Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

11
INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN STRATEGY CORPORATE IT EXECUTION ORGANISATION & GOVERNANCE OKTOBER 2012 © Copyright 2012 by Nolan, Norton & Co. All rights reserved CON SILIA Platform voor consulting professionals

description

Nolan, Norton & Co. (NNC) lanceert Consilia, het platform voor consulting professionals. Consilia brengt inspiratie door nieuwe inzichten en doet dit door kennisdeling, het aanbieden van professionaliseringmogelijkheden en het faciliteren van samenwerkingsvormen. Consilia maakt dit mogelijk door het organiseren van colleges, themasessies en het faciliteren van een offline en online netwerkplatform. Sluit je nu aan! Voor meer informatie, zie http://www.nolannorton.com/news/consiliaconsilia-het-platform-voor-consulting-professionals

Transcript of Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

Page 1: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

STRATEGY

CORPORATE IT

EXECUTION

ORGANISAT ION & GOVERNANCE

O KTO B ER 2012

© Copyright 2012 by Nolan, Norton & Co. All rights reserved

CONSILIAPlat form voor consul t ing profess ionals

Page 2: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

• Consiliabiedteenonlineenofflineplatformwaarinhet

delenvandekenniseninzichtencentraalstaat.

Consiliabiedtorganisatiesdemogelijkheidhunorganisatie

verder te professionaliseren door:

• hetaanbiedenvanmogelijkhedentotindividueleontwik-

keling, onder meer door het volgen van colleges, door

deelnameaannetwerkbijeenkomstenendoorhetaanbie-

den van trainingen;

• hetbiedenvanmogelijkhedenomdefunctie,rolentoe-

gevoegdewaardevanuwgeheleafdelingverder tepro-

fessionaliseren, ondermeer door de kwaliteit en diver-

siteitvanhetnetwerk,debetrokkenheidvandeelnemers

tijdens themasessies, de co-creatie enhet leereffect van

hetcollectief.

2

ent u als professional werkzaam in een consulting afdeling,

als adviseur, (intern) project manager of als informatiemanager

bij een organisatie waar dit geen core-business voor is? Hebt u

behoefte aan het delen van kennis met soortgenoten, of wilt u uw

adviesorganisatie verder professionaliseren? Om dit mogelijk te

maken introduceert Nolan, Norton & Co. (NNC) Consilia, een

platform van, voor en door consulting professionals!

Consilia ishetmeervoudvanConsilium,Latijnvoor raad,

wijsheidenadviesorgaan.Consiliaishetplatformvoorcon-

sultingprofessionals,waarinzowelplaatsisvoorinternecon-

sultants,projectmanagersals informatiemanagers.Consilia

is een nieuw initiatief dat voor en door deelnemerswordt

gevormd.

Consiliazaleenaantalinspirerendeactiviteitenorganiseren

die kennisdeling, professionalisering en samenwerking be-

vorderen.Deindezebrochurevoorgesteldeactiviteitenzijn

echternietuitputtend;webrengendegewensteactiviteiten

enprioriteiteninsamenwerkingmetdedeelnemersinkaart

en identificerenaanwelkeadditioneleactiviteitenbehoefte

is.Zowelinhoudalsvormwordenperiodiekeninsamenwer-

kingmetdedeelnemersherijkt.

at aarom Consilia?Consilia brengt inspiratie doornieuwe inzichten.Dit doet

Consiliadoorkennisdeling,hetaanbiedenvanprofessionali-

seringmogelijkhedenenhetfaciliterenvansamenwerkings-

vormen.

Het delen van kenniswordtopeenaantalmanierenmoge-

lijkgemaakt:

• Consilia helpt bij het ontsluiten van kennis en nieuwe

inzichten,zowelindevormvantheoriealscasestudies,en

brengtdezecontinueintijdensbijeenkomsten;

• Consiliavalideertdezenieuweinzichtenoptoegevoegde

waarde voor het netwerk en toetst ze aanwetenschap-

pelijkeontwikkelingenenpublicaties;

B

W

Kennis delen

Professionaliseren

Samenwerken

Page 3: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

TenslottebiedtConsiliamogelijkhedenvoorsamenwerking

indiversevormen:

• Coaching:begeleidingvanverandertrajectendoorandere

Consiliadeelnemersen/ofdoorNNC;

• Resourcepooling:demogelijkheidomresourcestedelen

endaarmeekwalitatief,en/ofkwantitatief,bezettingspro-

blementeadresseren;

• Reviews:kritischbeoordelenvanlopendeen/ofonlangs

afgerondeprojectendoorandereConsiliadeelnemersen/

of NNC (intervisie).

