Download - Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

STRATEGY

CORPORATE IT

EXECUTION

ORGANISAT ION & GOVERNANCE

O KTO B ER 2012

© Copyright 2012 by Nolan, Norton & Co. All rights reserved

CONSILIAPlat form voor consul t ing profess ionals

http://www.nolannorton.com


http://bit.ly/UDgr4b

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

• Consiliabiedteenonlineenofflineplatformwaarinhet

delenvandekenniseninzichtencentraalstaat.

Consiliabiedtorganisatiesdemogelijkheidhunorganisatie

verder te professionaliseren door:

• hetaanbiedenvanmogelijkhedentotindividueleontwik-

keling, onder meer door het volgen van colleges, door

deelnameaannetwerkbijeenkomstenendoorhetaanbie-

den van trainingen;

• hetbiedenvanmogelijkhedenomdefunctie,rolentoe-

gevoegdewaardevanuwgeheleafdelingverder tepro-

fessionaliseren, ondermeer door de kwaliteit en diver-

siteitvanhetnetwerk,debetrokkenheidvandeelnemers

tijdens themasessies, de co-creatie enhet leereffect van

hetcollectief.

2

ent u als professional werkzaam in een consulting afdeling,

als adviseur, (intern) project manager of als informatiemanager

bij een organisatie waar dit geen core-business voor is? Hebt u

behoefte aan het delen van kennis met soortgenoten, of wilt u uw

adviesorganisatie verder professionaliseren? Om dit mogelijk te

maken introduceert Nolan, Norton & Co. (NNC) Consilia, een

platform van, voor en door consulting professionals!

Consilia ishetmeervoudvanConsilium,Latijnvoor raad,

wijsheidenadviesorgaan.Consiliaishetplatformvoorcon-

sultingprofessionals,waarinzowelplaatsisvoorinternecon-

sultants,projectmanagersals informatiemanagers.Consilia

is een nieuw initiatief dat voor en door deelnemerswordt

gevormd.

Consiliazaleenaantalinspirerendeactiviteitenorganiseren

die kennisdeling, professionalisering en samenwerking be-

vorderen.Deindezebrochurevoorgesteldeactiviteitenzijn

echternietuitputtend;webrengendegewensteactiviteiten

enprioriteiteninsamenwerkingmetdedeelnemersinkaart

en identificerenaanwelkeadditioneleactiviteitenbehoefte

is.Zowelinhoudalsvormwordenperiodiekeninsamenwer-

kingmetdedeelnemersherijkt.

at aarom Consilia?Consilia brengt inspiratie doornieuwe inzichten.Dit doet

Consiliadoorkennisdeling,hetaanbiedenvanprofessionali-

seringmogelijkhedenenhetfaciliterenvansamenwerkings-

vormen.

Het delen van kenniswordtopeenaantalmanierenmoge-

lijkgemaakt:

• Consilia helpt bij het ontsluiten van kennis en nieuwe

inzichten,zowelindevormvantheoriealscasestudies,en

brengtdezecontinueintijdensbijeenkomsten;

• Consiliavalideertdezenieuweinzichtenoptoegevoegde

waarde voor het netwerk en toetst ze aanwetenschap-

pelijkeontwikkelingenenpublicaties;

B

W

Kennis delen

Professionaliseren

Samenwerken





TenslottebiedtConsiliamogelijkhedenvoorsamenwerking

indiversevormen:

• Coaching:begeleidingvanverandertrajectendoorandere

Consiliadeelnemersen/ofdoorNNC;

• Resourcepooling:demogelijkheidomresourcestedelen

endaarmeekwalitatief,en/ofkwantitatief,bezettingspro-

blementeadresseren;

• Reviews:kritischbeoordelenvanlopendeen/ofonlangs

afgerondeprojectendoorandereConsiliadeelnemersen/

of NNC (intervisie).

