DREAMagazine APRIL 201624

Donderdag 8 oktober 2015 was het zover: naast deverjaardag van mijn dochter vond het DREAM 15evenement plaats. In 2013 was ik voor het eerst naar hetDREAM evenement geweest. Indertijd had ik enormgenoten van de geweldige sprekers en inspirerendeideeën. Vorig jaar heb ik het evenement aan me voorbijmoeten laten gaan. Zodra begin juli dit jaar denieuwsbrief binnenkwam heb ik me direct ingeschrevenals ‘Early Bird’. De locatie was goed geregeld in hotelVianen, ideaal te bereiken met de auto en volop ruimtevoor de gasten.

De keynote van Paul Turner had als titel ‘SystemsThinking for Business Analysts’. Een van dehoofdonderwerpen was dat wanneer je binnen eenbepaald kader blijft denken, je dan dezelfde resultatenblijft produceren. En met markante visueleonderbouwingen overtuigde Paul Turner de ongeveer300 deelnemers in de zaal New York ervan om hetgrotere geheel te bekijken, om zo een holistisch beeld teverkrijgen. Enkele foto’s gingen overwaterpompsystemen, een handpomp met beperktecapaciteit, een kostbare elektrische pomp met hogecapaciteit, en goedkope met hoge capaciteit, namelijkeen pomp waarbij door rennende kinderen al spelendwater opgepompt werd.

In de koffiepauze erna stonden we met tientallen in eenpaar rijen, om koffie of thee te verkrijgen. Al wachtendrees bij mij de gedachte, dat hier ook Systems Thinkingvan toepassing is. Waarom was het zo geregeld datenkel de vriendelijke personeelsleden van hotel Vianende kopjes mocht inschenken? Het was waarschijnlijkefficiënter om meer kannen neer te zetten, en dedeelnemers zelf hun kopje te laten inschenken. Het

wachten in de rijgaf wel weer degelegenheid omeen spontaanpraatje te maken.

In de ochtend hebik tijdens deparallelle tracks desessie‘Requirementsverzamelen inagile, hoe vermoet je gaan?’gevolgd. Tijdensde sessie bleekdat veel mensener in de praktijk

mee worstelen, datrequirements óf teglobaal zijn(onduidelijk) óf tegedetailleerd (nietde idealeoplossing). Eenantwoord op devraag wat het ‘juisteniveau’ is, kwamniet uit depresentatie. Erwerd uitgelegd datdit afhankelijk isvan de teamledenen het domein. Menhad een formuleuitgewerkt,waarmee van tevoren het ideale niveau van requirements detailleringbepaald kan worden.

De tweede sessie die ik gevolgd heb, werdgepresenteerd door Arjen Uittenbogaard: ‘Zingeving voorRequirements Engineers’. De inhoud was veelpraktijkgerichter dan de titel deed vermoeden. Wat kandeze man buitengewoon spreken, en de visueelgeprojecteerde presentatie was super: géénaantekeningen in woorden, maar foto’s van schilderijenuit de Gouden Eeuw en van Dalí. Zo kwam de‘Kwakzalver’ ter sprake, die op een dag met een middeliemand genezen had, en vervolgens dit middel dag indag uit voor elke kwaal ging voorschrijven. Reflecterendnaar de luisteraars, wanneer een methode of techniekooit heeft gewerkt, wil dat niet zeggen dat een dergelijkeaanpak overal werkt. En Arjen vertelde over zijn mantra‘het moet kleiner’. Over ‘product owners’ die moesten‘ontsplitsen’, omdat de user stories te klein gewordenwaren voor de organisatie. Om het overdraagbaar temaken in de bestaande organisatie, moesten de userstories gebundeld worden. En over het bevorderen vande cognitiviteit, gebruikmakend van de afbeelding vanhet schilderij van Dalí, waarin het hoofd van Lincoln enhet lichaam van de vrouw van Dalí zijn geschilderd.Afhankelijk van de afstand zie je of het een, of het ander.

In de lunchpauze raakte ik in gesprek met eendeelnemer die bij Nedtrain werkt. Het was boeiend omnaar zijn verhaal te luisteren. Het ging over deuitdagingen waar Nedtrain tegen aanloopt, bij hetperiodiek onderhouden van treinen, die afhankelijk vanreisplanningen wisselend door het land ingezet worden,terwijl het aantal onderhoudsplekken beperkt is.

Het DREAM event van Patrick Tangelder

Zomaar met iemand ingesprek gaandoor Patrick Tangelder

DREAM15 25

Tijdens het middagprogramma van de parallelle tracksheb ik de sessie ‘Brainwriting Workshop’ gevolgd. Met‘Brainwriting’ wil men het probleem oplossen dat er ineen groep mensen zijn met het ‘hoogste woord’ enmensen met de ‘beste ideeën’, en dat dit niet dezelfdepersonen hoeven te zijn. Na een introductie van vijfminuten gingen we in groepjes van zes personen aan deslag. De opdracht was om ideeën op papier te schrijvenin zes ronden, van elk 5 minuten. Tijdens de workshopbleek dat er veel ideeën loskwamen, en de meestbijzondere meestal bij ronde 3 en 4. Mijn ervaring wasdat er in een korte tijd door in onze groep, en in anderegroepen, veel ideeën naar boven zijn komen borrelen.