Anderesamenwerkingsvormenkunnenontstaanalnaarge-

langbehoeftevandedeelnemers.

at oe is Consilia concreet vormgegeven?Consilia organiseert diverse activiteiten waardoor de ge-

noemdedoelstellingengerealiseerdworden:

• Jaarlijkswordteencollegecyclus(circavijfcolleges)ge-

organiseerd waarin vernieuwende inzichten en onder-

werpencentraalstaan.Hedendaagseonderwerpenwor-

den op academisch niveau behandeld, vanuit een inte-

graal programma en in samenhangmet actuele onder-

werpenbinnenuworganisatie.Aandehandvanzowel

theorie als praktijkcases ontstaat een interactieve set-

tingwaarinProf.Dr.HansStrikwerdaCMC,directeur

vanhetNolanNortonInstituteenprofessorinOrganisa-

tie&VeranderingaandeUvA,dedeelnemersookuit-

daagtdeinzichtentoetepassenophuneigenorganisatie.

Deelnemers worden betrokken bij de totstand-

komingvandecollegeonderwerpen.

• Consiliabehandeltjaarlijkscircadrieactuelethema’sin

diverse themasessies.Dethema’swordeninsamenwer-

kingmet de deelnemers geselecteerd en in samenhang

metdeonderwerpenuitdecollegecyclusinmeerdereses-

siesuitgewerkt.Opdezemanierontstaateen,mededoor

de deelnemers zelf gedefinieerd, integraal programma

waarintheorieenpraktijksamenkomen.Dethemasessies

H

kenneneenhooginteractiefkarakter(co-creatie)enac-

tuelerelevantiebinnendebetrokkenorganisaties.Deka-

lendermetthema’swordtinsamenwerkingmetdedeel-

nemersperiodiekherijkt.

• Consiliafaciliteerteennetwerkplatformwaarindoorlo-

pendrelevantekennisbeschikbaarwordtgesteldenge-

üpdatet.Dit platformkent zowel eenonline als offline

component.Co-creatievindtplaatsdoormiddelvandis-

cussies en het delen van documenten, links en andere

relevanteinhoud.Ookbijdeverschillendebijeenkomsten

wordtaltijddemogelijkheidgebodenomnaafloopver-

dertediscussierenofvangedachtentewisselen.Zozal

elkebijeenkomstgepaardgaanmeteennetwerkcompo-

nent,bijvoorbeeldindevormvaneenborrelofdiner.

Genoemdeactiviteitenwordenindetoekomstmogelijkuit-

gebreidmetanderesamenwerkingvormen,zoalsbijvoorbeeld

peerreviews,sitevisits,etcetera.

Nolan,Norton&Co.(NNC)initieert,stimuleertenorgani-

seerteenintellectueeluitdagendeeninspirerendeomgeving.

Tevensontsluit en valideertNNCrelevante, vernieuwende

kennis,zelfendoorhaarnetwerktemobiliseren.Tenslotte

acteertNNCalskwaliteitsbewaker.

at zijn de voordelen van Consilia voor uw organisatie?

DeelnameaanConsilialevertzoweluwmedewerkeralsuw

organisatietastbarevoordelenop.

• Medewerkerskrijgendemogelijkheidomzichzelfindi-

vidueel te ontwikkelen,ondermeerdoorhetvolgenvan

trainingen,collegesendoordeelnameaannetwerkbijeen-

komsten;

• Consiliabiedtuhetplatformenhetnetwerkomderol

en toegevoegde waarde vanuwafdeling te toetsen aan

datvananderedeelnemersendezemedeopbasisdaarvan

verderteprofessionaliseren;

W

3

Page 4: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

4

• TenslottebiedtConsiliaudemogelijkheidombusiness

kennis te verbreden en te verdiepen,zodatuuwklanten

optimaalvandienstkuntzijnenuwtoegevoegdewaarde

maximaalis.

elke onderwerpen worden besproken?