Anderesamenwerkingsvormenkunnenontstaanalnaarge-

langbehoeftevandedeelnemers.

at oe is Consilia concreet vormgegeven?Consilia organiseert diverse activiteiten waardoor de ge-

noemdedoelstellingengerealiseerdworden:

• Jaarlijkswordteencollegecyclus(circavijfcolleges)ge-

organiseerd waarin vernieuwende inzichten en onder-

werpencentraalstaan.Hedendaagseonderwerpenwor-

den op academisch niveau behandeld, vanuit een inte-

graal programma en in samenhangmet actuele onder-

werpenbinnenuworganisatie.Aandehandvanzowel

theorie als praktijkcases ontstaat een interactieve set-

tingwaarinProf.Dr.HansStrikwerdaCMC,directeur

vanhetNolanNortonInstituteenprofessorinOrganisa-

tie&VeranderingaandeUvA,dedeelnemersookuit-

daagtdeinzichtentoetepassenophuneigenorganisatie.

Deelnemers worden betrokken bij de totstand-

komingvandecollegeonderwerpen.

• Consiliabehandeltjaarlijkscircadrieactuelethema’sin

diverse themasessies.Dethema’swordeninsamenwer-

kingmet de deelnemers geselecteerd en in samenhang

metdeonderwerpenuitdecollegecyclusinmeerdereses-

siesuitgewerkt.Opdezemanierontstaateen,mededoor

de deelnemers zelf gedefinieerd, integraal programma

waarintheorieenpraktijksamenkomen.Dethemasessies

H

kenneneenhooginteractiefkarakter(co-creatie)enac-

tuelerelevantiebinnendebetrokkenorganisaties.Deka-

lendermetthema’swordtinsamenwerkingmetdedeel-

nemersperiodiekherijkt.

• Consiliafaciliteerteennetwerkplatformwaarindoorlo-

pendrelevantekennisbeschikbaarwordtgesteldenge-

üpdatet.Dit platformkent zowel eenonline als offline

component.Co-creatievindtplaatsdoormiddelvandis-

cussies en het delen van documenten, links en andere

relevanteinhoud.Ookbijdeverschillendebijeenkomsten

wordtaltijddemogelijkheidgebodenomnaafloopver-

dertediscussierenofvangedachtentewisselen.Zozal

elkebijeenkomstgepaardgaanmeteennetwerkcompo-

nent,bijvoorbeeldindevormvaneenborrelofdiner.

Genoemdeactiviteitenwordenindetoekomstmogelijkuit-

gebreidmetanderesamenwerkingvormen,zoalsbijvoorbeeld

peerreviews,sitevisits,etcetera.

Nolan,Norton&Co.(NNC)initieert,stimuleertenorgani-

seerteenintellectueeluitdagendeeninspirerendeomgeving.

Tevensontsluit en valideertNNCrelevante, vernieuwende

kennis,zelfendoorhaarnetwerktemobiliseren.Tenslotte

acteertNNCalskwaliteitsbewaker.

at zijn de voordelen van Consilia voor uw organisatie?

DeelnameaanConsilialevertzoweluwmedewerkeralsuw

organisatietastbarevoordelenop.

• Medewerkerskrijgendemogelijkheidomzichzelfindi-

vidueel te ontwikkelen,ondermeerdoorhetvolgenvan

trainingen,collegesendoordeelnameaannetwerkbijeen-

komsten;

• Consiliabiedtuhetplatformenhetnetwerkomderol

en toegevoegde waarde vanuwafdeling te toetsen aan

datvananderedeelnemersendezemedeopbasisdaarvan

verderteprofessionaliseren;

W

3






4

• TenslottebiedtConsiliaudemogelijkheidombusiness

kennis te verbreden en te verdiepen,zodatuuwklanten

optimaalvandienstkuntzijnenuwtoegevoegdewaarde

maximaalis.

elke onderwerpen worden besproken?

Voor2012en2013 is eeneerste selectie vanonderwerpen

voor colleges en themasessies in een samenhangend pro-

gramma verder uitgewerkt. Daarbij is gestreefd naar opti-

maleaansluitingvandeonderwerpenvancollegesenthema-

sessies.Ditprogrammawordtperiodiekmetdedeelnemers

herijkt.Een beknopte omschrijving van het programma is

alsvolgt(uitgebreiderebeschrijvingtreftuaanindebijlage):

Colleges

Multi Dimensioneel Organiseren (MDO)

Datum:28november2012

Omschrijving: Organisaties kunnen hun doelstellingen si-

multaanenviameerderedimensies(product,regio,account)

nastrevenenprestatiesookopmeerderedimensiesrapporte-

ren.Hoemoeteenmulti-dimensioneleorganisatiegeorgani-

seerdwordenenwatbetekentditvoorderolenorganisatie

vaninformatiebinnendieonderneming?

