenbouwkundigevoorschriftenditandersopleggen;
• De afwerking van de wooncomplexen: liefst zo ‘onderhoudsvriendelijk’ of‘onderhoudsvrij’.• Voorbeeld: de binnenwanden van de gemeenschappelijke traphallen uitvoeren
in gevelsteen i.p.v. bepleistering. Hierdoor wordt regelmatig schilderen van detraphallenvermeden;
• Buitenschrijnwerkerij: geen toepassing van natuurlijke houtsoorten meergebruiken;
• Bij toepassing van PVC-buitenschrijnwerkerij in appartemensgebouwen: degemeenschappelijke toegangsdeur steeds in aluminium of staal voorzien(mindergevoeligvoorbeschadigingen/vandalisme);
• Buitenaanleg:hetgebruikvanonderhoudsvriendelijkebeplanting;• Vloeren: steeds zoveel mogelijk harde vloeren i.p.v. soepele vloerbekledingen
(meerslijtagebestendig).
Bijdeprospectievannieuweprojectenzaldehuisvestingsmaatschappijookeenminimumschaalgroottevanhetprojectinachtnemen:projectenvan2of3wooneenhedenvallenmeestal vrij duur uit en zijn even arbeidsintensief tijdens de bouwfase als een groterproject.NieuwSint-Truidensteltdanookmeestaleenminimumschaalgroottevoorvan5à6wooneenheden.
62
Sint-Truiden - Dellingweide - Jan Van Xantenlaan
Nieuwbouwproject in samenwerking met cvba Kleine Landeigendom Tongeren. Het project omvat de ontwikkeling van 24 sociale huurwoongelegenheden en 25 sociale koopwoongelegenheden.
Ontwerpteamontwerperarchitectuur&stabiliteit: WAWArchitecten-Leuven i.s.m.Plakoni-Genk(stabiliteit)EPB-verslaggeving: inbegrepeninarchitectuuropdrachtstudietechnieken: SBHeedfeldN.V.-Riemstveiligheidscoördinatie: MBConsultbvba-Bilzen
Stand dossieraankoopgronden: 10juni2010voorontwerp: goedkeuringraadvanbestuur15juni2017basis-aanbestedingsdossier goedkeuringraadvanbestuur19april2018bouwvergunning: 13oktober2017financiering FS3instellingberoeptegenvergunning: 23november2017uitspraakberoepbijDeputatie: 01maart2018-vergunningtoegekend
Tegen de toegekende vergunning werd evenwel beroep aangetekend, dit zowel bij de Raad van State als bij de Raad voorVergunningenbetwistingen.Beideprocedureswareneinde2018noglopende.DeRaadvanBestuurbeslisteop21/6/2018(samenmethetbestuurvandeKleineLandeigendomop26/6/2018)omhetdossiertochalopenbaaraantebesteden.
datumaanbesteding: 4oktober2018laagsteverbeterdeinschrijvingsbedrag: €11.073.142,66
Hetlaagsteverbeterdeinschrijvingsbedragoverschreedinbelangrijkematedemaximalefinancieringsplafonds,nl.met25,20%voorhethuurdeelenmet23,86%voorhetkoopgedeelte.