Voor2012en2013 is eeneerste selectie vanonderwerpen

voor colleges en themasessies in een samenhangend pro-

gramma verder uitgewerkt. Daarbij is gestreefd naar opti-

maleaansluitingvandeonderwerpenvancollegesenthema-

sessies.Ditprogrammawordtperiodiekmetdedeelnemers

herijkt.Een beknopte omschrijving van het programma is

alsvolgt(uitgebreiderebeschrijvingtreftuaanindebijlage):

Colleges

Multi Dimensioneel Organiseren (MDO)

Datum:28november2012

Omschrijving: Organisaties kunnen hun doelstellingen si-

multaanenviameerderedimensies(product,regio,account)

nastrevenenprestatiesookopmeerderedimensiesrapporte-

ren.Hoemoeteenmulti-dimensioneleorganisatiegeorgani-

seerdwordenenwatbetekentditvoorderolenorganisatie

vaninformatiebinnendieonderneming?

W

Nieuwe methoden voor samenwerking, cross-unit projec-

ten en synergierealisatie

Datum: 23 januari 2013

Omschrijving:Deorganisatievaninformatieistegenwoordig

anders te organiseren, buiten de structuur van de interne or-

ganisatieom.Ditbiedtnieuwemogelijkhedenvoorsamen-

werking,cross-unitprojectenensynergierealisatiedievoor-

heen,gehinderddoorhetconceptvanunit-organisaties,niet

mogelijkwaren.

Alternatieve methoden voor cultuurverandering en een

alternatief voor cultuur

Datum:27maart2013

Omschrijving:Alserovercultuurgesprokenwordt,bedoelt

menvaakonbewusthetpsychologischklimaat.Vaakpopu-

laire benaderingen van cultuurprogramma’s bieden echter

nietaltijddemethodenvoordaadwerkelijkrealisatievande

6493-01L 0

Hoe nu verder? Afsluiting & borrel

2013 2012

November Januari Mei Februari Maart April Juni

22/05

2013

September Juli Augustus November Oktober

December

Customer Centric Organisatie

December Januari Februari

2014

Multi Dimensioneel Organiseren (MDO)

28 november

Samenwerking en cross-unit

projecten 23 januari

Alternatieve methoden

cultuurverandering27 maart

Built-to-change organisaties

22 mei

Competing on Information 25 september

Complexe organisaties

in control 18 december

Onderwerp & datum

nader ter bepalen

College Thema Themasessie

1

Customer Centric Organisatie

2 Complexe verandering

onder onzekerheid

Complexe verandering

onder onzekerheid

1 2

Innovatie management &

co-creatie

1 Innovatie

management & co-creatie

2

Nader te bepalen

1

Nolan,Norton&Co.brengtdevereistekennis,praktische

ervaringenvaardighedenbinnenConsiliaaantafelommet

udezevragentebesprekenentebeantwoorden.

Page 5: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

5

cultuurverandering.De implicaties enbenodigde interven-

tieswordeninditcollegebehandeld.

Built to change organisaties

Datum:22mei2013

Omschrijving:Steedsmeerondernemingenzoekennaaror-

ganisatievormendiezijnontworpenomcontinueverande-

ringen te kunnen doorvoeren als routine. Er is sinds enige

jarenzichtophoedatgeoperationaliseerdmoetworden.Dit

vraagtomhetvermogenvanintegrerenddenkenenorgani-

satie-ontwerpovermeerderedisciplinesheen.

Competing on Information – Information Superiority

Datum:25september2013

Omschrijving:Alsgevolg vaneencombinatie van internet,

BigData,opendata,informationgoods,mediationofthings,

digitalemobieleapparatuur,veranderthethelespelvancon-

curreren(offensiefendefensief )tenopzichtevantraditione-

lemanierenvanconcurreren.Welkeimplicatiesheeftditop

organisatiesenwelkeinterventiesmoetenwordentoegepast,

ookinrelatietotinnovatievanbusinessmodellenenhoedie

teimplementeren.

Ontwerpen van complexe organisaties om in control te

zijn

Datum:18december2013

Omschrijving:Wileenondernemingoverlevenineendyna-

mische,quaveranderingenniettevoorspellenomgeving,met

toenemendealternatievebewegingenvanafnemersencon-

currenten(eencomplexeomgeving),danzaldeorganisatie

vandeondernemingeengraadcomplexerensnellermoeten

zijndandieomgeving.