W

Nieuwe methoden voor samenwerking, cross-unit projec-

ten en synergierealisatie

Datum: 23 januari 2013

Omschrijving:Deorganisatievaninformatieistegenwoordig

anders te organiseren, buiten de structuur van de interne or-

ganisatieom.Ditbiedtnieuwemogelijkhedenvoorsamen-

werking,cross-unitprojectenensynergierealisatiedievoor-

heen,gehinderddoorhetconceptvanunit-organisaties,niet

mogelijkwaren.

Alternatieve methoden voor cultuurverandering en een

alternatief voor cultuur

Datum:27maart2013

Omschrijving:Alserovercultuurgesprokenwordt,bedoelt

menvaakonbewusthetpsychologischklimaat.Vaakpopu-

laire benaderingen van cultuurprogramma’s bieden echter

nietaltijddemethodenvoordaadwerkelijkrealisatievande

6493-01L 0

Hoe nu verder? Afsluiting & borrel

2013 2012

November Januari Mei Februari Maart April Juni

22/05

2013

September Juli Augustus November Oktober

December

Customer Centric Organisatie

December Januari Februari

2014

Multi Dimensioneel Organiseren (MDO)

28 november

Samenwerking en cross-unit

projecten 23 januari

Alternatieve methoden

cultuurverandering27 maart

Built-to-change organisaties

22 mei

Competing on Information 25 september

Complexe organisaties

in control 18 december

Onderwerp & datum

nader ter bepalen

College Thema Themasessie

1

Customer Centric Organisatie

2 Complexe verandering

onder onzekerheid

Complexe verandering

onder onzekerheid

1 2

Innovatie management &

co-creatie

1 Innovatie

management & co-creatie

2

Nader te bepalen

1

Nolan,Norton&Co.brengtdevereistekennis,praktische

ervaringenvaardighedenbinnenConsiliaaantafelommet

udezevragentebesprekenentebeantwoorden.





5

cultuurverandering.De implicaties enbenodigde interven-

tieswordeninditcollegebehandeld.

Built to change organisaties

Datum:22mei2013

Omschrijving:Steedsmeerondernemingenzoekennaaror-

ganisatievormendiezijnontworpenomcontinueverande-

ringen te kunnen doorvoeren als routine. Er is sinds enige

jarenzichtophoedatgeoperationaliseerdmoetworden.Dit

vraagtomhetvermogenvanintegrerenddenkenenorgani-

satie-ontwerpovermeerderedisciplinesheen.

Competing on Information – Information Superiority

Datum:25september2013

Omschrijving:Alsgevolg vaneencombinatie van internet,

BigData,opendata,informationgoods,mediationofthings,

digitalemobieleapparatuur,veranderthethelespelvancon-

curreren(offensiefendefensief )tenopzichtevantraditione-

lemanierenvanconcurreren.Welkeimplicatiesheeftditop

organisatiesenwelkeinterventiesmoetenwordentoegepast,

ookinrelatietotinnovatievanbusinessmodellenenhoedie

teimplementeren.

Ontwerpen van complexe organisaties om in control te

zijn

Datum:18december2013

Omschrijving:Wileenondernemingoverlevenineendyna-

mische,quaveranderingenniettevoorspellenomgeving,met

toenemendealternatievebewegingenvanafnemersencon-

currenten(eencomplexeomgeving),danzaldeorganisatie

vandeondernemingeengraadcomplexerensnellermoeten

zijndandieomgeving.