Op15november2018beslistedeRaadvanBestuur(samenmethetbestuurvandeKleineLandeigendomop22/11/2018):• nietovertegaantotdegunningvandebovengenoemdewerken• dedefinitieveuitsprakenindelopendegedingenaftewachtenvooraleerovertegaantotheraanbesteding• vooraleertotheraanbestedingovertegaan,hetnodigeonderzoekdoortevoerenopwelkewijzedekostprijsgedruktkanwordenom
binnendemaximaleplafondsteraken
63
Sint-Truiden - Renovatie Wijk Grote Brede Akker
Renovatie van 165 woningen in de wijk Grote Brede Akker
Ontwerpteamontwerper: QuirynenJacobsArchitecten-Genkstudietechnieken: inbegrepeninarchitectuuropdrachtveiligheidscoördinatie: MBConcultbvba-Bilzen
Stand dossieraanstellingontwerper: raadvanbestuur15september2015voorontwerp: goedkeuringraadvanbestuur17/05/2018basis-aanbestedingsdossier: goedkeuringraadvanbestuur17januari2019
bouwvergunning: 8juni2018vermoedelijkestartdatumwerken: najaar2019financiering: FS3-renovatie
64
Sint-Truiden - Halmaalweg 85-87-89-91 en Tramstraat 32
Renovatie van 4 appartementen en 1 woningaangekocht via voorkooprecht
Ontwerpteamontwerper: Paternottearchitecten-Sint-Truidenstudietechnieken: inbegrepeninarchitectuuropdrachtveiligheidscoördinatie: MBConcultbvba-Bilzen
Stand dossieraankoopgrondenengebouwen: raadvanbestuur20april2017(Tramstraat32)aanstellingontwerper: raadvanbestuur16november2017voorontwerp: goedkeuringraadvanbestuur15/03/2018basis-aanbestedingsdossier: goedkeuringraadvanbestuur17januari2019vermoedelijkestartdatumwerken: najaar2019financiering: FS3-renovatie
65
Gingelom - Dorpskouter
Nieuwbouwproject van 12 sociale woningen
Samengesteld als volgt:• 1wooncomplexmet3socialehuurwoningenmet2slaapkamers• 9socialehuurappartementenmet2slaapkamers• ondergrondseparkeerkeldermet12parkeerplaatsen• deinrichtingvandeomliggendegroenezone,deaanlegvanhetpleingelegentussendenieuwewoonblokken
Ontwerpteamontwerperarchitectuur&stabiliteit: EgideMeertensarchitecten-RiemstEPB-verslaggeving: inbegrepeninarchitectuuropdrachtstudietechnieken: inbegrepeninarchitectuuropdrachtveiligheidscoördinatie: MBConcultbvba-Bilzen
Stand dossieraankoopgronden: goedkeuringraadvanbestuurd.d.16november2017aanstellingontwerper: raadvanbestuur21december2017voorontwerp: goedkeuringraadvanbestuur19/04/2018bouwvergunning: 06/11/2018basis-aanbestedingsdossier goedkeuringraadvanbestuur17januari2019vermoedelijkestartdatumwerken najaar2019financiering: FS3
1 1 1
1 1
2
2
3 3
33
4 4
6 6
5 5
1
2
3
4
5
4 4
2 2
5 5
1 33
2 2
1 3
6 6 6
1 33 1
goot
perce
elsgr
ens
as va
n de w
eg -
NIEU
WE
VERK
AVEL
ING
perce
elsgr
ens
-1.15
+7.49
+6.05+5.50
-0.55 -0.55
+2.32 +2.37
-0.55
bestaande taludnieuw maaiveld
nieuw plein cfr Sweco+0.00
-3.15
+2.92
+0.00
+2.87
+1.46+1.44
+4.36
+1.44
+4.31
1583
210
8226
0
635 63
8
6325
037
250
50
8321
082
263
6325
532
255
50
6325
037
255
50
5563
250
3722
229
3
6325
037
255
5026
5
8321
082
280
1 1
1 1
2
2
3
3
3
4 4
6
6
5
2
1
2
4 4 4
2 2
5
3
25
31
2
1
2
6
31
6
3
6
3 1 1
1
2
444
22
5
3
25
31
2
1
2
3 31 1
+5.35
+2.22
-0.70
1 1
1 1
2
2
3
3
3
4 4
6
6
5
2
1
1
2
4
5
2
VOORGEVEL SCHAAL1/500 cm 50 200 100 500
-0.22
RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n
RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n
RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n
RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n
RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n
RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n
RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n
referentiepeilTAW peil = 82,80
KadasterLigging 3890 Gingelom, Dorpskouter (loten 12-13) Kenmerk VMSW
Egide Meertens
Georges Feucht,Directeur
Egide Meertens Plus Architecten bvbaIers Kruisstraat 60 - 3770 Riemst Tel. 012/45.30.70 Email: [email protected]
Nieuwbouw van 12 sociale huurwoningen met ondergrondse parkeerkelderen bijhorende directe omgevingsaanleg samen met het vellen en heraanplanten van 8 bomen Gingelom, Dorpskouter (lot 12-13)
Nieuw Sint-Truiden CVBAGorsemweg 533800 Sint-Truiden
Tel. 011/68.33.79Fax. 011/67.43.10
Naam plan
Aannemer
Ontwerper
Bouwheer
Project
Gemeente
Dossier nr.Plan nr.CAD-file1/50Schaal
tek.arch.WijzigingenIndexDatum
GingelomLimburgProvincie
VOORGEVEL 18.755.03
2017/0027/01
E.M. E.M.