Thema’s

Customer Centric Organisation

Omschrijving:Bedrijvenlancerenveelalnieuweproductenen

dienstenomgroeitebewerkstelligen.Echter,hiermeegere-

aliseerdegroei isbeperktopde langere termijndoordatde

concurrentiesteedssnellerengemakkelijker innovatiesko-

pieert.Alsgevolgzoekenbedrijvennaarmogelijkhedenom

groeipotentieelterealiserenopbasisvanspecifiekeklantbe-

hoeften.Ditstelteisenaandeinrichtingvandeorganisatie.

Hoe complexe verandering onder onzekerheid te realise-

ren?

Omschrijving: Het realiseren van verandering vraagt een ge-

structureerdeaanpakenwordtvaakverwezenlijktindevorm

vangrootschaligeprogramma’s.Veelorganisaties lopenhet

risicozichzelfteverliezenindegrootschaligheid,waarbijde

ingezetteveranderinguiteindelijknietofslechtsdeelsgerea-

liseerdwordt.Welkealternatievenzijnervoorhetrealiseren

vanverandering?Inhoeverrekaneentrial&errormethode

als alternatief dienen voor grootschalige veranderprogram-

ma’s?

Innovatiemanagement en co-creatie

Omschrijving:Intechnologie-intensievemarktenwordthet

vermogenomteinnoverenintoenemendemateeenonder-

scheidendefactor.Hierbijgeldtdateenkleinegroepinno-

vatieve,‘global’spelerseensterkdisruptieveimpactkunnen

hebbenopgevestigde,lokalemarkten(bijv.Google).Dedruk

voorminderinnovatievespelersomtechnologischeontwik-

kelingen te kunnen blijven volgen, vereist een ander soort

innovatiekracht:enerzijdshetvermogenomrelevanteinno-

vatiesteidentificerenenintepasseninhaareigenportfolio,

anderzijdsomdezeinnovatiesterealisereninhetsamenspel

metleveranciersenstrategischepartners.

oor wie is Consilia bedoeld?Consiliarichtzichineersteinstantieopconsultingprofes-

sionals met een academisch denk-/werkniveau, die multi-

disciplinairzijnendiebetrokkenzijnbijhetrealiserenvan

complexe projecten of veranderingen. Deelnemers kennen

typischeenseniorrolenzijnfunctioneelactiefin:

• Strategie,

• Businessdevelopment,

V

Page 6: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

6

• Businessconsultancy,

• Informatiemanagement,

• Programma-enProjectmanagement.

Initieel kent Consilia geen gedifferentieerde benadering,

maaroptermijnkanditopbasisvanbehoeftenogworden

aangepast.

oe kunt u deelnemen?Consilia kent tweedeelnamemogelijkhedendie verschillen

in intensiteit, impact en kosten voor de deelnemers. In de

basisbedientConsiliahaardeelnemersdoorhetdelenvan

kennismogelijktemakenenactieftefaciliteren,ondermeer

tijdenscollegesendoorhetbiedenvaneennetwerkplatform.

Wiluworganisatie intensieverbetrokkenzijnbijConsilia,

ondermeerdoorparticipatie in themasessies? Indatgeval

biedtConsilia u eenpremiumdeelname-mogelijkheid.De

H

verschillen tussen beide pakketten worden in onderstaand

overzichtgeduid.

Aan het aantal deelnemende bedrijvenwordt initieel geen

beperkinggesteld.Hetmaximumaantaldeelnemersverschilt

per bijeenkomst, afhankelijk van de aard.Zo is het aantal

deelnemersper college in theorieonbeperkt,maarzijnper

themasessiecirca15deelnemersgewenst.

Elke organisatie wordt gevraagd om per inschrijving twee

vastedeelnemerstoetewijzenomdecontinuïteitinhetnet-

werktekunnengaranderenendaarmeeeenvertrouwensre-

latiemogelijktemaken.Daarnaastwordtelkeorganisatiein

degelegenheidgesteldomadditioneeléénmedewerkeraan

tewijzendieperbijeenkomstkanverschillen,bijvoorbeeldal

naargelanghetonderwerp.