Thema’s

Customer Centric Organisation

Omschrijving:Bedrijvenlancerenveelalnieuweproductenen

dienstenomgroeitebewerkstelligen.Echter,hiermeegere-

aliseerdegroei isbeperktopde langere termijndoordatde

concurrentiesteedssnellerengemakkelijker innovatiesko-

pieert.Alsgevolgzoekenbedrijvennaarmogelijkhedenom

groeipotentieelterealiserenopbasisvanspecifiekeklantbe-

hoeften.Ditstelteisenaandeinrichtingvandeorganisatie.

Hoe complexe verandering onder onzekerheid te realise-

ren?

Omschrijving: Het realiseren van verandering vraagt een ge-

structureerdeaanpakenwordtvaakverwezenlijktindevorm

vangrootschaligeprogramma’s.Veelorganisaties lopenhet

risicozichzelfteverliezenindegrootschaligheid,waarbijde

ingezetteveranderinguiteindelijknietofslechtsdeelsgerea-

liseerdwordt.Welkealternatievenzijnervoorhetrealiseren

vanverandering?Inhoeverrekaneentrial&errormethode

als alternatief dienen voor grootschalige veranderprogram-

ma’s?

Innovatiemanagement en co-creatie

Omschrijving:Intechnologie-intensievemarktenwordthet

vermogenomteinnoverenintoenemendemateeenonder-

scheidendefactor.Hierbijgeldtdateenkleinegroepinno-

vatieve,‘global’spelerseensterkdisruptieveimpactkunnen

hebbenopgevestigde,lokalemarkten(bijv.Google).Dedruk

voorminderinnovatievespelersomtechnologischeontwik-

kelingen te kunnen blijven volgen, vereist een ander soort

innovatiekracht:enerzijdshetvermogenomrelevanteinno-

vatiesteidentificerenenintepasseninhaareigenportfolio,

anderzijdsomdezeinnovatiesterealisereninhetsamenspel

metleveranciersenstrategischepartners.

oor wie is Consilia bedoeld?Consiliarichtzichineersteinstantieopconsultingprofes-

sionals met een academisch denk-/werkniveau, die multi-

disciplinairzijnendiebetrokkenzijnbijhetrealiserenvan

complexe projecten of veranderingen. Deelnemers kennen

typischeenseniorrolenzijnfunctioneelactiefin:

• Strategie,

• Businessdevelopment,

V






6

• Businessconsultancy,

• Informatiemanagement,

• Programma-enProjectmanagement.

Initieel kent Consilia geen gedifferentieerde benadering,

maaroptermijnkanditopbasisvanbehoeftenogworden

aangepast.

oe kunt u deelnemen?Consilia kent tweedeelnamemogelijkhedendie verschillen

in intensiteit, impact en kosten voor de deelnemers. In de

basisbedientConsiliahaardeelnemersdoorhetdelenvan

kennismogelijktemakenenactieftefaciliteren,ondermeer

tijdenscollegesendoorhetbiedenvaneennetwerkplatform.

Wiluworganisatie intensieverbetrokkenzijnbijConsilia,

ondermeerdoorparticipatie in themasessies? Indatgeval

biedtConsilia u eenpremiumdeelname-mogelijkheid.De

H

verschillen tussen beide pakketten worden in onderstaand

overzichtgeduid.

Aan het aantal deelnemende bedrijvenwordt initieel geen

beperkinggesteld.Hetmaximumaantaldeelnemersverschilt

per bijeenkomst, afhankelijk van de aard.Zo is het aantal

deelnemersper college in theorieonbeperkt,maarzijnper

themasessiecirca15deelnemersgewenst.

Elke organisatie wordt gevraagd om per inschrijving twee

vastedeelnemerstoetewijzenomdecontinuïteitinhetnet-

werktekunnengaranderenendaarmeeeenvertrouwensre-

latiemogelijktemaken.Daarnaastwordtelkeorganisatiein

degelegenheidgesteldomadditioneeléénmedewerkeraan

tewijzendieperbijeenkomstkanverschillen,bijvoorbeeldal

naargelanghetonderwerp.