1e Afd., Sectie A, Nr(s). 137E/deel, 136C/deel , 157B/deel, 158C/deel, 140G/deel
2018.06.25 A BOUWAANVRAAG
29/29
E.M. E.M.2018.12.12 B UITVOERING
ACHTERGEVEL SCHAAL1/500 cm 50 200 100 500
313
eerste 500 cmmax. 4% helling
max. 4% helling= 2°17'26''
volgens OMZENDBRIEF 27-2
max. 24% helling
= 13°29'45''volgens NEN 2443 met afronding boven- en onderaan
-0.35-0.05
+1.39+2.14
+7.49
+4.36
+1.44
+6.05+5.50 +5.35
+2.37 +2.32 +2.22
goot
perce
elsgr
ens
perce
elsgr
ens
rooil
ijn
as va
n de w
eg -
NIEU
WE
VERK
AVEL
ING
goot
best. maaiveld
nieuw plein cfr Sweconieuw maaiveld
-3.15
+4.31
+1.44
11
11
2
2
3
3
44
6
5
2
3
6
3
6
3
61 1 1
6
3
6
3
2
444
22
5
13
1 1
2225
3
5
3
5
3
1
2
444
22
5
1 1
2225
1
44
22
5
1
225
1
1
2
2
3
3
44
5
2
3
5
33
3
5
3
5
2
44
2
2 22 2
3 3
3
5
3
5
3
5
referentiepeilTAW peil = 82,80
RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n
RWA
dia 90
mmPE
in sp
ouw
te pla
atsen
rond
om is
olere
n
610
8321
082
235
6325
532
255
5
6325
037
255
5
612
8321
082
237
8521
575
232
606
6325
037
255
5038
9
KadasterLigging 3890 Gingelom, Dorpskouter (loten 12-13) Kenmerk VMSW
Egide Meertens
Georges Feucht,Directeur
Egide Meertens Plus Architecten bvbaIers Kruisstraat 60 - 3770 Riemst Tel. 012/45.30.70 Email: [email protected]
Nieuwbouw van 12 sociale huurwoningen met ondergrondse parkeerkelderen bijhorende directe omgevingsaanleg samen met het vellen en heraanplanten van 8 bomen Gingelom, Dorpskouter (lot 12-13)
Nieuw Sint-Truiden CVBAGorsemweg 533800 Sint-Truiden
Tel. 011/68.33.79Fax. 011/67.43.10
Naam plan
Aannemer
Ontwerper
Bouwheer
Project
Gemeente
Dossier nr.Plan nr.CAD-file1/50Schaal
tek.arch.WijzigingenIndexDatum
GingelomLimburgProvincie
ACHTERGEVEL 18.755.03
2017/0027/01
E.M. E.M.
1e Afd., Sectie A, Nr(s). 137E/deel, 136C/deel , 157B/deel, 158C/deel, 140G/deel
2018.06.25 A BOUWAANVRAAG
28/29
E.M. E.M.2018.12.12 B UITVOERING
66
Nieuwerkerken - Kerkstraat - Vlemingstraat
Nieuwbouwproject van 17 sociale woningen
Samengesteld als volgt:• 8socialehuurappartementenmet2slaapkamers• 2aangepastesocialehuurappartementenmet2slaapkamers(rolstoelgebruikers)• 3socialehuurappartementen(duplex)met2slaapkamers• 1socialehuurappartementmet1slaapkamer• 3socialehuurappartementenmet3slaapkamers• ondergrondseparkeerkeldermet17parkeerplaatsen
Ontwerpteamontwerperarchitectuur&stabiliteit: ABSantermans-CielenbvbaHasseltEPB-verslaggeving: inbegrepeninarchitectuuropdrachtstudietechnieken: inbegrepeninarchitectuuropdrachtveiligheidscoördinatie: StudioSomers-Sint-Truiden
Stand dossieraankoopgronden: goedkeuringraadvanbestuurd.d.19januari2017aanstellingontwerper: 15maart2018voorontwerp: gunstigadviesVMSW24/08/2018 goedkeuringraadvanbestuur21/02/2019
67
Sint-Truiden - Duras - Galgestraat en Grote Vinnestraat
Bestaande mazoutketel (8 huurwoningen) vervangen door gasketels
Ontwerpteamstudietechnieken: SBHeedfeldN.V.-Riemst
Stand dossierAanvraagrenovatietoets: gunstigadviesVMSW30oktober2018Aanbesteding: 19december2018Gunningwerken raadvanbestuur17januari2019Aannemer: NSTechnicsbvba-Sint-TruidenBestelbedrag: €62.018,62Uitvoeringstermijn: 40kalenderdagenAanvangvandewerken: mei2019
68
Aankoop gronden
Onderhoud patrimonium
Indeloopvan2018werdenerdoorNieuwSint-Truidengeenextrabouwgrondenofandereonroerendegoederenaangekocht.
