10 slides vande PersoneelZaak over… Hoe sociale dynamiek het communicatielandschap verandert
Vroeger vertelden we gewoon het verhaal. Nu…
• Worden er duizenden boodschappen per dag op de doelgroep afgevuurd. En dat aantal groeit met de dag.
• Consumeert de doelgroep meerdere media tegelijk• Neemt de doelgroep bedachte verhalen (reclame) niet
meer zomaar voor ‘waar’ aan,• terwijl de meningen van ‘peers’ wel vertrouwd worden• Bieden social media voor de doelgroep een filterfunctie:
de groep bepaalt welke boodschappen relevant zijn
Vroeger vertelden we gewoon het verhaal. Nu…
• Is het zaak om altijd en overal relevant te zijn• Direct relevant: ik wordt ergens mee geholpen / ik wordt
vermaakt• Indirect relevant: het delen van de boodschap voorziet
in een sociale behoefte
Self Actualization
Esteem
Love & Beloning
Safety & Security
Physiological
BASIC NEEDS
SOCIAL NEEDS
Optimization & Monitization
Personal Branding
Community building
Structure
Existence
Personal Fulfilment
Self-esteemStatus
Reputation
LoveAffection
FamilyRelationships
ShelterProtection
SafetyStability
AirSleepFood
DrinksWarmth
Building a solid imageConversationsVoicing expertise
ConnectingJoining groupsConversationsShared passion and beliefs
Choosing platforms you are comfortable with to voice opinionTendency to follow what the masses are using – the safe choice
Create your social network profileThe need to exist and have a voice
Based on: John Antonios – Ebranding360
Hierarchy of social needs
Hoe kan het merk relevant zijn?
• Bied unieke ervaringen• Bied nuttige tools• Help de doelgroep iemand anders te helpen• Laat de doelgroep iets ontdekken• Laat de doelgroep iets creëren• Help de doelgroep om contacten te onderhouden• …
Relevantiemodel
Cultuur opSocial Media
Platform
DrijfverenDoelgroep
Employer Brand Stories Soft spots
SocialCurrency
Social needs
Gebruik social currency om ervaringen te verstevigen en conversaties aan te jagen.
Van: een verhaal vertellenNaar: het zoeken van aansluiting en bieden van toegevoegde waarde
Betaalde media krijgen een andere rol:zichtbaarheid & aanjagen van activaties & conversaties
Earned mediaConversaties,
discussies
Employer Brand
Paid mediaZichtbaarheid,
aanjagen, verleiden
Employer Brand Story
Owned mediaActivatie,
Conversation pieces
Coming up: 10 slides over…Content als aanjager van conversaties
Van storytelling naar storybuilding
De grenzeloze generatie als doelgroep
Communities en community management
Meer weten? Praktijkcases?
Marlies de Gooijer: [email protected]
@marliezl
Marcel van der Quast: [email protected]
Weblog: www.personeelzaken.com
@depersoneelzaak
Top Related