6493-01L 0

Consilia kent twee deelnamemogelijkheden die verschillen in intensiteit, impact en kosten voor de deelnemers

Toelichting Consilia & plenaire discussie

Level 1 Basis

Level 2 Premium

Bijwonen colleges (circa 5 per jaar)

Deelname aan het netwerk (online & offline)

Deelname themasessies (max. 3 personen, 2 à 3 thema’s,

2 à 3 sessies per thema)

Samenwerken

Nader te bepalen Nader te bepalen Nader te bepalen

Noot: 1 Uitgaande van maximaal 3 deelnemers. Een combinatie van deelnemers uit verschillende bedrijfsonderdelen valt hier uiteraard ook onder. Indien zich vanuit een organisatie meerdere groepen inschrijven, geldt dit tarief per groep van 3 personen

2 Uitgaande van volledige bezetting per inschrijving (3 personen) 3 Uitgaande van gemiddeld 2 personen per college per organisatie 4 Uitgaande van gemiddeld 2 personen per themasessie per organisatie

~ €400 per college per persoon3

~ €400 per college per persoon3

~ €500 per themasessie per persoon4

€4.000,- per jaar per organisatie1

€10.000,- per jaar per organisatie1

Professionaliseren

~€1.300,- per jaar per persoon2

~3.300,- per jaar per persoon2

Kennis delen





7

er wanneer kan ik deelnemen?Consiliagaatvanstart innovember2012bijminimaalvijf

deelnemers en organiseert maandelijks circa één activiteit.

Instappen is op elk willekeurig moment mogelijk, waarbij

uwinschrijvingvooréénjaargeldigis.

P eer informatie?Indienugeïnteresseerdbentinmeerinformatieofindeel-

name, kunt u contact opnemen met de heren Ernest-Jan

Mutsaersen/ofLaurent-JanvanderWesten.Eenoverzicht

vandecontactgegevenstreftuaanoppagina11.

M






8

ijlage – Beschrijvingen colleges en themasessies

Colleges

Multi Dimensioneel Organiseren - MDO

Datum:28november2012

• Organisatiesstrevenhundoelstellingensimultaanviameerderedimensies(product,regio,account)na.Hetsturingsmodelvan

veelondernemingenisechterveelaltebeperktomadequaatomtekunnengaanmetdegrilligheidencomplexiteitvande

huidigemarkt.

• Dewensomhetintegraleresultaatvandeorganisatiesimultaanovermeerderedimensiesenopverschillendeniveaustekun-

nenrapporteren,conflicteertvaakmethet feitdatervoorelkvandiedimensieseenanderemanagerverantwoordelijk is,

resourcesuitdezelfdepoolgeselecteerdmoetenwordenendemanagersgezamenlijkverantwoordelijkzijnvoorhetresultaat.

• InditcollegewordtingegaanopdevraaghoeMDOteorganiserenisenwatdeimplicatieszijnvoordeondernemingendie

deelnemenaanConsilia.Aandehandvancase-voorbeeldenenpraktijkvoorbeeldenvandeelnemerswordtindeeerstethe-

masessie(CustomerCentricOrganisation)hetconceptvanMDOookbehandeld.

Nieuwe methoden voor samenwerking, cross-unit projecten en synergierealisatie

Datum: 23 januari 2012

• Ineenunitorganisatiezijnsamenwerkingencrossunitprojectenmoeizaamomdatzehaaksstaanophetconceptvandieunit

organisatie.

• Datgoldookvoorsynergie.Doordedalendekostenvaninformatieencommunicatieishettegenwoordigmogelijkinformatie

andersteorganiseren,buitendestructuurvandeinterneorganisatieom.Ditmaakthetgebruikvanmeerdimensionalebud-

getsystemenmogelijk.Hierdoorwordensamenwerking,crossunitprojecten,strategischethema’sensynergievoorafbeterte

plannenenbudgetteren,enverzandenzulkeactiviteitennietmeerinresourceproblemenofvragenoververantwoordelijkheid.

• Derolvandeconsultantomditteimplementerenwordtbelicht,metdaarbijhoeaanwelkesociaal-psychologischefactoren

aandachttebesteden.

Alternatieve methoden voor cultuurverandering en een alternatief voor cultuur

Datum:27maart2013

• Erwordttegenwoordigveelovercultuurgesproken,terwijlindemeestegevallendaarmeewordtbedoeldofwelhetpsycho-

logischeklimaat,ofweldebehoefteaanwaardenindezinvaneenguidingsystem.