Nieuw Sint-Truiden tracht bij kleine wooncomplexen het onderhoud van de gemeenschappelijke delen te laten uitvoeren door de bewoners zelf op basis van eenbeurtrol (deze beurtrol wordt door de huisvestingsmaatschappij zelf opgesteld enopgehangenindetraphal).Hierdoorwordenextrahuurlastenvoorhetonderhouddooreenexternekuisfirmavermeden.
Watbetreftde normale onderhoudswerkendieuitgevoerdwordendoorexternefirma’s:debestekkenwordenregelmatiggeëvalueerdenwaarnodigbijgestuurd/aangepastendezewerkenwordenregelmatigopnieuwaanbesteedteneindede‘beste prijs’vooreen‘zo goed mogelijke uitvoering’tebekomen.
Voorhetuitvoerenvankleinehuurherstellingenwerktdehuisvestingsmaatschappij:• deelsmetmedewerkersuithaareigenregie(3onderhoudstechniekers).Dezestaan
invoor:• hetherstellenvandekleinereenmeerdringendereproblemen;• hetteruginordebrengenvanvrijkomendewoongelegenheden.
• deels met diverse kleinere aannemers (aannemer dakwerken, aannemerbinnenschrijnwerk,vloerder,…):dezeverzorgendeietsgrotereherstellingswerkenofwerkenwaarspecifiekekennis/materiaalvoornodigis;
• deels met sociale tewerkstellingsorganisaties (zoals bv. vzw De Ploeg, vzw Bewelen vzw Trabajo) waardoor enerzijds de kosten ook gedrukt kunnen worden en eranderzijdstevensaansocialetewerkstellingwordtgedaan.
Dezevormvanwerkenzorgtervoordat:• de nodige herstellingswerken in de meeste gevallen zeer snel worden uitgevoerd
(meestalbinneneentijdspannevanenkelewerkdagen);• de kostprijs van deze werken niet te hoog oploopt (voor werken in eigen regie
rekent de huisvestingsmaatschappij een uurloonkost van € 30 aan en geenverplaatsingskosten).
69
Onderhoud in eigen regie
Courante herstellingen
Aantal meldingen op jaarbasis
Aard tussenkomst Aantal meldingen
Beplanting 11
Centraleverwarming 8
Dakwerken 82
Onderzoekschadeclaimsendiverseklachten 876
Elektrischeinstallatie 472
Glaswerken 11
Metselwerken 20
Vochtproblemen 89
Opritten 13
Rioleringenontstoppenenherstellen 132
Sanitair,inclusiefwaterverwarmers 974
Schrijnwerkerijherstellingen,slot-ensluitwerk 494
Vloeren 17
Algemeen totaal 3.199
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
2017
2.441
3.199
2018
2.705
2016
1.917
2015
1.879
2014
70
71
Onderhoud centrale verwarming
Type verwarming
Onderhoud van groenruimten
Diverse grote herstellingen of kleinere renovatiewerken
Onderhoud in onderaanneming
Op16/9/2016werdendewerkenvoor‘Onderhoudmettotalewaarborgvan1.174installatiesvoorverwarmingenproductievansanitairwarmwateren40installatiesvanventilatieindiversesocialehuurwoongelegenhedeninSint-Truiden,GingelomenNieuwerkerken’uitbesteedaandefirmaCofelyServicesnvvoorhetbasisbestelbedragvan€454.115,42(excl.btw).
Ditbedragkanopgedeeldwordenalsvolgt: OnderhoudenherstellingopjaarbasisCV €116.713,05 TotalewaarborgopjaarbasisCV €117.408,90 Preventieveketelvervangingen(gemiddeldekostopjaarbasis) €121.653,75 Onderhoudenherstellingopjaarbasisventilatie €2.390,00 Totalewaarborgopjaarbasisventilatie €2.524,72 VerwarmingsauditsVHopafroep(gemiddeld1per5jaar) €93.425,00
Dezewerkenomvattentevensdewachtdienstvoorherstellingenbuitendekantooruren.