De laatste sessie van de parallelle tracks die ik volgdehad de titel ‘Hergebruik van requirements’. Hier werdeen demonstratie gegeven van de tool Top TeamAnalyst, waarmee aangereikt werd hoe requirementsvanuit een Productieomgeving afgesplitst werden vooreen project (‘branche’). En dat de mogelijkheid bestondom deze requirements na aanpassing door te latenvoeren in een Productie­omgeving (‘merge’). Met dezedemonstratie werd inzichtelijk gemaakt dat gebruikers ensoftware requirements, en diverse modellen vastgelegdkonden worden, en waar ze aan gerelateerd zijn(‘traceability’).

Tijdens de theepauze liep ik wat rondom bij de standjes(de vakbeurs), en kwam in gesprek met een persoonvan CAK. En heb globaal vernomen waar CAK (CentraalAdministratiekantoor) in de praktijk metinformatievoorziening tegenaan loopt als gevolg vanwetswijzigingen, die relatief snel doorgevoerd moetenworden op het gebied van de AWBZ, zorg, uitkeringen,etc.

De afsluiting vond plaats met de keynote sessie‘Verbeteren door het verbinden van (vak)mensen en(ICT)middelen vanuit de essentie door inzicht insamenhang en integratie’ gegeven door Theo Severien.De sessie had een hoog filosofisch gehalte, waarbij‘oude elementen’ uit het leven werden geprojecteerdnaar inzichten voor het vakgebied business analyse. Alsje persoonlijke interesses liggen in het filosofischdenken, dan kon je aansluiting vinden bij zijnpresentatie. Mocht je minder bekend zijn met ‘deessentie’, dan kan het zijn dat de presentatie minderhelder overkwam. Ik vond het in ieder geval eengewaagde rode draad van presenteren, en heb er vangenoten.

Het was voor mij weer aangenaam en inspirerend ommet collega’s de sessies van het DREAM evenement tevolgen. Daarnaast heb ik kunnen bijpraten met ledenvan mijn IIBA studiegroep. En wat ik zelf bijzonder leuken waardevol vond, was om zomaar met iemand ingesprek te gaan en ervaringen uit te wisselen.

Het programma van DREAM 15 was weer top. Deagenda was tot in de puntjes geregeld, en er was volopkeus van interessante sessies. Mijn complimenten aande organisatie van het DREAM event.

Het DREAM event van Katarzyna Kot

Er werd mij gevraagd of ik een kort stukje wilde schrijvenover hoe ik het DREAM event heb ervaren. Ik kan het inéén zin samenvatten: “Het DREAM event anno 2015 iseen groot succes geworden”. Er zijn drie elementen dieop die dag belangrijk voor me zijn:

• Kennis uitbreiden,• Zelf iets kunnen doen, bijvoorbeeld door workshops

te volgen,• En als laatste met vakgenoten van gedachten

wisselen.

Het DREAM evenementgaf me dit jaar weer eenkans om nieuwe kennis opte doen dankzij keynotesen parallelsessies. Het isnet als een batterijopladen. Hetsysteemdenken uitgelegddoor Paul Turner laat meanders over ons vakgebieddenken. Als businessanalist wil ik graag nieuwedingen leren en deervaringen van anderenmobiliseren me om mijneigen werk anders op tepakken.

Dit jaar is het ook gelukt om workshops in hetprogramma in te passen. Deze workshop sessies na delunch hebben gezorgd voor voldoende hands­onoefeningen en leerzame ervaringen. Ik vond het heelmoeilijk om een keuze te maken welke sessie te volgen;voornamelijk bij workshops. Uiteindelijk heb ik voor de“sokkenfabriek” workshop gekozen. Wat een leuke,interactieve sessie! Ik heb nog steeds leukeherinneringen aan hoe we de productielijn moesteninrichten.

Als laatste is het DREAM event voor me ook een soortreünie evenement, waar ik collega's en klanten kanontmoeten. In de loop van het jaar zorgen LinkedIn enandere social media portalen dat ik op de hoogte blijf vanwat mijn collega’s en klanten doen. Maar deze ene keerper jaar kan ik hen allemaal persoonlijk zien. In deinspirerende sfeer van DREAM kunnen we praten en vangedachte wisselen.

De voorbereidingen voor de nieuwe editie van hetDREAM event zijn al in volle gang. Ik kijk uit naarDREAM2016.

Batterijopladendoor Katarzyna Kot