• Hetverschiltussencultuurenklimaatwordtuitgelegd.DemethodevancultuurveranderingvolgensSchein,dievolgensdeme-

thodevanbusinessmodelinnovationmetinternalisatie,wordtafgezettegenwatvaakpopulairebenaderingenzijnvancultuurpro-

gramma’s.Omdatineengeheelvanmedialecultuur,openbusinessmodelleneneenanderesamenstellingvanmensenin

organisatieshetfenomeencultuuraanbetekenisverliest,wordtookhetgroeiendealternatief,medeopbasisvanhetwerkvan

Kanter,behandeld.

• Deimplicatieshiervanvoorderoleninterventiesdoordeconsultantwordenbehandeld.

B





9

Built to change organisaties

Datum:23mei2013

• Vanoudshervindenorganisatieveranderingenplaatsgebaseerdopeenunfreeze-change-freezemethode(ookwelhetpunc-

tuatedequilibriumuitdeeconomie).

• Marktenverkerenechternietmeerinequilibria,erissprakevancontinueveranderingen,sommigebusinessmodellengaan

daarexplicietvanuit.Steedsmeerondernemingenbeginnendustezoekennaarorganisatievormenontworpenopcontinue,

binneneenbepaaldescope,veranderingentekunnendoorvoerenalsroutine.

• Erissindsenigejarenzichtophoedatgeoperationaliseerdmoetworden.Voordeconsultantvraagtditomhetvermogenvan

integrerenddenkenenorganisatie-ontwerpovermeerderedisciplinesheen;datwordtbehandeld.

Competing on Information – Information Superiority

Datum:25september2013

• Alsgevolgvaneencombinatievaninternet,BigData,opendata,informationgoods,mediationofthings,digitalemobieleap-

paratuur,veranderthethelespelvanconcurreren(offensiefendefensief )tenopzichtevantraditionelemanierenvanconcurreren.

• Eenoverzichtvanalternatievenvoorhoemetinformatieteconcurrerenwordtgegeven,inrelatietotwatdaarvoorindeor-

ganisatienodigis.Hiervoorwordthetconceptvaninformationsuperioritygebruikt.

• Tevenswordtbehandeldwelkeinterventieshiervoorhoetoegepastmoetenworden,ookinrelatietotinnovatievanbusiness

modellenenhoedieteimplementeren.

Ontwerpen van complexe organisaties om in control te zijn

Datum:18december2013

• Bijvelenroeptcomplexiteiteennegatiefbeeldopomdathetwordtverwardmetgecompliceerd.

• Ashby’sLawofRequisiteVarietyimpliceertdat,wileenondernemingoverlevenineendynamische,quaveranderingenniette

voorspellenomgeving,mettoenemendealternatievebewegingenvanafnemersenconcurrenten(eencomplexeomgeving)de

organisatie van de onderneming een graad complexer en sneller moet zijn dan die omgeving. Lukt dat,dan is de

ondernemingincontrol.

• Deprofessionalleertinditcollegehoedefinanciëlefunctietedoeninziendatdevereistelooselycoupledorganisatieniet

strijdig is met risk management, maar daarvoor juist nodig, maar er spelen ook de nodige gedragswetenschappelijke

aspecten,ookdiewordenbehandeld.






10

Thema’s

Customer Centric Organisation

• Bedrijvenlancerenveelalnieuweproductenendienstenomgroeitebewerkstelligen.Echter,hiermeegerealiseerdegroeiis

beperktopdelangeretermijndoordatdeconcurrentiesteedssnellerengemakkelijkerinnovatieskopieert.Alsgevolgzoeken

bedrijvennaarmogelijkhedenomgroeipotentieelterealiserenopbasisvanspecifiekeklantbehoeften.

• Devragendiecentraalstaanbijditthemazijn:Hoeeenklant-centrischeorganisatieinterichtendieinstaatishaarproposi-

tieseffectieftematchenmetdezebehoeften?Welkemethoden,techniekenofconceptenkunnenwordentoegepast?Enhoe

gaanConsiliadeelnemershiermeeom?