VoorhetonderhoudvandegroenruimtenindiversewijkenbinnendegemeentenSint-Truiden,GingelomenNieuwerkerkenwerd,viaeenopenbareaanbestedingensamenmetvoornoemdegemeenten,defirmaBewel uit Diepenbeekaangesteld.
Dezewerkenlopenvan1/4/2017eneindigenop31/3/2021.Zewerdengegundvoorhettotaalbedragvan377.632,98EUR.• OnderhoudswerkenzoneseigendomcvbaNieuwSint-Truiden:€153.171,44(excl.BTW)
Opjaarbasisgeeftdit€38.292,86(excl.BTW)of€46.334,36(incl.BTW);• OnderhoudswerkenzonesopenbaardomeinSint-Truiden:€166.862,19(excl.BTW)
Opjaarbasisgeeftdit€41.715,55(excl.BTW)of€50.475,81(incl.BTW)• OnderhoudswerkenzonesopenbaardomeinGingelom:€7.562,60(excl.BTW)
Opjaarbasisgeeftdit€1.890,65(excl.BTW)of€2.287,69(incl.BTW)
Intotaalwerden106verhuurdeeenheden,nabeëindiginghuurcontract,teruginhunoorspronkelijketoestandhersteld(deelsuitgevoerddooreigentechnischedienst,deelsdoorexterneaannemers).
Type op 31/12/2018 Aantal
Verwarmingsinstallatieopgas 1.197
Verwarmingsinstallatieopstookolie 56
Verwarmingsinstallatieopstroom 4
Ventilatie 145
Website - www.nst.be
NieuwSint-Truidenbeschiktalsedertlangeretijdovereenwebsite.In2018werddezewebsitevolledigvernieuwdzodathijnuookvlotbruikbaarisvoortabletensmartphone.
Dewebsitewordtgevoedmet informatie die bestemd is voor zowel huurders als kandidaat-huurders:• Onzehuurders:infoomtrenthuurprijsberekeningen,contracten,huurderscategorieën,brandverzekering,
betalinghuur,ruilaanvragen,aanpassingenaandewoningaanbrengen,stopzettinghuurcontract,rechtenenplichtenalshuurder,…
• Onzekandidaat-huurders:voorwaarden,hoeinschrijven,ruilaanvragen,actualisatiewachtlijsten,verloopvandeinschrijving,…
Naastdegebruikelijkewijzeominformatieweertegevenophetschermwordterookdemogelijkheidgebodenomheelwatinfotedownloadenenzelfaftedrukkenindiengewenst.Zostaanermeerdan20foldersopeenhandigA4-formaatonlineopdewebsite,klaaromgedownloadteworden.
Maardewebsiteiseveneenseenbelangrijke consultatiebron voor diverse stakeholders:• infovoorhuurdersenkandidaat-huurders:ziehierboven;• overzichtvandediversehuurwoongelegenhedenmetdetailperkeuzegebied,wooncomplexen
woningtype;• laatstenieuwtjesenwijzigingeninregelgeving;• inuitvoeringenopstapelstaandeprojecten;• consultatievandeplaatsopdewachtlijstvankandidaat-huurders(ditlaatstevereistweldatdek-h
bepaaldeinformatieterbeschikkingstelt:bv.hetOCMWconsulteertdewachtlijstterwijldek-hbijdemaatschappelijkwerkeropbezoekis).