6493-01L 0

Consilia kent twee deelnamemogelijkheden die verschillen in intensiteit, impact en kosten voor de deelnemers

Toelichting Consilia & plenaire discussie

Level 1 Basis

Level 2 Premium

Bijwonen colleges (circa 5 per jaar)

Deelname aan het netwerk (online & offline)

Deelname themasessies (max. 3 personen, 2 à 3 thema’s,

2 à 3 sessies per thema)

Samenwerken

Nader te bepalen Nader te bepalen Nader te bepalen

Noot: 1 Uitgaande van maximaal 3 deelnemers. Een combinatie van deelnemers uit verschillende bedrijfsonderdelen valt hier uiteraard ook onder. Indien zich vanuit een organisatie meerdere groepen inschrijven, geldt dit tarief per groep van 3 personen

2 Uitgaande van volledige bezetting per inschrijving (3 personen) 3 Uitgaande van gemiddeld 2 personen per college per organisatie 4 Uitgaande van gemiddeld 2 personen per themasessie per organisatie

~ €400 per college per persoon3

~ €400 per college per persoon3

~ €500 per themasessie per persoon4

€4.000,- per jaar per organisatie1

€10.000,- per jaar per organisatie1

Professionaliseren

~€1.300,- per jaar per persoon2

~3.300,- per jaar per persoon2

Kennis delen

Page 7: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

7

er wanneer kan ik deelnemen?Consiliagaatvanstart innovember2012bijminimaalvijf

deelnemers en organiseert maandelijks circa één activiteit.

Instappen is op elk willekeurig moment mogelijk, waarbij

uwinschrijvingvooréénjaargeldigis.

P eer informatie?Indienugeïnteresseerdbentinmeerinformatieofindeel-

name, kunt u contact opnemen met de heren Ernest-Jan

Mutsaersen/ofLaurent-JanvanderWesten.Eenoverzicht

vandecontactgegevenstreftuaanoppagina11.

M

Page 8: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

8

ijlage – Beschrijvingen colleges en themasessies

Colleges

Multi Dimensioneel Organiseren - MDO

Datum:28november2012

• Organisatiesstrevenhundoelstellingensimultaanviameerderedimensies(product,regio,account)na.Hetsturingsmodelvan

veelondernemingenisechterveelaltebeperktomadequaatomtekunnengaanmetdegrilligheidencomplexiteitvande

huidigemarkt.

• Dewensomhetintegraleresultaatvandeorganisatiesimultaanovermeerderedimensiesenopverschillendeniveaustekun-

nenrapporteren,conflicteertvaakmethet feitdatervoorelkvandiedimensieseenanderemanagerverantwoordelijk is,

resourcesuitdezelfdepoolgeselecteerdmoetenwordenendemanagersgezamenlijkverantwoordelijkzijnvoorhetresultaat.

• InditcollegewordtingegaanopdevraaghoeMDOteorganiserenisenwatdeimplicatieszijnvoordeondernemingendie

deelnemenaanConsilia.Aandehandvancase-voorbeeldenenpraktijkvoorbeeldenvandeelnemerswordtindeeerstethe-

masessie(CustomerCentricOrganisation)hetconceptvanMDOookbehandeld.

Nieuwe methoden voor samenwerking, cross-unit projecten en synergierealisatie

Datum: 23 januari 2012

• Ineenunitorganisatiezijnsamenwerkingencrossunitprojectenmoeizaamomdatzehaaksstaanophetconceptvandieunit

organisatie.

• Datgoldookvoorsynergie.Doordedalendekostenvaninformatieencommunicatieishettegenwoordigmogelijkinformatie

andersteorganiseren,buitendestructuurvandeinterneorganisatieom.Ditmaakthetgebruikvanmeerdimensionalebud-

getsystemenmogelijk.Hierdoorwordensamenwerking,crossunitprojecten,strategischethema’sensynergievoorafbeterte

plannenenbudgetteren,enverzandenzulkeactiviteitennietmeerinresourceproblemenofvragenoververantwoordelijkheid.

• Derolvandeconsultantomditteimplementerenwordtbelicht,metdaarbijhoeaanwelkesociaal-psychologischefactoren

aandachttebesteden.