Hoe complexe verandering onder onzekerheid te realiseren?

• Het realiserenvancomplexeveranderingvraagt eengestructureerdeaanpakenwordt vaakverwezenlijkt indevormvan

grootschaligeprogramma’s.Veelorganisatieslopenhetrisicozichzelfteverliezenindegrootschaligheid,waarbijdeingezette

veranderinguiteindelijknietofslechtsdeelsgerealiseerdwordt.

• Daarbijhebbenorganisatiestemakenmetonzekereomstandighedendieeisenstellenaandebesluitvormingenomdege-

wensteveranderingterealiseren.

• Omonderonzekerheiddejuistebesluitentekunnennemeniseenaantalmethodenbeschikbaar.Hetgebruikvanrealoptions,

rollingforecasteneenmodulaireopbouwvanbesluitenkunneneenorganisatiehelpenomondanksonzekerheidbesluitvor-

mingbetertefunderen.

• Devragendiecentraalstaanbijditthemazijn:Welkealternatievenzijnervoorhetrealiserenvanverandering?Inhoeverre

kaneentrial&errormethodealsalternatiefdienenvoorgrootschaligeveranderprogramma’s?Hoedienikdebesluitvorming

vormtegevenomdeveranderingtekunnenrealiseren?

Innovatiemanagement & co-creatie

• Intechnologie-intensievemarktenwordthetvermogenomteinnoverenintoenemendemateeenonderscheidendefactor.

Hierbijgeldtdateenkleinegroepinnovatieve,‘global’ spelerseensterkdisruptieve impactkunnenhebbenopgevestigde,

lokalemarkten(bijv.Google).

• Dedrukvoorminderinnovatievespelersomtechnologischeontwikkelingentekunnenblijvenvolgen,vereisteenandersoort

innovatiekracht:enerzijdshetvermogenomrelevanteinnovatiesteidentificerenenintepasseninhaareigenportfolio,an-

derzijdsomdezeinnovatiesterealisereninhetsamenspelmetleveranciersenstrategischepartners.

• Devragendiecentraalstaanbijditthemazijn:Hoekunnenbedrijvenhuninnovatieproceszoorganiserendatzijopeffectieve

wijze relevante innovatieskunnenadopteren, insamenspelmet leveranciersenstrategischepartners (zelfontwikkelenvs.

uitbestedenvs.‘kopen’)?Welkemethoden,techniekenofconceptenkunnenwordentoegepast?HoegaanConsiliadeelne-

mershierindepraktijkmeeom?




Prof. Dr. Hans Strikwerda CMC

Directeur Nolan Norton Institute

Professor in Organisatie & Verandering aan de UvA

Telefoon: + 31 30 686 66 66

Laurent-Jan van der Westen

Senior Manager bij Nolan, Norton & Co.

Telefoon: +31 6 13 56 44 70

Ernest-Jan Mutsaers

Partner bij Nolan, Norton & Co.

e

Telefoon: +31 6 51 20 61 39

[email protected]

Nolan, Norton & Co. (NNC) ondersteunt en begeleidt het senior management van internationale organisaties bij het ontwikkelen en realiseren van hun corporate en busi-ness strategie. Onze kennis en ervaring met betrekking tot strategie ontwikkeling, organisatie ontwerp en bestu-ring, informatietechnologie en executie, gecombineerd met een resultaatgerichte en pragmatische aanpak in nauwe samenwerking met onze klanten, zijn factoren die ons onderscheiden van andere strategieconsultants. [email protected]

ontactgegevensC

Het Nolan Norton Institute (NNI) voert onderzoek uit op het gebied van bedrijfsstrategieën, organisatieont-wikkeling en IT strategie en management. Het NNI acteert als denktank voor Nolan, Norton & Co. (NNC) en de inzichten die uit het onderzoek resulteren, worden dagelijks door de consultants van NNC gebruikt. Het doel van alle Nolan Norton Institute-publicaties is om haar kennis en ervaring te verspreiden onder klanten en rela-ties.

[email protected]