Dewebsitewordtookgebruiktals2-richtings communicatiemiddel:• erkanviadewebsiteeenaanvraagtotherstellingonlinewordeningediend;• erkanviadewebsiteeenvraagvoorinformatie(zowelalgemenealshuurders-ofkandidaat-huurders
gerelateerdeinfo)onlineingediendworden;• deplaatsopdewachtlijstvandekandidaat-huurderskanonlineinrealtimeopgevraagdworden.Omde
privacyhierbijtegaranderenentebewakenishetevenwelnodigdatzowelhetinschrijvingsnummeralshetrijksregisternummervandekandidaat-huurderdientingegeventewordeninhetsysteem;
• huurdersofkandidaat-huurderskunnenooktalvanformulierendownloadenenzelfafdrukken:opzegformulier,inschrijvingsformulier,formuliereigendomscontrole,…
72
Hieronder de bezoekersaantallen van onze website:
Sitegebruik Aantal
Sessies 6.837
Gebruikers 3.909
Paginaweergaves 28.214
Gemiddeldaantalpagina’sperbezoek 4,13
Gemiddeldetijdopdesite(minuten) 02:39
De populairste paginatitels Paginaweergaves
Home 5.080 18,00%
Plaatsberekening_kandidaat_huurder 2.125 8,00%
Contact 1.934 7,00%
huren/sociaal_huren/kandidaat_huurder 1.398 5,00%
Huren 1.387 5,00%
huren/sociaal_huren 1.226 4,00%
Over_ons/onze_medewerkers 1.247 4,00%
Projecten 792 3,00%
Projecten/nieuwe_bouwprojecten 762 3,00%
nieuwtjes 599 2,00%
Technologie Aandeel
Desktop 64,00%
Mobile 28,00%
Tablet/smartphone 8,00%
73
Enkele kerncijfers Gingelom 1/01/08 1/01/18 31/12/18
aantalhuishoudens 3.160 3.408
aantalinwonersGingelom(inclusiefwachtregister) 7.975 8.395
aantalinwonerssocialehuurwoningNST 178 258 264
%inwonerssocwonNSTt.o.v.totaantalinwonersGingelom 2,23% 3,07%
totaalaantalwoongelegenhedenGingelom 3.375 3.684
aantalsocialehuurwoningenverhuurddoorNST 88 140
aantalsocialehuurwoningenverhuurddoorNST&SVK 99 150
%allesochuurwon31/12/2018t.o.v.aantalhuishoudensGingelomper1/1/2018 4,40%
%allesochuurwont.o.v.aantalhuishoudensGingelomper1/1/2008(datumnulmeting) 3,13% 4,75%
doordeVlaamseregeringopgelegdstreefcijferaantalsocialehuurwoningentegen2025cfrBindendsociaalObjectief(BSO) 153 153 153
streefcijferBSO-Aantalnogterealiserensocialehuurwoningen 54 3
geprogrammeerdeprojectenVMSW(noguittevoeren-gemeentelijkewoonbeleidsconvenant) 12
Nieuwerkerken 1/01/08 1/01/18 31/12/18
aantalhuishoudens 2.649 2.890
aantalinwonersNieuwerkerken(inclusiefwachtregister) 6.701 6.963
aantalinwonerssocialehuurwoningNST 75 95 94
%inwonerssocwonNSTt.o.v.totaantalinwonersNieuwerkerken 1,12% 1,36%
totaalaantalwoongelegenhedenNieuwerkerken 2.701 2.977
aantalsocialehuurwoningenverhuurddoorNST 37 47
aantalsocialehuurwoningenverhuurddoorNST&SVK 37 50
%allesochuurwon31/12/2018t.o.v.aantalhuishoudensNieuwerkerkenper1/1/2018 1,73%
%allesochuurwont.o.v.aantalhuishoudensNieuwerkerkenper1/1/2008(datumnulmeting) 1,40% 1,89%
dDoordeVlaamseregeringopgelegdstreefcijferaantalsocialehuurwoningentegen2025cfrBindendsociaalObjectief(BSO) 94 94
sStreefcijferBSO-Aantalnogterealiserensocialehuurwoningen 57 44
geprogrammeerdeprojectenVMSW(inuitvoering&noguittevoeren) 37
Sint-Truiden 1/01/08 1/01/18 31/12/18
aantalhuishoudens 16.548 17.767
aantalinwonersSint-Truiden(incluswachtregister) 39.504 40.901
aantalinwonerssocialehuurwoningNST 2.359 2.586 2.506
%inwonerssocwonNSTt.o.v.totaantalinwonersSint-Truiden 5,97% 6,32%
totaalaantalwoongelegenhedenSint-Truiden 17.688 19.308
aantalsocialehuurwoningenverhuurddoorNST 1.168 1.385
aantalsocialehuurwoningenverhuurddoorNST&SVK&VWF 1.204 1.493
%allesochuurwon31/12/2018t.o.v.aantalhuishoudensSint-Truidenper1/1/2018 8,40%
%allesochuurwont.o.v.aantalhuishoudensSint-Truidenper1/1/2008(datumnulmeting) 7,28% 9,02%
doordeVlaamseregeringopgelegdstreefcijferaantalsocialehuurwoningentegen2025cfrBindendsociaalObjectief(BSO) 1487 1487
streefcijferBSO-Aantalnogterealiserensocialehuurwoningen 283 -6
geprogrammeerdeprojectenVMSW(inuitvoering&noguittevoeren) 38
Broncijfersgemeentelijkniveau:ProvincieLimburgBroncijfersniveausocialehuisvestingsmaatschappij:NieuwSint-Truidencvba
74
www.nst.be
Top Related