Alternatieve methoden voor cultuurverandering en een alternatief voor cultuur

Datum:27maart2013

• Erwordttegenwoordigveelovercultuurgesproken,terwijlindemeestegevallendaarmeewordtbedoeldofwelhetpsycho-

logischeklimaat,ofweldebehoefteaanwaardenindezinvaneenguidingsystem.

• Hetverschiltussencultuurenklimaatwordtuitgelegd.DemethodevancultuurveranderingvolgensSchein,dievolgensdeme-

thodevanbusinessmodelinnovationmetinternalisatie,wordtafgezettegenwatvaakpopulairebenaderingenzijnvancultuurpro-

gramma’s.Omdatineengeheelvanmedialecultuur,openbusinessmodelleneneenanderesamenstellingvanmensenin

organisatieshetfenomeencultuuraanbetekenisverliest,wordtookhetgroeiendealternatief,medeopbasisvanhetwerkvan

Kanter,behandeld.

• Deimplicatieshiervanvoorderoleninterventiesdoordeconsultantwordenbehandeld.

B

Page 9: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

9

Built to change organisaties

Datum:23mei2013

• Vanoudshervindenorganisatieveranderingenplaatsgebaseerdopeenunfreeze-change-freezemethode(ookwelhetpunc-

tuatedequilibriumuitdeeconomie).

• Marktenverkerenechternietmeerinequilibria,erissprakevancontinueveranderingen,sommigebusinessmodellengaan

daarexplicietvanuit.Steedsmeerondernemingenbeginnendustezoekennaarorganisatievormenontworpenopcontinue,

binneneenbepaaldescope,veranderingentekunnendoorvoerenalsroutine.

• Erissindsenigejarenzichtophoedatgeoperationaliseerdmoetworden.Voordeconsultantvraagtditomhetvermogenvan

integrerenddenkenenorganisatie-ontwerpovermeerderedisciplinesheen;datwordtbehandeld.

Competing on Information – Information Superiority

Datum:25september2013

• Alsgevolgvaneencombinatievaninternet,BigData,opendata,informationgoods,mediationofthings,digitalemobieleap-

paratuur,veranderthethelespelvanconcurreren(offensiefendefensief )tenopzichtevantraditionelemanierenvanconcurreren.

• Eenoverzichtvanalternatievenvoorhoemetinformatieteconcurrerenwordtgegeven,inrelatietotwatdaarvoorindeor-

ganisatienodigis.Hiervoorwordthetconceptvaninformationsuperioritygebruikt.

• Tevenswordtbehandeldwelkeinterventieshiervoorhoetoegepastmoetenworden,ookinrelatietotinnovatievanbusiness

modellenenhoedieteimplementeren.

Ontwerpen van complexe organisaties om in control te zijn

Datum:18december2013

• Bijvelenroeptcomplexiteiteennegatiefbeeldopomdathetwordtverwardmetgecompliceerd.

• Ashby’sLawofRequisiteVarietyimpliceertdat,wileenondernemingoverlevenineendynamische,quaveranderingenniette

voorspellenomgeving,mettoenemendealternatievebewegingenvanafnemersenconcurrenten(eencomplexeomgeving)de

organisatie van de onderneming een graad complexer en sneller moet zijn dan die omgeving. Lukt dat,dan is de

ondernemingincontrol.

• Deprofessionalleertinditcollegehoedefinanciëlefunctietedoeninziendatdevereistelooselycoupledorganisatieniet

strijdig is met risk management, maar daarvoor juist nodig, maar er spelen ook de nodige gedragswetenschappelijke

aspecten,ookdiewordenbehandeld.

Page 10: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

CONSIL IA - INSPIRATIE DOOR NIEUWE INZICHTEN

10

Thema’s

Customer Centric Organisation

• Bedrijvenlancerenveelalnieuweproductenendienstenomgroeitebewerkstelligen.Echter,hiermeegerealiseerdegroeiis

beperktopdelangeretermijndoordatdeconcurrentiesteedssnellerengemakkelijkerinnovatieskopieert.Alsgevolgzoeken

bedrijvennaarmogelijkhedenomgroeipotentieelterealiserenopbasisvanspecifiekeklantbehoeften.

• Devragendiecentraalstaanbijditthemazijn:Hoeeenklant-centrischeorganisatieinterichtendieinstaatishaarproposi-

tieseffectieftematchenmetdezebehoeften?Welkemethoden,techniekenofconceptenkunnenwordentoegepast?Enhoe

gaanConsiliadeelnemershiermeeom?

Hoe complexe verandering onder onzekerheid te realiseren?

• Het realiserenvancomplexeveranderingvraagt eengestructureerdeaanpakenwordt vaakverwezenlijkt indevormvan

grootschaligeprogramma’s.Veelorganisatieslopenhetrisicozichzelfteverliezenindegrootschaligheid,waarbijdeingezette

veranderinguiteindelijknietofslechtsdeelsgerealiseerdwordt.

• Daarbijhebbenorganisatiestemakenmetonzekereomstandighedendieeisenstellenaandebesluitvormingenomdege-

wensteveranderingterealiseren.

• Omonderonzekerheiddejuistebesluitentekunnennemeniseenaantalmethodenbeschikbaar.Hetgebruikvanrealoptions,

rollingforecasteneenmodulaireopbouwvanbesluitenkunneneenorganisatiehelpenomondanksonzekerheidbesluitvor-

mingbetertefunderen.

• Devragendiecentraalstaanbijditthemazijn:Welkealternatievenzijnervoorhetrealiserenvanverandering?Inhoeverre

kaneentrial&errormethodealsalternatiefdienenvoorgrootschaligeveranderprogramma’s?Hoedienikdebesluitvorming

vormtegevenomdeveranderingtekunnenrealiseren?

Innovatiemanagement & co-creatie

• Intechnologie-intensievemarktenwordthetvermogenomteinnoverenintoenemendemateeenonderscheidendefactor.

Hierbijgeldtdateenkleinegroepinnovatieve,‘global’ spelerseensterkdisruptieve impactkunnenhebbenopgevestigde,

lokalemarkten(bijv.Google).

• Dedrukvoorminderinnovatievespelersomtechnologischeontwikkelingentekunnenblijvenvolgen,vereisteenandersoort

innovatiekracht:enerzijdshetvermogenomrelevanteinnovatiesteidentificerenenintepasseninhaareigenportfolio,an-

derzijdsomdezeinnovatiesterealisereninhetsamenspelmetleveranciersenstrategischepartners.

• Devragendiecentraalstaanbijditthemazijn:Hoekunnenbedrijvenhuninnovatieproceszoorganiserendatzijopeffectieve

wijze relevante innovatieskunnenadopteren, insamenspelmet leveranciersenstrategischepartners (zelfontwikkelenvs.

uitbestedenvs.‘kopen’)?Welkemethoden,techniekenofconceptenkunnenwordentoegepast?HoegaanConsiliadeelne-

mershierindepraktijkmeeom?

Page 11: Consilia inspiratie door_nieuwe_inzichten

Prof. Dr. Hans Strikwerda CMC

Directeur Nolan Norton Institute

Professor in Organisatie & Verandering aan de UvA

Telefoon: + 31 30 686 66 66

Laurent-Jan van der Westen

Senior Manager bij Nolan, Norton & Co.

Telefoon: +31 6 13 56 44 70

Ernest-Jan Mutsaers

Partner bij Nolan, Norton & Co.

e

Telefoon: +31 6 51 20 61 39

[email protected]

Nolan, Norton & Co. (NNC) ondersteunt en begeleidt het senior management van internationale organisaties bij het ontwikkelen en realiseren van hun corporate en busi-ness strategie. Onze kennis en ervaring met betrekking tot strategie ontwikkeling, organisatie ontwerp en bestu-ring, informatietechnologie en executie, gecombineerd met een resultaatgerichte en pragmatische aanpak in nauwe samenwerking met onze klanten, zijn factoren die ons onderscheiden van andere strategieconsultants. [email protected]

ontactgegevensC

Het Nolan Norton Institute (NNI) voert onderzoek uit op het gebied van bedrijfsstrategieën, organisatieont-wikkeling en IT strategie en management. Het NNI acteert als denktank voor Nolan, Norton & Co. (NNC) en de inzichten die uit het onderzoek resulteren, worden dagelijks door de consultants van NNC gebruikt. Het doel van alle Nolan Norton Institute-publicaties is om haar kennis en ervaring te verspreiden onder klanten en rela-ties.

[email protected]